Social-Media-Teams sollten sich in den nächsten Jahren auf eine hohe Fluktuationsrate einstellen.
Laut einer Zoho Social-Pulsumfrage aus dem zweiten Quartal 2023 planen 42 % der Vermarkter, ihre Arbeit im Bereich Social Media innerhalb der nächsten zwei Jahre aufzugeben, und 20 % möchten innerhalb der nächsten 12 Monate den Beruf wechseln. Die Dauer der Beschäftigung im Bereich Social Media nimmt ab, und dieses Problem zu lösen, wird nicht einfach sein.
Für eine dauerhafte Karriere in den sozialen Medien ist mehr als nur Begeisterung für den Job erforderlich. Selbst die größten Enthusiasten des Kanals streben möglicherweise nach anderen Rollen, weil sie ihnen Karrierechancen oder eine bessere Work-Life-Balance versprechen. Wenn wir Social-Media-Manager an andere Marketingdisziplinen verlieren, geht leider wertvolles historisches Wissen verloren, das für die Entwicklung besserer Strategien entscheidend ist.
Warum Social-Media-Profis nach neuen Möglichkeiten suchen
Der Große Resignation könnte vorbei seinaber das hält erfahrene Social-Media-Profis nicht davon ab, ihre Exit-Strategien zu planen. Hier sind drei Gründe, warum Social-Media-Manager trotz eines wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkts und unsicherer makroökonomischer Bedingungen einen Wechsel planen.
Aufstieg auf der Karriereleiter
Die Profis, die ihre Social-Media-Karriere hinter sich lassen wollen, haben nicht vor, das Feld ganz zu verlassen. Viele erkunden neue Marketingdisziplinen mit besseren Karrierechancen.
Mehrere Umfrageteilnehmer äußerten Interesse an Bereichen mit direkteren Wachstumschancen, wie Nachfragegenerierung oder Unternehmenskommunikation. Dennoch hoffen viele, die Karriereleiter über Brand-Marketing-Positionen hinaufzuklettern.
Als wir diese Erkenntnisse mit den Zoho Social LinkedIn-Communityhaben einige Social-Media-Experten ihre Meinung dazu geäußert, warum dies so sein könnte.
Karrierestagnation ist die größte Gefahr für die Entwicklung von Social-Media-Talenten. Diese Gefahr kann jedoch auch in eine Chance umgewandelt werden, wenn Ihr Unternehmen über einen gut etablierten internen Mobilitätsprozess verfügt.
Eine steigende Flut hebt alle Schiffe. Wenn Social-Profis in andere Bereiche Ihrer Marketingabteilung wechseln, bereichert ihr historisches Wissen das gesamte Team und führt zu einer frischen Gruppe von Social-Befürwortern, die dabei helfen können, kohärentere und robustere Strategien zu entwickeln.
Träume von einem höheren Gehalt
Geld macht nicht glücklich, aber inmitten von Hyperinflation und einer globale Lebenshaltungskostenkrisekann es Ihnen das nächstbeste bringen: Stabilität.
Die Vergütung war für viele Befragte ein wichtiger Motivationsfaktor. Social-Media-Manager suchen nach höheren Gehältern und besseren Zusatzleistungen und sind bereit, dafür ihren Titel aufzugeben.
Job-Hopping – der Wechsel zwischen mehreren Positionen in kurzer Zeit – ist kein Fauxpas mehr. Heute erhalten versierte Mitarbeiter auf diese Weise wettbewerbsfähige Löhne und höhere Arbeitszufriedenheit. Da es immer normaler wird, werden wir in den sozialen Medien und darüber hinaus immer mehr Fachleute sehen, die sich für kürzere Amtszeiten entscheiden.
FĂĽhlen Sie sich ausgebrannt und ĂĽberfordert
„Always on“ zu sein ist nicht mehr das Ehrenzeichen, das es einmal war. Die Umfrageteilnehmer nannten Burnout als dritthäufigsten Grund für den Abbruch einer Karriere im sozialen Bereich.
Laut einer Zoho Social-Pulsumfrage für das erste Quartal 2023 leiden mehr als die Hälfte der Social-Media-Experten entweder an einem Burnout oder haben es innerhalb von ein bis drei Monaten erlebt. Bei diesen Zahlen ist es kein Wunder, dass die Leute ernsthaft über ihren nächsten Schritt nachdenken.
Der Verantwortungsbereich eines Social-Media-Managers wächst mit jedem Algorithmus-Update und jeder neuen Funktion. Ohne ausreichende Zustimmung und Unterstützung durch die Führungsebene ist es manchmal die einzige Möglichkeit, den Kampf gegen das Social-Media-Burnout zu gewinnen, sich zurückzuziehen.
Das ist vielleicht der Grund, warum so viele Social-Media-Profis nach Rollen suchen, in denen Strategie wichtiger ist als Umsetzung. Als Influencer-Manager oder Kreativdirektoren können sich Marketer auf die Gestaltung und Leitung von Social-Media-Initiativen konzentrieren, statt sich mit der täglichen Content-Erstellung zu beschäftigen. Dieses Streben spiegelt den Wunsch nach einem nachhaltigeren Karriereweg wider, der mehr auf dem Denken im Gesamtbild und weniger auf einem ständigen Strom neuer Ideen beruht.
Was bringt manche zum Bleiben?
Wie bei jedem Job gibt es auch bei der Arbeit in sozialen Medien Vor- und Nachteile. Arbeitgeber mĂĽssen die Motivationen ihrer Mitarbeiter verstehen, um sicherzustellen, dass Erstere die Letzteren ĂĽberwiegen.
In einer perfekten Welt wären die Budgets unbegrenzt und Manager könnten potenzielle Fluktuationen mit Geldern bekämpfen, um sie am Weggang zu hindern. In der Realität ist das, wie wir alle wissen, schlicht nicht machbar.
Es gibt jedoch Optionen für Manager, die die Dauer ihrer Social-Media-Jobs verlängern möchten. Vergleichen Sie zunächst die Vergütung Ihres Social-Media-Teams mit den marktüblichen Gehältern für deren Erfahrungsniveau und Standort. Wenn Sie wissen, wie groß die Lohnlücke in Ihrem Unternehmen ist, ist dies der erste Schritt, um sie zu schließen.
Eine weitere Möglichkeit, die Zufriedenheit des Social-Media-Teams zu fördern, besteht darin, Raum für regelmäßige, offene Gespräche über mögliche Karrierewege zu schaffen. Social-Media-Jobs entwickeln sich ständig weiter und bieten eine Welt voller Möglichkeiten für einen klar definierten Weg zum Aufstieg. Kreative möchten ihre Fähigkeiten möglicherweise erweitern, indem sie Rollen im Markenmarketing übernehmen. Teammitglieder, die für ein gut organisiertes Dashboard leben, könnten den Grundstein für eine Position im Bereich Social Media Intelligence legen. Die Möglichkeiten sind endlos.
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, das Potenzial bestimmter Rollen zu berücksichtigen, auch wenn diese Positionen derzeit nicht an Ihrem Arbeitsplatz verfügbar sind. Diese Diskussionen können anhaltende Gefühle der Stagnation durchbrechen und einen klaren Weg für Entwicklung und Wachstum schaffen.
Letzten Endes sind Veränderungen in jeder Karriere unvermeidlich. Der Trick besteht darin, Ihre Starspieler so lange wie möglich zu halten. Wenn ihre Leidenschaft für den Kanal jedoch nachgelassen hat, ist das Beste, was Sie tun können, sie bei ihrem nächsten Schritt anzufeuern.
Die Marketingabteilung von morgen wird heute aufgebaut
Es mag kontraintuitiv klingen, aber um Ihr Social-Media-Team zukunftssicher zu machen, können Sie ihm manchmal den Freiraum geben, andere Optionen zu erkunden.
Soziale Medien sind mehr als ein Marketingkanal. Hier entstehen Trends, hier finden wichtige Gespräche statt und hier wird die Stimmung der Verbraucher geprägt. Sie ändern sich nicht mit der Zeit – sie sind ein Treiber des Wandels.
Wenn erfahrene Social-Media-Profis andere Aufgaben in Ihrer Marketingabteilung übernehmen, bereichern sie diese Funktionen mit praktischer, Social-First-Expertise. Dies sind die Schritte, die alte Konventionen in Frage stellen und Unternehmen in die nächste Wachstumsphase führen.
Informieren Sie sich darüber, wie Unternehmensleiter die Rolle der sozialen Medien in ihren Organisationen stärken wollen. Laden Sie den „State of Social Media Report 2023“ herunter, um weitere Statistiken und Einblicke darüber zu erhalten, wie führende Marken in eine Zukunft investieren, in der soziale Medien an erster Stelle stehen.
