Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Lernen Sie den „Heiz“-Button von TikTok kennen und den Grund für so viel Aufsehen in letzter Zeit
Die „For You“-Seite von TikTok war schon immer als personalisierter Algorithmus-Feed bekannt, der nur auf dem Nutzerverhalten basierte. Aber ist es das?
Laut einer aktuellen Untersuchung von Sechs aktuelle und ehemalige Mitarbeiter von TikTok und seiner Muttergesellschaft ByteDance behaupten, dass dies nicht die ganze Geschichte sei – und es gibt Dokumente und Mitteilungen, die helfen, diese Behauptung zu beweisen.
Diese Quellen haben der Welt eine interne Aktion enthüllt, die als „Heizung“ bekannt ist und von Mitarbeitern bei TikTok und ByteDance praktiziert wird. Diese Information hat für Aufsehen gesorgt, weil sie noch nie öffentlich bekannt gegeben wurde – zumindest bis jetzt. Ganz im Gegenteil, TikTok hat seine For-You-Seite schon immer stolz positioniert als ausschließlich durch maschinelles Lernen erstellt.
Ok, aber was bedeutet diese „Heizung“-Praxis und warum hat sie in letzter Zeit so viel Aufsehen erregt? Wenn Sie sich diese Fragen gestellt haben, bleiben Sie bei uns! Die Antworten bringen wir hier in diesem Artikel.
„Heating“ ist nichts weiter als ein interner Knopf (im wahrsten Sinne des Wortes), der es den Mitarbeitern von TikTok und ByteDance ermöglicht, bestimmte Videos auszuwählen, die viral gehen. Sie haben es richtig gelesen: Es gibt eine Möglichkeit, die Reichweite von Videos mithilfe dieser „Heiz“-Schaltfläche manuell zu steigern, und nur interne Personen haben Zugriff darauf.
„Die Heizfunktion bezieht sich auf das Hochladen von Videos in den For You-Feed durch Bedieneingriffe, um eine bestimmte Anzahl von Videoaufrufen zu erreichen“, erklärt eines der internen TikTok-Dokumente, die von überprüft wurden und das MINT Heating Playbook heißen.
Dennoch heißt es in diesem Dokument: „Die Gesamtzahl der Videoaufrufe erhitzter Videos macht einen großen Teil der täglichen Gesamtvideoaufrufe aus, etwa 1–2 %, was einen erheblichen Einfluss auf die gesamten Kernkennzahlen haben kann“. Das bedeutet, dass pro 100 pro Benutzer angesehene Videos 1 oder 2 manuell über die Heiztaste ausgewählt wurden. Und das Schwierige daran ist, dass man nicht sagen kann, welche.
Mit dieser Information, die ans Licht kommt – und mit TikTok selbst bestätigt seine Wahrhaftigkeitist es kein Wunder, dass Menschen (darunter Marken, YouTuber und Influencer) begonnen haben, die Unparteilichkeit von TikTok in Frage zu stellen, und die ganze Rede vom „personalisierten Feed, der durch einen Algorithmus erstellt wird“ ihre Kraft verloren hat.
Und der Untersuchung zufolge sind diese Vermutungen leider nicht unbegründet. Drei weitere Quellen bestätigen, dass einige Mitarbeiter die Heizfunktion aus persönlichem Interesse unsachgemäß genutzt haben. Zum Beispiel die Aufwertung ihrer persönlichen Konten oder der Konten von Personen, die sie persönlich kennen.
Dieselben Quellen behaupten außerdem, dass das Unternehmen selbst den Heizknopf zu seinem eigenen Vorteil nutzt und Marken und Influencer stärkt, die es für Partnerschaften sucht.
Auf den ersten Blick versuchten TikTok und ByteDance, sich zu verteidigen, indem sie behaupteten, dass nur wenige Menschen Zugriff auf diesen Button hätten und er nur dazu dient, mehr Vielfalt auf die Plattform zu bringen. Aber im Moment ist die ganze Geschichte immer noch ein Fall von „Sie sagte, er sagte“. Vielleicht können wir in naher Zukunft weitere Untersuchungen und Abklärungen vornehmen.
Persönlich sehe ich ehrlich gesagt einige Möglichkeiten für diesen umstrittenen Knopf. Schließlich lässt sich nicht leugnen, dass Vielfalt im digitalen Umfeld Verbündete braucht, um die Sichtbarkeit und Reichweite zu erreichen, die sie verdient, aber wir brauchen noch mehr Informationen und Transparenz, um zu wissen, ob dies tatsächlich der einzige Zweck dieser Funktion ist. Mal sehen, was aus dieser Geschichte herauskommt.
