Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Ist Loveholidays legitim? (Vorsicht vor der Buchung)
Vielleicht hat Sie Loveholidays wegen seines verlockenden Angebots an Hotelunterkünften mit oder ohne Flug und der benutzerfreundlichen Website-Oberfläche angezogen.
Als versierter und erfahrener Reisender stehen Sie den verlockenden Angeboten jedoch skeptisch gegenüber, da diese oft mit Betrug und versteckten Kosten verbunden sind.
Bevor ich also eine Buchung hierüber vornehme, möchte ich die Wahrheit ans Licht bringen: Ist Loveholidays seriös? Oder ist es nur ein Betrug, der nur darauf wartet, Ihr hart verdientes Geld zu verschlingen?
Lasst uns loslegen!
Ist Loveholidays legitim?
Loveholidays ist ein seriöses Online-Reisebüro, da es seit über 11 Jahren im Geschäft ist und sein Geschäft nicht anonym führt. Allerdings sind die mit einer Buchung hierüber verbundenen Risiken im Vergleich zu Direktbuchungen bei Hotels oder Fluggesellschaften sehr hoch.
Auch wenn die direkte Buchung bei einem Hotel oder einer Fluggesellschaft nicht risikofrei ist, sind deren Chancen im Vergleich zur Buchung über Loveholidays deutlich geringer.
Hier ist der Grund:
Liebesferien fungiert grundsätzlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Dienstleister (Hotel oder Fluggesellschaft), bei dem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben.
Da es sich also um einen Mittelsmann handelt, ist es Loveholidays, der Ihre Zahlung einzieht und Ihre Buchung abwickelt, und nicht der Dienstleister, bei dem Sie gebucht haben, da Ihr Vertrag nicht bei diesem, sondern bei Loveholidays besteht.
Aus diesem Grund ist das Hotel oder die Fluggesellschaft nicht verpflichtet, Ihnen direkt zu helfen, wenn etwas Merkwürdiges passiert.
Falls bei Ihrer Buchung etwas schief geht, müssen Sie zunächst Loveholidays einschalten, das sich dann in Ihrem Namen mit Ihrem jeweiligen Dienstleister in Verbindung setzt, und Loveholidays teilt Ihnen dann die Antwort des Dienstleisters mit.
Da zwischen Ihnen und dem Dienstleister ein Dritter involviert ist, kann es sein, dass es zwischen Loveholidays und dem Hotel oder der Fluggesellschaft zu häufigem Hin und Her kommt.
Dadurch wird der gesamte Prozess der Lösung Ihrer Probleme etwas komplizierter und die Lösung Ihrer Probleme dauert länger.
Auf die gleiche Weise, Das Vornehmen von Änderungen, Stornierungen und das Erhalten einer Rückerstattung wird komplizierter und erhebt zusätzliche Gebühren, wenn Ihre Hotels über Loveholidays reserviert werden, da ein Mittelsmann beteiligt ist.
Aus diesem Grund besteht bei einer Buchung über Loveholidays ein höheres Problemrisiko als bei einer Direktbuchung bei einer Fluggesellschaft oder einem Hotel.
Neben diesen allgemeinen Risiken sind hier einige der größten Nachteile aufgeführt, die mit der Buchung über Loveholidays verbunden sind.
Lass uns darüber reden!
1. Geschlossene Hotels auflisten
Kunden haben berichtet, dass sie manchmal feststellten, dass die Hotels, die sie über Loveholidays gebucht hatten, bei ihrer Ankunft in diesen Hotels geschlossen waren.
Die Kunden sitzen dann an einem fremden Ort fest, weil das von ihnen gebuchte Hotel nicht für die Nachlässigkeit von Loveholidays verantwortlich ist.
Loveholidays listet diese Hotels immer noch auf seiner Website auf, obwohl sich die Kunden darüber beschwert haben und die Hotels selbst zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme keine Ahnung haben, wann sie geöffnet bleiben werden.
Auch wenn dieses Problem selten auftritt, haben Kunden ein Gefühl der Unsicherheit hinsichtlich der Schließung des Hotels, das sie vor Reiseantritt über Loveholidays gebucht haben.
2. Hohe Verwaltungsgebühren
Loveholidays berechnet Ihnen die Verwaltungsgebühr und die Servicegebühren des Dienstleisters, wenn Sie Änderungen oder Stornierungen benötigen oder eine Rückerstattung wünschen.
Loveholidays stellt Ihnen manchmal sogar Gebühren für Änderungen und Stornierungen in Rechnung, die nicht von Ihnen vorgenommen wurden, sondern entweder von Ihrem jeweiligen Dienstleister oder von Loveholidays selbst vorgenommen wurden, auf die Sie keinen Einfluss haben.
3. Ziehen Sie einen zusätzlichen Betrag von Ihrer Rückerstattung ab
Sie sollten auch bedenken, dass Loveholidays neben den Verwaltungsgebühren oft noch weitere zusätzliche Gebühren von der Rückerstattung abzieht, die Sie erhalten.
Loveholidays behält den Betrag Ihrer Rückerstattung ohne Angabe von Gründen ein und gibt Ihnen einen sehr geringen Betrag Ihrer Rückerstattung.
4. Loveholidays übernimmt keine Verantwortung für den Reiseservice
Loveholidays listet auf seiner Website nur die Hotels oder Fluggesellschaften auf und verwaltet Ihre Buchung zwischen Ihnen und ihnen.
Sie übernimmt keine Verantwortung für die tatsächliche Erbringung der Reiseleistung.
Obwohl Loveholidays auf seiner Website alle Informationen und Einrichtungen des Hotels auflistet, finden Kunden in vielen Fällen die Einrichtungen der von Loveholidays erwähnten Hotels nicht.
Wenn also das von Ihnen über Loveholidays gebuchte Hotel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht so genau wie im Angebot dargestellt ist, können Sie leider nichts unternehmen.
Erwarten Sie nicht, dass Sie sich an Loveholidays wenden und Sie erhalten Ihr Geld zurück, buchen Sie in einem anderen Hotel in der Nähe oder irgendetwas anderes.
Erwarten Sie in diesem Fall auch keine Rückerstattung direkt vom Hotel, da dieses nicht für Ihre Buchung haftet.
In einer solchen Situation ist es durchaus möglich, dass Loveholidays Dinge auf das Hotel schiebt, und das Hotelpersonal sich umdreht und Dinge auf Loveholidays zurückschiebt, sodass Sie mittendrin stecken bleiben.
Daher wird es keine andere Möglichkeit geben, als das Hotel so zu akzeptieren, wie es ist.
5. Probleme mit Preisunterschieden
In manchen Fällen gibt es ein Problem mit Ihrer Buchung und Loveholidays fordert Sie auf, das gleiche Zimmer umzubuchen. Wenn Sie dasselbe Zimmer umbuchen, übersteigt der angezeigte neue Preis manchmal den Preis, zu dem Sie zuvor gebucht hatten.
Das Gleiche gilt, wenn Sie etwas hinzufügen möchten, das Sie bei Ihrer bereits bei Loveholidays bestätigten Buchung verpasst haben.
Zu diesem Zeitpunkt ist die Stornierung Ihrer Buchung auch für Sie keine gute Option, da Sie die Stornierungsgebühren tragen und Verwaltungsgebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Daher sind Sie gezwungen, diese zusätzlichen Gebühren zu zahlen, da es keinen anderen Ausweg gibt.
Das sind also die größten Nachteile, die mit der Buchung über Loveholidays verbunden sind.
Allerdings hat die Buchung über Loveholidays viele Nachteile und birgt ein höheres Problemrisikoaber was seine Legitimität betrifft, handelt es sich um ein seriöses Online-Reisebüro.
Loveholidays ist seriös, da es seit 11 Jahren im Geschäft ist.
Wäre es ein Betrugsunternehmen, wäre es schon vor langer Zeit vom Markt verschwunden, da Betrugsunternehmen nicht so lange überleben.
Darüber hinaus führt Loveholidays seine Geschäfte nicht anonym. Der Hauptsitz befindet sich in London, Großbritannien.
Darüber hinaus ist die offizielle Seite der Die britische Regierung zeigt den Status von Loveholidays „aktiv“ mit ihrer Registrierungsnummer an.”
Wenn Loveholidays also wie ein Geisterunternehmen wäre, hätte die offizielle Website des Vereinigten Königreichs es auf ihrer Website nicht erwähnt und seinen Status als aktiv nicht angezeigt.
Unter Berücksichtigung dieser wichtigen Faktoren besteht kein Zweifel daran, dass Loveholidays ein seriöses Online-Reisebüro ist.
Sollten Sie also direkt oder über Loveholidays buchen?
Wenn Sie sich mit den vielen Nachteilen und den oben genannten berechtigten Punkten befassen, liegt die endgültige Entscheidung bei Ihnen, ob Sie darüber buchen oder nicht buchen.
Aber was meine persönlichen Empfehlungen betrifft, empfehle ich Ihnen aus folgenden Hauptgründen nicht, darüber zu buchen:
- Wie bereits oben erwähnt, listet Loveholidays manchmal die Hotels auf, die geschlossen sind und über die sich Kunden bereits beschwert haben.
- Der andere Grund, warum ich es nicht empfehle, ist, dass einige zusätzliche Gebühren ohne Angabe von Gründen von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
- Nicht zuletzt sind Kunden oft nicht zufrieden mit den Leistungen der von Loveholidays auf seiner Website aufgeführten Dienstleister. Bei ihrer Ankunft in den Hotels finden Kunden ganz andere Dinge vor, als sie von Loveholidays bei der Buchung angezeigt werden.
Von meiner Seite aus drehte sich hier alles um Loveholidays.
Wenn Sie Fragen haben oder noch etwas zu Loveholidays hinzufügen möchten, teilen Sie mir dies bitte im Kommentarbereich unten mit.
