Voicemails sind elektronisch gespeicherte Nachrichten, die ein Anrufer hinterlässt und die der Empfänger später beantworten muss. Diese Funktion ist heute vielleicht nicht mehr so beliebt wie früher, aber in bestimmten Situationen ist sie immer noch nützlich. Sie ermöglicht es Benutzern, Sprachnachrichten zu empfangen, wenn sie nicht ans Telefon gehen können.
Doch in letzter Zeit haben sich viele Benutzer darüber beschwert, dass die Voicemail des iPhones nicht funktioniert. Dies liegt hauptsächlich an Netzwerkproblemen beim Dienstanbieter. Dies kann jedoch mehrere Ursachen haben. Im Folgenden finden Sie einige Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem beheben können.
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Wie behebt man, dass die Voicemail auf dem iPhone nicht funktioniert?
Lösung 1: Überprüfen Sie die Verfügbarkeit
Prüfen Sie, ob Ihr Dienstanbieter Voicemail unterstützt, bevor Sie mit komplexen Fehlerbehebungsmethoden beginnen, um dieses Problem zu beheben. Nicht alle Anbieter unterstützen Voicemail, visuelle Voicemail und Voicemail-Transkription. Daher ist es wichtig zu prüfen, ob der Dienst verfügbar ist oder nicht.
Lösung 2: Versuchen Sie, Ihre Voicemail anzurufen
- Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zur Tastatur.
- Drücken und halten 1; dadurch wird Ihre Voicemail angerufen. Sie können dann Ihre Voicemails abrufen.
Lösung 3: Flugmodus aus-/einschalten
Dies ist ein wesentlicher Schritt bei der Behebung netzwerkbezogener Probleme. Schalten Sie den Flugmodus auf Ihrem iPhone ein und aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. So können Sie es tun:
- Öffnen Sie die Kontrollzentrum auf Ihrem iPhone.
- Klicken Sie auf das Flugzeugmodus Symbol.
Lösung 4: Mobilfunkdienst aus-/einschalten
Dieses Problem tritt hauptsächlich aufgrund der Netzwerkeinstellungen des Mobilfunkanbieters auf. Durch Deaktivieren und anschließendes Aktivieren Ihrer mobilen Daten kann das Problem behoben werden, dass die Voicemail des iPhone nicht funktioniert. So können Sie es tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen app auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Mobile Daten.
- Deaktivieren Sie nun die Mobile Daten Option und starten Sie Ihr Gerät neu.
- Sobald Ihr Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie die mobilen Daten wieder ein und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Lösung 5: Anrufweiterleitung deaktivieren
Wenn die Anrufweiterleitungsfunktion eingeschaltet ist, kann es vorkommen, dass die Voicemail des iPhones nicht funktioniert. Überprüfen Sie, ob sie eingeschaltet ist, und deaktivieren Sie sie. So können Sie das tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen -App auf Ihrem iPhone.
- Klicken Sie auf Telefon > Anrufweiterleitung.
- Überprüfen Sie, ob der Kippschalter eingeschaltet ist. Wenn ja, schalten Sie ihn aus und starten Sie Ihr iPhone neu.
- Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.
Lösung 6: Datum/Zeitzone zurücksetzen
Wenn Uhrzeit und Datum nicht richtig eingestellt sind, können netzwerkbezogene Probleme auftreten. Diese netzwerkbezogenen Probleme können zu Fehlfunktionen der Voicemail führen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Zeitzone zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Einstellungen -App auf Ihrem iPhone.
- Klicken Sie auf Allgemein > Datum und Uhrzeit.
- Schalten Sie den Schalter neben Automatisch einstellen.
Lösung 7: Voicemail-Passwort zurücksetzen
- Öffnen Sie die Einstellungen -App auf Ihrem iPhone.
- Klicken Sie auf Telefon > Voicemail-Passwort ändern und setzen Sie es dann zurück.
- Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 8: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen hat keine Auswirkungen auf Daten wie Apps, Fotos, Videos usw. Es werden nur Netzwerkeinstellungen wie WLAN und mobile Daten zurückgesetzt. So gehts:
- Offen Einstellungen > Allgemein.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Lösung 9: Carrier-Einstellungen aktualisieren
Alle Mobilfunkanbieter führen in regelmäßigen Abständen bestimmte Updates durch. Wenn Ihr Gerät nicht aktualisiert wird, kann es sein, dass die Voicemail Ihres iPhones nicht funktioniert. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie die Einstellungen Ihres Mobilfunkanbieters. So können Sie das tun:
- Offen Einstellungen > Allgemein.
- Wählen Sie die Über das Gerät um fortzufahren.
- Das Update der Netzbetreiberkonfiguration wird angezeigt im Um Abschnitt.
Lösung 10: Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber
Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung geholfen hat, können Sie als letztes versuchen, Ihren Netzbetreiber zu kontaktieren. Der Fehler kann auf Seiten Ihres Dienstanbieters liegen. Kontaktieren Sie daher Ihren Netzbetreiber und klagen Sie über Ihr Problem.
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So konnten Sie beheben, dass die Voicemail auf dem iPhone nicht funktionierte. Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung Ihnen helfen konnten. Wenn Sie dennoch Probleme haben, können Sie unten gerne einen Kommentar hinterlassen.
