Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Online-Geschäftsentwicklung unter Betrug
Viele aufstrebende Tech-Unternehmen und Startups, die über ihre Konkurrenz hinauswachsen, werden mit viel Publicity und Aufmerksamkeit belohnt. Werbung bleibt zwar die beste Belohnung für Marktwachstum, bringt aber auch weniger erwünschte Aufmerksamkeit von Betrügern mit sich. Und diese Betrüger können Ihrem Unternehmen eine Menge Kopfschmerzen bereiten.
Wie Online-Unternehmen zu Zielen werden
Der Aufbau von organischem Traffic und bezahlten Anzeigen sind einige der wichtigsten Marketingstrategien, die Geschäftsinhaber anwenden, um ihre Sichtbarkeit zu steigern und so viele zahlende Kunden wie möglich zu gewinnen. Mit zunehmender Sichtbarkeit werden auch die Bekanntheit einer Website, die Anzahl der Links, Erwähnungen und Freigaben in sozialen Medien zunehmen. Dies wiederum erhöht die Sichtbarkeit eines Unternehmens aus SEO-Sicht exponentiell und bringt mehr Kunden, Partner und Online-Verkehr.
Und obwohl dies wie ein goldenes Ticket für alle Geschäftsinhaber und Unternehmer klingt, könnte es auch unerwünschte Aufmerksamkeit erregen. Es gibt eine große Anzahl von E-Commerce-Shops, Spieleseiten, Glücksspielplattformen und Reisebüros, die einem Schwarm von Malware-Hackern und Betrügern zum Opfer fallen und sogar bankrott gehen. Ein erfolgreiches Geschäft zu führen und seine Online-Sicherheit aufrechtzuerhalten, ist eines der am schnellsten wachsenden Probleme für alle aufstrebenden Unternehmen weltweit.
Allein in Nordamerika hatten 23,4 % der Betrügereien mit dem Kauf digitaler Assets zu tun. Beim Kauf von Dingen wie Fiat-Währungen oder virtuellen Gütern und Dienstleistungen besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, betrogen zu werden, als anderswo. Deshalb müssen die richtigen Methoden zur Betrugs- und Betrugsprävention eingeführt werden.
Die Herausforderungen der Online-Betrugsprävention
Eine der größten Herausforderungen, denen sich Online-Unternehmen stellen müssen, besteht darin, bestimmte Attribute des Browserverhaltens zu erkennen und herauszufiltern, die jemanden als Betrüger kennzeichnen würden. Aber wie kann jemand das erkennen?
Unter der Annahme, dass Betrugspräventionstools oder -agenturen von Drittanbietern nicht im Bilde sind, muss man die Sache selbst in die Hand nehmen. Und da können Schwierigkeiten beginnen. Ein Geschäftsinhaber muss sich mit mehreren Know-Your-Customer-Maßnahmen (besser bekannt als KYC-Prozess) befassen, um zu entscheiden, wer legitime Absichten hat und wer nicht.
Wie Betrüger Ihr Unternehmen ausnutzen können
Nehmen wir ein Beispiel, um die Sache zu vereinfachen. Nehmen wir an, Sie leiten ein Softwareunternehmen, das einen bestimmten Onlinedienst anbietet. Um Ihr Unternehmen zu erweitern und so viele Empfehlungen wie möglich zu erhalten, haben Sie Ihr eigenes Partnerprogramm, das Partner mit einer bestimmten Provision für jeden Verkauf belohnt oder einfach Ihren Partnerlink auf ihrer Website anzeigt. Die Idee selbst ist großartig für die Linkbindung und das Website-Wachstum. Aber was ist mit Affiliate-Betrügern, die Ihr Programm missbrauchen wollen?
Sobald sich ein Betrüger als Ihr Partner anmeldet, besteht sein erstes Ziel darin, legitimen Traffic auf die Website zu bringen. Klingt soweit legitim, ist es aber nicht so wie sie es tun. Der Betrüger erstellt gefälschte Zielseiten, die wie legitim aussehen. Benutzer, die auf diesen gefälschten Seiten landen, werden auf Ihre Software-Site umgeleitet. Wenn sich einige von ihnen anmelden, ist das ein Plus für die Betrüger.
Um sicherzustellen, dass sie ihre Provision oder ihren Anteil an der Belohnung erhalten, verlassen sich Betrüger auf Multi-Accounting. Sie werden gestohlene IDs von Datenschutzverletzungen beschaffen, die im Darknet gekauft wurden. Durch den Einsatz von Bots können sie den Prozess automatisieren und nach ihren Wünschen skalieren.
Dies ist nur eine der vielen Möglichkeiten, wie Betrüger Ihr Online-Geschäft ausnutzen können. Es gibt gängigere und gefährlichere Wege, wie Kontoübernahmen, E-Mail-Phishing oder Reverse Chargebacks.
Wie Online-Unternehmen Betrugspräventionslösungen entwickeln können
Es läuft alles auf die gleichen Grundregeln hinaus.
Wenn Sie Betrüger, Betrüger und böswillige Personen daran hindern möchten, in Ihr Unternehmen einzudringen, müssen Sie sie herausfiltern. Das ist leichter gesagt als getan, denn man muss vorsichtig sein, wenn es darum geht, betrügerische Aktivitäten einzuschränken, ohne potenzielle Kunden abzuschrecken.
Es gibt zwar keine ultimative Lösung, um jeden böswilligen Browser zu markieren oder zu erkennen, der auf Ihre Website kommt oder sich für Ihr Unternehmen anmeldet, aber es gibt mehrere Möglichkeiten, ihnen das Leben schwer zu machen. Wie bereits erwähnt, können Sie nach der Implementierung der richtigen KYC-Maßnahmen verdächtige Benutzer und nicht verifizierte Konten ausmerzen, um die Benutzerverifizierung zu beschleunigen. Hier kommt ein Betrugserkennungstool ins Spiel.
Es geht darum, Benutzern die Eingabe des strengen Minimums zu ermöglichen, um die KYC-Verfahren einzuhalten. Ihr Betrugserkennungstool kann den Rest der Arbeit im Hintergrund erledigen, indem es den digitalen Fußabdruck des Benutzers durchsucht:
- Geräte-Fingerabdruck: Dieser Begriff soll Ihnen helfen, wertvolle Informationen über Benutzer mit hohem Risiko zu sammeln, basierend auf der Kombination von Software und Hardware, die sie verwenden, um sich mit Ihrer Site zu verbinden. Am wichtigsten ist es, zu sehen und zu wissen, woher Ihre Benutzer kommen und wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren. Device Fingerprinting macht dies möglichDatenanreicherung: Wenn sich ein Kunde oder Bewerber anmeldet, verwenden Sie seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und prüfen Sie diese. Beispielsweise ist eine Adresse, die bei einer Datenschutzverletzung gefunden wurde, tatsächlich ein guter Indikator dafür, dass sie gültig und echt ist.Social-Media-Suche: Es ist wahrscheinlich offensichtlich, dass gültige und aktive Social-Media-Konten beruhigend und ein Zeichen dafür sind, dass es sich nicht um eine betrügerische Person handelt. SEON hat ein Risikobewertungstool, das herausgefunden hat, dass 76 % der säumigen Kunden, die einen Kredit aufgenommen hatten, keine Social-Media-Konten hatten, die mit ihren E-Mail-Adressen verknüpft waren. Im zweiten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts überhaupt keine Social-Media-Präsenz zu haben, sollte mit Argwohn betrachtet werden.
Abschluss
Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst auch seine Werbung. Dies ist zwar großartig für Ihr Online-Geschäft, wird aber letztendlich dazu führen, dass einige Betrüger und Betrüger angezogen werden, die Ihr Geschäft ausnutzen wollen.
Um diesen Prozess abzumildern, müssen die richtigen Tools zur Betrugsprävention implementiert werden, um Betrügern das Leben schwer zu machen. Die Idee hinter dem KYC-Prozess ist es, mithilfe von Social Media, IDs oder Gesichtsscans zu einem möglichst reibungslosen Erlebnis zu gelangen. Die Implementierung dieser in Ihr Unternehmen kann vielen Online-Unternehmen helfen, unerwünschte Benutzer auszusortieren und ihr kontinuierliches Wachstum sicherzustellen.
