Willkommen zu unserem Payhip-Test.
Payhip ist eine benutzerfreundliche Plattform mit allen Tools, die Sie für den Online-Verkauf benötigen – aber wie gut ist sie?
Dieser Frage gehen wir in diesem Beitrag nach.
Zuerst erkläre ich Ihnen genau, was Payhip ist. Dann erläutere ich alle seine Hauptfunktionen und Sie können mir beim Ausprobieren über die Schulter schauen.
Danach werde ich die Preisoptionen aufschlüsseln und verraten, was meiner Meinung nach die größten Vor- und Nachteile von Payhip sind. Und zum Schluss werde ich noch ein paar abschließende Gedanken äußern.
Was ist Payhip?
Zahlungsempfänger ist eine einfache All-in-One-E-Commerce-Plattform. Mit über 130.000 Benutzern ist sie eine beliebte Wahl für neue Verkäufer.
Mit Payhip können Sie Ihre eigene Website und Ihren eigenen Online-Shop erstellen. Anschließend können Sie damit digitale Downloads, Online-Kurse, Coaching-Produkte, Mitgliedschaften und physisches Inventar verkaufen.
Es gibt viele andere E-Commerce-Plattformen, die dasselbe können, aber im Gegensatz zu einigen seiner Konkurrenten (Shopify, ich meine dich) richtet sich Payhip eher an Kreative und Solounternehmer als an große Unternehmen. Und das spiegelt sich in seinem Funktionsumfang wider.
Es ist mit zahlreichen Tools ausgestattet, die den E-Commerce vereinfachen, darunter die automatische Steuer- und Mehrwertsteuererfassung (und Mehrwertsteuerberichterstattung für die EU/das Vereinigte Königreich), ein einfacher Website-Builder ohne Code, viele großartige vorgefertigte Shop-Designs, integrierte Marketingtools und mehr.
Es ist auch eine der wenigen E-Commerce-Plattformen, die eine vollständig dauerhaft kostenloser Plan mit Zugriff auf alle Funktionen und ohne Umsatzobergrenze. Dies ist ein weiterer Grund, warum es bei Anfängern und Startups mit knappem Budget eine so beliebte Wahl ist.
Welche Funktionen bietet Payhip?
Payhip bietet alle wichtigen Funktionen, die Sie für den Online-Verkauf benötigen, darunter:
- Drag-and-Drop-Shop-Builder
- Digitale Downloads
- Online-Kurs-Builder
- Coaching
- Mitgliedschaften
- Physische Produkte
- Bestandsverwaltung
- Mehrwertsteuer und Steuern
- Zahlungen
- Marketing Werkzeuge
- Analyse
- Kundenmanagement
Als Nächstes testen wir alle diese Funktionen, während wir die Plattform testen und Ihnen zeigen, wie alles funktioniert.
Erste Schritte
Eines der besten Dinge an Payhip ist, wie anfängerfreundlich es ist.
Wenn Sie sich zum ersten Mal registrieren und bei Ihrem Payhip-Konto anmelden, werden Sie von einem Einrichtungsassistenten begrüßt, der Sie Schritt für Schritt durch alles führt, was Sie tun müssen, um Ihren Shop zum Laufen zu bringen.
Als Erstes möchten Sie Ihre Produkte hinzufügen, also beginnen wir damit.
Klicken Sie entweder auf das Fügen Sie Ihr erstes Produkt hinzu im Setup-Assistenten oder klicken Sie auf Produkte im Navigationsmenü oben, um zu beginnen.
Digitale Produkte
Es gibt sechs Arten von Produkten, die Sie mit Payhip verkaufen können: digitale Produkte (z. B. E-Books, Software, Fotos usw.), Kurse, Mitgliedschaften, physische Produkte, Coaching-Dienste und Pakete.
Um ein digitales Produkt hinzuzufügen, müssen Sie die Datei hochladen. Geben Sie dann einen Produkttitel, eine Beschreibung und einen Preis ein.
Payhip unterstützt mehrere Währungen, sodass Sie in der Währung verkaufen können, die Ihre Kunden verwenden.
Und das Coole ist, dass es auch die Option „Zahlen Sie, was Sie wollen“ unterstützt. Anstatt also einen Pauschalpreis einzugeben, können Sie 0+ in das Preisfeld eingeben, damit Ihre Kunden wählen können, wie viel sie zahlen möchten.
Unter dem Preisfeld können Sie Ihr Covermedium hinzufügen. Sie können bis zu 9 Bilder, Videos oder Audiodateien pro Produktliste hochladen.
Das sind die Grundlagen. Aber wenn Sie möchten, können Sie auch auf Erweiterte Optionen um einige zusätzliche Einstellungen zu ändern, bevor Sie Ihr Produkt in Ihrem Geschäft veröffentlichen.
Im Menü „Erweiterte Optionen“ können Sie beispielsweise Produktvarianten hinzufügen (z. B. verschiedene Größen, Versionen usw.), ein Produkt von der Steuer befreien, den Verkauf begrenzen usw.
Wenn Sie Software verkaufen, können Sie auch das Kontrollkästchen Generieren Sie für jeden Verkauf eindeutige Lizenzschlüssel Box, um Ihren Kunden einen Lizenzschlüssel für die Installation zur Verfügung zu stellen.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Produkt hinzufügen um es in Ihrem Shop zu veröffentlichen. Payhip generiert automatisch eine Produktseite für Sie und Sie können den Link abrufen, um es zu teilen und mit dem Verkauf zu beginnen.
So sieht die Standardproduktseite aus:
Es ist einfach und sauber, aber ein wenig langweilig. Wie wir später sehen werden, können Sie es jedoch ändern, wenn Sie das Erscheinungsbild Ihres Shops anpassen.
Darauf kommen wir gleich zurück, aber sehen wir uns zunächst einige der anderen Dinge an, die Sie im Tool „Produkte“ tun können.
Kursersteller
Payhip verfügt über einen integrierten Online-Kurs-Builder, mit dem Sie eLearning-Produkte erstellen können.
Um zu beginnen, gehen Sie zurück zu Produkte > Neues Produkt hinzufügenund wählen Sie dann Kurs.
Erstellen Sie als Nächstes die Struktur Ihres Kurses, indem Sie Abschnitte und Lektionen hinzufügen. Abschnitte sind wie Module und Lektionen sind einzelne Unterrichtseinheiten innerhalb dieser Module.
Wenn Sie möchten, dass die Schüler den Kurs linear durchlaufen, klicken Sie auf das Schlüsselsymbol neben jeder Lektion, um sie zu einer Voraussetzung zu machen (sodass die Schüler sie abschließen müssen, um mit der nächsten fortzufahren).
Sie können auf andere Symbole klicken, um Diskussionen (damit die Schüler den Unterricht kommentieren können) und kostenlose Vorschauen (damit Besucher im Rahmen Ihrer Kursvorschau kostenlos auf den Unterricht zugreifen können) zu aktivieren.
Sobald Sie mit der Strukturierung fertig sind, können Sie Ihren Lektionen Inhalte hinzufügen. Klicken Sie dazu zunächst auf die Lektion, die Sie bearbeiten möchten. Geben Sie dann einen Titel ein und wählen Sie einen Lektionstyp aus (z. B. Video, Text, Aufgabe, Umfrage, Quiz usw.).
Fügen Sie als Nächstes Ihren Inhalt hinzu, indem Sie Ihre Videos/Downloads hochladen, Text eingeben oder Umfrage-/Quiz-Fragen und -Antworten auswählen. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Unterrichtseinheit veröffentlichen Box und schlagen Änderungen speichern.
Nachdem Sie Ihren Kurs erstellt haben, können Sie über die Registerkarten oben auf der Seite Ihre Lernenden verwalten, Ihre Kursseiten anpassen, Ihre Preise festlegen, Drip-Pläne und Zertifikate einrichten und alle anderen erforderlichen Dinge erledigen.
Mitgliedschaften
Neben Kursen und digitalen Downloads können Sie mit Payhip auch Mitgliedschaftsprodukte erstellen.
Mit Mitgliedschaften können Sie exklusive Inhalte nur für Mitglieder erstellen und diese hinter einer Paywall sperren, sodass Besucher sich für den Zugriff anmelden müssen.
Um zu beginnen, gehen Sie zu Produkte > Neues Produkt hinzufügen > Mitgliedschaft. Wählen Sie dann einen Produkttitel.
Klicken Sie anschließend auf Beiträge verwalten > + Neuen Beitrag erstellen um mit der Erstellung Ihrer nur für Mitglieder zugänglichen Inhalte zu beginnen. Sie können verschiedene Arten von Beiträgen erstellen, darunter Videobeiträge, Bilder, Textbeiträge, Umfragen, Links und Einbettungen.
Sobald Sie Ihren Inhalt erstellt haben, gehen Sie zu Preisgestaltung um Ihre Zahlungsoptionen einzurichten.
Sie können den Zugriff gegen einmalige Zahlungen verkaufen. Alternativ können Sie wiederkehrende Abonnementzahlungen in benutzerdefinierten Abrechnungsintervallen verlangen, einen Zahlungsplan anbieten oder den Zugriff auf die Inhalte kostenlos ermöglichen.
Sie können Aktualisierungen verwalten und mit Ihren Mitgliedern teilen über Mitglieder Tab.
Physische Produkte
Wenn Sie physische Produkte über Ihren Payhip-Shop verkaufen möchten, können Sie diese auf die gleiche Weise hinzufügen, wie Sie digitale Produkte hinzufügen würden.
Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie auch die Bestandsverfolgung für physische Produkte einrichten können. Außerdem können Sie SKUs hinzufügen und das Produktgewicht festlegen (für Versandberechnungen).
Bevor Sie physische Produkte verkaufen können, müssen Sie noch Ihre Versanddetails einrichten. Dies tun Sie auf der Seite „Einstellungen“ (Konto > Einstellungen > Versand).
Sie müssen die Adresse eingeben, von der aus Sie versenden, sowie die Zielregion und auswählen, wie Sie die Versandkosten berechnen möchten (z. B. Pauschalpreis, kostenloser Versand, nach Bestellgewicht oder nach Bestellsumme).
Während Sie sich auf der Seite „Einstellungen“ befinden, möchten Sie möglicherweise auch eine Verbindung zu einem Zahlungsabwickler herstellen (dies ist erforderlich, bevor Sie mit der Annahme von Zahlungen beginnen können).
Payhip unterstützt sowohl PayPal als auch Stripe, und Sie können sie auf der verbinden Zahlungsdetails Tab.
Mehrwertsteuer und Steuern
Einer der kompliziertesten Aspekte bei der Gründung eines Online-Unternehmens ist die Verwaltung von Steuern und Mehrwertsteuer.
Wenn Sie beispielsweise digitale Produkte an Kunden in der EU verkaufen, sind Sie gesetzlich verpflichtet, Mehrwertsteuer zu berechnen. Ein ähnliches Gesetz gilt auch für Kunden in Großbritannien.
Für neue Verkäufer kann das Erheben und Melden der Mehrwertsteuer jedoch eine echte Herausforderung sein.
Glücklicherweise macht es Payhip Ihnen leicht, indem es die Mehrwertsteuer für Sie meldet und zahlt. Das Unternehmen fungiert als Ihr Wiederverkäufer und übernimmt die volle Verantwortung für die Einhaltung der digitalen EU/UK-Mehrwertsteuer.
Sie erkennen, wenn Kunden in diesen Regionen ansässig sind, berechnen den richtigen Mehrwertsteuerbetrag für ihre Transaktionen und melden und übermitteln die Mehrwertsteuer für Sie an die zuständigen Steuerbehörden.
Darüber hinaus kann Payhip Ihnen auch bei der Beantragung und Erhebung anderer Arten von Steuern helfen. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Steuern > Steuersatz hinzufügenund legen Sie dann den Steuersatz für jedes Land/jeden Staat fest, für das/den Sie Steuern erheben müssen.
Auf dieser Seite können Sie auch Ihre Steuereinstellungen ändern und Ihre physischen Filialstandorte für Steuerzwecke hinzufügen.
Shop-Builder
Sie können das Aussehen Ihres Payhip-Shops über den Store Builder anpassen. Klicken Sie zunächst auf Speichern > Starten Sie Ihren Store Builder.
Der Store Builder funktioniert wie jeder andere Drag-and-Drop-Seiteneditor. Sie können die Struktur ändern, indem Sie auf der linken Seite Abschnitte hinzufügen, entfernen und neu anordnen und dann im Echtzeit-Vorschaufenster sehen, wie es aussieht.
Es gibt eine Reihe vorgefertigter Abschnitte für Dinge wie Bildergalerien und Diashows, Produktempfehlungen, Newsletter, FAQs, vorgestellte Produkte usw.
Sie können zwischen verschiedenen Seiten wechseln, indem Sie auf das Dropdown-Menü oben auf der Seite klicken und dann jede Seite einzeln bearbeiten. Oder klicken Sie auf das + Hinzufügen Symbol, um eine neue Seite zu erstellen.
Wenn Sie Stilelemente (wie Farben, Schriftarten usw.) ändern möchten, klicken Sie auf das Shop-Stil ändern Schaltfläche unten in der Seitenleiste.
Von hier aus können Sie Stilelemente einzeln ändern oder auf Themen um zu einem anderen Site-Design zu wechseln. Es stehen etwa 8 zur Auswahl und sie sehen alle professionell gestaltet aus.
Marketing-Funktionen
Payhip bietet einige nützliche Marketing-Tools, mit denen Sie Ihren Shop bewerben und den Umsatz steigern können. Sie können auf diese zugreifen über Marketing des Dashboards.
Unter Gutscheinekönnen Sie Rabattcodes für Ihre Produkte erstellen und diese dann in Ihren Werbekampagnen teilen. Und unter Verkauf durchführenkönnen Sie zeitlich begrenzte Preisnachlässe einrichten.
Der Cross-Selling Mit diesem Tool können Sie Ihren Kunden während des Bestellvorgangs zusätzliche Produkte anbieten. Sie können ihnen beispielsweise 50 % Rabatt anbieten, wenn sie ein ergänzendes Produkt kaufen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Darüber hinaus gibt es auch eine Affiliate System. Sie müssen lediglich einen Anmeldelink abrufen und ihn mit Ihren Partnern teilen. Dann können diese beginnen, Ihr Geschäft bekannt zu machen und Provisionen zu verdienen. Sie können Ihren Partnerverkaufsbericht einsehen, um ihre Leistung zu verfolgen.
Payhip verfügt sogar über sehr einfache Email MMarketing Funktionen. Sie können es mit Ihrem E-Mail-Dienstanbieter verknüpfen, und Payhip wird Ihre Kunden beim Bezahlvorgang automatisch für Ihre Mailingliste anmelden (mit einem Zustimmungsfeld für EU-/UK-Kunden zur Einhaltung der DSGVO).
Analyse
Von dem Analyse Ihres Payhip-Dashboards können Sie die meisten wichtigen Kennzahlen im Auge behalten, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind.
Oben auf der Analyseseite können Sie auswählen, wofür Sie Analysen anzeigen möchten (z. B. alle Produkte oder ein bestimmtes Produkt) und den Zeitraum (z. B. letzte 7 Tage, letzter Monat, letztes Jahr usw.).
Payhip generiert dann einen Bericht mit einer Reihe von Diagrammen, die Ihnen bei der Visualisierung der Daten helfen.
Das erste Diagramm zeigt Ihnen auf einen Blick die Gesamtzahl der täglichen Aufrufe Ihrer Produktseiten im Zeitverlauf. So können Sie erkennen, ob ein Aufwärts- oder Abwärtstrend besteht, und die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen bewerten.
Darunter befindet sich ein Diagramm mit den täglichen Verkäufen im Zeitverlauf, sodass Sie sehen können, ob Ihre Einnahmen steigen oder fallen. Außerdem finden Sie Statistiken mit Angaben zur Gesamtzahl Ihrer Einzelkunden, Bestellungen usw.
Weiter unten auf der Seite sehen Sie eine detailliertere Aufschlüsselung Ihrer Verkäufe, Ihrer Conversion-Rate, Ihrer zehn wichtigsten Besucherquellen und mehr.
Es gibt sogar eine praktische Besuchskarte, die Ihnen die Länder anzeigt, aus denen Ihre Shop-Besucher stammen.
Insgesamt gefällt uns, wie einfach und übersichtlich das Analyse-Dashboard von Payhip ist, aber es ist nicht sehr detailliert. Es fehlen einige wichtige Kennzahlen und KPIs und es gibt keine einfache Möglichkeit, Ihre Berichte anzupassen und zu exportieren.
Kunden
Der letzte Abschnitt von Payhip, den wir noch nicht erkundet haben, ist der Kunden Armaturenbrett.
Hier können Sie alle Kunden, Bestellungen, Follower und Abonnenten Ihres Shops anzeigen und verwalten.
Sie können Ihren Kunden auch mehrere E-Mail-Updates gleichzeitig oder einzeln über das Kunden-Dashboard senden.
Wechseln Sie einfach zum Email Updates und klicken Sie dann auf + Neues E-Mail-UpdateGeben Sie dann Ihre Betreffzeile und Nachricht ein und klicken Sie auf Schicken.
Wie viel kostet Payhip?
Die Preisgestaltung von Payhip ist super unkompliziert.
Zur Auswahl stehen nur kostenlose Pläne: Free Forever, Plus und Pro.
Egal für welchen Plan Sie sich entscheiden, Sie erhalten Zugriff auf alle Funktionen sowie unbegrenzte Produkte und Einnahmen. Der einzige Unterschied zwischen den Plänen sind die Transaktionsgebühren.
Der Für immer frei Plan hat null monatliche Abonnementkosten, aber Payhip wird eine 5 % Ein Teil Ihres Umsatzes wird als Transaktionsgebühr erhoben.
Wenn Sie niedrigere Transaktionsgebühren wünschen, können Sie auf die Plus planen für 29 $/MonatPlus-Nutzer zahlen nur eine 2 % Transaktionsgebühr.
Für keine Transaktionsgebühren müssen Sie auf das Upgrade auf Profi Plan. Es ist ein wenig teuer bei 99 $/Monat aber hat 0 % Transaktionsgebühren, sodass Payhip keinen Anteil Ihres Umsatzes einbehält. Daher ist es die günstigere Option für Verkäufer, die einen Umsatz von über 5.000 USD/Monat erzielen.
Für Wohltätigkeitsorganisationen stehen Rabatte zur Verfügung, für ein Angebot müssen Sie sich jedoch an Payhip wenden.
Vor- und Nachteile von Payhip
Nachdem wir nun die Möglichkeit hatten, es auszuprobieren, fassen wir hier die unserer Meinung nach größten Vor- und Nachteile von Payhip zusammen.
Vorteile von Payhip
- Sehr einfach zu bedienen. Payhip ist vielleicht die am einfachsten zu bedienende Online-Verkaufsplattform auf dem Markt. Alles ist wirklich einfach und unkompliziert, vom Aufbau Ihres Shops über das Hinzufügen von Produkten bis hin zur Verwaltung von Steuern/Mehrwertsteuer usw.
- Kein Feature-Gating. Payhip bietet Ihnen in jedem Tarif Zugriff auf alle Funktionen, sogar im kostenlosen Tarif. Das ist großartig, da die meisten E-Commerce-Plattformen den Zugriff auf erweiterte Funktionen in den Einstiegstarifen einschränken, um Sie zu ermutigen, mehr zu bezahlen.
- Alles unbegrenzt. Mit Payhip sind Ihrem Wachstum keine Grenzen gesetzt. Sie können mit jedem Plan unbegrenzte Einnahmen erzielen und unbegrenzt viele Produkte hinzufügen, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, Nutzungsgrenzen zu überschreiten.
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Payhip bietet einen super großzügigen kostenlosen Plan und seine kostenpflichtigen Pläne sind sehr erschwinglich. Der Kompromiss für die niedrigen monatlichen Abonnementkosten besteht natürlich darin, dass bei den günstigeren Plänen zusätzliche Transaktionsgebühren anfallen. Aber für Verkäufer mit geringem Volumen ist es immer noch supergünstig.
- Perfekt für digitale Produkte. Payhip scheint in erster Linie auf digitale Produkte ausgerichtet zu sein. Funktionen wie der integrierte Kursersteller, der Lizenzschlüsselgenerator usw. machen es perfekt für diejenigen, die digitale Güter verkaufen.
Nachteile von Payhip
- Nur grundlegende Analysen. Das Analyse-Dashboard von Payhip lässt einiges zu wünschen übrig. Es bietet Ihnen nur Zugriff auf sehr grundlegende Analysen. Sie erhalten keine Heatmaps, A/B-Testtools oder andere erweiterte Funktionen, mit denen Sie die Leistung Ihres Shops besser analysieren können. Und es gibt auch keine Möglichkeit, Ihre Berichte anzupassen.
- Nicht sehr flexibel oder erweiterbar. Im Vergleich zu Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce ist Payhip nicht sehr flexibel. Es bietet keinen so umfangreichen Funktionsumfang, sein Shop-Builder ist nicht sehr anpassbar und es hat keinen großen App Store, sodass Sie seine Funktionen nicht einfach durch Apps und Plugins von Drittanbietern erweitern können.
- Transaktions Gebühren. Sowohl die kostenlosen als auch die Pro-Pläne von Payhip sind mit zusätzlichen Transaktionsgebühren verbunden, sodass Payhip einen kleinen Teil Ihres Verkaufserlöses einbehält. Für Verkäufer mit geringem Volumen sollte das kein allzu großes Problem sein, aber es summiert sich schnell, wenn Sie einen hohen monatlichen Umsatz haben. Und wenn Ihre Margen bereits knapp sind, könnten die zusätzlichen Gebühren ein großes Problem darstellen.
Payhip-Alternativen
Wenn Sie glauben, dass Payhip nicht die richtige Wahl für Sie ist, finden Sie hier unsere am meisten empfohlenen Alternativen:
Abschließende Gedanken zu Payhip
Damit schließen wir unsere ausführliche Payhip-Bewertung ab.
Insgesamt ist Payhip eine fantastische E-Commerce-Plattform für Anfänger und Kreative, die nur grundlegende Verkaufsfunktionen benötigen.
Es ist einfach zu verwenden und der „Free Forever“-Plan ist einer der besten, den wir bisher gesehen haben.
Allerdings fehlen die erweiterten Funktionen und die Flexibilität, die größere Unternehmen möglicherweise benötigen.
Wenn Sie Payhip selbst ausprobieren möchten, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um sich für den kostenlosen Plan anzumelden.
