Die Besitzer von MacBook wurde zwischen 2015 und 2019 verkauft könnte einen Betrag als Entschädigung erhalten. Bei den betroffenen Computern handelt es sich um MacBooks, die mit der Butterfly-Tastatur ausgestattet sind. Letzterer wies zur Erinnerung zahlreiche Mängel auf und viele Nutzer mussten das Topcase/Chassis mehrfach austauschen.
Sie konnten auf ein von Apple im Jahr 2018 eingeführtes Reparaturprogramm zählen, das Reparaturen für alle MacBooks abdeckte, die nach 2015 auf den Markt kamen. Tatsache ist, dass Apple defekte Butterfly-Tastaturen nicht durch ein anderes Modell ersetzt hat, sondern durch GUT mit einer neuen Butterfly-Tastatur, was das Risiko birgt, erneut eine Anomalie darzustellen.
Nach dem Fiasko der Butterfly-Tastatur bietet das Unternehmen Apple diese seit 2019 nicht mehr in seinen Laptops an und setzt stattdessen auf Tastaturen mit sogenanntem „Scheren“-Mechanismus.
Der Appell
In diesem Fall wurde 2018 von einer Gruppe unzufriedener Benutzer eine Beschwerde gegen Apple eingereicht. Sie werfen der Firma Apple vor, in voller Kenntnis der Sachlage defekte Tastaturen vermarktet zu haben. Berichten zufolge kann eine kleine Menge Staub zu Fehlfunktionen der Tastatur führen.
Nach dem Prozess gewannen die Kläger ihren Fall und Apple versprach, seine Kunden zu entschädigen. Alle berechtigten Nutzer erhielten dann im Jahr 2022 einen Brief, in dem sie darüber informiert wurden, dass sie bald einen Antrag auf Entschädigung stellen könnten.
Das Gericht gibt grünes Licht
Zwei Jahre nach Einreichung einer Klage können Opfer der Butterfly-Tastatur ihre Entschädigung erhalten. Erhalten kann, wer die Topbox zweimal ausgetauscht hat bis zu dreihundertfünfundneunzig DollarS. Diejenigen, die es nur einmal geändert haben kann bis zu einhundertfünfundzwanzig Dollar erhaltenund wer nur eine oder mehrere Tasten der Tastatur ausgetauscht hat, erhält maximal fünfzig Dollar.
