Retargeting vs. Remarketing – zwei Begriffe, die wir im digitalen Marketing oft hören.
Dieser Leitfaden erklärt den Unterschied zwischen diesen beiden Kampagnentypen und wann Sie sie verwenden können.
Retargeting und Remarketing sind zwei digitale Marketingtaktiken, die sehr ähnlich klingen mögen, aber zwei verschiedene Dinge erreichen.
Es ist wichtig, den Unterschied zwischen diesen beiden Taktiken zu verstehen, da sie jeder Art von Marke helfen können, einige großartige Dinge zu erreichen.
In diesem Artikel untersuchen wir die Hauptunterschiede zwischen Remarketing und Retargeting und erörtern, wann und warum Sie eine Strategie gegenüber der anderen verwenden sollten.
- Was ist Retargeting?
- Was ist Remarketing?
- Retargeting vs.
Remarketing: Hauptunterschiede
- Wann man Retargeting verwendet
- Wann sollte Remarketing verwendet werden?
- Best Practices für Retargeting und Remarketing
- Ausführen von Remarketing- und Retargeting-Kampagnen
Was ist Retargeting?
Retargeting ist eine Art von Online-Werbung, bei der Anzeigen für Benutzer geschaltet werden, die Ihre Website zuvor besucht oder bereits mit Ihrem Unternehmen interagiert haben – wie z.
B.
der Aufnahme in Ihre Mailingliste.
Sie erhalten zwei Arten von Retargeting: pixelbasiert und listenbasiert.
Pixelbasiertes Retargeting funktioniert, indem ein Cookie im Browser des Benutzers platziert wird, der es Ihnen dann ermöglicht, ihm Anzeigen zu zeigen, während er andere Websites durchsucht.
Listenbasiertes Retargeting ist, wenn Sie Kampagnen einrichten, die an Personen gesendet werden, deren Kontaktinformationen Sie bereits haben.
Dies geschieht in der Regel über E-Mail-Marketing.
Das Ziel von Retargeting ist es, Benutzer zurück auf Ihre Website zu bringen und sie zu ermutigen, eine gewünschte Aktion durchzuführen – was ein erstmaliger Kauf wäre.
Haben Sie sich jemals ein Produkt online angesehen und dann auf einer anderen Website Anzeigen dazu erhalten? Oder haben Sie sich in den sozialen Medien mit einer Marke beschäftigt und wurden dann mit Anzeigen für ihre Produkte angesprochen? Das ist Retargeting.
Was ist Remarketing?
Remarketing hingegen konzentriert sich auf die erneute Bindung von Kunden.
Dies geschieht in der Regel per E-Mail.
Wenn Sie eine Liste bestehender Kunden haben, die aufgehört haben, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, versuchen Remarketing-Kampagnen, sie dazu zu bringen, sich wieder zu engagieren und hoffentlich ein Folgegeschäft zu erzielen.
Das Ziel des Remarketings besteht darin, bei Ihrer Zielgruppe im Gedächtnis zu bleiben und sie zu ermutigen, sich weiterhin mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen.
Das sind Menschen, die Ihrer Marke bereits vertraut haben – jetzt ist es Ihre Aufgabe, sie wieder zu interessieren.
Dies geschieht oft durch strategische Werbeaktionen und Rabatte oder Angebote, die der Kunde nicht ablehnen kann.
Retargeting vs.
Remarketing: Hauptunterschiede
Nachdem wir nun ein grundlegendes Verständnis für jede Taktik haben, wollen wir uns mit den wichtigsten Unterschieden und Elementen zwischen Retargeting und Remarketing befassen.
Publikum
Wie oben erwähnt, besteht der Hauptunterschied zwischen Retargeting und Remarketing in der Zielgruppe, auf die jede Taktik abzielt.
Retargeting konzentriert sich auf Personen, die Interesse gezeigt, aber nichts von Ihrem Unternehmen gekauft haben.
Das Remarketing konzentriert sich auf Nutzer, die in der Vergangenheit bereits zu Kunden geworden sind.
Das bedeutet, dass jede Zielgruppe unterschiedliche Wünsche und unterschiedliche Erwartungen und Wahrnehmungen Ihrer Marke hat.
Anzeigenplatzierung
Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Retargeting und Remarketing besteht darin, wo und wie die Anzeigen oder Marketingbotschaften angezeigt werden.
Beim Retargeting werden die Anzeigen den Nutzern angezeigt, während sie auf anderen Websites surfen.
Dies liegt daran, dass beim Retargeting Cookies verwendet werden, um Benutzer zu verfolgen und ihnen Anzeigen zu zeigen, während sie sich im Internet bewegen.
Remarketing hingegen ist ein direkterer Ansatz und beinhaltet im Allgemeinen die gezielte Ansprache des Interessenten per E-Mail anstelle von bezahlter Werbung.
Anzeigenhäufigkeit
Die Häufigkeit, mit der den Nutzern Anzeigen gezeigt werden, ist ein weiterer Bereich, in dem sich Retargeting und Remarketing unterscheiden.
Beim Retargeting geht es darum, den Nutzern so oft wie möglich Anzeigen zu zeigen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie eine gewünschte Aktion ausführen.
Infolgedessen können Retargeting-Anzeigen den Nutzern mehrmals täglich gezeigt werden.
Remarketing hingegen ist in der Regel weniger aggressiv und zielt darauf ab, Nutzer mit angemessener Häufigkeit anzusprechen.
Anpassung
Sowohl Retargeting als auch Remarketing ermöglichen ein gewisses Maß an Anpassung in Bezug auf die Anzeigen, die den Benutzern angezeigt werden.
Remarketing bietet jedoch in der Regel mehr Flexibilität in Bezug auf die Ausrichtung auf bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe.
Beispielsweise könnten Sie eine Remarketing-Kampagne erstellen, die auf Benutzer abzielt, die einen Kauf in Ihrem Online-Shop, aber keinen zweiten Kauf getätigt haben.
Beim Retargeting ist es schwieriger, bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe auf diese Weise anzusprechen, da Ihnen weniger Daten zur Verfügung stehen.
Wann man Retargeting verwendet
Nachdem wir nun die Hauptunterschiede zwischen Retargeting und Remarketing behandelt haben, wollen wir diskutieren, wann und warum Sie eine Strategie gegenüber der anderen verwenden sollten.
Bringen Sie Benutzer zurück auf Ihre Website
Der Hauptgrund für die Durchführung von Remarketing-Kampagnen besteht darin, Benutzer auf Ihre Website zurückzubringen.
Wenn Sie eine hohe Absprungrate haben (was bedeutet, dass Benutzer Ihre Website schnell verlassen, ohne sich zu engagieren) oder Sie Benutzer dazu ermutigen möchten, eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website auszuführen, kann Retargeting ein leistungsstarkes Tool sein.
Indem Sie Anzeigen für Nutzer schalten, während sie auf anderen Websites surfen, können Sie sie an Ihr Unternehmen erinnern und sie ermutigen, zu Ihrer Website zurückzukehren.
Retargeting ist für E-Commerce-Websites unglaublich leistungsfähig, da Sie Anzeigen für Personen schalten können, die Ihre Produkte bereits angesehen oder sogar in ihren Einkaufswagen gelegt haben.
Offensichtlich hat der Benutzer Interesse an Ihrer Marke oder Ihrem Produkt gezeigt, sodass die richtige Retargeting-Anzeige genau das sein könnte, was er braucht.
Sie haben ein klares Conversion-Ziel
Sie müssen ein bestimmtes Ziel vor Augen haben, z.
B.
Benutzer dazu bringen, einen Kauf zu tätigen oder sich für einen Newsletter anzumelden, wenn Sie eine Retargeting-Kampagne durchführen.
Da sich Retargeting darauf konzentriert, Benutzer zurück auf Ihre Website zu bringen, müssen Sie wissen, wie Sie diesen Traffic nutzen werden.
Denken Sie daran, dass Sie nicht nur frischen Traffic erhalten – Sie versuchen, Personen neu anzusprechen, die Ihre Marke bereits kennen.
Natürlich müssen Sie auch für alle Retargeting-Anzeigen bezahlen, die Sie schalten, also müssen Sie sicherstellen, dass Ihr ROI für Retargeting-Kampagnen sinnvoll ist.
Wann sollte Remarketing verwendet werden?
Hier sind einige der wichtigsten Gründe und Situationen, in denen Ihre Marke eine Remarketing-Kampagne durchführen sollte.
Um auf dem Laufenden zu bleiben
Remarketing ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung zu bleiben und Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten.
Indem Sie Anzeigen für Nutzer schalten, die bereits mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, können Sie sie an Ihre Marke erinnern und sie ermutigen, weiterhin mit Ihnen zu interagieren.
Eine gute Remarketing-Strategie ist eine hervorragende Möglichkeit, die Markentreue zu erhöhen und die Verbindung zu Ihren bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten.
Natürlich helfen Ihnen effektive Remarketing-Kampagnen auch dabei, wiederholte Einnahmen zu erzielen.
Sie möchten bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe ansprechen
Wie oben erwähnt, ermöglicht Remarketing mehr Flexibilität bei der Ausrichtung auf bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe.
Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie einen großen und vielfältigen Kundenstamm haben.
Die Verwendung einer guten Lead-Management-Datenbank und einer Marketing-Automatisierungsstrategie kann Ihnen dabei helfen, sehr genau zu bestimmen, welche Remarketing-Nachrichten und -Inhalte Sie an bestimmte Personen senden.
Sie möchten Produkte oder Dienstleistungen übergreifend bewerben
Remarketing kann auch ein leistungsstarkes Tool zur Cross-Promotion von Produkten oder Dienstleistungen sein.
Wenn ein Nutzer beispielsweise ein Produkt in Ihrem Online-Shop gekauft hat, könnten Sie Remarketing verwenden, um ihm Anzeigen für verwandte Produkte oder Zubehör zu zeigen.
Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, mehr Wert von bestehenden Kunden zu erschließen.
Es kann bis zu fünfmal mehr kosten, einen neuen Kunden zu gewinnen, als an bestehende Kunden zu verkaufen, daher sind Cross-Promotion-Strategien immer eine gute Idee für Unternehmen.
Sie möchten Markenbekanntheit aufbauen
Remarketing kann ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau der Markenbekanntheit sein, da es Ihnen ermöglicht, Anzeigen für Nutzer zu schalten, die bereits in irgendeiner Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.
Indem Sie bei Ihrem Publikum im Gedächtnis bleiben, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass es zu Ihrer Website zurückkehrt oder in Zukunft einen Kauf tätigt.
Dies kann Ihnen helfen, eine engagiertere und loyalere Fangemeinde aufzubauen.
Remarketing kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Kunden zu Markenfürsprechern und Unterstützern zu machen.
Sie haben ein begrenztes Budget
Remarketing kann eine kostengünstige Möglichkeit sein, Nutzer zu erreichen, da Sie damit eine bestimmte Gruppe von Personen ansprechen können, die bereits ein gewisses Maß an Interesse an Ihrem Unternehmen bekundet haben.
Dies bedeutet, dass sich Ihre Investition im Vergleich zu anderen Werbeformen eher auszahlt.
Retargeting-Strategien und Anzeigen sind eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, aber sie können auch teuer werden, wenn sie nicht richtig verwaltet werden.
Best Practices für Retargeting und Remarketing
Unabhängig davon, ob Sie Retargeting-Kampagnen über Google Ads durchführen oder planen, Remarketing-E-Mails zu versenden, sollten Sie einige wichtige Best Practices beachten.
Haben Sie einen klaren Call-to-Action
Damit Retargeting oder Remarketing effektiv ist, ist es wichtig, dass Ihre Anzeigen und Nachrichten einen klaren Call-to-Action enthalten.
Das könnte so etwas wie „Jetzt kaufen“ oder „Newsletter abonnieren“ lauten.
Ohne eine klare Handlungsaufforderung wissen die Benutzer möglicherweise nicht, was Sie von ihnen erwarten, und Ihre Retargeting-Bemühungen sind möglicherweise weniger effektiv.
Wie wir bereits erwähnt haben, können keine Retargeting-Anzeigen oder Remarketing-Kampagnen ohne klare Conversion-Ziele erfolgreich sein.
Ihr CTA hilft Ihnen dabei, dies zu erreichen.
Eine gut gestaltete Website
Retargeting kann eine großartige Möglichkeit sein, Benutzer auf Ihre Website zurückzubringen, aber es wird nicht viel nützen, wenn Ihre Website schlecht gestaltet oder schwer zu navigieren ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website benutzerfreundlich und optisch ansprechend ist, um das Beste aus Ihren Retargeting-Bemühungen herauszuholen.
Bieten Sie etwas Besonderes an
Unabhängig davon, ob es sich um eine Retargeting-Anzeige handelt oder Sie Remarketing-Strategien per E-Mail ausführen, Sie müssen Ihrem Publikum etwas Wertvolles bieten.
Sie zielen auf Personen ab, die Ihre Marke und Ihre Produkte bereits kennen, sich aber entschieden haben, sich von Ihrem Unternehmen zu lösen.
Dies bedeutet, dass sie möglicherweise nur einen zusätzlichen Push benötigen, um einen Kauf zu tätigen.
Das Anbieten von Rabattgutscheinen oder Sonderangeboten ist eine der besten Möglichkeiten, um durch eine Remarketing- oder Retargeting-Kampagne mehr Website-Besucher zu gewinnen und sie zu Kunden zu machen.
Ausführen von Remarketing- und Retargeting-Kampagnen
Es ist erwähnenswert, dass sowohl Retargeting als auch Remarketing zusammen als Teil einer umfassenden Strategie für digitales Marketing verwendet werden können.
Beispielsweise können Sie Retargeting verwenden, um Benutzer auf Ihre Website zurückzubringen und sie zu ermutigen, eine gewünschte Aktion auszuführen.
Verwenden Sie dann Remarketing, um weiterhin mit diesen Benutzern in Kontakt zu treten und Markentreue aufzubauen.
Es ist auch wichtig, die potenziellen Nachteile beider Taktiken zu berücksichtigen.
Ein potenzielles Problem beim Retargeting ist die Möglichkeit, Benutzer zu verärgern, indem ihnen zu viele Anzeigen gezeigt werden.
Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zu finden und Anzeigen nur in angemessener Häufigkeit für Nutzer zu zeigen.
Einige Benutzer sind möglicherweise auch besorgt über ihre Privatsphäre, wenn es darum geht, von Cookies verfolgt zu werden.
Es ist wichtig, Ihre Verwendung von Cookies transparent zu machen und den Benutzern eine Opt-out-Option zu bieten, wenn sie es vorziehen, nicht verfolgt zu werden.
Remarketing kann auch seine Nachteile haben.
Ein potenzielles Problem ist das Risiko, Benutzer zu verprellen, indem ihnen Anzeigen gezeigt werden, die für ihre Interessen oder Bedürfnisse nicht relevant sind.
Es ist wichtig, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und gezielte Kampagnen zu erstellen, um dieses Problem zu vermeiden.
Insgesamt können sowohl Retargeting als auch Remarketing leistungsstarke Tools sein, um Ihr Publikum zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten.
Indem Sie die Hauptunterschiede zwischen den beiden Taktiken verstehen und wissen, wann Sie welche anwenden sollten, können Sie Ihr Publikum effektiv erreichen und mit ihm interagieren und Ihre Marketingziele erreichen.
Es ist wichtig, die potenziellen Nachteile jeder Taktik zu berücksichtigen und bei der Verwendung von Tracking transparent zu sein, um die Privatsphäre der Benutzer zu respektieren und sie nicht vor den Kopf zu stoßen.
Indem Sie sowohl Retargeting als auch Remarketing als Teil einer umfassenden digitalen Marketingstrategie verwenden, können Sie Ihr Publikum effektiv erreichen und mit ihm interagieren und Ihre Geschäftsziele erreichen.
Abschluss
Sowohl Retargeting als auch Remarketing sind wertvolle digitale Marketingtaktiken, mit denen Sie Ihr Publikum erreichen und mit ihm interagieren können.
Sie dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken und sollten in unterschiedlichen Situationen eingesetzt werden.
Retargeting eignet sich am besten, um Benutzer auf Ihre Website zurückzubringen und Conversions zu steigern, während Remarketing besser geeignet ist, um die Markenbekanntheit aufzubauen und bestimmte Segmente Ihres Publikums anzusprechen.
Indem Sie die Hauptunterschiede zwischen den beiden Strategien verstehen und wissen, wann Sie welche einsetzen sollten, können Sie Ihr Publikum effektiv erreichen und mit ihm interagieren und Ihre Marketingziele erreichen.
