Wenn Sie kürzlich in den OnePlus-Foren waren, haben Sie möglicherweise mehrere besorgniserregende Berichte über Nord-Geräte gesehen, die ungebetene Werksresets durchführen, wodurch Benutzer alle ihre Daten verlieren. Laut einigen der Betroffenen fühlte sich ihr Nord warm in ihren Taschen an und als sie ihn herauszogen, führte er ganz von selbst einen Werksreset durch.
Gelegentliche Fehler, die diese Art von Verhalten verursachen, wären nichts Neues, aber es gibt genügend Berichte, die darauf hindeuten, dass dies kein Einzelfall ist. Der Tippgeber, der uns darauf aufmerksam gemacht hat, hat für seinen Partner einen Nord gekauft und ihn nach nur wenigen Tagen Nutzung zufällig zurückgesetzt. Die verschiedenen Berichte benennen nicht eine bestimmte Firmware-Version als Schuldigen, daher ist es schwer herauszufinden, was genau das Problem verursacht. Einige Leute mussten dies mehrmals am selben Telefon durchmachen. Zufälliges Einfrieren und Neustarten sind schon schlimm genug, aber der Verlust all Ihrer Daten aufgrund dieser Art von Defekt ist ein echter Tritt in die Zähne.
Ein OnePlus-Vertreter hat sich mit unserem Tippgeber in Verbindung gesetzt, um zu sagen, dass die Entwickler des Unternehmens an einer Lösung arbeiten, aber wir können in den Foren noch keine Erklärungen oder Ratschläge finden. Verärgerte Besitzer haben ihre Frustration darüber geäußert, dass sie viele Wochen auf eine Antwort warten müssen. Wir haben OnePlus kontaktiert und sie haben gesagt, dass sie das Problem untersuchen – warten Sie für weitere Informationen, wenn wir sie erhalten. Mit etwas Glück ist ein Bugfix, der das Problem behebt, nicht weit entfernt.
