Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Ist Super Travel legitim? (Vorsicht vor der Buchung)
SuperTravel (ehemals SnapTravel) dürfte Ihnen mit seinen unwiderstehlichen Hotelangeboten und der benutzerfreundlichen Oberfläche aufgefallen sein.
Aber als erfahrener Reisender wissen Sie, dass die besten Angebote manchmal mit versteckten Kosten oder dem Risiko verbunden sind, Ihr hart verdientes Geld zu verlieren.
Bevor Sie also auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“ klicken, möchte ich die Wahrheit ans Licht bringen: Ist Super Travel legitim oder handelt es sich nur um einen weiteren Betrug, der nur darauf wartet, passiert zu werden?
Lasst uns gleich eintauchen!
Ist Super Travel legitim?
Super Travel ist sicherlich ein seriöses Online-Reisebüro, da es bereits seit mehreren Jahren im Geschäft ist und in der New York Times vorgestellt wird. Allerdings ist das Risiko von Problemen bei der Buchung über SuperTravel im Vergleich zur Buchung direkt beim Hotel hoch.
Obwohl es auch bei einer Direktbuchung beim Hotel zu Problemen kommen kann, sind die Chancen deutlich geringer als bei einer Buchung über SuperTravel.
Hier ist der Grund:
SuperTravel fungiert grundsätzlich als Vermittler zwischen Ihnen und den Hotels.
Als Mittelsmann zieht SuperTravel Ihre Zahlung ein und ist für Ihre Buchung verantwortlich, nicht für das Hotel, bei dem Sie gebucht haben, da Ihr Vertrag nicht direkt mit diesem, sondern mit SuperTravel geschlossen wird.
Daher ist das Hotel nicht verpflichtet, Ihnen direkt zu helfen, wenn etwas schief geht.
Falls etwas Seltsames passiert und Sie Hilfe benötigen, müssen Sie sich an SuperTravel wenden. Anschließend wird die Fluggesellschaft kontaktiert, bei der Sie gebucht haben, und SuperTravel wird sich dann bei Ihnen melden.
Da zwischen Ihnen und dem Hotel ein Vermittler tätig ist, werden Sie höchstwahrscheinlich in vielem Hin und Her zwischen dem Hotel und SuperTravel stecken bleiben.
Dadurch wird der gesamte Prozess der Lösung Ihrer Probleme etwas komplizierter und die Lösung Ihrer Probleme dauert länger.
Auf die gleiche Weise, Das Vornehmen von Änderungen, Stornierungen und das Erhalten einer Rückerstattung wird komplizierter wenn Ihre Hotels über SuperTravel gebucht werden, da ein Mittelsmann beteiligt ist.
Aus diesem Grund sind die Risiken bei einer Buchung über SuperTravel im Vergleich zu Direktbuchungen beim Hotel höher.
Wenn wir nun über die Risiken/Nachteile sprechen, die mit der Buchung über SuperTravel verbunden sind, sind hier die wichtigsten:
1. Reservierungsprobleme
Wenn Sie ein Hotel über SuperTravel buchen, besteht das Risiko, dass Ihre Reservierung nicht erfolgt.
Manchmal benachrichtigt SuperTravel das Hotel nicht über die Reservierung des Gastes, was dazu führt, dass das gleiche Zimmer nicht oder überbucht wird.
Zu anderen Zeiten „stoßen“ die Hotels auch die Gäste an, die über ein Online-Reisebüro wie SuperTravel am wenigsten bezahlt haben, und verkaufen es direkt an jemanden weiter, der mehr bezahlt hat.
Und bei der Ankunft des Gastes im Hotel täuschen sie ihn, indem sie die Existenz ihrer Reservierung leugnen.
Spitze: Kontaktieren Sie das Hotel und bestätigen Sie Ihre Buchung, sobald Sie gebucht haben. Sie können das Hotel über die in der Auflistung angegebene Telefonnummer kontaktieren.
2. Änderungen werden grundsätzlich abgelehnt
Ein weiteres potenzielles Risiko bei der Buchung eines Hotels über SuperTravel besteht darin, dass Änderungen an Ihren Buchungen von SuperTravel generell abgelehnt werden, selbst wenn das Hotel den Änderungen zustimmt.
Spitze: Überprüfen Sie Ihre Informationen noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Daten ausgewählt haben, bevor Sie Ihr Hotel über SuperTravel buchen, um spätere Probleme zu vermeiden.
3. Rückerstattungen für nicht erstattungsfähige Buchungen werden unter allen Umständen grundsätzlich abgelehnt
Wenn Sie sich für eine nicht erstattungsfähige Buchung über SuperTravel entscheiden, erwarten Sie von SuperTravel keine Rückerstattung, unabhängig von den Umständen, die Ihre Reisepläne beeinflussen, und selbst dann nicht, wenn das Hotel, bei dem Sie gebucht haben, bereit ist, Ihnen eine Rückerstattung anzubieten.
Spitze: Wenn die Möglichkeit besteht, dass sich Ihre Reisepläne ändern, ist es ratsam, bei der Buchung über SuperTravel einen kleinen Aufpreis zu zahlen und eine erstattungsfähige Buchungsoption zu wählen.
4. Die Standards des Hotels liegen außerhalb der Kontrolle von SuperTravel
Ein weiteres Risiko/Nachteil im Zusammenhang mit der Buchung über SuperTravel oder ein anderes Online-Reisebüro besteht darin, dass die Standards des Hotels außerhalb ihrer Kontrolle liegen, da es sich um einen Buchungsdienstleister eines Drittanbieters handelt.
Wenn also das von Ihnen über SuperTravel gebuchte Hotel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder nicht so genau wie im Angebot dargestellt ist, können Sie leider nichts unternehmen.
Erwarten Sie nicht, dass Sie sich an SuperTravel wenden und Sie erhalten Ihr Geld zurück, buchen Sie in einem anderen Hotel in der Nähe oder sonst etwas.
Erwarten Sie auch keine Rückerstattung direkt vom Hotel, da dieses nicht für Ihre Buchung haftet.
In einer solchen Situation ist es durchaus möglich, dass SuperTravel Dinge auf das Hotel abwälzt und das Hotelpersonal sich dann umdreht und Dinge auf SuperTravel zurückschiebt, sodass Sie mittendrin stecken bleiben.
Daher müssen Sie das Hotel so akzeptieren, wie es ist.
Spitze: Informieren Sie sich gründlich über das Hotel, das Sie für Ihren Aufenthalt in Betracht ziehen, um böse Überraschungen bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft zu vermeiden. Suchen Sie nach Bewertungen, Annehmlichkeiten, Fotos des Hotels usw.
Das sind also die vier Hauptrisiken, die mit der Buchung eines Hotels über SuperTravel verbunden sind. Sie können diese Risiken jedoch minimieren, indem Sie die oben genannten Tipps befolgen.
Lassen Sie uns abschließend abschließen: Ist Super Travel legitim?
Zwar birgt die Buchung über SuperTravel hohe Risiken, einschließlich der oben genannten, doch was die Legitimität betrifft, handelt es sich tatsächlich um ein legitimes Unternehmen.
SuperTravel wurde in der New York Times vorgestellt, Forbes, TechCrunchund Dutzende anderer Pressestellen.
Solche bekannten Medien würden SuperTravel wahrscheinlich nicht veröffentlichen, wenn es ein Betrug wäre.
Darüber hinaus ist die Muttergesellschaft von SuperTravel, Super.com ist seit 2016 im Geschäft Und es ist eine Tatsache, dass Betrügerfirmen nicht so lange überleben.
Zu alledem auch noch, SuperTravel wurde von Stephen Curry finanziertder größte Basketballspieler aller Zeiten.
Wenn SuperTravel kein seriöses Unternehmen wäre, warum sollte ein so bekannter Basketballspieler sein Geld in ein Betrugsunternehmen investieren?
Unter Berücksichtigung dieser wenigen wichtigen Faktoren können wir nicht leugnen, dass SuperTravel seriös ist.
Abgesehen davon, dass es sich um eine seriöse Plattform handelt, bietet sie oft günstigere Tarife als die direkte Buchung bei Hotels.
Sollten Sie Hotels also direkt oder über SuperTravel buchen?
Es hängt davon ab!
Wenn der Preisunterschied zwischen der Direktbuchung und der Buchung über SuperTravel gleich oder nicht erheblich ist, macht es keinen Sinn, Ihre Hotels über SuperTravel zu buchen.
Wenn der Preisunterschied jedoch erheblich ist, kommt es vor allem auf den persönlichen Komfort an.
Persönlich empfehle ich SuperTravel nur, wenn:
- Ihr Budget ist knapp.
- Der Preisunterschied zwischen der Direktbuchung und der Buchung über SuperTravel ist erheblich.
- Sie sind ziemlich sicher, dass Sie Ihr Hotel nicht ändern oder stornieren werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Sie sind bereit, die mit der Buchung über SuperTravel verbundenen Risiken einzugehen.
Zusätzlich zu diesen Bedingungen müssen Sie die folgenden Tipps befolgen:
- Bestätigen Sie Ihre Reservierung: Sobald Ihre Hotels über SuperTravel gebucht sind, bestätigen Sie Ihre Buchung, um böse Überraschungen bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft zu vermeiden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Buchungsdaten korrekt sind: Überprüfen Sie Ihre Buchungsinformationen noch einmal und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Daten für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben, um späteren Ärger zu vermeiden.
- Recherche zum Hotel: Informieren Sie sich gründlich über das Hotel, das Sie für Ihren Aufenthalt in Betracht ziehen, um böse Überraschungen bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft zu vermeiden. Suchen Sie nach Bewertungen, Annehmlichkeiten, Fotos des Hotels und seiner Zimmer usw.
- Wählen Sie erstattungsfähige Buchungen, wenn Es besteht die Möglichkeit, dass sich Ihre Reisepläne ändern. Bei der Buchung über SuperTravel ist es ratsam, etwas mehr zu zahlen und eine erstattungsfähige Buchungsoption zu wählen.
Das war’s also von meiner Seite!
Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihre eigenen Buchungserfahrungen mit SuperTravel teilen?
Teilen Sie uns dies gerne unten in den Kommentaren mit.