Es ist Zeit für eine weitere Ausgabe des Post Performance Report (PPR), einer Serie, in der wir Social-Media-Beiträge und -Kampagnen vorstellen, die uns inspirieren, und untersuchen, was sie so genial macht. Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Marke diese Beispiele nutzen kann, um Ihre eigenen Ideen zu wecken, die Sie zum Scrollen bringen – während Sie Ihr Budget maximieren und mit weniger mehr erreichen.
Diesen Monat sind wir fasziniert von Marken, die KI nutzen, um ihre Präsenz in den sozialen Medien zu verbessern. Ehrlich gesagt sind die Nutzer sozialer Medien immer noch weitgehend gespalten, was sie von Marken halten, die sich mit der Erstellung von KI-Inhalten beschäftigen. Laut einer Zoho Social Pulse-Umfrage aus dem ersten Quartal 2024 würden sich 38 % der Verbraucher mehr für eine Marke interessieren, die KI-generierte Inhalte in den sozialen Medien veröffentlicht, während weitere 39 % sagen, dass sie sich weniger wahrscheinlich engagieren würden. Mehr als ein Drittel (36 %) sagen, dass sie einen KI-erstellten Beitrag nicht einmal erkennen würden.
Trotz der polarisierenden Natur von KI-Inhalten finden einige Marken einen Weg, das negative Gerede zu durchbrechen und KI zu ihrem Vorteil zu nutzen. Von der Beschleunigung der Inhaltserstellung über die Neigung zu Launenhaftigkeit bis hin zur eindeutigen Gestaltung ihrer Beiträge menschlicher. Lassen Sie uns einen Blick auf unsere Auswahl an Marken werfen, die die richtige Balance zwischen menschlicher und maschineller Fertigung finden, und Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, es ihnen gleichzutun.
ESPN: Das alternative Trikot-Universum
ESPN, das erfolgreiche Sportnachrichtenunternehmen, nutzt KI, um Inhalte zu produzieren, die Sportler in alternativen Trikots darstellen. Ob es darum geht, was hätte sein können wenn ein Athlet für eine andere Mannschaft gespielt hat, oder um einen ersten Blick auf eine Spieler, der gehandelt wurde.
ESPN kann diesen Effekt durch den Einsatz von Photoshop-KI-Tools erzielen, wie dieses Video des Erstellers @tysonbennett_ zeigt.
Beiträge aus dem Bereich der alternativen Trikots erhalten Tausende von Kommentaren und Hunderttausende von Likes. Viele der Kommentare stammen von Fans, die ihre hitzigen Meinungen zu Drafts, Trades und Karriereentscheidungen äußern – was beweist, warum dieser Inhalt für ESPN ein Engagement-Generator ist.
Ohne künstliche Intelligenz müssten die Social-Media- oder Kreativteams von ESPN stundenlang mühsam Fotos bearbeiten, was sie daran hindern würde, schnell Eilmeldungen über die neuesten Transfers und Neuverpflichtungen zu veröffentlichen. Mit Photoshop hingegen lassen sich diese Bilder in nur wenigen Minuten erstellen, was zu einem endlosen Vorrat an schnell generierten Inhalten zum Thema Trikottausch führt.
Die Beiträge von ESPN, die als Gesprächsstarter dienen, helfen ihnen, auf den Homepages der Benutzer zu landen und deren Engagement zu erhöhen. Zum Beispiel: dieser Beitrag mit Caitlin Clark generierte in weniger als 24 Stunden über 318.000 Likes und fast 2.000 Kommentare.
Das Stück:Durch die Verwendung von KI zum Generieren von Bildern auf Vorlagenbasis können Sie Inhalte schnell erstellen, Ihrem Team Zeit sparen und dafür sorgen, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt.
Get Dirty: Die echte Influencerin vs. ihr KI-Bot
Laut einer von Zoho Social im Februar 2024 durchgeführten Umfrage unter 2.000 Verbrauchern geben 37 % der Verbraucher an, dass sie sich eher für Marken interessieren, die KI-Influencer einsetzen, und bei der Generation Z steigt dieser Anteil auf 46 %.
Aber was genau ist ein KI-Influencer? In manchen Fällen handelt es sich um eine Marke, die eine vollständig KI-generierte „Person“ als Avatar für ihr Konto verwendet. Viele dieser „Influencer“ sind auffällige Frauen. Manche sind so realistisch, dass Benutzer in ihre Direktnachrichten schlüpfen, um Frag sie nach Verabredungen. Aber diese Formel (schöner Bot + Produkt = Markenbekanntheit) entwickelt sich im Internet langsam zu einem Klischee.
Bei anderen KI-Influencern handelt es sich um KI-generierte Bilder und Videos von Kreativen, die ihre Bilder an Marken verkaufen, um sie in Inhalten über ihre Produkte zu verwenden. So wie die Körperpflegemarke Get Dirty, die ein Video in Auftrag gab:
Der Beitrag ging viral und der Kommentarbereich war zu gleichen Teilen mit Aufregung, Skepsis und Besorgnis gefüllt. Die Marke reagierte, indem sie Ariel, die menschliche Influencerin, deren Bild sie verwendeten, engagierte, um in einer Inhaltsserie neben ihr – oder ihrer KI selbst das heißt.
Get Dirty hat bewiesen, dass menschliche und KI-Influencer in Harmonie zusammenleben können, und das hat sich für ihre Marke ausgezahlt. Der ursprüngliche virale Beitrag führte zu 250.000 Aufrufen auf X (früher Twitter), und ihre anschließende Partnerschaft mit Ariel führte dazu, dass die Geschichte von großen Nachrichtenagenturen aufgegriffen wurde, wie Sprichwortwas der relativ unbekannten Marke große Aufmerksamkeit bescherte.
Das Stück:Menschliche Influencer ausschließlich durch KI-Influencer zu ersetzen, wird nach hinten losgehen. Aber indem Sie mit menschlichen Entwicklern und Influencern an KI-generierten Inhalten arbeiten, können Sie das Publikum faszinieren und die Interaktion fördern, anstatt es in ein dystopisches Kaninchenloch zu schicken.
Meta: KI-bezaubernd
Meta setzt auf eine KI-gestützte Zukunft. Die Marke hat gerade ihre nächste Generation der KI-Infrastrukturund hat für Meta AI, ihr KI-Labor, geworben. Während ein Großteil der Gespräche rund um KI ernst gemeint ist (aus gutem Grund), nutzt Meta unbeschwerte Inhalte, um das Eis zu brechen.
Meta startet KI-Gespräche auf eine Art und Weise, die in sozialen Netzwerken zugänglich und vertraut wirkt: niedliche Katzeninhalte.
Wie diese Zusammenfassung von Bildern, die von der Wolke inspiriert sind.
Die Kommentare zu dem Beitrag reichen von „Ich möchte mit meiner Katze auf dem Sofa sitzen und einen Wolkenkeks essen“ bis hin zu Forderungen nach einem von Meta veranstalteten Creator-AI-Festival.
Andere Meta AI-Inhaltsfunktionen Haustierporträts Und Fotoshootings– ein Relikt aus vergangenen Tagen der sozialen Medien – mit einem modernen Twist.
Die Förderung von Meta AI hat der Marke und ihrem KI-Labor geholfen, 10 Millionen Impressionen auf X zu erzielen, laut Daten von Zoho Social Listening vom 12. März bis 11. April 2024.
Das Stück:KI ist ein komplexes und oft kontroverses Thema. Dennoch bleibt sie ein zentraler Bestandteil des kulturellen Zeitgeists und wird in Zukunft nur noch relevanter werden. Anstatt davor zurückzuschrecken, sollten Sie sich ein Beispiel an Meta nehmen und sich auf eine Weise damit auseinandersetzen, die vertraut und unterhaltsam ist. Transparenz (d. h. die Kennzeichnung von KI-generierten Inhalten als solche) wird Ihnen helfen, jetzt und in Zukunft Vertrauen zu bewahren.
Dove: Auf einer Anti-KI-Mission
Vor 20 Jahren präsentierte die Körperpflegemarke Dove ihre Real Beauty KampagneAnlässlich des Jubiläums verstärkt die Marke ihre Mission KeepBeautyReal, indem sie gegen Voreingenommenheit in KI-generierten Bildern Stellung bezieht.
In ihrem neuesten Video wird ein generatives KI-Tool aufgefordert, das Bild einer schönen Frau zu erstellen, und es spuckt wenig überraschend eine stereotypisch makellose Frau aus. Doch dann wird der Aufforderung „in einer Dove Real Beauty-Kampagne“ hinzugefügt – was die Definition einer „schönen Frau“ erweitert, um verschiedene Altersgruppen, Hintergründe, Rassen und Lebenserfahrungen einzubeziehen.
Am Ende des Videos versprach die Marke, niemals KI zu verwenden, um Menschen in ihren Inhalten zu erschaffen oder zu verzerren, und betonte erneut, dass wahre Schönheit besser sei als alles, was ein Computer erschaffen könnte.
Innerhalb weniger Stunden generierte das Video Tausende von Likes, Hunderte von Kommentaren und wurde von Nachrichtenagenturen wie HEUTE Und ^ Fox Business Die unglaubliche Reise durch die USA. Diese Kampagne steigerte die Markenbekanntheit und Reichweite bei einer neuen Generation und verkörperte gleichzeitig die aktuellen Ängste, die viele Menschen vor KI-Inhalten haben.
Das Stück:KI ist ein leistungsstarkes Tool für Datenanalyse, Kundenbetreuung und Workflow-Optimierung. Sie kann aber auch unbeabsichtigt unrealistische Schönheitsideale und -erwartungen schaffen. Denken Sie beim Erstellen von KI-Inhalten an die ethischen Implikationen Ihres Tuns und setzen Sie KI beim Erzählen der Geschichte Ihrer Marke mit Bedacht ein.
KI-Spotlight: Albumcover von Cowboy Carter
Beyoncés neuestes, genreübergreifendes Album „Cowboy Carter“ kam Ende März auf den Markt. Der Hype um das Album überstieg 12,2 Milliarden Impressionen, 16 Millionen Interaktionen und 2 Millionen einzigartige Gespräche, wie aus Hörerdaten von Zoho Social vom 12. März bis 11. April 2024 hervorgeht. Obwohl es sich eher um einen kulturprägenden Meilenstein als um eine Markenaktivierung handelt, weist der bedeutsame Rückgang eine überraschende Beziehung zur KI auf, von der Vermarkter lernen können.
Der Fotograf hinter dem Album ikonisches Cover hat sich bei der Gestaltung des Bildes von KI inspirieren lassen. Laut einem Interview mit AfroTechDer Fotograf Blair Caldwell sagt, er nutze KI-Storytelling-Tools, um Moodboards zu erstellen, die die Essenz seiner Aufnahmen einfangen und ihm helfen, seine künstlerische Vision zu perfektionieren. Im Interview betonte er auch die Bedeutung menschlicher Fotografen und meinte, dass KI eher virtueller Assistent als Schöpfer sein sollte.
Das Stück:KI kann ein hilfreicher Sparringspartner sein, wenn es darum geht, Ideen für Inhalte zu entwickeln und Ihre Vision zu konkretisieren. Sie kann Ihnen dabei helfen, großartige Ideen auf die nächste Ebene zu bringen und Ihnen mehr Zeit für die eigentliche Arbeit zu geben.
Die Marken-KI-Revolution ist da: Der Mensch sollte am Ruder sein
Damit ist die PPR-Ausgabe dieses Monats abgeschlossen. Nächsten Monat beschäftigen wir uns mit Marken, die Onsite-Events nutzen, um ihre Content-Pipeline zu füllen. In der Zwischenzeit sollten Sie beim Experimentieren mit KI-generierten Inhalten diese Erkenntnisse im Hinterkopf behalten:
Erkenntnisse aus dem Leistungsbericht
- KI sollte den Menschen nicht ersetzen. Sie sollte Ihre Arbeitsabläufe effizienter machen und Ihnen mehr Zeit für strategische Initiativen geben.
- Durch die Zusammenarbeit mit Influencern und Entwicklern an den KI-generierten Inhalten Ihrer Marke entsteht ein interessanteres Endprodukt.
- Wenn Sie Ihren Followern zeigen, wie KI funktioniert, zerstören Sie damit nicht das Geheimnis. Sie können damit tatsächlich ihre Neugier wecken und ihr Vertrauen gewinnen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie KI sinnvoll in Ihre Social-Marketing-Strategie integrieren können? Lesen Sie unseren Leitfaden zu Konversations-KI und erfahren Sie, wie sie sich positiv auf das Kundenerlebnis auswirken kann.
Und wenn Sie einen Social-Media-Beitrag oder eine Kampagne sehen, die hervorgehoben werden sollte, taggen Sie uns mit @sproutsocial und verwenden Sie PostPerformanceReport, damit Ihre Idee in einen zukünftigen Artikel aufgenommen wird.
