Ich kann keine Anrufe bei Samsung hören Galaxy S9 und S9 + (LÖSUNG)

Obwohl die Mobilfunkkommunikation in den letzten zehn Jahren Fortschritte gemacht hat; Die Verwendung von Anrufen ist für die meisten Benutzer immer noch wichtig. Für alle mit einem Galaxy S9 oder S9 + Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr Headset zu ermitteln und Fehler zu beheben. die Galaxy Das Headset befindet sich oben auf dem Bildschirm Ihres Geräts. Dies ist die Hardware in Ihrem Telefon, mit der Sie den Anrufer am anderen Ende hören können.

Angenommen, der Anrufer kann Sie hören, aber Sie können nicht hören, liegt ein Problem mit Ihrem Mobilteil vor. In diesem Artikel werden einige Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung erläutert.

Die Fehlerbehebung ist ein wichtiger und einfacher Schritt zur Diagnose Ihrer Telefonprobleme. Wenn Sie ein paar einfache Dinge ausprobieren, finden Sie die richtige Lösung für Ihr Telefon.

Galaxy S9 oder Galaxy S9 + Fehlerbehebung

Es ist wichtig, den Grund zu ermitteln, warum Sie den Anrufer nicht hören können. Dies hilft Ihnen, die Lösung einzugrenzen. Einige Dinge, die Sie bei der Fehlerbehebung bei Problemen mit der Anrufqualität beachten sollten, sind:

1. Haben Sie Signalbalken?
2. Haben Sie kürzlich eine Anwendung heruntergeladen?
3. Wurde Ihr Telefon beschädigt oder Flüssigkeiten / Schmutz ausgesetzt?

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise Schwierigkeiten haben, eine Person am anderen Ende des Telefons zu hören. Das erste, was Sie bei der Fehlerbehebung versuchen möchten, ist: Können Sie den Anrufer hören, wenn er über den Lautsprecher spricht? – Wenn Sie können, bedeutet dies, dass wahrscheinlich ein Problem mit dem Headset oder der Software anstelle der Mobilfunkverbindung vorliegt.

Wenn Sie den Anrufer nicht über den Lautsprecher oder die Hörmuschel hören können, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Mobiltelefondienst vor.

Bei Anrufproblemen mit dem Mobiltelefondienst

Es gibt einige Schritte, mit denen die meisten Probleme mit der Mobilfunkverbindung behoben werden.

1. Ein- und Ausschalten des Telefons: Wenn Sie das Telefon aus- und wieder einschalten, wird die Verbindung zu den Handytürmen wiederhergestellt.
2. Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie zurück: mit einem Ohrring oder einem Werkzeug zum Öffnen der SIM-Karte; Öffnen Sie den SIM-Steckplatz in der oberen linken Ecke Ihres Galaxy S9 oder S9 +. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie das SIM / SD-Kartenfach wieder einsetzen, da es aus Kunststoff besteht und brechen kann. Erzwinge es nicht.
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen und geben Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen in die Suchleiste ein oder tippen Sie auf Verbindungen und dann auf Weitere Verbindungseinstellungen und anschließend auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Dies wird nicht zurückgesetzt. Ihr Telefon, aber möglicherweise müssen Sie sich danach erneut bei Ihrem WLAN anmelden.
4. Wenden Sie sich an Ihren Betreiber: Wenn die oben genannten Methoden fehlschlagen, wenden Sie sich an Ihren Betreiber, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten. Die meisten Betreiber können Ihr Netzwerk aus der Ferne zurücksetzen oder Informationen zu Unterbrechungen oder Sprachproblemen in Ihrer Region bereitstellen.

Bei Hardwareproblemen

Zunächst ist zu erwähnen, dass das Headset ausfallen kann, wenn Ihr Telefon jemals Flüssigkeiten ausgesetzt war (auch wenn es schon lange her ist).

Sie können den LDI (Liquid Damage Indicator) überprüfen, indem Sie das SIM-Fach entfernen und ein Licht im Inneren leuchten lassen. Sie sollten einen kleinen Indikator sehen, der an der Seite weiß (kein Flüssigkeitsschaden) oder rot (vorhanden für Flüssigkeitsschaden) ist oben auf dem SIM-Kartenplatz.

Angenommen, Sie haben keinen Flüssigkeitsschaden, versuchen Sie diese Lösungen:

1. Reinigen Sie den Kopfhörer: Der Kopfhörer ist empfindlich. Verwenden Sie daher keine Scheuermittel. Verwenden Sie zum Reinigen des Ohrhörers besser eine kleine Drahtbürste. Wenn Sie Zugang zu denaturiertem Alkohol (nicht Standard-Isopropylalkohol) haben, können Sie eine kleine Menge auf den Pinsel auftragen, um den Ohrhörer zu reinigen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Gerätesoftware auf dem neuesten Stand ist. Die Betreiber geben häufig aktualisierte Software für Telefone frei. Wenn ihre Software veraltet ist, kann dies zu Problemen mit Ihrer Anrufqualität führen.
3. Überprüfen Sie kürzlich heruntergeladene Apps. Kein Wunder, dass Apps von Drittanbietern die Hardware Ihres Telefons entführen können. Sie können Ihr Telefon in den abgesicherten Modus versetzen, um festzustellen, ob das Headset funktioniert. Wenn ja, haben Sie fehlerhafte Software auf Ihrem Telefon, die entfernt werden muss.
4. Überprüfen Sie die Lautstärke unter Einstellungen. Sie haben wahrscheinlich bereits versucht, die Lautstärke Ihres Telefons zu erhöhen. Die Tasten auf der linken Seite Ihres Telefons können das Medium erhöhen, nicht jedoch den Ton vom Ohrhörer. Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Sounds und Vibration und stellen Sie sicher, dass alle Lautstärkeoptionen auf Maximum eingestellt sind.

Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, liegt möglicherweise ein Fehler am Mobilteil vor. Das kleine und sehr empfindliche Mobilteil des Galaxy S9 und S9 + haben möglicherweise nicht mehr funktioniert. Wenn dir das passiert ist; Wenden Sie sich an Samsung, um Informationen zur Garantie zu erhalten, oder wenden Sie sich an eine lokale Reparaturwerkstatt, um die Lautsprecher auszutauschen.

Es wird nicht empfohlen, den Hörer Ihres Telefons auszutauschen, es sei denn, Sie sind mit der Reparatur des Geräts vertraut. Wenn Sie versuchen möchten, die Hardware selbst auszutauschen, sind Ersatzteile vorhanden Amazon.

Leeren Sie den Cache Ihres Telefons

Eine andere Methode, die dieses Problem manchmal löst, besteht darin, den Cache Ihres Samsung zu leeren. Galaxy S9 oder S9 +. Softwareprobleme können Hardwareprobleme imitieren. Löschen Sie daher den Cache Ihres Telefons, bevor Sie für den Austausch des Headsets bezahlen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Schalten Sie Ihr Samsung aus Galaxy S9 oder Galaxy S9 +.
2. Halten Sie die Tasten Power, Home und Volume Up gleichzeitig gedrückt.
3. Warten Sie bis das Samsung Galaxy S9 oder Galaxy S9 + vibriert, da Sie den Android-Wiederherstellungsmodus erfolgreich geöffnet haben.
4. Scrollen Sie mit den Lautstärketasten bis durch die Optionen, bis Cache-Partition löschen Die Option ist hervorgehoben.
5. Drücken Sie dann den Netzschalter, um es auszuwählen.
6. Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
7. Starten Sie dann Ihr Samsung neu Galaxy S9 oder Galaxy S9 + durch Auswahl der System neu starten Option.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, versuchen Sie, Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Schauen Sie sich diese Anleitung an, um es zu wissen wie man die Galaxy S9 oder S9 + Plus im Wiederherstellungsmodus.

Wenn Sie Probleme oder Lösungen (oder Lösungen) mit Ihrem Samsung hatten Galaxy S9 oder Galaxy S9 +, schreibe unten einen Kommentar.

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