Ein häufiges Problem, das Android-Benutzer mit ihrem Gerät haben, ist eine Neustartschleife oder ein plötzlicher Neustart. Bei manchen startet sich das Telefon neu und scheint dann normal zu funktionieren, bis es plötzlich wieder neu startet. Diese Neustarts können Stunden oder sogar Tage auseinander liegen.
Bei anderen Benutzern kann es passieren, dass das Telefon eine Neustartschleife startet. Das passiert, wenn das Gerät immer wieder neu gestartet wird, ohne jemals anzuhalten. Das Telefon lässt sich nie entsperren, bevor es erneut neu gestartet wird.
Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie ein Android-Telefon reparieren, das ständig neu startet.
So beheben Sie das Problem, wenn ein Android-Telefon immer wieder neu startet
Ein Neustart eines Android-Telefons kann aus verschiedenen Gründen erforderlich sein. Die Gründe reichen von Softwareproblemen über fehlerhafte Apps und Einstellungen bis hin zu Hardwareproblemen.
Aktualisieren Sie das Betriebssystem
Wenn das Betriebssystem Ihres Telefons veraltet ist, kann es sein, dass Ihr Telefon Probleme hat. Dies könnte einen Neustart auslösen. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Telefons auf die neueste Version.
- Öffnen Sie „Einstellungen“.
- Scrollen Sie nach unten zu „Erweitert“ und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie „Systemupdates“.
- Tippen Sie auf „Nach Update suchen“. Ihr Telefon informiert Sie, wenn ein Update verfügbar ist. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neueste Betriebssystem herunterzuladen.
Ihr Telefon wird während der Aktualisierung automatisch neu gestartet. Wenn dies abgeschlossen ist, sollte es wieder normal funktionieren.
Speicher löschen
Wenn Sie den gesamten Speicher Ihres Telefons verbraucht haben, funktioniert das Betriebssystem möglicherweise nicht richtig. Wenn nicht genügend Speicherplatz zum Hinzufügen und Entfernen von Betriebsdateien vorhanden ist, versucht das Telefon möglicherweise, sich selbst neu zu starten, um das Problem zu beheben. So löschen Sie den Speicher Ihres Telefons:
- Öffnen Sie „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Speicher“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speicherplatz bereinigen“ und folgen Sie den Anweisungen zum Entfernen nicht benötigter Dateien.
Sobald Sie einige Ihrer Dateien gelöscht haben, sollte das Telefon nicht mehr neu gestartet werden.
App-Stopp erzwingen
Manchmal ist es eine App, die das Problem verursacht und dafür sorgt, dass das Telefon neu gestartet wird. Selbst wenn Sie die App geschlossen haben, kann sie im Hintergrund weiterarbeiten. Dies ist im Allgemeinen ein Fehler, der durch zwangsweises Beenden der App behoben werden kann.
- Öffnen Sie „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf „Apps“.
- Tippen Sie auf die App, die sich nicht schließen lässt.
- Wählen Sie „Beenden erzwingen“.
Sobald die App zwangsweise gestoppt wurde, sollte das Telefon nicht mehr neu gestartet werden. Sie können die App erneut öffnen und wie gewohnt verwenden.
Neustart erzwingen
Wenn Ihr Telefon in einer Neustartschleife festhängt, haben Sie möglicherweise nicht einmal die Möglichkeit, auf das Betriebssystem zuzugreifen. In diesem Fall kann ein erzwungener Neustart das Telefon herunterfahren und die Schleife unterbrechen.
- Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie diese Tasten mindestens zwanzig Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie los, wenn Sie sehen, dass der Bildschirm ausgeht.
Sobald das Telefon den Neustartvorgang durchlaufen hat, sollte die Schleife unterbrochen werden.
Gehäuse entfernen
Handyhüllen sind hervorragend geeignet, um unsere Telefone vor Stürzen und anderen Schäden zu schützen. Sie können aber auch Teile des Telefons beschädigen. Normalerweise haben Hüllen Aussparungen für verschiedene Komponenten des Telefons, wie den Ladeanschluss, die Kamera, die Lautstärketasten und die Lautsprecher.
Bei manchen Marken ist das nicht der Fall und sie blockieren verschiedene Telefonkomponenten, die der Benutzer nicht täglich verwendet. Dies kann zu Überhitzungsproblemen führen und einen Neustart des Telefons verursachen. Hüllen müssen präzise zugeschnitten sein, um eine Beeinträchtigung der Tasten zu vermeiden. Wenn Ihr Gehäuse defekt ist, kann es sein, dass Sie nur so lange auf den Einschaltknopf drücken, dass ein Neustart ausgelöst wird.
Entfernen Sie das Gehäuse und prüfen Sie, ob das Neustartproblem behoben ist.
Externe Batterie entfernen
Wenn Sie einen externen Akku mit Ihrem Telefon verwenden, kann es zu Neustartproblemen kommen. Externe Akkus liefern nur so viel Strom, wie zum Laden des Telefons nötig ist. Mit zunehmendem Alter des Akkus kann diese Funktion nachlassen und das Telefon kann zu viel Strom verbrauchen.
Ihr Telefon führt möglicherweise einen Neustart durch, um den internen Akku zu schützen. Entfernen Sie den externen Akku, und das Neustartproblem sollte sich von selbst lösen.
An die Wandsteckdose anschließen
Möglicherweise tritt auch ein Neustartproblem auf, wenn der Akku schwach ist. Dies ist ein häufiges Problem, wenn der Akku Ihres Telefons altert. Der Akku erzwingt den Neustart als Teil einer Störung. Versuchen Sie, das Telefon an eine Steckdose anzuschließen.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, versuchen Sie, einen zu niedrigen Akkustand Ihres Telefons zu verhindern. Das Neustartproblem sollte dann behoben sein.
Automatischen Neustart deaktivieren
Einige Telefonmarken, wie z. B. Samsung, verfügen in ihren Geräteeinstellungen über eine Funktion zum automatischen Neustart. Diese Funktion soll zwar die Lebensdauer Ihres Geräts verlängern, kann jedoch bei Störungen dazu führen, dass das Telefon neu gestartet wird, obwohl dies nicht der Fall sein sollte.
- Öffnen Sie „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Gerätepflege“.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Automatisierung“.
- Schalten Sie den Schalter bei „Automatischer Neustart“ aus.
Das Neustartproblem sollte sich von selbst lösen, sobald diese Einstellung deaktiviert ist. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten und schalten Sie die Funktion dann wieder ein. Manchmal reicht dies aus, damit die Funktion wieder normal funktioniert. Andere Benutzer müssen die Funktion möglicherweise dauerhaft deaktiviert lassen.
Neustart im abgesicherten Modus
Wenn Sie vermuten, dass das Telefon aufgrund einer App neu gestartet wird, versuchen Sie zur Bestätigung einen Neustart im abgesicherten Modus. Der abgesicherte Modus ist ein Testlauf für einen Werksreset. In diesem Modus funktioniert das Telefon ohne heruntergeladene Apps und ohne Einstellungsänderungen. So starten Sie im abgesicherten Modus neu:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Schalten Sie das Telefon wieder ein.
- Wenn Sie das Logo sehen, halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
Wenn das Telefon im abgesicherten Modus normal funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an einer fehlerhaften App.
Apps entfernen
Wenn Sie kürzlich eine App heruntergeladen haben, versuchen Sie, sie zu löschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie eine App von außerhalb des Google Play Store heruntergeladen haben (sogenanntes Sideloading), treten wahrscheinlicher Probleme auf.
Auch bei Apps, die aus dem Google Play Store heruntergeladen wurden, können Störungen und Probleme auftreten. Beginnen Sie mit den Apps, die Sie zuletzt heruntergeladen haben. Wenn der Neustart stoppt, liegt es wahrscheinlich an der App. Wenn die App eine Von Google Play Store verifizierte Applag das Problem wahrscheinlich an einem Softwarefehler und nicht an einem bösartigen Virus. Versuchen Sie, die App erneut herunterzuladen, um ein besseres Ergebnis zu erzielen.
Wenn die App per Sideload geladen wurde oder nicht im Google Play Store verifiziert ist, wird empfohlen, sie zu entfernen und nicht zu versuchen, sie erneut herunterzuladen.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte Ihr letzter Ausweg sein. Dabei werden alle Apps, Medien und andere Dateien entfernt, die Sie dem Telefon hinzugefügt haben. Außerdem werden alle Ihre Einstellungen zurückgesetzt. Dadurch werden alle versteckten Viren oder fehlerhaften Dateien gelöscht.
- Öffnen Sie „Einstellungen“.
- Geben Sie in der Suchleiste „Auf Werkszustand zurücksetzen“ ein.
- Wählen Sie „Auf Werkszustand zurücksetzen“.
- Tippen Sie auf „Zurücksetzen“, um alle Daten zu löschen.
Nachdem Sie Ihr Telefon zurückgesetzt haben, werden Sie gefragt, ob Sie das Telefon aus einer Sicherung wiederherstellen oder neu starten möchten. Wenn Sie aus einer Sicherung wiederherstellen und der Virus in einer Cache-Datei war, funktioniert Ihr Telefon wieder normal. Wenn das Neustartproblem durch eine App oder eine beschädigte Mediendatei verursacht wurde, kann beim Neustart des Telefons ein Problem auftreten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen durch und richten Sie das Telefon ein, ohne Ihr Backup zu verwenden.
Fehlerhafte oder defekte Hardware
Wenn keine Lösung zu funktionieren scheint, liegt der Neustart möglicherweise an veralteter, fehlerhafter oder defekter Hardware. Der Grund dafür ist höchstwahrscheinlich die Batterie. Bei älteren Batterien können Neustartprobleme auftreten. Wenn das Telefon kürzlich heruntergefallen ist, einen Wasserschaden erlitten hat oder überhitzt ist, kann es beim Neustart versuchen, sich selbst zu reparieren.
Möglicherweise haben Sie auch ein Telefon mit einem seltenen defekten Akku. In jedem Fall müssen Sie sich an den Hersteller Ihres Telefons, Ihren Dienstanbieter oder eine externe Reparaturwerkstatt wenden. Um das Problem zu beheben, muss der Akku ausgetauscht werden.
Neustart den ganzen Tag, jeden Tag
Ein Neustart des Android-Telefons kann verschiedene Ursachen haben. Glücklicherweise gibt es ebenso viele mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können.
Konnten Sie ein Android-Telefon reparieren, das immer wieder neu startet? Welche Lösung hat bei Ihnen funktioniert? Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten alles darüber wissen.
