Durch Investitionen in das Social-Media-Management steigern Sie die Bekanntheit Ihrer Marke, generieren Leads, erhöhen den Traffic auf Ihrer Website und steigern das Engagement der Community. Das klingt für Führungskräfte und Stakeholder zwar großartig, aber sie verstehen möglicherweise nicht, wie sich die mit Social Media verbundenen Kosten auf die Geschäftsziele auswirken.
Wenn Sie Hilfe bei der Einholung von Zustimmung zu Ihrer Social-Media-Strategie und beim Aufbau Ihres Budgets benötigen, hilft Ihnen dieser Kostenleitfaden für das Social-Media-Management beim Einstieg.
Wir erklären Ihnen, was normalerweise in den Kosten für Social Media Management enthalten ist, wie sich die Kosten von Agenturen im Vergleich zu Freelancern verhalten und wie viel ein Unternehmen durchschnittlich ausgeben sollte. Lassen Sie uns eintauchen.
Gesamtkosten für das Social Media Management
Zunächst einmal müssen wir uns darüber im Klaren sein. Es gibt keine einheitlichen Kosten für das Social Media-Management. Marken geben je nach ihren individuellen Zielen unterschiedlich viel aus.
Basierend auf den durchschnittlichen Kosten haben wir festgestellt, dass ein umfassendes Social-Media-Management-Programm ungefähr 12.300 $ pro Monat. Diese Zahl umfasst sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Inhaltserstellung, Werbekampagnen und Social-Media-Management-Software.
- Inhaltserstellung: 7.950 $ pro Monat
- Soziale Werbung: 5.000 $ pro Monat
- Plattformverwaltung: 5.000 $ pro Monat
- Gesamt: 17.950 USD pro Monat
Als Faustregel gilt jedoch, dass ein einfacheres Programm zwischen 500–5.000 USD pro Monat.
Hier ist eine Aufschlüsselung, wie wir diese Zahl berechnet haben.
Kosten für den Start auf einem neuen sozialen Kanal und die Erstellung von Inhalten
Obwohl der Start auf einem sozialen Kanal technisch gesehen kostenlos ist, kostet die Pflege des Profils und die Erstellung eines Inhaltskalenders eine Marke zwischen 500 bis 10.000 US-Dollar pro Monat.
Die geschätzten Kosten für das Social-Media-Management hängen von Faktoren wie der Talentsuche (interne Talente oder Outsourcing) und Tools von Drittanbietern ab. Bei Zoho Social beispielsweise wird unser Content- und Social-Management von unseren internen Teammitgliedern gesteuert, aber wir vergeben auch die Content-Erstellung an externe Dienstleister.
Hier sind die Durchschnittspreise für beide:
- Gehalt als Social Media Specialist: $3.800 pro Monat
- Honorar für freiberufliche Social Media Manager: 20–150 $ pro Stunde, basierend auf Erfahrung
- Vergütung des Urhebers: 150–500 USD per Post oder Video
Kosten von Social Media-Werbekampagnen
Um eine erfolgreiche plattformspezifische Werbekampagne durchzuführen, sollten Sie mindestens Folgendes einplanen: 5.000 Dollar pro Monat, laut Maggie Anderson, Managerin für digitales Marketing bei Zoho Social. Sie weist darauf hin, dass die Kosten oft viel höher sein können, daher sollten Sie diese Zahl als Ausgangspunkt betrachten.
Anderson erklärt: „Bevor Sie Ihr Budget für die Social-Ad-Kampagne festlegen, legen Sie Ihr Ziel, die Kampagnendauer und Ihr Publikum fest. Diese Faktoren helfen Ihnen bei der Auswahl der Zielstrategien und Plattformen, die für Ihre Kampagne am besten geeignet sind – was letztendlich Ihr Budget bestimmt.“
Wenn Sie mehr Plattformen integrieren und längere Kampagnen durchführen, steigen voraussichtlich die Gesamtkosten.
Die Kennzahlen Ihrer Kampagne zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Strategie optimieren müssen, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Lassen Sie in Ihrem Anzeigenbudget also Spielraum für Flexibilität.
Kosten für die Plattformverwaltung
Unabhängig davon, ob Sie mehrere Plattformen über ein Social-Media-Management-Tool, einen Agenturpartner oder beides verwalten, zahlen Sie etwa 500–5.000 USD pro Monat.
Der Preis richtet sich nach der Anzahl der von Ihnen verwalteten Profile, der Menge der eingehenden Nachrichten und Erwähnungen, die Sie erhalten, der Größe Ihrer Community und den von Ihnen genutzten Funktionen.
Lesen Sie weiter, um mehr über die Kosten der Zusammenarbeit mit einer Social Media-Management-Agentur und der Verwendung eines Social Media-Management-Tools zu erfahren.
Preise für Social Media Management Agenturen
Einige Marken nutzen Agenturen als Ergänzung zu ihren internen Social-Media-Teams, während andere sie für die Auslagerung ihrer gesamten Social-Media-Management-Strategien nutzen. Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer Agentur entscheiden, sollten Sie die folgenden Parameter für die Kosten des Social-Media-Managements einplanen.
Wir haben 228 Agenturen gefragt, wie viel sie für ihre Social-Media-Dienste verlangen. Etwa 33 % der Befragten gaben an, dass sie durchschnittlich 1.501–3.000 USDpro Monat, während 27 % der Agenturen 501–1.500 USD und 12% mehr als 5.000 US-Dollar.
Die angebotenen Leistungen hängen von der Art der Agentur ab, umfassen aber häufig:
- Plattformmanagement
- Soziale Strategie
- Inhaltsentwicklung
- Soziale Analysen
- Durchführen bezahlter Social-Media-Kampagnen
- Engagement und Community-Management
Bedenken Sie, dass der Umfang Ihrer Social-Media-Management-Anforderungen Auswirkungen auf die Kosten hat. Die Preise variieren je nach Ihren Zielen, der Servicedauer und der Anzahl der Aufgaben, die die Agentur übernimmt.
Preise für freiberufliche Social-Media-Manager
Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit Freiberuflern entscheiden, müssen Sie dies in Ihre Preise für das Social-Media-Management einkalkulieren. Die Kosten für Freiberufler variieren je nach Erfahrungsniveau und Umfang Ihres Projekts. Im Durchschnitt berechnen Freiberufler zwischen 500–10.000 USD pro MonatViele Freiberufler bieten auch Stundensätze an.
Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Budget festgelegt haben, suchen Sie nach Freiberuflern mit den von Ihnen benötigten Fähigkeiten, die in Ihre Preisklasse passen. Hier ist eine Liste von Marktplätzen, die Sie nutzen können, um Ihre Suche zu starten:
- Upwork: Eine Plattform für Freiberufler und eine unabhängige Belegschaft an Talenten, die Ihnen dabei hilft, schneller zu wachsen und Ihr Unternehmen umzugestalten. Upwork ist eine großartige Option für größere Projekte, die Fachwissen erfordern.
- Fiverr: Ein globaler Online-Marktplatz für freiberufliche Dienstleistungen. Fiverr gilt als kostengünstige Alternative und hilft Marken, Lücken in ihrem gesamten Social-Media-Management zu schließen und plattformspezifische Ziele zu erreichen.
- Das Mama-Projekt: Eine Plattform für Freiberufler, die speziell darauf ausgerichtet ist, Mütter zu beschäftigen und über 650.000 talentierten Frauen zu helfen, im Berufsleben engagiert zu bleiben. Das Maternityship®-Programm des Mom Project bietet Unternehmen die Möglichkeit, Ressourcenlücken auszugleichen, die durch Elternzeit entstehen.
Wenn Ihr Team sich für die Zusammenarbeit mit Freiberuflern entscheidet, empfehlen wir, mit kleineren Aufgaben zu beginnen. Stellen Sie sicher, dass deren Arbeit mit Ihren Zielen und Erwartungen übereinstimmt, bevor Sie große, kritische Projekte gemeinsam durchführen.
Preise für Social Media Management Software
Die heutigen Social-Media-Manager wissen, dass das Veröffentlichen, Planen und Berichten von den nativen Plattformen aus ineffizient (und in manchen Fällen sogar unmöglich) wäre. Social-Media-Management-Software vereinfacht die harte Arbeit in den sozialen Medien, sodass Sie sich auf die Verbindung mit Ihrem Publikum und die Entwicklung erkenntnisbasierter Strategien konzentrieren können, die Ihre Marke aufwerten.
Für eine robuste Social-Media-Management-Plattform müssen Sie mit Kosten rechnen bis zu 1.000 $+ pro Monat um End-to-End-Anforderungen abzudecken. Für weniger robuste Plattformen, die zur Unterstützung bestimmter Aufgaben entwickelt wurden, müssen Sie mit dem gleichen oder einem geringeren Preis rechnen.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Preismodelle.
Standard
- 199 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 249 $ pro Monat
- Verwalten Sie bis zu fünf soziale Profile
- Zugriff auf den All-in-One-Smart-Posteingang und den Social-Content-Kalender
- Bewertungen verwalten
- Skalieren Sie das Engagement mit Cases und sozialen CRM-Tools
- Analysieren Sie Berichte auf Gruppen-, Profil- und Post-Ebene
Professional
- 299 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 399 $ pro Monat
- Alle Vorteile des Standardpakets
- Verwalten Sie eine unbegrenzte Anzahl an sozialen Profilen
- Verwenden Sie die Inhaltskennzeichnung für eingehende und ausgehende Nachrichten
- Planen Sie Beiträge mit optimalen Sendezeiten auf Basis des ViralPost®-Algorithmus
- Finden Sie weitere Berichte, einschließlich Paid Social Reporting und Antwortraten- und Zeitanalysen
- Nutzen Sie benutzerdefinierte Workflows für mehrere Genehmiger und Schritte
- Nutzen Sie die Vorteile der Helpdesk-, CRM- und Social Commerce-Integrationen
Fortschrittlich
- 399 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung oder 499 $ pro Monat
- Alle Vorteile des Professional-Pakets
- Erhalten Sie Nachrichtenspitzenwarnungen bei erhöhter Aktivität
- Chatbots mit Automatisierungstools einrichten
- Verwenden Sie den Inbox-Regelgenerator für automatisierte Aktionen
- Setzen Sie automatisiertes Link-Tracking ein
- Behalten Sie den Überblick mit einer digitalen Asset- und Inhaltsbibliothek
Gegen Aufpreis können Kunden Bonusfunktionen wie Listening, Premium Analytics und unser Employee-Advocacy-Tool nutzen.
Durch die Verwendung einer Managementplattform wie Zoho Social sparen Ihre Social-Media- und Kundenbetreuungsteams Zeit und steigern ihre Produktivität. Durch die Integrationen von Zoho Social ist Ihr Team besser informiert und effizienter, sodass Sie die meiste Zeit damit verbringen können, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen und Ihre Strategie zu optimieren.
Kosten für andere Software, die beim Social Media-Management helfen kann
Zusätzlich zu einer Social-Media-Management-Plattform benötigen Sie möglicherweise noch weitere Tools, um Ihre Social-Media-Strategie zu ergänzen. Hier sind zwei Beispiele für Plattformen, die Ihnen dabei helfen können, die Customer Journey zu verfolgen und neue Content-Ideen zu generieren.
1. HubSpot
Die integrierte CRM-Plattform von HubSpot hilft Ihnen, das soziale Engagement im Kontext Ihrer Kundenbeziehungen zu überwachen.
Die Plattform verschafft Ihnen einen detaillierten Einblick in die sozialen Interaktionen Ihrer Kunden und zeigt Ihnen, wie viele marketingqualifizierte Leads Sie über bestimmte Plattformen generieren. So können Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer Social-Kampagnen leicht nachweisen.
Kosten: 800 $/Monat(Professional)
2. Beitragsplaner
Post Planner kuratiert Artikel, Bilder und benutzerdefinierte Inhalts-Feeds, damit Sie Ihren Followern immer etwas Neues bieten können. Die Plattform identifiziert Ihre beliebtesten Beiträge und verfügt über automatisierte Funktionen, um leistungsstarke Inhalte neu zu verwenden und neu zu erstellen.
Kosten: 47 $/Monat (Geschäft)
Investieren Sie in langfristigen Social-Media-Erfolg
Wenn Sie Ihr Budget für Social Media Management festlegen, müssen Sie kritisch über die Ressourcen nachdenken, die Sie zum Erreichen Ihrer Ziele benötigen. Die anfänglichen Kosten für Social Media Management mögen zwar hoch erscheinen, aber wenn Sie den richtigen Mix aus Tools finden, sind Sie für zukünftigen Erfolg gerüstet.
Schließlich ist der Ausbau Ihrer Social-Media-Präsenz ein Marathon und kein Sprint. Die Investitionen, die Sie heute in Ihre Managementstrategie tätigen, werden sich auszahlen und Ihnen langfristige Gewinne bringen.
Nutzen Sie die enorme Macht der sozialen Medien, indem Sie noch heute Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion von Zoho Social starten.
