Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Gründe, warum wir uns auf die Verbesserung der Benutzererfahrung (UX) konzentrieren sollten
Wenn wir über Technologie, Online-Präsenz oder eine Branche sprechen, sei es online oder offline, ist der Begriff „Benutzererfahrung“ oder „UX“ der häufig verwendete Begriff. Heutzutage müssen alle Unternehmen eine großartige Benutzererfahrung (UX) verwalten, da die Benutzererfahrung (UX) dem Unternehmen sehr dabei hilft, gut und schnell zu wachsen. Allerdings vergessen wir immer noch oft, eine großartige Benutzererfahrung (UX) aufrechtzuerhalten. Durch die Benutzererfahrung können wir alles einfach und unkompliziert machen, für mehr Klarheit sorgen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Einige Gründe, warum wir uns auf die Verbesserung der Benutzererfahrung (UX) konzentrieren sollten
- Erhöhter Traffic mit verbesserter UX
Durch die Verbesserung der Benutzererfahrung können wir die Anzahl der Zugriffe im Vergleich zu früher erhöhen. Wenn Sie mit weniger Verkehr oder weniger Verkäufen Ihrer Dienstleistungen oder Produkte konfrontiert sind, ist die Optimierung einer hervorragenden Benutzererfahrung eine der besten Lösungen, um dieses Problem zu beseitigen .
Eine verbesserte UX kann großartige Eindrücke bei neuen Kunden hervorrufen, und sobald der Kunde beeindruckt ist, wird das seine Aufmerksamkeit auf einen erneuten Besuch lenken. In einer Umfrage wurde festgestellt, dass 67 % der Besucher nur durch eine hervorragende Benutzererfahrung (UX) zunahmen.
- Verbesserungen im UX-Design erhöhen die Kundenbindung:
Wie wir Ihnen gesagt haben, können Sie mit einem verbesserten UX-Design 67 % Ihres Traffics verbessern, und Sie wissen auch, dass wiederkehrende Benutzer uns oft treu bleiben, und das UX-Design leistet das Gleiche, was es beim Aufbau von CJM (Customer Journey) hilft Karte)
CJM hilft bei der Herstellung vieler Dinge, z. B.:
Es hilft, Empathie gegenüber Ihren Besuchern aufzubauen.
Es hilft, Engpässe zu erkennen.
Es hilft, die Bindungsraten zu erhöhen.
Diese Dinge erhöhen die Loyalität der Menschen gegenüber Ihrer Website/Ihrem Unternehmen oder Ihrem Unternehmen.
Verbesserungen im UX-Design sind ein kontinuierlicher Prozess:
Ja, Sie haben das richtig gelesen. Die Verbesserung des UX-Designs ist ein ständiger Prozess. Wir sollten dem UX-Design im Laufe der Zeit immer eine Form geben, wenn neue Technologien entwickelt werden und/oder wenn Sie Änderungen daran vornehmen
Unternehmen/Website oder in Ihren Produkten. Es hilft dem Kunden, Klarheit über Ihre Website/Ihr Unternehmen zu schaffen, und Sie können ihm dadurch auch klar machen, dass Sie regelmäßig aktiv sind.
- Sie können Ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinen verbessern (SEO):
Umfragen ergaben, dass diejenigen, die über ein sauberes, benutzerfreundliches und aktualisiertes UX-Design verfügen, in den Suchmaschinen besser sichtbar sind, da die Suchmaschinengiganten wie Google derzeit ihre Algorithmen Tag für Tag aktualisieren .
UX passt problemlos zu SEO, weil beide irgendwo gemeinsame Ziele haben, da SEO immer auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen abzielt und UX Ihre Zielgruppen in den Mittelpunkt stellt. SEO zielt immer darauf ab, Menschen auf die Inhalte aufmerksam zu machen, die sie brauchen, und anschließend hilft ihnen das UX-Design, ihre Zweifel auszuräumen, sobald sie auf Ihre Webseiten/Ihr Unternehmen weitergeleitet wurden.
Wenn man sich also all diese Faktoren und die Algorithmen der Suchmaschinengiganten ansieht, ist ein aktualisiertes UX-Design ein Muss, um eine bessere Community aufzubauen.
- User Experience kann dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu verbessern:
Ein gut gemanagtes UX-Design trägt dazu bei, dass Ihre Website benutzerfreundlicher wird, da ein UX-Design immer genaue Informationen an perfekter Position bereitstellt. Ein besseres UX-Design kann dem Benutzer helfen, das richtige Gespür für Informationen zu dem zu bekommen, wonach er sucht. Versuchen Sie also immer, die besten Informationen zu Ihrem Unternehmen/Ihrer Website preiszugeben, da diese sich direkt auf die Gedanken des Benutzers auswirken können. Genau wie dieses Trebify, eine Bewertungswebsite, die sich hauptsächlich darauf konzentriert, den Benutzern durch eine saubere Benutzeroberfläche und UX eine bessere Bewertung zu bieten.
- UX-Design kann den Entwicklungsaufwand reduzieren:
Was passiert, wenn ich sage, dass ein besseres und aktualisiertes UX-Design Ihre unnötigen Ausgaben reduzieren kann? Ja, das stimmt. Durch die Erstellung eines besseren UX-Designs können Sie die Dinge genauer einschätzen, da ein gutes Design aus der detaillierten Struktur Ihres Unternehmens/Ihrer Website besteht.
- Durch ein aktualisiertes UX-Design können Sie an Glaubwürdigkeit gewinnen:
Wann immer ein Benutzer Sie besucht, ist die erste Frage, die ihm in den Sinn kommt: „Ist dies ein vertrauenswürdiges Unternehmen/eine vertrauenswürdige Website/ein vertrauenswürdiges Produkt?“ Und ja, das ist so richtig, dass ein besseres Design dazu beiträgt, dass die Leute Ihnen noch mehr vertrauen, als dass Sie ein schlechtes Design haben.
Es wäre hilfreich, wenn Sie immer versuchen würden, Ihrem Kunden/Benutzer etwas zu geben, was Ihr Gegner nicht geben kann, und um dies zu erreichen, ist UX-Design auch einer der wesentlichen Faktoren. Wenn Sie mit Ihrem Plan an Glaubwürdigkeit gewinnen, wirkt sich das direkt auf die Conversion-Rate aus und führt dazu, dass sich Ihr Unternehmen von anderen abhebt.
Abschluss
Die Benutzererfahrung spielt bei jedem Schritt eine entscheidende Rolle, und glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihren Benutzern eine gute Benutzererfahrung zu bieten. Ein perfektes und aktualisiertes UX-Design hilft Ihrem Benutzer, die besseren Analysen zu verstehen, genaue Informationen zu erhalten und Ihnen oder Ihrem Unternehmen treu zu bleiben.
Durch ein aktualisiertes UX-Design bleiben Sie jederzeit für Ihre Kunden/Benutzer sichtbar.
