Instagram Reels sind Instagrams Antwort auf TikTok. Hier können Sie kurze, ansprechende Clips erstellen, die Sie mit Ihren Followern teilen können. Bei Apps und App-Funktionen sind jedoch Probleme keine Seltenheit. Wenn Sie feststellen, dass die Instagram Reels-Funktion nicht wie erwartet angezeigt wird oder funktioniert, suchen Sie zweifellos nach einer schnellen Lösung.
In diesem Artikel behandeln wir mögliche Lösungen, um Ihre Instagram Reels wieder zum Laufen zu bringen. Wir beschreiben auch die genauen Schritte für jeden Tipp auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät. Legen wir los.
Instagram Reels funktionieren nicht auf Android
Wir gehen jetzt fünf Tipps durch, die Sie auf Ihrem Android-Gerät ausprobieren können, um Reels wieder zum Laufen zu bringen. Nach jedem Versuch können Sie überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Notiz: Wenn Sie einige der unten aufgeführten Schritte ausführen, werden Ihre Instagram-Entwürfe gelöscht. Speichern Sie alle Entwürfe, die Sie fertigstellen möchten, bevor Sie sich von der App abmelden, den Cache leeren oder die App löschen.
Versuchen Sie, sich abzumelden und dann wieder anzumelden
Ein vorübergehender Fehler oder eine Störung in Ihrem Instagram-Konto kann der Grund dafür sein, dass Reels nicht funktioniert. Der einfachste Weg, dieses Szenario zu beheben, insbesondere wenn mehrere Konten bei Ihrer Instagram-App angemeldet sind, besteht darin, sich von Ihrem Konto abzumelden und dann wieder anzumelden:
- Tippen Sie in der unteren rechten Ecke auf Ihr Profilbild.
- Wenn Ihr Profil angezeigt wird, tippen Sie auf das Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippen Sie unten in der Seitenleiste auf Einstellungen.
- In Einstellungenscrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ausloggen.
- Markieren Sie Ihr Konto und wählen Sie dann Ausloggen wieder.
Leeren Sie den Datencache
Um die Instagram-App auf den Zustand zurückzusetzen, in dem sie sich beim ersten Download befunden hat, versuchen Sie, den Datencache zu leeren. So gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät vor:
- Start Einstellungen.
- Wählen Apps.
- Typ Instagram in die Suchleiste oben rechts.
- Darunter Verwendungwählen Lagerung.
- Wählen Cache leeren.
Deinstallieren Sie die Instagram-App und installieren Sie sie anschließend erneut
Wenn die Instagram-App fehlerhaft oder störend ist oder nicht auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie am besten, die App von Ihrem Gerät zu deinstallieren und dann die neueste Version neu zu installieren.
So deinstallieren Sie Instagram auf Ihrem Android-Gerät:
- Offen Einstellungen.
- Wählen Apps.
- Suchen und wählen Sie Instagram.
- Klopfen Deinstallieren und dann OK.
So installieren Sie Instagram neu:
- Besuchen Sie die Google Play Store um die Instagram app und tippen Sie auf die Installieren Taste.
Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Das von Ihnen verwendete Gerät kann die Ursache Ihres Problems sein. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version der Betriebssystemsoftware installiert ist, um die Instagram Reels-Funktion zu unterstützen. So gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät vor:
- Offen Einstellungen.
- Gehen Sie jetzt zu System > Systemaktualisierung.
- Klopfen Nach Updates suchen.
Ihr Gerät sucht nach ausstehenden Updates und installiert diese dann, sofern verfügbar.
Melden Sie das Problem
Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und Instagram Reels immer noch nicht funktionieren, teilen Sie Instagram dies mit:
- Melde dich bei deinem Instagram-Konto an und tippe auf das Hamburger-Menü-Symbol oben.
- Wählen Einstellungen > Hilfe.
- Innerhalb der Helfen Menü, tippen Sie auf Problem melden.
- Geben Sie das Problem ein, z. B. „Die Instagram Reels-Funktion kann nicht angezeigt oder verwendet werden.“ Sie können bei Bedarf einen Screenshot des Problems erstellen.
- Tippen Sie oben rechts auf das Einreichen Taste.
Warten Sie dann auf die Antwort von Instagram.
Instagram Reels funktionieren nicht auf dem iPhone
Als Nächstes zeigen wir Ihnen fünf Tipps, die Sie auf Ihrem iPhone und Ihren iOS-Geräten ausprobieren können, um Reels wieder zum Laufen zu bringen. Sie können nach dem Ausprobieren eines Tipps überprüfen, ob die Reels funktionieren.
Versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden
Ein Fehler oder eine Störung in Ihrem Instagram-Konto kann Probleme mit Instagram Reels verursachen. Die einfachste Möglichkeit, dies zu beheben, insbesondere wenn mehrere Konten bei der Instagram-App angemeldet sind, besteht darin, sich von Ihrem Konto abzumelden und dann wieder anzumelden:
- Tippen Sie auf Ihre Profilbild in der unteren rechten Ecke.
- Wenn Ihr Profil angezeigt wird, tippen Sie auf das Hamburger-Menü-Symbol oben rechts.
- Klopfen Einstellungen unten in der Seitenleiste.
- In Einstellungenscrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ausloggen.
- Wählen Sie Ihr Konto aus und wählen Sie dann Ausloggen.
Leeren Sie den Datencache
Die einzige Möglichkeit, die Cache-Daten für Instagram auf einem iPhone zu löschen, besteht darin, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen unten.
Deinstallieren Sie die Instagram-App und installieren Sie sie erneut
Wenn die Instagram-App fehlerhaft ist, versuchen Sie am besten, die App zu deinstallieren und die neueste Version erneut zu installieren.
So deinstallieren Sie Instagram auf Ihrem iPhone oder iOS-Gerät:
- Suchen Sie den Instagram App.
- Drücken Sie lange darauf und tippen Sie dann auf App entfernen.
- Wählen App löschen und dann Löschen zur Bestätigung.
So installieren Sie Instagram neu
- Besuchen Sie die App Store um die Instagram App.
- Tippen Sie auf das Installieren Taste.
Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Das Problem mit Instagram kann durch das von Ihnen verwendete Gerät verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Betriebssystemsoftware installiert ist, um die Instagram Reels-Funktion zu unterstützen. So gehen Sie auf Ihrem iPhone oder iOS-Gerät vor:
- Offen Einstellungen.
- Wählen Allgemein.
- Wählen Softwareaktualisierung.
Ihr Gerät sucht nun nach ausstehenden Updates und installiert diese, falls verfügbar.
Melden Sie das Problem
Wenn keiner der oben genannten Tipps für Sie funktioniert hat, kontaktieren Sie Instagram und teilen Sie ihnen Folgendes mit:
- Melden Sie sich bei Ihrem Instagram-Konto an.
- Tippen Sie auf das Hamburger-Menü-Symbol oben links.
- Wählen Einstellungen und dann Helfen.
- Tippen Sie auf Problem melden.
- Geben Sie das Problem ein, z. B. „Die Instagram Reels-Funktion kann nicht verwendet oder angezeigt werden.“ Sie können bei Bedarf einen Screenshot des Problems erstellen.
- Tippen Sie auf das Schicken Schaltfläche oben rechts.
Warten Sie dann auf die Antwort von Instagram.
Häufig gestellte Fragen
Instagram hat die Reels-Funktion im Jahr 2020 eingeführt, daher sind Sie wahrscheinlich noch dabei, sie zu lernen. In diesem Abschnitt haben wir die Antworten auf einige Ihrer am häufigsten gestellten Fragen aufgeführt.
Was mache ich, wenn es bei Instagram Probleme gibt?
Wenn Instagram der Übeltäter ist, werden die meisten Benutzer dasselbe Problem haben. Vielleicht haben auch Ihre Freunde Probleme. Wenn Sie überprüfen möchten, ob Instagram das Problem ist, besuchen Sie die offizielle Twitter-Seite des Unternehmens oder die DownDetector-Website.
Wenn viele Problemberichte vorliegen, können Sie nicht viel tun, außer abzuwarten. Stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist, und schauen Sie regelmäßig vorbei. Die Entwickler von Meta beheben Probleme normalerweise schnell.
Warum kann ich meinem Reel keine Umfrage hinzufügen?
Leider sind die interaktiven Sticker von Instagram (Umfragen, Fragen und Antworten und Herausforderungen) auf Instagram Reels nicht verfügbar. Sie können sich für die Veröffentlichung einer Story entscheiden, wenn Sie Ihr Publikum mit einer dieser Funktionen einbeziehen möchten.
Instagram Reels funktionieren nicht – gelöst!
Die Reel-Funktion von Instagram erleichtert die Erstellung kurzer Videoclips. Die Funktion funktioniert größtenteils gut. Es kommt jedoch häufig vor, dass die Option nicht angezeigt wird oder die Funktion nicht wie erwartet funktioniert.
Glücklicherweise können diese Probleme leicht behoben werden, indem Sie beispielsweise den Datencache von Instagram leeren und sicherstellen, dass auf Ihrem Gerät und der App die neueste Software installiert ist.
Was halten Sie allgemein von der Instagram Reel-Funktion? Teilen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.