Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Jemand hat ein gekauft Galaxy Z Fold 4, und es ging 5 Stunden später kaputt
Der Galaxy Z Fold 4 wurde Anfang des Monats vorgestellt und Samsung versprach, dass es 200.000 Faltungen überdauern könne, doch bei einem Kunden war das nicht der Fall. Auf Reddit gepostet, hat der Benutzer u/Merzo1290 ein Bild seines brandneuen Produkts geteilt Fold 4, das nur fünf Stunden nach der Abholung kaputt gegangen war. Laut Plakat öffneten sie das Fold 4 ein einziges Mal, hörte ein Knacken und sah einen verheerenden Knall direkt in der Mitte des Scharniers.
Das zerbrochene Fold 4 konnte immerhin einen lokalen Samsung-Support anrufen, so dass es nach der Pause nicht ganz nutzlos war. Wie viele im Kommentarbereich wiederholt haben, ist dieses Szenario die Angst jedes Gerätebesitzers. Glücklicherweise scheint das Problem auf defektes UTG (ultradünnes Glas) zurückzuführen zu sein. Auch wenn es offensichtlich nicht ideal ist, können sich Fans ein wenig trösten, weil es sich bei den faltbaren Geräten von Samsung nicht um ein neues Problem handelt und es daher leicht zu erkennen ist. Und wenn man sich ähnliche Berichte mit dem ansieht Fold 2 und Fold 3 werden diese Vorfälle normalerweise nur bei einer kleinen Minderheit der Geräte beobachtet.
Ein Kommentator weist darauf hin, dass das Problem seit dem Z besteht Fold 2 scheint jedoch nur weniger als fünf Prozent aller Geräte zu betreffen, basierend auf früheren Umfragen im Galaxy Fold Subreddit. Obwohl es sich bei dieser Zahl nicht um einen offiziellen Bericht handelt, kann sie potenziellen Käufern eine Vorstellung davon geben, was sie beim Auspacken ihres Geräts erwartet Galaxy Z Fold 4 zum ersten Mal. Fünf Prozent sind sicherlich ein kleiner Bruchteil der Benutzer, bei denen das Problem auftritt, aber es bedeutet, dass es nicht unmöglich ist, ein neues Gerät zu öffnen und dann festzustellen, dass es kaputt ist.
Aus diesem Grund drängen viele Z Fold Käufer müssen das zusätzliche Geld beim Kauf ausgeben, um sich bei Samsung Care Plus, der offiziellen Geräteversicherung von Samsung, versichern zu lassen. Ohne sie könnte jemand mit einem defekten Gerät Pech haben, je nachdem, wie genau es kaputt geht und welche Garantieinformationen vorliegen.
Während der Gedanke, dass ein Gerät in dem Moment, in dem man es in die Hand nimmt, kaputt geht, sicherlich besorgniserregend ist, ist es gut zu wissen, dass sowohl das Flip 4 als auch Fold 4 verfügen über eine einjährige beschränkte Garantie, die fehlerhafte Hardware in den USA abdeckt. Das bedeutet, dass Sie, sollte Ihnen ein ähnlicher Vorfall mit dem UTG passieren, wahrscheinlich ein neues Gerät kostenlos erhalten. Schauen Sie sich jedoch unbedingt die spezifischen Garantieinformationen an, die Sie beim Kauf erhalten haben, um sicher zu sein, was in Ihrer Region abgedeckt ist und was nicht.
