8 sosiale medier beregninger du bør måle

Tror du det å måle sosiale medier handler om avkastning?

Du er den ene kjempe for Finn tiltak som er viktige for din bedrift? Føler du at du leter etter en nål i en metrisk høystakk?

Vær så god 8 nyttige beregninger Kanskje jeg ikke måler, men det burde jeg være.

Nr. 1: konverteringsfrekvens

Alle ønsker å måle volumet av potensielle potensielle kunder for å oppnå den endelige avkastningen på innsatser på sosiale medier. Men Ikke glem verdien på konverteringsfrekvensen! Mens volumet kanskje ikke er der ennå, kan tendensen til å konvertere være direkte på ansiktet ditt.

Du må ha en mekanisme for å vite når en potensiell kunde er fra sosiale nettverk. Folk flest Bruk kombinasjonen av en URL-forkortelse og en slags “cookie” for å knytte en kampanje til en potensiell kunde. Hootsuite Den har integrert Google Analytics i URL-forkorteren for å tillate en smidig overgang til analysesuksessmetrikker, mens noen selskaper bruker proprietære forkortere og andre prøver fremdeles å finne ut hvordan.

Et av de viktigste trinnene for å forstå hvor ledelsen din kommer fra er vet når noen klikker på en kobling til sosiale medier og deretter konverterer. Den mest pålitelige måten å gjøre dette på er Plasser en “cookie” med navnet på kampanjen på brukerens datamaskin for den sosiale mediekanalen som genererte klikket. Bruk deretter kampanjrapportene dine til å spore antall potensielle kunder og konverteringer du genererte.

Antallet vil sannsynligvis være ganske lavt til å begynne med, men hvis du ser på konverteringene som deles av potensielle kunder, kan du bestemme konverteringsfrekvensen for potensielle kunder på sosiale medier. Sammenlign dette med andre markedsføringskanaler for å se om det er høyere eller lavere.

# 2: Kontrollgruppen

Noen av de beste beregningene jeg presenterte i selskapet mitt så virkelig ikke så imponerende ut da jeg først fikk dem. Volumet av genererte leads var ganske lite sammenlignet med våre andre markedsføringskanaler.

Men når jeg sammenlignet det med en gruppe mennesker som ikke hadde interaksjon med sosiale medier, fant jeg noen fantastiske statistikker som ledergruppen min ikke bare var begeistret for, men som også viste Sosiale medier har stor innvirkning på vår evne til å konvertere potensielle kunder. Dette gjør det absolutt enklere å begrunne budsjettet for å integrere sosiale medier i salgsprosessen.

For å legge til en kontrollgruppe Løp og sammenlign de samme beregningene som du vanligvis kjører for en gruppe som aldri har interaksert med sosiale medier. Lær hvordan sosiale medier sammenlignes på områder som blykonverteringsfrekvens, oppbevaringsgrad og kostnader.

Det er veldig viktig Se hvordan selskapet ditt rapporterer “informasjonskapsler” knyttet til et salg. Etter å ha undersøkt noe, fant jeg ut at selskapet mitt godskrev salget til kampanjen som var informasjonskapselen utsiktene hadde fått. Nå kan vi rapportere om opprinnelseskampanjen, kampanjene som er svart i media og konverteringskampanjen.