Wenn Sie ein regelmäßiger Facebook-Benutzer sind, haben Sie dieses Problem wahrscheinlich schon auf Ihrem Gerät erlebt. Dies ist vielen passiert auf facebook. Benutzer, wenn sie versuchen, die App zu öffnen. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, machen Sie sich keine Sorgen, im heutigen Artikel zeige ich Ihnen einige Lösungen, um dieses Problem zu beheben.
Facebook-Nutzer haben dieses Problem auf ihren Samsung Galaxy-Geräten. Es tritt jedoch auch bei älteren iPhone-Modellen wie dem iPhone 5 auf. In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen, wie Sie das Problem „Facebook wurde leider gestoppt“ möglicherweise beheben können. Ich zeige Ihnen, wie Sie dieses Problem für Ihr iPhone und Ihre Samsung-Geräte lösen können, also geraten Sie nicht in Panik.
Warum stürzt Facebook ab?
Der Grund für den Absturz Ihres Facebook-Kontos kann ein Softwareproblem mit Ihrem Gerät sein. Dies hängt normalerweise mit einem Softwarefehler zusammen, daher ist es möglicherweise sinnvoll, auf das nächste Update zu warten. Ein weiterer Grund für den Absturz könnte sein, dass auf Ihrem Gerät zu wenig Speicherplatz vorhanden ist. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Facebook beim Öffnen der zum Ausführen von Aufgaben erforderlichen Dateien nicht geöffnet werden kann.
Verschiedene andere Gründe sind beschädigte Cachedateien und vorübergehende Probleme mit dem Facebook-Server. Wenn Sie diesen Artikel zu Ende gelesen haben, sollten Sie das Problem hoffentlich gelöst haben.
Lassen Sie uns also direkt loslegen.
Cache leeren
Durch das Löschen der zwischengespeicherten Dateien Ihrer Facebook-App werden alle beschädigten Dateien gelöscht, die den Absturz verursachen könnten.
Wenn Sie ein Samsung-Gerät besitzen, ist dies sehr einfach, da Sie lediglich in Einstellungen > Apps > Lagerung > Daten löschen > Cache leeren. Sie verlieren dabei keine wichtigen Daten. Sie müssen sich nur wieder bei Ihrem Facebook-Konto anmelden und das Problem sollte behoben sein.
Auf dem iPhone ist es etwas mühsamer. Sie müssten die App tatsächlich von Ihrem Gerät löschen und dann neu installieren. Das Löschen von Facebook von Ihrem iPhone ist sehr einfach. Gehen Sie auf Ihren Startbildschirm und halten Sie die Facebook-App gedrückt. Sobald Sie oben rechts ein Kreuz sehen, klicken Sie darauf und ein Popup sollte erscheinen. Klicken Sie auf Löschen. Gehen Sie jetzt zurück in Ihren App Store, laden Sie Facebook erneut herunter und melden Sie sich an. Hoffentlich sollte das Problem jetzt behoben sein.
Starten Sie Ihr Gerät neu
Durch einen Neustart Ihres Geräts werden vorübergehende Softwareprobleme behoben. Der Neustart Ihres Geräts ist sehr einfach.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy-Gerät besitzen, müssen Sie nur die VOlume-Abwärtstaste während Sie die Ein-/Ausschalter. Machen Sie das 10 Sekunden lang. Nach ein paar Sekunden sollte sich Ihr Gerät wieder einschalten und Facebook sollte nicht mehr abstürzen.
Wenn Sie ein iPhone besitzen, ist der Vorgang ähnlich. Halten Sie die SLeep-/Power-Taste. Diese befindet sich auf der rechten Seite Ihres Geräts. Wenn Sie ein iPhone 5 oder älter besitzen, befindet sich diese Taste oben auf Ihrem Gerät. Halten Sie diese gedrückt, während Sie die Home-Taste. Halten Sie dies etwa 5 Sekunden lang gedrückt, und Sie sollten das Apple-Logo sehen. Warten Sie etwa 20 Sekunden, und Sie sollten Ihren Sperrbildschirm sehen. Versuchen Sie nun, die Facebook-App zu öffnen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Facebook aktualisieren
Hoffentlich gibt es ein Facebook-Update, von dem Sie nichts wussten. Durch die Aktualisierung der App würden einige Dinge behoben, zum Beispiel Software- und Fehlerprobleme.
Um Facebook auf Ihrem neueren Samsung-Gerät zu aktualisieren, müssen Sie von einem leeren Bereich in Ihrer App-Leiste nach oben wischen. Öffnen Sie Apps Store > Speisekarte > Klicken Sie auf „Meine Apps“. Um Ihre Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Speisekarte > Einstellungen > Automatisches App-Update und aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Dadurch sollte die Aktualisierung der Facebook-App und aller anderen Apps gestartet werden, die in Zukunft aktualisiert werden müssen.
Wenn Sie ein iPhone/iPad besitzen, müssen Sie das App Store. Klicken Sie auf das Aktualisierungsbereich befindet sich am unteren Bildschirmrand. Es sollte eine Liste der Apps enthalten, die aktualisiert werden müssen. Wenn Sie die Facebook-App sehen, klicken Sie auf Aktualisieren auf der linken Seite. Wenn Sie andere Apps sehen, die mit Facebook verbunden sind, wie z. B. Messenger, wäre es hilfreich, diese ebenfalls zu aktualisieren.
Nach der Aktualisierung Ihres Geräts sollten Sie sich von Ihrem Konto abmelden. Öffnen Sie dazu Facebook. Dies ist übrigens bei allen Geräten der gleiche Vorgang. Klicken Sie auf das Rasterfeld, das letzte Feld unten auf dem Bildschirm. Scrollen Sie ganz nach unten und Sie sollten „Ausloggen“ ist die letzte Option.
Speicherplatz freigeben
Manchmal ist der Speicherplatz Ihres Geräts möglicherweise nur noch unzureichend. Das bedeutet, dass bestimmte Apps nicht über genügend Kapazität verfügen, um ausgeführt zu werden.
Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, müssen Sie zu Einstellungen > Allgemein >iPhone Lagerung und Sie sollten den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Gerät sehen. Es wird Ihnen sagen, welche Anwendungen den meisten Speicherplatz beanspruchen. Wenn nur noch wenig Speicherplatz übrig ist, sollten Sie einige dieser Apps löschen. Je mehr Speicherplatz Sie freigeben können, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Facebook abstürzt.
Wenn Sie ein Samsung-Gerät verwenden, müssen Sie von einem beliebigen freien Speicherplatz nach oben wischen. Gehen Sie zu Einstellungen > Gerätewartung und -lagerung. Zeigen Sie den verfügbaren Speicherplatz an, um den verbleibenden Speicherplatz auf Ihrem Gerät anzuzeigen.
Setzen Sie Ihr Gerät zurück
Dies ist zwar ein ziemlich drastischer Schritt, aber einer, der am besten funktionieren würde.
Wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie über eine aktuelle Sicherungskopie Ihres Geräts verfügen. Um zu überprüfen, ob Sie eine Sicherungskopie haben, gehen Sie zu Einstellungen > Tippen Sie auf [your name] iCloud > iCloud-Backup > und das sollte AN. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN eingeschaltet ist, und schalten Sie es ein. Um ein Backup zu erstellen, klicken Sie auf Sicherung Jetzt.
Jetzt können Sie Ihr Gerät zurücksetzen, indem Sie in Einstellungen > Allgemein > Scrollen Sie nach unten zu Zurücksetzen > Klicken Sie auf Löschen Alle Inhalt Und Einstellungen. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Um Ihr Samsung-Gerät zurückzusetzen, halten Sie die Volumen Runter Knopf und Leistung Schlüssel bis das Samsung-Logo erscheint. Halten Sie diese Taste gedrückt, bis das Master-Reset-Menü angezeigt wird. Klicken Sie auf das Lautstärke verringern Taste 4 mal, bis Sie auf Fabrik ZurücksetzenKlicken Sie auf das Netzschalter zur Auswahl. Klicken Sie nun 7 Mal auf die Leiser-Taste und wählen Sie Ja. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf das Netzschalter und klicken Sie auf System jetzt neustartenStellen Sie sicher, dass Sie eine Sichern bevor Sie dies getan haben. Dieser Link kann nur für das Samsung Galaxy S8 und S9 verwendet werden.
Hoffentlich haben Sie jede Lösung befolgt, die ich Ihnen gegeben habe, und das Problem gelöst. Wenn ja, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar. Wenn Sie bei einem der Schritte Hilfe benötigen, hinterlassen Sie einen Kommentar und ich werde so schnell wie möglich antworten.
