Wyze Cam verfügt über mehrere LED-Anzeigen, die mehrere Bedeutungen haben. Ehrlich gesagt war ich anfangs verwirrt, was sie bedeuteten.
Mir wurde klar, dass ein vollständiger Artikel zur LED-Anzeige von Wyze-Geräten erforderlich ist, da sicherlich noch mehr Benutzer wie ich danach suchen.
Wenn Ihre Wyze Cam rot leuchtet, bedeutet dies, dass das Gerät eingeschaltet und initialisiert ist. Blinkendes Rot bedeutet, dass das Gerät zur Verbindung bereit ist, blinkendes Rot und Blau bedeutet, dass die Verbindung hergestellt wird, und blinkendes Blau zeigt eine erfolgreiche Verbindung und den Abschluss der Einrichtung an. Durchgängiges Blau bedeutet, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Diese Anzeigen haben je nach Kontext während der Anzeige mehrere Bedeutungen:
| Szenario | Ursachen und Lösung |
|---|---|
| Durchgängig ROTES Licht | Die Kamera ist eingeschaltet/zeichnet ein Ereignis auf; kein Problem |
| Blinkendes ROTES Licht | Die Kamera ist eingeschaltet und bereit zur Verbindung mit einem Netzwerk
Alternativ können Fehler bei der Einrichtung auftreten (Fehler beim Scannen des QR-Codes oder Netzwerkverbindungsfehler). Zu den Fehlerbehebungen gehören das Aus- und Wiedereinschalten der Kamera oder ein Neustart der Einrichtung. |
| Blinkende ROTE und blaue Lichter | Verbindung mit einem Netzwerk herstellen/QR-Code scannen/Aktualisierung über SD-Karte;
Alternativ weist es auf einen Fehler bei der Netzwerkverbindung hin; prüfen und aktualisieren Sie den Router. |
ROTE Lichtanzeigen der Wyze Cam
Hier ist ein Walkthrough-Video von uns, in dem wir erklären, was das rote Licht auf Ihrer Wyze-Kamera bedeutet.
Wyze Cam rotes Licht erklärt
Durchgängig rotes Licht an der Wyze-Kamera
Ein durchgehend leuchtendes rotes Licht, das nicht blinkt, bedeutet, dass Ihre Wyze-Kamera eingeschaltet ist und noch initialisiert wird.
Wenn jedoch nach dem Einschalten und einer erfolgreichen Verbindung durchgehend rot leuchtet, kann dies daran liegen, dass Sie entweder den Live-Stream ansehen oder dass gerade ein Alarmvideo aufgezeichnet wird.
Überprüfen Sie, ob Sie das Netzkabel und den Wandstecker verwenden, die im Lieferumfang Ihrer Wyze Cam enthalten waren.
Ist dies NICHT der Fall, versuchen Sie, das Kabel und den Wandstecker der Marke zu verwenden und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Sie bereits das Netzkabel und den Netzstecker verwenden, die mit der Kamera mitgeliefert wurden, versuchen Sie es mit anderen.
Wenn das Gerät mit einem anderen Netzkabel und Wandstecker funktioniert, wenden Sie sich an Wyze-Unterstützung.
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Wyze-Support Ihre Bestellnummer und Lieferadresse sowie alle Schritte zur Fehlerbehebung an, die Sie versucht haben.
Wenn Ihre Wyze Cam nach einem Firmware-Update ein rotes Licht anzeigt oder Sie Ihre Wyze Cam aktualisiert haben, nachdem das rote Licht blinkte, müssen Sie möglicherweise die Firmware Ihres Geräts mit einer microSD-Karte flashen.
Wyze Cam aktualisieren
Wyze veröffentlicht regelmäßig Updates und Patches für optimale Funktionalität und Fehlerbehebung.
Um die Sicherheit der Feeds zu gewährleisten, ist es äußerst wichtig, die Sicherheitsprotokolle regelmäßig zu aktualisieren, insbesondere bei Produkten im Bereich der Heimsicherheit.
Aktualisieren Sie Ihre Wyze-Geräte daher immer, wenn das Unternehmen eine neue Firmware herausbringt.
Sie können Ihre Wyze Cam mit oder ohne Verwendung der Wyze-App aktualisieren.
Um Ihre Wyze Cam über Ihre Wyze-App zu aktualisieren, gehen Sie wie folgt vor:
1. Diese Methode erfordert, dass Sie Ihre Wyze Cam bereits mit der Wyze-App verbunden oder hinzugefügt haben.
2. Nachdem Sie Ihre Wyze Cam zu Ihrer Wyze-App hinzugefügt haben, gehen Sie zu „Konto“.
3. Öffnen Sie die Registerkarte „Firmware-Update“ und suchen Sie das Wyze-Gerät, das Sie aktualisieren möchten.
4. Neben dem Gerät, das Sie aktualisieren möchten, sollte eine anklickbare Option mit der Bezeichnung „Aktualisieren“ vorhanden sein.
5. Wenn Sie diese Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht finden können, bedeutet dies, dass auf Ihrem Wyze-Gerät die neueste verfügbare Firmware ausgeführt wird.
6. Sobald das Update abgeschlossen ist, beenden Sie die App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie Ihre Wyze Cam manuell aktualisieren möchten, beachten Sie diese beiden Punkte:
- Laden Sie die Software für Ihr Wyze-Gerät herunter Hier. Laden Sie die spezifische Firmware-Version herunter, die für Ihr Gerät entwickelt wurde.
- Es wird empfohlen, für dieses manuelle Update eine microSD-Karte mit 32 GB Kapazität im FAT32-Format zu verwenden.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Wyze Cam manuell zu aktualisieren:
1. Wenn Sie Windows 10 verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie „Alle extrahieren“. Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, ziehen Sie die Datei per Drag &038; Drop und legen Sie sie im Stammverzeichnis Ihrer microSD-Karte ab.
2. Der Dateiname sollte für jedes Gerät individuell umbenannt werden.
3. Schalten Sie Ihre Wyze Cam aus und stecken Sie die SD-Karte in den Steckplatz.
4. Stecken Sie das USB-Kabel in Ihre Kamera.
5. Halten Sie die Setup-Taste 3-6 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeige durchgehend blau leuchtet. Beachten Sie, dass sich dieses „durchgängige Blau“ von der normalen blauen Farbe der Anzeige unterscheidet, da das durchgehende Blau das Ergebnis des gleichzeitigen Aufleuchtens des blauen und gelben Lichts ist.
6. Sobald diese Farbe angezeigt wird, lassen Sie die Setup-Taste los.
7. Warten Sie 4–5 Minuten, bis Ihre Wyze Cam den Aktualisierungsvorgang abgeschlossen hat. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird die Cam neu gestartet und der Lichtstatus ändert sich während dieser Zeit.
8. Sie können die Wyze-App im Play Store oder App Store aktualisieren oder nach Updates suchen.
Überprüfen Sie nach Abschluss des Updates, ob die LED-Anzeigefunktion durch das Update behoben wurde.
Wyze-Kamera blinkendes rotes Licht
Wenn das rote Licht Ihrer Wyze Cam blinkt, bedeutet dies, dass das Gerät zur Verbindung mit einem Wi-Fi-Netzwerk bereit ist.
Einige Benutzer haben auch gemeldet, dass ihre Wyze Cam bei „Bereit zum Verbinden“ hängen bleibt, aber die gute Nachricht ist, dass dieses Problem mit einigen grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung behoben werden kann.
Wenn Sie die Verbindung bereits hergestellt haben und die Wyze Cam rot blinkt, kann dies daran liegen, dass die Sirene ertönt.
Rotes Blinken weist auch auf einen Fehlerzustand hin, beispielsweise einen falschen QR-Code, eine abgelaufene Verbindung oder eine nicht unterstützte Netzwerkverschlüsselungsmethode.
Wenn die Kamera wieder rot blinkt, aber nie wieder eine Verbindung herstellt, müssen Sie die Kamera als neues Gerät einrichten.
Tippen Sie in der Wyze-App auf „Home“ und dann auf das Pluszeichen (+). Tippen Sie dann auf „Gerät hinzufügen“ > „Kameras“ und wählen Sie Ihre Kamera aus. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Kamera erneut einzurichten.
Wenn die LED-Anzeige Ihrer Wyze Cam sehr schnell rot blinkt, schalten Sie Ihre Wyze Cam aus und wieder ein, um das Problem zu beheben.
Schalten Sie Ihre Wyze Cam aus und wieder ein
Beim Power Cycling wird ein Soft-Reset Ihres Geräts durchgeführt. In neun von zehn Fällen kann Power Cycling Probleme mit einem Gerät beheben, da es das Gerät und seine Verbindungen zurücksetzt.
Um Ihre Wyze Cam aus- und wieder einzuschalten, gehen Sie wie folgt vor:
- Trennen Sie die Kamera von der Stromquelle, indem Sie entweder das Kabel an der Stromquelle oder am Ende der Wyze Cam abziehen.
- Warten Sie nach dem Trennen 5 bis 10 Sekunden, bis das Gerät vollständig entladen ist.
- Schließen Sie dann Ihre Wyze Cam wieder an die Stromquelle an und lassen Sie das Gerät neu initialisieren.
Sie haben Ihre Wyze Cam erfolgreich aus- und wieder eingeschaltet. Versuchen Sie, die Verbindung zu Ihrem Netzwerk wiederherzustellen, um zu prüfen, ob das Problem durch einen Soft-Reset behoben wurde.
Dieser Schritt zur Fehlerbehebung ist auch wirksam, wenn Ihre Wyze Cam keine Verbindung zu lokalen Netzwerken herstellen kann.
Wyze-Kamera blinkt rot und blau
Wenn Ihre LED-Anzeige sowohl rot als auch blau blinkt, bedeutet dies, dass die Kamera versucht, eine Verbindung zum WLAN herzustellen, den QR-Code zu scannen oder ein Upgrade mit einer microSD-Karte durchzuführen.
Dieser Zustand weist auch auf einen Fehlerzustand hin. Er könnte bedeuten, dass die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde.
Wenn Sie mehrere Male versucht haben, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen, dieser Indikator jedoch weiterhin angezeigt wird, müssen Sie die beiden oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein und versuchen Sie, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen. Wenn das Gerät immer noch keine Verbindung herstellen kann, müssen Sie Ihre Wyze Cam als neues Gerät einrichten.
Anweisungen für beide Methoden zur Fehlerbehebung sind oben ausführlich beschrieben.
Keine Statusleuchte bei Wyze Cam? So beheben Sie das Problem
Wenn die LED-Anzeige Ihrer Wyze Cam kein Statuslicht anzeigt, kann dies daran liegen, dass sich die Kamera im Energiesparmodus befindet, weniger als 20 % Ladung hat oder die Kamera aufgeladen wird.
Es kann auch daran liegen, dass die LED-Anzeige erloschen ist oder dass es auf ein Problem mit der Stromversorgung hinweist.
Ihre Wyze Cam ist so konzipiert, dass sie beim Drücken der SETUP-Taste eine Sprachaufforderung ausgibt und gleichzeitig die LED-Statusleuchte aufleuchtet.
Wenn beim Drücken der SETUP-Taste die Sprachaufforderung abgespielt wird, aber keine LED-Anzeige vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die LED-Anzeige zu aktivieren.
Sobald die Einrichtung erfolgreich war, navigieren Sie zu den Kameraeinstellungen und suchen Sie nach „Erweiterte Einstellungen“. In den erweiterten Einstellungen gibt es eine Option mit dem Titel „Kamerastatusleuchte“, die Sie umschalten können.
Schalten Sie die LED-Anzeige manuell ein. Auch wenn sie auf „Ein“ eingestellt war, schalten Sie sie durch Umschalten aus und wieder ein.
Wenn Ihre Kamera beim Drücken der SETUP-Taste weder die LED-Statusleuchte anzeigt noch die Sprachaufforderung wiedergibt, liegt entweder ein Problem mit der Stromversorgung vor, oder das Gerät ist defekt.
Sie sollten zum Einschalten des Geräts ein anderes Netzkabel und einen anderen Wandstecker ausprobieren.
Verwenden Sie unbedingt das mit der Kamera mitgelieferte Netzkabel und den Netzstecker sowie ein anderes Set, falls Sie eines zur Verfügung haben.
Abschließende Gedanken
Der Kundendienst von Wyze war meiner Erfahrung nach bisher sehr entgegenkommend und verantwortungsbewusst. Sie haben bisher auf jede meiner Fragen geantwortet und mir bei der Problembehebung geholfen.
Durch ständige Updates und Patches wurden bisher die meisten meiner Probleme gelöst, auch wenn noch ein paar Probleme bestehen.
Die meisten Fehler lassen sich meiner Meinung nach durch einige Problembehandlungslösungen wie die in diesem Artikel genannten beheben.
Halten Sie ständig Ausschau nach Updates und neuen Patch-Versionen für Ihr Gerät, wenn Sie weiterhin ungelöste Probleme haben.
Sie können sich jederzeit an Wyze wenden, um Probleme zu melden, die Sie nicht beheben können. Falls Sie feststellen, dass Ihr Gerät tatsächlich defekt ist, veranlasst Wyze entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie diese Lösungen durchgehen, bevor Sie sich an Wyze wenden.
Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel ein besseres Verständnis des LED-Anzeigestatus von Wyze Cams und Lösungen zur Behebung einiger häufiger Probleme vermittelt.
Haben Sie einen guten Tag!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum hat meine Wyze Cam 4 rote Lichter?
Wyze Cam hat 4 LED-Infrarotlichter und die Pan-Version hat 6, die eingeschaltet werden, wenn Sie die Nachtsicht aktivieren. Darüber hinaus verfügt die Kamera auch über einen Infrarotlichtfilter, der vor das Kameraobjektiv fällt, um den Video-Feed mit Infrarotlicht anzuzeigen.
Wie lange hält der Wyze-Akku?
Bei etwa 10 12-Sekunden-Aufnahmen pro Tag hält der Akku der Wyze Cam Outdoor zwischen den einzelnen Ladevorgängen bis zu 3-6 Monate. Bei Dauerbetrieb oder geplanter Aufnahme hält der Akku bis zu 8-10 Stunden.
Wie lange halten Wyze-Sensoren?
Die erwartete Batterielebensdauer der Sensoren beträgt bei normaler Nutzung 12 Monate. Abhängig von Umgebungsfaktoren und Nutzung kann die Lebensdauer variieren.
