Diesmal steht fest, dass Sie loslegen möchten. Genug davon, die Farbe Rosa in Ihrem Navigationsmenü zu sehen, genug davon, ein Produktblatt zu haben, auf dem sich die Schaltfläche „In den Warenkorb“ unterhalb der Falte befindet. Dieses Mal wollen Sie es ganz bestimmt Verbessern Sie Ihre Website.
Was wäre, wenn wir, bevor wir etwas ändern, analysieren würden, was existiert? Tatsächlich verfügt das Internet über die Macht, über die der traditionelle Handel kaum verfügt: alles ist messbar!
Mit einem Werkzeug Webanalyse B. Google Analytics oder Xiti, ist es nun möglich zu wissen, wie viele Internetnutzer sich aktuell auf Ihrer Website befinden, auf welchen Seiten sie sich befinden und was sie dort tun.
Ich übertreibe ein wenig, aber das ist wirklich die Stärke des Webs: Alles ist messbar, alles kann analysiert werden.
Um Ihnen die Analyse zu erleichtern, ist es wichtig, einige wesentliche Konzepte zu definieren:
– Es gibt eine Unterschied zwischen Besuchen und einzelnen Besuchern. Tatsächlich kann ein einzelner Besucher mehrere Besuche durchführen.
Dies führt effektiv zur Identifizierung der IP durch die Webanalysesoftware, die mehrere Besuche einer IP und damit einem eindeutigen Besucher zuordnet.
Der Indikator für einzigartige Besucher wird hauptsächlich von Werbeagenturen zum Verkauf von Flächen genutzt.
DER Besuche werden hauptsächlich zur Messung der Leistung einer Website verwendet
DER Absprungrate der Seite entspricht dem Anteil der Internetnutzer, die die Website verlassen, nachdem sie eine einzelne Seite gesehen haben (der Internetnutzer war nicht auf Ihrer Website)
Wenn Ihre Homepage also eine Absprungrate von 30 % hat, bedeutet das, dass 30 Prozent der Internetnutzer, die direkt auf Ihrer Homepage landen, diese sofort wieder verlassen.
Dieser Satz muss daher so niedrig wie möglich sein.
DER Seitenausstiegsrate entspricht dem Anteil der Internetnutzer, die beim Surfen auf der Website diese verlassen, wenn sie auf die jeweilige Seite gelangen. (Der Benutzer war bereits auf Ihrer Website)
Daher muss auch dieser Satz so niedrig wie möglich sein.
Wenn Ihr Warenkorb beispielsweise eine Exit-Rate von 22 % aufweist, bedeutet dies, dass 22 von 100 Internetnutzern, die Ihre Website durchsucht haben, die Website verlassen haben, als sie auf diese Seite gelangten.
DER Umrechnungskurs ist der Schlüsselindikator für eine E-Commerce-Website. Tatsächlich misst es die Effektivität einer Website anhand des folgenden Verhältnisses: Anzahl der Bestellungen / Anzahl der Besuche.
In bestimmten Bereichen wie High-Tech, wo die durchschnittlichen Warenkörbe sehr hoch sind, kann die Berechnung anhand einzelner Besucher erfolgen, da ein Internetnutzer oft mehrere Besuche benötigt, bevor er seinen Kauf abschließt.
Je höher diese Rate ist, desto effektiver wird die Website angesehen.
Zur Information: die durchschnittliche Conversion-Rate von einem E-Commerce-Website Der Anteil der Generalisten liegt bei etwa 2 %, was bedeutet, dass nur zwei von Hundert Internetnutzern, die auf eine Website gelangen, ihren Besuch mit einem Kauf abschließen (was mich zu dem Schluss bringt, dass wir, wenn wir diese Quote kennen, uns sagen, dass der Erwerb gut ist). aber Loyalität… ist besser!!)
Also bevor Sie Ihr starten Website zur Neugestaltung Ihrer WebsiteNehmen Sie sich einen Tag Zeit, um sich in Ihrem Tool zurechtzufinden Webanalyseanalysieren Sie Ihre Website anhand der oben aufgeführten Hauptindikatoren.
Interessieren Sie sich zum Beispiel für Ihr Hauptfach Einstiegsseiten (Seiten, über die die meisten Internetnutzer auf Ihre Website gelangen) durch Analyse der Absprungrate dieser Seiten: Ist sie höher oder niedriger als der Durchschnitt Ihrer Website?
Wenn diese Seiten tatsächlich Ihre Haupteinstiegspunkte sind, dann deshalb, weil Sie Zeit und Geld investiert haben, damit Internetnutzer über diese Seiten auf Ihre Website gelangen.
Wenn die Absprungrate zu hoch ist, bedeutet das, dass die gesamte Akquisearbeit, die Sie im Vorfeld geleistet haben, umsonst war ……….
Daher wird es keinen Zweifel daran geben, wann Neugestaltung Ihrer Websitemüssen diese Seiten besonders gepflegt werden, um immer mehr Internetnutzer auf Ihrer Website zu halten.
Zweitens analysieren Sie Ihre Hauptausgabeseiten. Nehmen wir zum Beispiel 30 Tage und zählen Sie die Anzahl der Internetnutzer, die Ihre Website über die ersten fünf Seiten verlassen haben, gemessen an der Anzahl der Exits (mit Ausnahme der Bestellbestätigungsseite).
Stellen Sie sich nun vor, welches zusätzliche Geschäft Sie dadurch hätten erzielen können, wenn Sie auch nur 10 % davon hätten behalten können?
Das ist der ganze Zweck der Webanalyse: Analysieren Sie verbesserungswürdige Bereiche auf einer Website, um deren Effizienz zu verbessern.
Bevor Sie also alles ändern und Ihre Website neu gestalten, nehmen Sie sich die Zeit, die Seiten Ihrer Website aufzulisten, die Ihre Aufmerksamkeit erregen sollten.
Mich interessiert eure Meinung:
Und Sie, was sind die wichtigsten Indikatoren, die Sie mit Ihren Webanalysetools überwachen?
