Som rapportert av Vice
Nintendo hadde et reelt problem med Switch Joy-Con-drift. I tilfelle du har bodd under en stein (eller noen nyheter angående bryteren frafiltrering), påvirker problemet standardbryterne fjernkontroller “driver” eller får det til å virke som om Joy-Con-inngangene, hvis ikke Sak er. Se for deg at du kan flytte analoge pinner til dødssonen i tidligere kontrollører: Slik er det, men er mye brukt for førsteparts maskinvare (to år senere) og ifølge mange rapporter. Så utbredt faktisk at det ble anlagt et søksmål om en klassehandling forrige uke som tvang Nintendos hånd.
Mindre enn en uke etter innleveringen tar Nintendo endelig opp problemet direkte, ifølge en Vice-rapport. Rapporten, som omhandler “Nintendo intern dokumentasjon fra Vice Games,” antar at Nintendo automatisk utsteder en garantistatus for en bekreftet Switch Joy-Con fjernkontroll uten bevis på kjøp. Notatet går enda lenger, og sier at det gis refusjon for tidligere reparasjoner.
En annen potensiell spektre som truer over alt dette er Switch Lite. Som mange kunngjort i kommentarseksjonen vår, ville drivproblemer være katastrofale for en bærbar enhet uten flyttbare Joy-Con-alternativer. På den annen side kan selve maskinvaren ha en helt annen intern design, og vi ville ikke vite feilprosentene på et år eller to: I likhet med situasjonen vi nå er i med den opprinnelige bryteren.
I begge tilfeller kan du gi kundesupport en sjanse hvis du har et problem. Forhåpentligvis er dette notatet riktig, og hele støttesenteret er kjent med denne policyen, men i alle fall må Nintendo fortsatt innrømme feil (sannsynligvis det smarte trekket med søksmålet i naturen).
Nintendo internt notat instruerer kundeservice om å fikse “Joy-Con Drift” gratis (Vice)
Du er logget av. Innlogging | registrere
