Sie haben also eine wichtige E-Mail geöffnet, die Sie dringend für die Arbeit brauchen, und das Schlimmste ist passiert. Es werden keine Bilder angezeigt. Technische Probleme in E-Mails sind immer äußerst frustrierend. Am ärgerlichsten sind einfache Fehler, die die E-Mail unbrauchbar machen.
Dass Bilder in E-Mails nicht angezeigt werden, kann verschiedene Ursachen haben, darunter Internetprobleme, falsche Einstellungen, Konfigurationsprobleme, voller Speicher und weniger bekannte Probleme. Hier finden Sie die gängigsten Lösungen für drei beliebte E-Mail-Plattformen.
Bevor wir uns näher mit den einzelnen Plattformen befassen, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, da die meisten E-Mail-Plattformen Bilder bei langsamerer Breitbandverbindung nicht richtig laden.
Bilder werden in E-Mails in Outlook nicht angezeigt
Outlook ist eines der am häufigsten verwendeten E-Mail-Programme, insbesondere am Arbeitsplatz. Es läuft jedoch nicht ohne Probleme und manchmal werden die Bilder nicht angezeigt und Sie wissen nicht, warum. Manchmal kann es auch etwas Kleines sein, wie eine langsame Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Möglichkeiten berücksichtigen. Um das aus dem Weg zu räumen, finden Sie hier einige Lösungen, die das Problem lösen sollten.
Abgesicherter Modus und Add-Ins in Outlook
Manchmal erschweren Add-Ins die Anzeige aller Bilder in Outlook. Um sie zu deaktivieren, müssen Sie Outlook im abgesicherten Modus öffnen. Dies haben wir unten beschrieben:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und dann auf „Ausführen“.
- Typ Outlook.exe/sicher“ und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf „OK“.
Überprüfen Sie die problematischen E-Mails, um festzustellen, ob die Bilder angezeigt werden. Wenn Sie sie jetzt sehen, müssen Sie Add-Ins deaktivieren.
Wenn Sie über eine aktualisierte Version von Outlook verfügen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie oben links zum „Menü“. Wählen Sie „Add-Ins“
- Wählen Sie „Add-Ins verwalten“ aus der Optionsliste. Entfernen Sie das Häkchen aus dem Kontrollkästchen neben dem Add-In, das Sie deaktivieren möchten.
Alternativ können Sie für Outlook 2016 und frühere Versionen die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie bei Outlook 2010, 2013 und 2016 oben links auf „Datei“ und klicken Sie auf „Optionen“. Wählen Sie bei Outlook 2007 „Extras“ und dann „Vertrauensstellungscenter“.
- Wählen Sie links die Registerkarte „Add-Ins“.
- Wählen Sie die Option „COM-Add-Ins verwalten“ und klicken Sie dann auf „Verwalten“. Wählen Sie im neuen Fenster aus, welche Add-Ins Sie deaktivieren möchten
Starten Sie Outlook jedes Mal neu, wenn Sie ein Add-In entfernen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, müssen Sie zurückgehen und den Vorgang wiederholen. Deaktivieren Sie nacheinander alle Add-Ins, suchen Sie das fehlerhafte Add-In und deaktivieren Sie es.
Blockierung von Bildern aufheben
Öffnen Sie dazu die Outlook-App und folgen Sie dann diesen Anweisungen:
- Wählen Sie Datei und dann „Optionen“. Klicken Sie anschließend auf „Trust Center“ und gehen Sie zu „Trust Center-Einstellungen“. Klicken Sie links auf „Automatischer Download“.
- Wenn das Kontrollkästchen „Bilder in HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elementen nicht automatisch herunterladen“ aktiviert ist, deaktivieren Sie es einfach.
- Gehen Sie dann auf „OK“.
Wenn Sie fertig sind, prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Bildplatzhaltereinstellung
Wenn die Einstellung „Bildplatzhalter“ aktiviert ist, kann es sein, dass Ihre Bilder dadurch nicht richtig in Ihren E-Mails angezeigt werden. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie einfach diese Option:
- Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf „Neue Mail“. Wählen Sie „Datei“ und dann „Option“. Klicken Sie auf „Mail“.
- Wählen Sie dann „Editoroptionen“.
- Klicken Sie links auf „Erweitert“.
- Entfernen Sie im Bereich „E-Mail-Inhalt anzeigen“ das Häkchen aus dem Kontrollkästchen „Bildplatzhalter anzeigen“.
Schließen Sie alles und starten Sie Outlook neu. Überprüfen Sie, ob die Bilder jetzt in Ihren E-Mails sichtbar sind.
Für Microsoft Outlook 2007
Wenn dieses Problem in Outlook 2007 auftritt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Outlook 2007 und gehen Sie zu „Extras“. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Trust Center“ aus.
- Gehen Sie zu „Automatische Downloads“.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Bilder in HTML-E-Mail-Nachrichten oder RSS-Elementen nicht automatisch herunterladen“, falls es aktiviert ist.
- Wählen Sie „OK“.
Bilder werden in Yahoo-E-Mails nicht angezeigt
Probleme wie das Öffnen oder Anzeigen von Bildern in einer E-Mail auf Yahoo sind in der Regel auf seltsame Einstellungen und kleinere Fehler zurückzuführen. Diese Probleme sind sehr häufig und können durch einfache Änderungen behoben werden:
- Wenn Sie für Ihren Browser eine App zum Blockieren von Werbung verwenden, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob dies die Ursache des Problems ist.
- Überprüfen Sie JavaScript und stellen Sie sicher, dass es auf der Yahoo-Site aktiviert ist.
- Leeren Sie den Browser-Cache und erzwingen Sie einen erneuten Download der Bilder.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Eine langsame Internetverbindung erschwert das Hochladen oder Öffnen von Bildern und macht sie manchmal sogar unmöglich.
Sicherheitsfunktion
Das Problem bei Yahoo Mail ist, dass es eine Sicherheitsfunktion hat, die beim Öffnen oder Hochladen von Bildern in E-Mails zu restriktiv sein kann. Versuchen wir, das zu beheben:
- Rufen Sie zunächst Yahoo in Ihrem Browser auf.
- Gehen Sie dann zu „Einstellungen“ oben rechts.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Weitere Einstellungen“.
- Klicken Sie links auf die Option „E-Mails anzeigen“, suchen Sie dann nach „Bilder in Nachrichten anzeigen“ und aktivieren Sie überall „Immer“, außer bei der Option für den Spam-Ordner.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Laden Sie die Seite neu und prüfen Sie, ob die Bilder jetzt sichtbar sind.
Bilderdienst
Möglicherweise verwendet Yahoo eine ältere Version des Image Service, die einige Bilder nicht anzeigt. Um Yahoo Mail zu aktualisieren, gehen Sie zu:
- Yahoo „Posteingang“ und wählen Sie „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Allgemein“, suchen Sie „Mail-Funktionen“ und wählen Sie „Bilddienst“ aus.
Laden Sie die Seite anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem durch Senden oder Empfangen eines Bilds behoben ist.
Bilder werden in E-Mails bei Gmail nicht angezeigt
Wie jede E-Mail-Website hat auch Google Gmail seine Macken. Es kann kleinere Probleme geben, die verhindern, dass Gmail Bilder in E-Mails anzeigt.
- Leeren Sie den Cache Ihres Browsers. Dadurch können einige Upload-Probleme vermieden werden.
- Versuchen Sie, den Browser zu wechseln.
- Deaktivieren Sie Ihr Adblocking-Add-on oder -Plugin.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Versuchen Sie, den Absender zu kontaktieren. Möglicherweise hat er Probleme mit seinem Computer oder seinen E-Mail-Konfigurationen.
Wenn Sie diese Korrekturen bereits ausprobiert haben und es nicht geholfen hat, versuchen Sie stattdessen Folgendes:
- Gehen Sie in Ihrem Browser zu Gmail.
- Klicken Sie oben rechts auf „Einstellungen“ und dann auf „Alle Einstellungen anzeigen“.
- Suchen Sie den Abschnitt „Bild“ und wählen Sie „Externe Bilder immer anzeigen“ aus.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ und laden Sie die Seite neu.
Gmail zeigt auf Android keine Bilder an
Wenn die Gmail-App auf Ihrem Android keine Bilder anzeigt, sollten Sie Folgendes versuchen:
- Öffnen Sie die Gmail-App.
- Wischen Sie vom linken Rand nach rechts, um den Navigationsbereich zu öffnen, und wählen Sie unten im Menü „Einstellungen“ aus.
- Wählen Sie Ihr Konto aus der Kontoliste aus.
- Tippen Sie auf der Registerkarte „Datennutzung“ fast ganz unten auf „Bilder“.
- Wählen Sie „Immer anzeigen“ oder „Externe Bilder immer anzeigen“.
Sie können auch versuchen, die App neu zu installieren, sich bei Ihrem Konto abzumelden und dann wieder anzumelden und sicherzustellen, dass Ihre Kontakte Bilder in unterstützten Formaten gesendet haben.
Kleinere Probleme – einfache Lösungen
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte das Rätsel um verschwindende Bilder in E-Mail-Apps und auf Websites gelöst sein. Das Problem tritt zwar häufig auf und hat verschiedene Ursachen, lässt sich aber normalerweise problemlos beheben.
Wenn Ihnen dies bei Ihren E-Mail-Problemen geholfen hat, lassen Sie es uns bitte im Kommentarbereich unten wissen. Haben Sie eine neue Lösung gefunden? Teilen Sie es auch anderen Lesern in den Kommentaren mit.
