Dieses Wochenende habe ich viel an meiner Abschlussarbeit gearbeitet und konnte Fortschritte bei den dafür notwendigen Funktionalitäten erzielen über eine relevante und effektive interne Suchmaschine verfügen.
Dort Anteil der Nutzung interner Motoren ist auf allgemeinen E-Commerce-Websites oft hoch. Laut a FEVAD-Studie aus dem Jahr 2011, 29 % der Internetnutzer Wer auf eine E-Commerce-Website gelangt, führt eine Suche durch die interne Suchmaschine der Website.
Dieser Anteil der Nutzung von interner Motor Der Anteil der E-Commerce-Websites ist aufgrund der großen Anzahl der angebotenen Referenzen auch bei großen allgemeinen Websites höher.
In meiner Diplomarbeit beschäftige ich mich mit dem Thema interne Suchmaschine und heute schlage ich vor, Sie vorzustellen mehr Funktionen als ein Motor muss wirksam sein.
Bieten Sie die Möglichkeit, den Suchbereich nach Vertikalen zu filtern
Bei allgemeinen E-Commerce-Websites sind die Universen häufig zahlreich und die Anzahl der Produkte sehr groß.
Um dem Internetnutzer die Suche auf Ihrer Website zu erleichtern, ist es notwendig, dem Internetnutzer ein Angebot anzubieten die Möglichkeit, Ihre Suche nach Branchen zu filtern/universe direkt aus der Suchleiste von interne Suchmaschine.
Dies ermöglicht es dem Internetnutzer, direkt aus der Suchzone heraus, dies zu tun Filtern Sie die Ergebnisse basierend auf dem Universum des Produkts, das er sucht.
Dadurch wird vermieden, dass es zu fantasievollen Ergebnissen kommt, wie zum Beispiel zu Ergebnissen für Bücher, in denen es um das iPhone geht, wenn der Internetnutzer nach dem Smartphone sucht.
Wie Sie sehen, bietet Amazon diese sehr nützliche Funktion.
Integrieren Sie Autovervollständigung sowie Suchleistenvorschläge
Bei der automatischen Vervollständigung werden dem Internetnutzer Vorschläge gemacht, wenn er mit der Eingabe eines Wortes beginnt der Suchbereich der internen Suchmaschine.
Beachten Sie, dass diese Vorschläge entsprechend der Relevanz der Ergebnisse und nicht in alphabetischer Reihenfolge angezeigt werden müssen.
Wenn Ihr Internetnutzer seine Suche nicht direkt über die Suchleiste filtern möchte, empfiehlt es sich, Ergebnisse nach Branche/Universum anzubieten, sobald der Internetnutzer ein Wort in die Suchzone eingibt.
Diese Vorschläge ergänzen die automatische Vervollständigung, wodurch das Benutzererlebnis verbessert wird.
Erhaltung der Forschungsvertikale
Dort Vertikalisierung der Forschung ist der Akt, dem Internetnutzer, der sich bereits in einem Universum befindet, etwas anzubieten, Ergebnisse, die nur in diesem Universum enthalten sind.
Zum Beispiel ein Internetnutzer im Amazon IT-Universum, der ein Wort in das eingibt Suchbereich Es würden nur Ergebnisse aus diesem Universum angeboten.
Wenn sich ein Internetnutzer tatsächlich in einem Universum befindet, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass er in diesem Universum ein bestimmtes Produkt finden möchte. Sie können ihm also genauso gut dort helfen.
Für den Fall, dass der Internetnutzer in einem anderen Universum als dem, in dem es sich befindet, nach einem Produkt suchen möchte, bieten Sie ihm die Möglichkeit dazu an Filtern Sie Ihre Ergebnisse direkt im Suchbereich nach Branchen (worüber ich oben gesprochen habe, versuche ein wenig zu folgen!!) wird es ihm ermöglichen, nicht in diesem Universum stecken zu bleiben.
Verfeinerung der Ergebnisse nach Facetten
LVerfeinerung der Ergebnisse nach Facetten ist die Auswahlmöglichkeit für den Internetnutzer mehrere Kriterien in einem einzigen Filter.
Wenn ein Benutzer also auf einen Filter klickt, bleiben die anderen Filter weiterhin zugänglich und können ebenfalls ausgewählt werden (wie im Screenshot links).
Wenn ich zum Beispiel einen Laptop suche und Ich weigere mich, einen MAC zu habeneine Facettenverfeinerung wird es mir ermöglichen Wählen Sie die Betriebssysteme Android, Windows und Linux aus auf derselben Ergebnisseite, indem Sie einfach diese drei Betriebssysteme überprüfen.
Da ich MACs in der Filterliste nicht überprüft hätte, werden sie nicht in den Ergebnissen angezeigt.
Dies scheint normal zu sein, außer dass nur sehr wenige Websites diese Funktionalität anbieten. Amazon gelingt dies sehr gut. Rueducommerce, nein!
Beachten Sie, dass es wichtig ist, die Filter anzubieten, sobald der Internetnutzer sie hat Filterte seine Ergebnisse nach einer Vertikale / einem Universumdamit die Filter geeignet sind.
Integrieren Sie Entspannung
Die Entspannung ist die Darstellung von Ergebnissen für alle Schlüsselwörter in einer Abfrage wenn die ursprüngliche Anfrage,der internen Suchmaschinevon mehreren Schlüsselwörtern sieht keine Ergebnisse.
Wenn ein Benutzer beispielsweise die Abfrage „Office 360“ anstelle von „Office 365“ eingibt, sollten auf der Ergebnisseite Ergebnisse für die Abfrage „Office“ und für die Abfrage „360“ angezeigt werden.
Diese Funktionalität ermöglicht es Ihnen Seiten ohne Ergebnisse aus der internen Suchmaschine begrenzen, Dabei handelt es sich häufig um Seiten mit hohen Exit-Raten.
Bitte schön, ich habe es Ihnen gerade vorgestellt 5 wesentliche Merkmale für eine relevante und effektive interne Suchmaschine. Um alle notwendigen Funktionen zu kennen, müssen Sie warten, bis ich Ihnen meine Facharbeit zur Verfügung stelle.
