Nanoleaf lässt sich nicht einschalten: So beheben Sie das Problem [2024]

Die intelligenten Beleuchtungslösungen von Nanoleaf sind einfach genial und verbessern die Gesamtästhetik Ihrer Räumlichkeiten sehr gut. Aber was nützt es, wenn es sich nicht einschalten lässt?

Als mir klar wurde, dass viele Benutzer mit diesem Problem konfrontiert sind, habe ich beschlossen, alle Lösungen, die ich gefunden habe, in diesem Artikel zusammenzustellen, um der Nanoleaf-Community zu helfen.

Wenn sich Ihr Nanoleaf nicht einschalten lässt, überprüfen Sie die Stromversorgung und schalten Sie die Nanoleaf-Panels und den Controller aus und wieder ein. Suchen Sie anschließend nach Firmware-Updates für das Nanoleaf-Gerät und die App. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Kaltstart Ihres Nanoleaf-Geräts durch. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Nanoleaf-Support.

Lesen Sie weiter, um detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihrem Nanoleaf zu erfahren, der sich nicht einschalten lässt.

Überprüfen Sie die Stromversorgung

Wenn sich Ihr Nanoleaf nicht einschalten lässt, müssen Sie zuerst die Stromquelle überprüfen.

Es besteht eine relativ hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Lichter aufgrund von Problemen mit der Stromversorgung nicht angehen.

Nanoleaf-Panels werden mithilfe kleiner Linker mit Strom versorgt. Diese Linker werden verwendet, um die Panels zusammenzustecken und so einen Stromkreis zu bilden, der von einer an das Stromnetz angeschlossenen Steuerbox mit Strom versorgt wird.

Eine solche Architektur ermöglicht Nanoleaf die Herstellung einer Vielzahl unterschiedlicher Muster in allen Formen und Größen.

Schalten Sie die Steckdose

Einer der Gründe für eine fehlerhafte Stromversorgung ist die Steckdose, an die Sie Ihr Nanoleaf-Gerät angeschlossen haben. Wenn das der Fall ist, wechseln Sie besser zu einer anderen Steckdose.

Versuchen Sie vorher unbedingt, ein anderes Gerät anzuschließen, damit Sie sicher sind, dass die Steckdose einwandfrei funktioniert.

Sie können auch prüfen, ob die Kabel lose oder fehlerhaft sind. Wenn Sie solche Probleme feststellen, versuchen Sie, das betreffende Kabel auszutauschen.

Aus- und Wiedereinschalten/Soft-Reset der Nanoleaf-Panels und -Controller

Ein Power Cycle ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Nanoleaf-Panels neu zu initialisieren. Bei einem Power Cycle bleiben alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen erhalten und gleichzeitig wird Ihr Gerät zurückgesetzt.

Wenn Sie Szenen in Ihren Nanoleaf-Panels gespeichert haben, bleiben diese unberührt und können nach Abschluss des Ein-/Ausschaltzyklus abgerufen werden.

Das Aktualisieren Ihres Nanoleaf-Geräts ist auch eine wirksame Lösung für Probleme wie die Tatsache, dass Nanoleaf keine Verbindung zu Homekit herstellt.

Um Ihre Nanolead-Panels aus- und wieder einzuschalten, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:

• Halten Sie die Einschalt- und Helligkeitstasten auf dem Controller gleichzeitig gedrückt, 15 Sekunden.
• Sobald die Status-LED zu blinken beginnt, lassen Sie diese beiden Tasten los.
• Warten Sie, bis die LED der Einschalttaste durchgehend leuchtet.
• Löschen Sie nun das Gerät in der Nanoleaf-App. Koppeln Sie es dann erneut mit der App.

Sie haben Ihre Nanoleaf-Panels erfolgreich neu gestartet. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

Darüber hinaus können Sie Ihren Nanoleaf-Controller auch aus- und wieder einschalten, um die Funktionalität der Panels wiederherzustellen.

Um den Nanoleaf-Controller aus- und wieder einzuschalten, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:

• Halten Sie die Leistung Und + Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
• Die LEDs am Controller sollten anfangen, schnell zu blinken.
• Lassen Sie nun die beiden Tasten los. Nach einigen Sekunden leuchtet die LED der Einschalttaste konstant.
• Löschen Sie Ihr Gerät aus der Nanoleaf-App und koppeln Sie es erneut.

Überprüfen Sie, ob der Aus- und Wiedereinschaltvorgang das Problem mit Ihrem Nanoleaf behoben hat.

Überprüfen und Aktualisieren der Firmware

Möglicherweise verwenden Sie auf Ihrem Nanoleaf eine ältere Firmware, die die optimale Funktion des Geräts verhindert.

Patches und Updates werden für Nanoleaf veröffentlicht, wenn Benutzer Fehler und Probleme melden. Diese Patches beheben normalerweise direkt Fehler und Mängel im System.

Sie können mit der Nanoleaf-App nach Firmware-Updates suchen. Anweisungen finden Sie unten:

1. Öffnen Sie die Nanoleaf App und navigieren Sie zu Mehr.

2. Tippen Sie auf Firmware-Updates.

3. Wenn ein Update verfügbar ist, ändert sich die Anzeige und Sie können auf Aktualisieren.

4. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, lassen Sie das Zubehör 1–2 Minuten lang im Leerlauf.

Überprüfen Sie, ob das Firmware-Update das Problem mit Nanoleaf-Panels behoben hat.

Darüber hinaus möchten Sie möglicherweise auch die Firmware der Nanoleaf-App überprüfen und aktualisieren. Veraltete App-Firmware ist eine der Hauptursachen für Probleme wie den Fehler „Nanoleaf-Zubehör nicht gefunden“. Öffnen Sie den Play Store/App Store, um die App zu überprüfen und zu aktualisieren.

Nanoleaf zurücksetzen

Ein Hard-Reset oder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist viel umfassender als ein Aus- und Wiedereinschalten oder ein Soft-Reset Ihres Nanoleaf.

Dadurch wird Ihr Nanoleaf-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das bedeutet, dass alle gespeicherten Szenen beim Kaltstart verloren gehen. Darüber hinaus werden auch die WLAN-Einstellungen und Pairing-Informationen gelöscht.

Sie können Szenen jedoch wiederherstellen, solange Ihre Panels auf Firmware 3.1.0 oder höher aktualisiert sind. Ihre Nanoleaf-App sollte unter iOS und Android ebenfalls auf Version 3.4 oder höher aktualisiert sein.

Um einen Hard-Reset Ihres Nanoleaf-Lichts durchzuführen, befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Trennen Sie Ihr Gerät von der Stromquelle.
• Halten Sie die Einschalttaste und die Aufhelltaste (Dunkel bei Formen) gleichzeitig gedrückt. Schließen Sie das Gerät währenddessen wieder an die Stromquelle an.
• Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis die LEDs am Controller aufleuchten.
• Sobald die LEDs aufleuchten, lassen Sie die Tasten sofort los. Die LEDs sollten nun blinken, um anzuzeigen, dass der Kaltstartvorgang läuft.
• Warten Sie mindestens 2 Minuten, bis der Neustart erfolgt ist.
• Sobald die LED des Netzschalters aufleuchtet, ist das Gerät zur Einrichtung bereit. Die Bedienfelder sollten nun verschiedene Farben durchlaufen.

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist auch eine todsichere Lösung für Probleme wie „Nanoleaf trennt ständig die Verbindung“.

So stellen Sie Szenen nach einem Hard-Reset wieder her

Sobald Sie Ihr Nanoleaf-Gerät erfolgreich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, können Sie mit der Wiederherstellung Ihrer Szenen fortfahren.

Um Ihre gespeicherten Szenen wiederherzustellen, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:

• Öffnen Sie die Nanoleaf-App und melden Sie sich bei Ihrem Nanoleaf-Konto an.
• Im Armaturenbrett Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen Symbol.
• Unter Systemnavigieren Sie zu Sichern und WiederherstellenStellen Sie sicher, dass Gerätesynchronisierung ist aktiviert.
• Wählen Wiederherstellen aus Backup und Wiederherstellen.

Sie sollten jetzt auf die Szenen zugreifen können, die Sie vor der Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen hatten.

Kontaktieren Sie den Nanoleaf-Kundendienst

Wenn Sie das Problem mit Ihren Nanoleaf-Panels nach Durchlaufen aller oben genannten Fehlerbehebungslösungen noch nicht gelöst haben, wenden Sie sich im nächsten Schritt an Nanoleaf-Kundenservice.

Nanoleaf veröffentlicht Updates und Patches, nachdem es Feedback von Benutzern zu Bugs und Mängeln in ihren Geräten und ihrer Software erhalten hat.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Ticket beim Nanoleaf-Kundendienst erstellen, wenn Ihr Problem auch nach dem Ausprobieren der oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann.

Notieren Sie sich alle Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobiert haben, damit Sie diese dem Nanoleaf-Personal mitteilen können.

Abschließende Gedanken

Nanoleaf ist eine fantastische Beleuchtungslösung mit anpassbaren Paneelen und ästhetisch ansprechenden Designs.

Hardwareprobleme lassen sich jedoch selten durch Do-It-Yourself-Fehlerbehebung beheben. Wenn Sie glauben, dass eine der Komponenten wie der Controller defekt ist, ist der Austausch die beste Lösung.

Der Kundendienst von Nanoleaf kann die wahrscheinlich beschädigte Komponente zuverlässig identifizieren, wenn das Problem mit der Hardware zusammenhängt.

Wenden Sie sich unbedingt an sie, um weitere Unterstützung bei der Lösung dieses Problems zu erhalten.

Ich hoffe, dass die Lösungen in diesem Artikel Ihren Nanoleaf-Bildschirmen zu ihrem früheren Glanz verholfen haben.

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum funktioniert nur ein Nanoleaf?

Ein einzelnes Panel mit weißem Licht weist darauf hin, dass das Panel im Layout nicht richtig erkannt wurde. Ziehen Sie den Nanoleaf-Controller aus der Steckdose und stecken Sie ihn wieder in die Stromquelle.

Wie lange ist die Garantie von Nanoleaf?

Nanoleaf bietet eine beschränkte Garantie für einen Zeitraum von zwei Jahren. Während dieses Zeitraums bietet das Unternehmen kostenlosen Ersatz für defekte Hardware an. Nanoleaf geht davon aus, dass das Produkt während dieses Zeitraums 6 Stunden pro Tag an 7 Tagen pro Woche in Betrieb ist.

Was ist Fehlercode 4 Nanoleaf?

Die Fehlercodes 01 und 04 beziehen sich auf Verbindungsfehler zwischen dem Telefon, Canvas und dem WLAN-Netzwerk. Versuchen Sie, Ihr Telefon aus- und wieder einzuschalten, um diese Fehler zu beheben.

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