Möglicherweise ist Ihnen seit Kurzem beim Hochladen der Instagram-Storys eine dünne grüne Linie an der Seite aufgefallen.
Dies scheint ein häufiges Problem zu sein, da sich viele Leute darüber beschweren
Diese grüne Linie erscheint normalerweise bei den Videos, die Sie hochladen, und nicht bei Bildern. Viele Benutzer haben dieses Problem erlebt, es besteht also kein Grund zur Sorge.
Die grüne Linie in Ihrer Instagram-Story ist auf einen Fehler in der Instagram-App zurückzuführen. Um die grüne Linie zu entfernen, müssen Sie warten, bis Instagram dieses Problem behoben hat.
Sobald Instagram das Problem behoben hat, sollte die Zeile verschwinden. Wenn kein Update verfügbar ist, lesen Sie den Rest dieses Artikels.
Heute erkläre ich Ihnen den möglichen Grund, warum dies in Ihren Storys angezeigt wird, und was Sie möglicherweise tun können, um es mit einigen der unten aufgeführten Methoden loszuwerden.
Warum gibt es in meiner Instagram-Story eine grüne Linie?
Wenn Sie sich fragen, ob es etwas mit Ihrem Instagram-Konto zu tun hat, werden Sie froh sein zu hören, dass dies nicht der Fall ist. Das Problem hängt höchstwahrscheinlich mit Ihrem Gerät und/oder Instagram zusammen.
Um dies zu beweisen, habe ich mich von meinem aktuellen Konto abgemeldet und bin zu einem meiner anderen Konten gewechselt. Das Problem ist immer noch da. Später habe ich das Gerät gewechselt und erneut versucht, hochzuladen, und voilà! Das Problem war behoben.
Ein weiterer Grund, warum diese grüne Linie erscheint, ist ein elektrischer Fehler. Ihr Gerät lässt nur Spannung durch alle grüne Pixel auf Ihrem Gerät in einer vertikalen Linie.
Dieser Fehler besteht seit 2016 und Instagram scheint ihn nicht erkannt zu haben, was ziemlich enttäuschend ist. Ich an Ihrer Stelle würde mir überhaupt keine Sorgen machen, da dies alles auf Instagrams Seite liegt.
So entfernen Sie die grüne Linie auf Rollen, Videos und Geschichten
Der grüne Linienfehler kann überall auf Ihrem Konto auftreten. Dies kann Boomerangs in Ihrer Story beinhalten. Allgemeine Storys, die Sie hochladen, können dieses grüne Farbproblem haben. Normale Videos können auch grün werden, das Problem ist also unterschiedlich.
Einige Benutzer haben kürzlich berichtet, dass sie es auch auf ihren IG Reels gesehen haben. Der beste Weg, es loszuwerden, besteht darin, es erneut hochzuladen.
Wenn es immer noch angezeigt wird, sollten Sie die Auflösung verringern. Scrollen Sie nach unten zu diesem Abschnitt, um zu erfahren, wie das geht. Wenn das nicht funktioniert, sollte eine der folgenden Lösungen funktionieren.
Instagram aktualisieren
Als Erstes sollten Sie nach einem Instagram-Update suchen. Instagram aktualisiert seine Software normalerweise, daher sollte dieser Fehler hoffentlich bis zum nächsten Update behoben sein.
Durch die Aktualisierung Ihrer Instagram-App wird der Fehler möglicherweise behoben, möglicherweise aber auch nicht.
Um nach einem Instagram-Update auf dem iPhone zu suchen, gehen Sie in die App Store > Klicken Sie auf das Aktualisieren Panel > und prüfen Sie, ob für Ihr Instagram ein Update ansteht. Sie können auf „Alle aktualisieren“ klicken, wenn alle Ihre Apps aktualisiert werden müssen.
Wenn Sie ein Android-Gerät haben, gehen Sie in Ihr Playstore> Tippen Sie auf Menü Meine Apps &038; Spiele > Aktualisieren Sie Instagram, wenn eine Aktualisierung fällig ist.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, sollten Sie wissen, wie Sie eine App-Aktualisierung durchführen, sofern Sie den Google Play Store nutzen.
Reduzieren Sie die Auflösung der hochgeladenen Geschichten
Instagram erlaubt für jede Story, die Sie posten, eine bestimmte Größe. Wenn Sie diese zulässige Auflösung überschreiten oder unterschreiten, kann es zu Farbproblemen wie dem, das Sie jetzt haben, kommen.
Dies liegt daran, dass Ihr Bildschirm nicht richtig ausgefüllt wurde und die grüne Linie daher möglicherweise den verbleibenden Platz einnimmt.
Für jede Story, die Sie hochladen, Instagram legt seine Dimensionen fest.
Wenn Sie Videogeschichten mit einer zu hohen Auflösung posten, wirkt sich dies möglicherweise nicht positiv auf Ihre Geschichte aus.
Um die Videogröße auf Ihrem iPhone zu reduzieren, müssen Sie in die Einstellungen gehen und nach unten scrollen zu Kamera. Wenn Sie hier sind, tippen Sie auf Video aufnehmen und klicken Sie auf 1080p HD bei 30 fps.
Instagram-Cache leeren
Durch das Leeren des Caches von Instagram werden alle versteckten Dateien gelöscht, die bei der Installation vorhanden waren. Dadurch werden alle Softwareprobleme in Ihrer App behoben, die dies verursachen könnten.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > App Manager> auswählen Instagram > Cache leeren/Daten löschen > Klickkraft Stoppen
Wenn Sie ein iOS-Gerät haben, gibt es keine einfache Schaltfläche zum Leeren des Cache. Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, es zu löschen und neu zu installieren.
Deaktivieren Sie „iPhone-Speicher optimieren“
Dies gilt nur für iOS-Benutzer, da Android keine Bilder in einer Cloud speichert. Ihr iPhone speichert möglicherweise Bilder in schlechter Qualität, die dieses Farbproblem verursachen können.
Befolgen Sie die folgenden Schritte nur, wenn Sie Videos aus Ihrer Galerie erneut in Ihre Instagram-Story hochladen.
Na und Optimieren Sie den iPhone-Speicher Es erstellt ein Bild mit niedrigerer Auflösung in Ihrer iPhone-Foto-App. Die Bilder in hoher Qualität werden dann in Ihrer iCloud gespeichert.
So schalten Sie die Funktion aus:
- Gehen Sie in Ihre Einstellungen
- Klicken Sie oben auf Ihren iCloud-Namen
- Gehen Sie nun in iCloud und dann auf Fotos
- Wenn Sie iPhone-Speicher optimieren ausgewählt ist, klicken Sie dann auf Download und Original stattdessen
Dadurch wird sichergestellt, dass in Ihrer Galerie nur die Originalfotos verbleiben und keine heruntergerenderten Fotos ersetzt werden.
Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie versuchen, etwas von Ihrer Kamerarolle in Ihre Instagram-Story hochzuladen. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, gilt dies nicht für Sie.
Aktualisieren Sie Ihr Telefon
Das Aktualisieren Ihres Geräts kann das Problem möglicherweise beheben. Dadurch werden alle Fehler in Ihrer vorhandenen Software behoben, was wiederum Ihr Problem lösen kann.
Wenn Sie ein iOS-Benutzer sind, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > SoftwareaktualisierungKlicken Sie auf Installierenob ein Update verfügbar ist.
Android-Nutzer gehen in das Einstellungsmenü > tippen Sie auf Systemaktualisierungen> tippen Sie auf Update herunterladen.
Verwenden Sie Instagram.com
Wenn nichts funktioniert hat, empfehle ich Ihnen, Instagram auf ihrer Website zu verwenden. Die Verwendung von Instagram über den eigentlichen Browser kann eine Lösung sein, um das Auftreten dieses Fehlers zu verhindern.
Die Verwendung des Browsers hilft auch dabei, Probleme zu vermeiden, die bei der Verwendung einer App auftreten können, da in der App viel mehr Dinge schief gehen als im eigentlichen Browser. Aus diesem Grund ist Instagram in der App immer offline.
Öffnen Sie einfach Safari oder Google und melden Sie sich bei Instagram an. Von hier aus können Sie eine Story hochladen. Die Benutzeroberfläche sollte mit der der App identisch sein, sodass das Hochladen einer Story kein Hexenwerk sein sollte.
Nachdem Sie eine Story im Browser hochgeladen haben, prüfen Sie, ob eine grüne Linie darauf angezeigt wird. Möglicherweise müssen Sie einige Minuten warten, da es eine Weile dauern kann, bis diese Linie angezeigt wird. Geben Sie ihr also Zeit.
Beim Anzeigen von Stories im Browser sollte keine grüne Linie angezeigt werden. Dies sollte nur in der App passieren. Dies sollte Ihnen anzeigen, dass das Problem bei Instagram und nicht bei Ihnen liegt.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Diese Methode ist wahrscheinlich die beste Option von allen. Dadurch werden alle aktuellen Softwareprobleme auf Ihrem Gerät vollständig behoben, was diesen Story-Fehler hoffentlich beheben sollte.
Um Ihr iOS-Gerät zurückzusetzen, müssen Sie nur in Einstellungen > allgemein > zurücksetzen > alle Inhalte und Einstellungen löschen.
Dies kann auf Android mit ähnlichen Einstellungen ebenfalls erfolgen.
Kontaktiere den Instagram-Support
Instagram kann Ihr Problem beheben, wenn Sie sich direkt an sie wenden. Ihre offizielle Support-E-Mail lautet [email protected]. Senden Sie einen Screenshot Ihres Problems und Ihres Benutzernamens. Möglicherweise können sie Ihnen helfen.
Sie können zu ihrer Hilfezentrum und navigieren Sie herum, um nachzufragen. Sie können sie auch über ihre App auf Ihrem Mobilgerät kontaktieren. Gehen Sie dazu auf Ihre Profilseite und klicken Sie oben rechts auf die drei vertikalen Punkte.
Scrollen Sie nach unten zu Problem melden und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, indem Sie auf Etwas funktioniert nicht. Sobald Sie hier sind, müssen Sie Instagram genau mitteilen, was nicht stimmt.
Instagram kann Ihnen nicht sofort antworten, da täglich viele Berichte eingehen, aber Sie sollten innerhalb der nächsten 7 Tage mit einer Antwort rechnen. Sobald Sie es gesendet haben, würde ich es einfach vergessen.
