Wenn Sie aus Ihrem Spotify-Konto ausgesperrt werden, ist das im Großen und Ganzen vielleicht keine große Sache. Aber wenn Sie Ihren morgendlichen Arbeitsweg schweigend zurücklegen müssen, ist das alles andere als eine inspirierende Art, in den Tag zu starten.
Egal, ob Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben oder Ihr Konto einfach mit einem starken, neuen Passwort schützen möchten, diese Anleitung hilft Ihnen weiter.
So ändern Sie Ihr Spotify-Passwort
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen ganz einfach ein neues erstellen. Wenn Sie jedoch nicht auf Ihr Konto zugreifen können, müssen Sie Ihr Passwort auf der Anmeldeseite zurücksetzen. Sie können Ihr Passwort über Ihren PC oder Ihr Mobiltelefon ändern oder zurücksetzen. Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten auf der von Ihnen gewählten Plattform.
So ändern Sie Ihr Spotify-Passwort auf einem iPhone
Benutzer der Spotify iOS-App müssen ihren mobilen Browser öffnen, um ihr aktuelles Spotify-Passwort zu ändern. Leider bietet die App selbst diese Option nicht.
- Öffnen Sie Ihren Browser auf Ihrem iPhone und gehen Sie zur Spotify-Website.
- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Einloggen.
- Geben Sie Ihre Daten ein und drücken Sie Einloggen.
Wenn Ihr Telefon Sie automatisch zu Ihrer App weiterleitet, gehen Sie zurück zu Ihrem Browser und versuchen Sie es erneut. In einem Popup werden Sie gefragt, ob Sie die Spotify-App öffnen möchten. Tippen Sie auf Stornieren.
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie folgendermaßen auf Ihre Passworteinstellungen zugreifen:
- Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Drücken Konto anzeigen.
- Suchen Sie das Dropdown-Menü oben auf der Seite und wählen Sie Kennwort ändern.
Um ein neues zu erstellen, müssen Sie Ihr altes Passwort eingeben.
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Spotify-Konto anmelden können, müssen Sie Ihr Passwort auf andere Weise zurücksetzen. Verwenden Sie dazu Ihren Browser:
- Gehen Sie zum Spotify Website und tippen Sie oben rechts auf das Hamburger-Menü.
- Drücken Einloggen.
- Suchen Sie nach Passwort vergessen? Link unter dem Passwortfeld.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen reCAPTCHA und klicken Sie auf Schicken.
- Gehen Sie zu Ihrem Postfach und warten Sie, bis die E-Mail angezeigt wird. Wenn sie nicht innerhalb weniger Sekunden eintrifft, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
- Klicken Sie in der E-Mail auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts und geben Sie Ihr neues Passwort ein.
So ändern Sie Ihr Spotify-Passwort auf einem Android-Gerät
Um Ihr Passwort auf Ihrem Android-Gerät zu ändern, müssen Sie Spotify in Ihrem Browser öffnen, statt in Android App.
- Starten Sie Ihren mobilen Browser und öffnen Sie die Spotify Webseite.
- Drücken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
- Klopfen Einloggen.
- Geben Sie Ihre Kontodaten ein und drücken Sie Einloggen wieder.
Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Browser bleiben, wenn Sie in einem Popup gefragt werden, ob Sie die Spotify-App öffnen möchten.
Führen Sie nach der Anmeldung die folgenden Schritte aus, um Ihr aktuelles Passwort zu ändern:
- Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Zahnradsymbol.
- Finden Sie die Kontoübersicht Option.
- Wechseln Sie zur Kennwort ändern Seite mithilfe des Dropdown-Menüs oben.
- Legen Sie Ihr neues Passwort fest, indem Sie die erforderlichen Felder ausfüllen.
Da Sie angemeldet sein müssen, um Ihr Passwort auf diese Weise zu ändern, benötigen Sie eine andere Lösung, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können.
- Öffnen Sie Ihren mobilen Browser und gehen Sie zur Spotify-Website.
- Drücken Sie das Hamburger-Menü in der Ecke und dann Einloggen.
- Tippen Sie auf das Passwort vergessen? Link unter dem Feld für Ihr Passwort.
- Sie müssen Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse eingeben und das reCAPTCHA aktivieren.
Wenn die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind, sendet Ihnen Spotify eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie ihn nicht in Kürze erhalten. Tippen Sie auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen, und folgen Sie den Anweisungen, um die Änderung abzuschließen.
So ändern Sie Ihr Spotify-Passwort auf einem PC
Sie können Ihr Spotify-Passwort ganz einfach auf Ihrem PC über Ihren Webbrowser ändern. So gehts:
- Navigieren Sie zum Spotify Website und klicken Sie auf Einloggen.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und dann Konto aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie die Kennwort ändern Option aus der Seitenleiste.
- Geben Sie Ihr aktuelles und neues Passwort ein und klicken Sie auf Neues Passwort festlegen.
Wenn Sie nicht auf Ihr Spotify-Konto zugreifen können, setzen Sie Ihr Passwort folgendermaßen zurück:
- Öffnen Sie die Spotify-Website und klicken Sie auf Einloggen.
- Finden Sie die Passwort vergessen? Link.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein, aktivieren Sie das reCAPTCHA und drücken Sie Schicken.
Spotify schickt dir einen Link, mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst. Folge einfach den Anweisungen in der E-Mail und du erhältst in kürzester Zeit wieder Zugriff auf dein Spotify-Konto.
Spotify-Passwortänderung funktioniert nicht
Das Ändern Ihres Passworts ist nicht immer so einfach wie ein Mausklick. Wenn Sie auf ein Hindernis gestoßen sind, finden Sie hier einige häufige Ursachen und deren Behebung.
Überprüfen Sie den Service
Wenn Spotify Sie plötzlich abgemeldet hat und Sie sich nicht wieder anmelden können, besteht Ihr erster Instinkt möglicherweise darin, Ihr Passwort zu ändern. Überprüfen Sie vorher, ob Ihr Konto möglicherweise von einem dienstweiten Problem betroffen ist.
Besuchen Sie Spotifys Twitter-Seite, um zu sehen, ob sie Updates veröffentlicht haben, oder überprüfen Sie Websites wie Downdetektor um zu sehen, ob andere Benutzer dieselben Probleme haben. Wenn das Problem bei Spotify liegt, lehnen Sie sich zurück und warten Sie, bis es behoben ist.
Versuchen Sie es erneut
Was ist, wenn Sie versucht haben, Ihr Passwort mithilfe der obigen Anleitung zurückzusetzen, der gesendete Link jedoch nicht funktioniert hat oder Sie überhaupt keine E-Mail erhalten haben? Möglicherweise ist im System einfach etwas schiefgelaufen. Fordern Sie einen neuen Link zum Zurücksetzen an und versuchen Sie es erneut.
Verwenden Sie einen anderen Browser
Wenn Ihr Link zum Zurücksetzen des Passworts auch beim zweiten Mal nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Browser. In diesem Fall können Sie mehrere Tricks ausprobieren:
- Kopieren Sie den Link zum Zurücksetzen und fügen Sie ihn in einen anderen Browser ein.
- Öffnen Sie den Link zum Zurücksetzen in einem privaten/Inkognito-Fenster.
- Deaktivieren Sie Ihre Browsererweiterungen, insbesondere Datenschutzerweiterungen und Werbeblocker, und versuchen Sie, den Link zum Zurücksetzen erneut zu öffnen.
Versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail
Sie müssen Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um Ihr Spotify-Passwort zurückzusetzen. Was aber, wenn die App Ihnen mitteilt, dass die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse nicht mit ihren Diensten verknüpft ist? Versuchen Sie, eine andere E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie möglicherweise bei der Anmeldung bei Spotify verwendet haben. Sie wissen, dass Sie die richtige Adresse gefunden haben, wenn die E-Mail zum Zurücksetzen gesendet wird.
Denken Sie außerdem daran, dass Sie sich auch mit Ihrem Facebook-, Google- oder Apple-Konto bei Spotify anmelden können. Überlegen Sie, ob Sie eine dieser Optionen bereits verwendet haben. Wenn ja, müssen Sie die entsprechenden Anmeldedaten verwenden.
Support kontaktieren
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das E-Mail-Konto haben, mit dem Sie Ihr Spotify-Konto erstellt haben, können Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen. Trotzdem ist nicht alles verloren – der Spotify-Support kann Ihnen möglicherweise weiterhelfen. Wenden Sie sich über die SpotifyCares-Seiten an den Support unter Þjórsárden oder auf facebook.oder E-Mail an sie direkt und Sie können möglicherweise wieder auf Ihre Musikbibliothek zugreifen. Wenn Sie über ein Premium-Konto verfügen, können Sie sich über Ihre Zahlungsinformationen verifizieren.
Weitere FAQs
Warum kann ich mein Passwort bei Spotify nicht ändern?
Um Ihr Spotify-Passwort zurückzusetzen, müssen Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben. Wenn Spotify Ihnen keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts sendet, haben Sie wahrscheinlich die falsche Adresse eingegeben. Versuchen Sie es mit anderen E-Mail-Adressen, die Sie haben, und wenden Sie sich, wenn alles andere fehlschlägt, an den Support.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, aber weiterhin Probleme beim Zurücksetzen Ihres Kennworts haben, lesen Sie die Tipps zum Zurücksetzen des Kennworts im obigen Abschnitt.
Werden Sie durch die Änderung Ihres Spotify-Passworts auf allen Geräten abgemeldet?
Das Ändern Ihres Passworts ist eine gute Möglichkeit, Ihr Konto zu schützen. Allerdings werden Sie dadurch möglicherweise nicht auf allen Ihren Geräten automatisch abgemeldet. Um sicherzustellen, dass keine unbefugte Person auf Ihr Konto zugreifen kann, melden Sie sich nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts von Ihren Geräten ab. So geht das auf Ihrem PC:
1. Melden Sie sich an bei Spotify in Ihrem Browser.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und dann Konto. Sie gelangen zu Ihrem Kontoübersicht.
3. Scrollen Sie zum Ende der Seite, um zu finden Überall abmelden und klicken Sie auf die Schaltfläche.
Lass die Musik weiterlaufen
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Spotify haben, kann das Ihre Tage sicherlich langweiliger machen. Melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an und sorgen Sie dafür, dass Sie nie wieder einen Arbeitstag ohne Musik verbringen müssen. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, oder ändern Sie Ihr aktuelles Passwort, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.
Wurden Sie schon einmal aus Ihrem Spotify-Konto ausgesperrt? Konnten Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder mussten Sie von vorne beginnen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
