Merk: Følgende artikkel vil hjelpe deg: Salg vs. forretningsutvikling: Hva er forskjellene?
Salg vs. forretningsutvikling: Salg fører tilsyn med lukking av avtaler mens forretningsutvikling fokuserer på å finne nye forretningsvekstmuligheter. Begge gir inntekter til virksomheten din på forskjellige måter og i forskjellige tidsrammer.
Salg og forretningsutvikling blir ofte sett på som en enhet for å øke et selskaps salg og åpne opp nye markeder. I noen startups og små bedrifter er salgsteamene som gjør leads til kunder også ansvarlige for forretningsutvikling og ser etter nye vekstmuligheter.
Ettersom startups vokser og skalerer, klarer ikke salgsteamene deres å utføre begge oppgavene optimalt. Når du finner bedriften din på dette tidspunktet, er det viktig å trekke en linje mellom salgs- og forretningsutviklingsrollene dine.
Hvis du er usikker på forskjellene mellom salg og forretningsutvikling, vil dette blogginnlegget hjelpe deg. Følgende vil bli diskutert:
Registrer deg for vårt gratis nyhetsbrev under ditt besøk for å få de siste digitale markedsførings- og salgstipsene levert rett i innboksen din.
Hva er salgsutvikling?
Salgsutvikling er en fase i salgssyklusen som fokuserer på å pleie potensielle kunder slik at teamet senere kan avslutte avtaler. Selgerne dine må kjenne tilbudene dine godt for å forstå hvordan produktet eller tjenesten kan håndtere potensielle kunders smertepunkter.
La oss for eksempel si at du er i Software as a Service-området (SaaS) for veterinærklinikker. Salgsutviklingsteamet ditt er fokusert på å pleie dine inngående potensielle kunder generert gjennom nettstedets skjema.
Avhengig av potensielle kunders forespørsel, vil selgeren din gjennomføre en demo av programvaren din eller diskutere produktets unike salgsargumenter (USP).
Hva er forretningsutvikling?
Forretningsutvikling fokuserer på å skape langsiktig verdi for din bedrift. Noen forretningsutviklingstrinn inkluderer:
- Finne nye vekstmuligheter for produktutvikling
- Identifisering av nye markeder og salgsmuligheter
- Bygg strategiske partnerskap for å utvide rekkevidden til virksomheten din
- Strømlinjeforme interne prosesser for å øke effektiviteten og fortjenesten
- Kvalifisering av kundeemner fra ulike markedsføringskanaler og eskalering av salgskvalifiserte kundeemner til salgsteamet for avslutning
I vårt SaaS-selskapseksempel kan ditt forretningsutviklingsteam bygge langsiktige relasjoner med eksisterende kunder og forretningspartnere. Dette samarbeidsforholdet lar din forretningsutviklingsrepresentant avdekke verdifull innsikt som kan drive strategiene dine på følgende områder:
- produktutvikling: Hvilke funksjoner vil du se i programvaren din i fremtiden? Hvilke bransjetrender driver kundenes etterspørsel etter produkter som dine? Du kan få innspill fra dine kunder og forretningspartnere for å forbedre produktet ditt.
- markedsføring: Forretningsutviklingsteam kan identifisere partnerskap som kan bidra til å utvide rekkevidden til virksomheten din.
Salg vs. forretningsutvikling: Forskjeller mellom salg og forretningsutvikling
Nå som vi har diskutert hver definisjon, la oss dykke ned i forskjellene mellom salg og forretningsutvikling. Det er viktig å merke seg at salgs- og forretningsutviklingsstrategier overlapper hverandre fordi de jobber sammen for de samme prioriteringene:
- Oppdag nye kunder
- Øke salget
- Opprettholde kundeforhold
- Åpne nye salgsområder
Følgende tabell oppsummerer hovedforskjellene deres:
| salg | forretningsutvikling | |
| fokuspunkter | Inntektsvekst ved å pleie potensielle kunder og avslutte avtaler | Generelle forretningsvekstplaner som inkluderer markedsføring, produktutvikling, salg og interne prosesser |
| hovedmål | Flytt prospekter gjennom salgspipeline og lukk avtaler | Finne nye kunder og opprettholde relasjoner med eksisterende kunder |
| rolle i salgssyklusen | Spor, konverter og bygg tillit med kvalifiserte potensielle kunder | Videresending av kvalifiserte leads til selgere |
| ansvar | Forstå kundenes behov, smertepunkter og kjøpsprosessen og bruk salgstaktikker når produktet passer | Strategisk planlegging, markedsutvikling og markedsrelatert forskning |
| mål og tidsplaner | Oppnå målbare salgsmål på kort sikt | Oppnå målbar virksomhetsvekst på lang sikt |
pro tips: Hvis du ønsker å utvide virksomheten din, prioriter forretningsutvikling fremfor salg. Du kan dra nytte av økt salg når du har en strømlinjeformet prosess og en solid salgs- og konverteringsplan på plass.
Hvorfor skal salg og forretningsutvikling være adskilt?
Når du vokser og skalerer virksomheten din, er det viktig å skille dine salgs- og forretningsutviklingsteam. Her er noen grunner:
- Salg og forretningsutvikling krever ulike ferdigheter: Selgere trenger forhandlingskompetanse for å lukke avtaler. I mellomtiden må forretningsutviklingsrepresentanter ha en helhetlig forståelse av deres potensielle kunders selskaper og bransjer og være gode rådgivere.
- Salg og forretningsutvikling har ulike fokus: Salgsteamet ditt er ansvarlig for å inngå avtaler og oppfylle salgsmål. I mellomtiden kvalifiserer forretningsutviklingsmedarbeidere potensielle kunder og ser etter andre vekstmuligheter. Hvis du har flere mål å oppnå, kan teammedlemmene dine bestemme seg for ett. Når det stimuleres til å oppfylle salgsmålene deres, kan de fokusere på å avslutte avtaler i stedet for å kvalifisere potensielle kunder.
- Salg og forretningsutvikling har ulikt ansvar på ulike stadier av salgssyklusen: Sammenslåing av ansvar fra ulike stadier av salgssyklusen kan forvirre teammedlemmene dine. For eksempel, i stedet for å kvalifisere potensielle kunder, kan de benytte anledningen og avslutte avtalene umiddelbart. Det er viktig for forretningsutviklingsfunksjoner å administrere innkommende leads ved å kvalifisere dem før de sendes til salg for stenging. På den annen side må selgere fokusere på å lukke avtaler og pleie relasjoner for å holde potensielle kunder varme.
pro tips: Selv om rollene innen salg og forretningsutvikling er separate, er det viktig å samkjøre de to.
Begge teamene må bli enige om hva som gjør et lead-salg kvalifisert og klart for stadiet i salgspipelinen. De må også være på linje med bedriftens ideelle kunder.
var herre håndverket vårt.
Wix er en markedsleder innen markedsførings- og designbransjen.
Er du klar til å effektivisere salgs- og forretningsutviklingsprosessene dine?
Salgs- og forretningsutviklingsteamene dine er avgjørende for å øke salget og skalere virksomheten din. Hvis du trenger hjelp til å strømlinjeforme markedsførings-, salgs- og forretningsutviklingsprosessene dine, la Wix hjelpe deg.
Vi er et fullservice digitalt markedsføringsbyrå med over 25 års erfaring i å levere resultater som øker kundenes bunnlinje. Teamet vårt på mer enn 500 eksperter ser frem til å lære mer om din bedrift, din bransje og dine konkurrenter, slik at vi kan hjelpe deg med å optimalisere markedsførings-, salgs- og forretningsutviklingsprosessene dine.
Kontakt oss online eller ring oss wix å snakke med en strateg om våre digitale markedsføringstjenester!
