Sie wollten gerade Ihre neueste Instagram-Story veröffentlichen, aber als Sie sie veröffentlichen wollten, wurde Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt, die Sie darüber informierte, dass Instagram keinen Zugriff auf Ihre Story hat. Was tun Sie jetzt?
Instagram-Stories gehören zu den am häufigsten genutzten Funktionen der App. Daher können Probleme mit dieser Funktion frustrierend sein.
Wenn Sie dieses Problem haben, machen Sie sich keine Sorgen, Sie sind nicht allein. Dies ist ein Standardfehler, der vielen Leuten passiert. Aber keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Sie haben noch Glück! Sie können immer noch viele Dinge tun, um Ihre Story mit Ihren Followern zu teilen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler „Instagram kann eine Story nicht speichern, weil Sie die Instagram-App nicht zugelassen haben“ beheben.
Was bedeutet „Instagram konnte nicht gespeichert werden, kein Zugriff möglich“?
Sie kennen wahrscheinlich den Fehler „Story kann nicht gespeichert werden, da Sie der Instagram-App keine Berechtigung erteilt haben“. Es ist ein häufiges Problem, dessen Behebung frustrierend sein kann. Aber keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, eine Story auf Ihrem Telefon zu speichern.
Instagram zeigt diese Fehlermeldung an, wenn die Story nicht gespeichert werden kann, weil Sie keinen Zugriff auf Ihre Fotos und Videos gestattet haben.
Möglicherweise haben Sie Instagram in einigen Fällen Zugriff auf Ihre Fotos und Videos gewährt, aber das Problem besteht immer noch.
In diesem Fall könnte es andere Gründe haben, die wir in diesem Beitrag besprechen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben. Im Folgenden gehen wir auf jede einzelne davon ein.
Erlaubnis für Instagram erteilen
Wenn die Fehlermeldung „Instagram konnte eine Story nicht speichern, da Sie der Instagram-App keine Berechtigung erteilt haben“ angezeigt wird, machen Sie sich keine Sorgen, es gibt eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen!
Zuerst müssen Sie Instagram die Berechtigung erteilen. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät, scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Instagram.
Klicken Sie auf Fotos und wählen Sie alle Bilder aus. Dadurch erteilen Sie Instagram die Berechtigung, Ihre Storys zu speichern.
Wenn Sie Instagram bereits die Erlaubnis erteilt haben, können Sie noch ein paar andere Dinge ausprobieren. Sie können Ihr Gerät neu starten, da möglicherweise ein Problem mit dem RAM Ihres Telefons vorliegt.
Um Ihr Telefon neu zu starten, drücken Sie lange auf die Einschalttaste. Daraufhin werden Ihnen je nach Telefontyp verschiedene Optionen wie Neustart, Ausschalten, Flugmodus, Lautlos oder andere Optionen angezeigt.
Klicken Sie auf „Neustart“. Ihr Telefon wird heruntergefahren und wieder eingeschaltet. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre Story zu teilen, um zu sehen, ob Sie das Problem gelöst haben.
Sie können die Instagram-App auch deinstallieren und neu installieren. Wenn das nicht funktioniert, können Sie sich an den Instagram-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn Sie versuchen, eine Story auf Instagram zu speichern und hinzuzufügen, werden Sie manchmal feststellen, dass sie einige Zeit lang ununterbrochen geladen wird und dann die Fehlermeldung angezeigt wird.
In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise an der Internetverbindung Ihrer Geräte.
In einer solchen Situation ist es ratsam, die Internetverbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über WLAN oder Mobilfunkdaten mit dem Internet verbunden ist und dass das Signal stark ist.
Wenn weiterhin Probleme bestehen, starten Sie Ihr Gerät neu oder melden Sie sich bei Instagram ab und erneut an.
Sie können auch Apps von Drittanbietern wie Ookla herunterladen, um die Internetverbindung zu überprüfen.
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, sollten Sie die Netzwerkgeschwindigkeitsfunktion aktivieren, um Ihre Internetgeschwindigkeit anzuzeigen.
Dadurch wird die Internetgeschwindigkeit in Ihrer Statusleiste angezeigt, sodass Sie leicht erkennen können, ob das Problem an Ihrem Internet liegt.
Das geht ganz einfach: Gehen Sie auf Ihrem Telefon zur Einstellungs-App und wählen Sie dann „Benachrichtigungen und Statusleiste“. Anschließend sollten Sie die tatsächliche Netzwerkgeschwindigkeit aktivieren.
Und schon können Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit sehen. Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, sollten Sie Ihr WLAN oder Ihre mobilen Daten einschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und wählen Sie je nach Verbindungstyp WLAN oder mobile Daten aus.
Schalten Sie dann WLAN oder mobile Daten aus und warten Sie einige Minuten, bevor Sie sie wieder einschalten. Starten Sie anschließend Ihre Instagram-App neu und versuchen Sie, Ihre Story zu teilen.
Überprüfen Sie die Instagram-Einstellungen
Wenn weiterhin die Fehlermeldung „Instagram kann eine Story nicht speichern, weil Sie die Instagram-App nicht zugelassen haben“ angezeigt wird, sollten Sie Ihre Instagram-Einstellungen überprüfen.
Insbesondere wäre es hilfreich, wenn Sie sicherstellen würden, dass die Instagram-App die Berechtigung hat, Fotos und Videos auf Ihrem Gerät zu speichern.
Öffne dazu die Instagram-App, gehe zu deinem Profil und klicke auf die drei vertikalen Linien. Anschließend öffnet sich ein Dropdown-Menü.
Wählen Sie im Menü „Einstellungen“, klicken Sie auf „Datenschutz“ und scrollen Sie nach unten zum Speichern. Stellen Sie sicher, dass dieser Schalter auf „Ein“ gestellt ist, und verlassen Sie dann die Einstellungen. Versuchen Sie erneut, Ihre Story zu speichern, und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Wenn weiterhin ein Problem mit der Funktion besteht, sollten Sie andere im Artikel beschriebene Möglichkeiten ausprobieren, um das Problem zu beheben.
Instagram zwangsweise schließen
Wenn die Fehlermeldung „Konnte nicht speichern, Instagram hat keinen Zugriff“ angezeigt wird, können Sie versuchen, das Problem mit einigen Maßnahmen zu beheben.
Zuerst sollten Sie die App zwangsweise schließen und dann einige Minuten warten, bevor Sie sie erneut öffnen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die Instagram-App zu löschen und neu zu installieren. Und wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, ein anderes Gerät oder einen anderen Browser zu verwenden.
Wenn Ihr Telefon ein iPhone X oder eine neuere Version von Apple ist, können Sie die Schritte befolgen, um Ihr Instagram zwangsweise zu schließen. Wischen Sie vom Startbildschirm nach oben und halten Sie dann in der Mitte des Bildschirms kurz inne
Wenn Sie ein Android-Telefon verwenden, gehen Sie zu den Einstellungen und Apps Ihres Telefons. Suchen Sie dann nach der App, indem Sie entweder danach suchen oder scrollen, bis Sie sie finden.
Nachdem Sie die App ausgewählt haben, werden Ihnen zwei Optionen angezeigt: Deinstallieren oder Beenden erzwingen. Klicken Sie auf Beenden erzwingen. Dies könnte das Problem mit der App lösen.
Instagram-App aktualisieren
Es gibt nichts Frustrierenderes, als eine tolle Instagram-Story zu erstellen und sie dann zu scheitern, weil Instagram nicht auf Ihr Konto zugreifen kann.
Wenn Sie die oben genannten Korrekturen erfolglos ausprobiert haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version der Instagram-App verwenden. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie das Update herunter und versuchen Sie es erneut.
Es ist ganz einfach, Ihre Instagram-App zu aktualisieren. Sie müssen lediglich Ihren App Store öffnen und nach Instagram suchen.
Wenn Sie eine ältere Version von Instagram verwenden, wird eine Aktualisierungsschaltfläche angezeigt. Klicken Sie darauf und Ihre Anwendung wird aktualisiert.
Starten Sie die App nach dem Update und versuchen Sie, eine Story zu veröffentlichen, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. In den meisten Fällen behebt ein Update der App das Problem, aber es gibt keine Garantie dafür, dass dies in allen Situationen funktioniert.
Ein weiterer möglicher Grund für die Probleme ist ein Fehler, der Benutzer daran hindert, Storys zu veröffentlichen. Wenn Sie zu den Unglücklichen gehören, die davon betroffen sind, machen Sie sich keine Sorgen, es gibt eine Möglichkeit, das Problem zu umgehen.
Um den Fehler zu beheben, müssen Sie die Instagram-App löschen und neu installieren. Um die App neu zu installieren, gehen Sie zu Ihrem App Store und laden Sie sie erneut herunter.
Fügen Sie Ihr Konto dann erneut zur App hinzu, um auf Ihr Konto zugreifen zu können. Das mag mühsam erscheinen, ist aber die einzige Möglichkeit, Ihre Geschichten wieder zum Laufen zu bringen.
Wenn Sie also Probleme beim Posten Ihrer Stories hatten, wissen Sie jetzt, was zu tun ist. Seien Sie einfach geduldig und geben Sie dem Problem etwas Zeit – Instagram arbeitet wahrscheinlich bereits an einer Lösung.
Verwenden Sie eine Drittanbieter-App
Was tun Sie, wenn Instagram keinen Zugriff auf Ihre Story hat? Zum Glück gibt es Drittanbieteroptionen, die helfen können. Eine der beliebtesten ist Werkzeugzu.
Auf dieser Website können Sie Ihre Instagram-Storys als Videos oder Bilder speichern.
Gehen Sie auf die Website und melden Sie sich mit Ihrem Instagram-Konto an, um diese App zu verwenden. Sobald Sie sich angemeldet haben, sehen Sie alle Ihre Storys der letzten 24 Stunden.
Sie können sie dann als Videos oder Bilder speichern. Toolzu optimiert sie sogar für soziale Medien, sodass sie beim Posten großartig aussehen!
Wenn Sie Probleme beim Anmelden bei Toolzu haben, befolgen Sie die folgenden Schritte.
Suchen Sie in Ihrem Browser nach Toolzu.com und Sie werden zur offiziellen Website von Toolzu weitergeleitet. Öffnen Sie dann die Site, die Sie zur Startseite weiterleitet.
Suchen Sie dann auf der Website nach Instagram und Sie werden dazu angeleitet, entweder eine Story zu posten oder eine Instagram-Story herunterzuladen, die Sie auf Ihrem Konto posten oder auf Ihrem Gerät speichern möchten.
Instagram ist down
Instagram ist down und Sie können Ihre Story nicht speichern. Was tun? Erstens: Keine Panik! Das passiert zwangsläufig manchmal, und unten finden Sie Tipps, wie Sie das Problem umgehen können.
Eine Möglichkeit besteht darin, Ihre Story stattdessen auf Facebook zu posten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook- und Instagram-Konten verknüpft sind, damit Ihre Story automatisch auf beiden Plattformen gepostet wird.
Und wenn alles andere fehlschlägt, können Sie immer noch warten, bis Instagram wieder online ist, und es dann erneut versuchen. Sie können auch einen Down Detector verwenden, um zu prüfen, ob Instagram in Ihrer Gegend ausgefallen ist.
Downdetector ist eine Website, auf der Sie von überall auf der Welt feststellen können, ob Instagram ausgefallen ist oder nicht.
Sie erhalten Zugriff auf Echtzeitdaten darüber, wann Ihre bevorzugte Social-Media-Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten oder Ausfallzeiten offline geht.
Außerdem kannst du sehen, ob Probleme mit deinem Account vorliegen, sodass du beim nächsten Anmelden keine Probleme hast.
Dies kann passieren, wenn Ihr Netzwerk ausfällt und die App auf Ihrem Gerät nicht mehr richtig funktioniert.
Sie sollten überprüfen, ob die App auf Ihrem Gerät nicht richtig funktioniert, bevor Sie Ihren Internetanbieter kontaktieren. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie sich an den Anbieter und nicht an die App selbst wenden.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen Down-Detektor verwenden, befolgen Sie die folgenden Schritte. Öffnen Sie Ihren Browser und suchen Sie nach Downdetector.com.
Suchen Sie in der Suchleiste oben auf dem Bildschirm nach „Instagram“. Scrollen Sie nach unten, um zu sehen, ob bei Ihrem Browser Probleme auftreten.
Wenn es Probleme mit Instagram gibt, teilt Ihnen die Plattform mit, um welches Problem es sich bei der App handelt und wann es möglicherweise behoben wird. Außerdem erfahren Sie, in welchen Bereichen Probleme mit der App auftreten.
Instagram-Cache leeren
Wenn Sie versucht haben, eine neue Instagram-Story zu posten, aber die Fehlermeldung „Konnte nicht speichern“ erhalten, liegt dies möglicherweise daran, dass Instagram keinen Zugriff auf Ihr Konto hat.
Dies kann passieren, wenn Sie Ihr Passwort vor Kurzem geändert haben oder wenn Ihre Nutzung der App vorübergehend gesperrt wurde.
Glücklicherweise gibt es eine schnelle und einfache Lösung. Sie müssen lediglich den Cache für Instagram auf Ihrem Telefon leeren. Dadurch werden alle temporären Dateien gelöscht, die den Fehler verursachen, und Sie können Ihre Story veröffentlichen.
Wir haben die Schritte beschrieben, die Sie zum Entfernen temporärer Dateien für Android- und iPhone-Geräte befolgen sollten. Befolgen Sie die Schritte sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie das Problem beheben können.
So leeren Sie den Cache für Instagram auf einem Android-Gerät
Wenn Sie Probleme beim Speichern Ihrer Instagram-Story haben und ein Android verwenden, befolgen Sie die Schritte zum Löschen temporärer Dateien, d. h. des Cache.
Das Problem liegt möglicherweise vor, wenn Sie vor Kurzem das Telefon gewechselt, Ihr Kennwort geändert oder Ihre Kontoeinstellungen aktualisiert haben.
Die gute Nachricht ist, dass es eine Möglichkeit gibt, alle temporären Dateien auf ihren Geräten zu löschen und wieder Zugriff auf Ihre Storys zu erhalten. So gehts:
1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Telefons.
2. Wählen Sie die Option „Apps“ oder den Anwendungsmanager (je nach Telefon).
3. Suchen Sie Instagram in der App-Liste und wählen Sie es aus.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache leeren.
5. Starten Sie Instagram neu und versuchen Sie erneut, Ihre Story zu speichern.
So löschen Sie den Cache auf dem iPhone
Wenn Sie Probleme beim Speichern Ihrer Instagram-Storys haben, liegt dies möglicherweise daran, dass Ihr Telefon keinen Internetzugang hat.
Dies kann passieren, wenn Sie nicht mit dem WLAN verbunden sind oder sich außerhalb der Reichweite eines Mobilfunkmasts befinden.
Um dies zu beheben, können Sie alle temporären Dateien löschen, die das Problem verursachen. Dies geschieht, indem Sie den Cache der App leeren. So gehts:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und gehen Sie dann zu „Allgemeiner Speicher“ und „iCloud-Nutzung“. Wählen Sie unter „Speicher“ die Option „Speicher verwalten“. Tippen Sie dann unter „Instagram“ auf „Cache leeren“, um temporäre Dateien zu entfernen.
Öffnen Sie abschließend die Instagram-App, nachdem Sie den Cache geleert haben, und versuchen Sie, Ihre Story zu speichern, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Problem bei Instagram melden
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Instagram-Story haben und versucht haben, sie zu reparieren, das Problem aber scheinbar nicht gelöst werden konnte, sollten Sie als letzten Ausweg das Problem an Instagram melden.
Dies hilft ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu identifizieren und zu beheben.
Sie können ein Problem mit Ihrer Story melden, indem Sie Instagram öffnen und die Einstellungen der App auswählen. Suchen Sie nach dem Öffnen der Einstellungen die Hilfeoption.
Klicken Sie darauf und wählen Sie „Melden“. Sie sehen eine Liste mit Optionen und wählen Sie „Problem melden“.
Dort können Sie auswählen, um welche Art von Problem es sich handelt, und weitere Einzelheiten zum Geschehen angeben.
Geben Sie unbedingt so viele Details wie möglich an, einschließlich Datum und Uhrzeit des Auftretens des Problems, was Sie getan haben, als es auftrat, und welchen Gerätetyp Sie verwendet haben.
Abschluss
Instagram gehört zu den beliebtesten Social-Media-Plattformen und hat viele Nutzer.
Millionen von Menschen auf der ganzen Welt nutzen Instagram und das ist kein Wunder. Instagram ist eine großartige Möglichkeit, Fotos mit Freunden und Familie zu teilen oder sie sogar kostenlos hochzuladen!
Instagram wird auch von vielen Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet und alle Herausforderungen können sich negativ auf das Geschäft auswirken.
Manchmal kann es jedoch zu Problemen mit Instagram kommen. In diesem Fall möchten Sie wissen, was mit Ihrem Konto los ist und wie Sie es beheben können.
Diese Anleitung hat Sie durch die Schritte zur Behebung des Problems geführt. Befolgen Sie die Schritte, und Sie werden das Problem sicher lösen.
Instagram-Storys sind eine tolle Funktion. Sie sollten immer versuchen, Ihre Follower zu fesseln. Hören Sie nicht auf, Ihr Instagram-Konto optimal zu nutzen, nur weil es eine kleine Herausforderung gibt.
Befolgen Sie die beschriebenen Schritte, um weiterhin Spaß an Instagram zu haben und mit Ihren Followern und Freunden zu interagieren!!
