Google Chrome-oppdatering ansvarlig for ikke-oppstartbare Macintosh-maskiner

Chrome på macOS

Chrome på macOS

Tidligere denne uken rapporterte Variety om et mystisk Mac-problem i Hollywood. Siden problemene som forhindret systemene fra å starte på nytt, påvirket TV- og filmredaktører i LA, ble det opprinnelig antatt at Avid Media Composer-programvaren var feil.

  

Faktisk var det Google som hadde skylden. En feil oppdatering for selskapets Chrome-nettleser forårsaket problemer for et antall Mac-brukere hvis systemer oppfylte visse betingelser. Google har gitt ut løsningsinformasjon for de som er berørt av problemet der Chrome-oppdateringen skadet macOS-filsystemet.

Se også:

Det var panikk og forvirring i Hollywood da filmredaktørene fant ut at de ikke kunne starte Mac-maskinen på nytt. Et stort antall rapporter om ikke-startbare systemer kom fra brukere av Media Composer, og Avid sa at det fungerte “døgnet rundt” og “gjorde alt” for å komme til bunns i problemet.

Men Media Composer var ikke skylden. Som Mr. Macintosh forklarer, var det en oppdatering for Chrome som forårsaket problemer for brukere av macOS 10.9 – 10.14 Mojave med programvaren Integrity Protection (SIP) deaktivert. Årsaken til at så mange Avid Media Composer-brukere har blitt påvirket, er at SIP må være deaktivert for at noen tredjeparts grafikkort skal fungere.

Google har nå bekreftet at en utgitt oppdatering var årsaken:

Vi har nylig funnet ut at en Chrome-oppdatering kan inneholde en feil som skader filsystemet på macOS-datamaskiner med System Integrity Protection (SIP) deaktivert, inkludert datamaskiner som ikke støtter SIP. Vi stoppet utgivelsen mens vi avsluttet en ny oppdatering som løser problemet.

Hvis du ikke har slått av System Integrity Protection og kjører OS X 10.11 eller nyere, kan det hende at dette problemet ikke påvirker deg.

Selskapet fortsetter med å forklare trinnene som må tas for å gjenoppta driften:

For å gjenopprette en datamaskin som er berørt av denne feilen, går du inn i gjenopprettingsmodus og åpner deretter Terminal-applikasjonen fra Verktøy-menyen.

I terminalapplikasjonen kan du utføre følgende kommandoer:

chroot / Volumes / Macintosh HD # “Macintosh HD” er standard

rm -rf /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle

mv var var_back # var eksisterer kanskje ikke, men det er greit

ln -sh privat / var var

chflags -h begrenset / var

chflags -h skjult / var

xattr -sw com.apple.rootless “” / var

Start deretter på nytt. Dette vil fjerne den berørte versjonen av Google Software Update og gjenopprette den skadede delen av filsystemet.

Kreditt: PixieMe / Shutterstock