So beheben Sie den Druckerfehler 0x00000077 in Windows 11 oder 10

Benutzer, die versucht haben, auf Windows 11 zu aktualisieren, und die fehlgeschlagen sind, stoßen jetzt auf ein besonderes Problem mit dem Drucker. Beim Versuch, eine PDF-Datei zu drucken, wird der Fehlercode 0x00000077 Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden angezeigt und der Auftrag schlägt fehl . Manchmal tritt dieser Fehler auch auf, wenn ein Testdruck ausgeführt wird. Darüber hinaus tritt dieses Problem bei einigen der häufigsten Benutzer auf, die Windows 10 oder 11 ausführen.

Vollständige Fehlermeldung ist wie „Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000077), Das System unterstützt den angeforderten Befehl nicht.“ Dieses Problem tritt im Allgemeinen aufgrund von Störungen im Druckertreiber, falschen Registrierungseinträgen, Fehlern im Windows-Update und einer falschen Verbindung zwischen Drucker und Laptop oder Computer auf.

Druckerfehler 0x00000077 in Windows 11 oder 10

So beheben Sie den Druckerfehler 0x00000077 in Windows 11 oder 10 –

Weg-1: Treiber neu installieren

Die Hauptursache für dieses Netzwerkdruckerproblem ist, dass der Treiber in vielen Fällen veraltet oder fehlerhaft ist. Die fehlerhaften Treiber können mit dem Standard-Windows-Tool aktualisiert oder neu installiert werden, das zuvor mittags als Verwaltungstool Geräte-Manager fungierte. Eine Reihe von Programmen von Drittanbietern behaupten jedoch, die gleiche Aufgabe im einfacheren Modus auszuführen, aber meiner Meinung nach sollten Sie sie vermeiden, bis dies nicht zwingend erscheint. Da der Geräte-Manager ihnen für die Update- oder Neuinstallationsarbeiten weit voraus steht, folgen Sie den Schritten –

1. Drücken Sie Fenster und X Schlüssel.
2. Auswählen – Gerätemanager.
3. Wenn das Tool geöffnet ist, suchen Sie nach dem Druckgerät, das Probleme verursacht.
4. Wenn Sie es nicht finden können, klicken Sie auf Aussicht.
5. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü – Versteckte Geräte.
6. Gehen Sie nun zum Drucker und doppelklicken Sie darauf.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Gerät.
8. Wählen – Gerät deinstallieren.

9. Lassen Sie im Popup-Fenster, das dazu auffordert, das Kontrollkästchen deaktiviert.
10. Auswählen Deinstallieren.
11. Starte deinen Computer neu.
12. Versuchen Sie zu drucken und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn ja, folgen Sie der nächsten Methode.

Weg-2: Aktualisieren Sie den Druckertreiber

Das Vorhandensein eines veralteten Treibers ist auch in Windows 11 und 10 einer der häufigsten Gründe für den Druckerfehler 0x00000077. Da die Treibersoftware veraltet ist, wird sie entweder inkompatibel oder beschädigt. Anstatt das Gerät auszuführen, beginnt die App, Konflikte mit den Komponenten des Systems zu erzeugen. Wenn Sie unter diesen Umständen versuchen, eine PDF-Datei oder ein Dokument zu drucken, unterstützt der Treiber dies nicht und Windows gibt den Fehlercode aus. Um das Problem mit dem Netzwerkdrucker zu beheben, müssen Sie den Treiber anhand der folgenden Anweisungen aktualisieren –

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anfang.
2. Wählen – Laufen.
3. Typ – devmgmt.msc.
4. Drücken Sie Eintreten.
5. Doppelklicken Sie auf das Druckgerät, um die darunter befindlichen Gegenstände anzuzeigen.
6. Gehen Sie zum richtigen Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
7. Auswählen – Treiber aktualisieren.

8. Sobald ein Fenster erscheint, klicken Sie auf Installieren Sie automatisch den besten Treiber.
9. Starten Sie die Maschine neu.
10. Beginnen Sie mit dem Drucken und sehen Sie, ob Sie erfolgreich sind.

Weg-3: Lösen Sie die Kabel und schließen Sie sie wieder an

Manchmal können lockere oder falsch sitzende Kabel dazu führen, dass der Drucker nicht richtig funktioniert und der Fehler auftritt. Bevor Sie also kommende Lösungen verfolgen, müssen Sie das Kabel, das den Drucker und den PC verbindet, sorgfältig überprüfen. Es wäre besser, es herauszuziehen und wieder richtig zu montieren. Überprüfen Sie auch die Verbindung des Druckers mit der Schalttafel und vergewissern Sie sich, dass sie perfekt ist. Starten Sie nach der Überprüfung das Gerät, drucken Sie die PDF-Datei und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Methode 4: Entfernen Sie die installierte Druckersoftware von überall im System

Mit jedem Drucker liefert das Unternehmen Software, die Sie installieren müssen, um den Drucker erfolgreich zu betreiben. Außerdem ist dieselbe Software im Microsoft Store verfügbar, die sich besser mit Windows 10 und 11 verhalten kann. Es wird empfohlen, die Microsoft Store-App anstelle der Druckersoftware von Drittanbietern zu verwenden, um den Drucker bequem auszuführen. Entfernen Sie dazu die Software von überall im System, indem Sie sich mit den Schritten bewegen –

1. Klicke auf Suche aus der Taskleiste.
2. Typ Kontrolle.
3. Sobald sich die Systemsteuerung öffnet, stellen Sie ein Gesehen von Kleine Icons oder Große Icons.
4. Klicke auf Geräte und Drucker.
5. Suchen Sie im Fenster Geräte und Drucker nach Ihrem Drucker.
6. Wenn Sie es aufgelistet finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
7. Auswählen Löschen oder Gerät entfernen.
8. Jetzt drücken “Windows-Taste und R“.
9. Typ printui.exe /s.
10. Klicken OK.
11. Gehen Sie zum Treiber Tab.
12. Suche nach Druckerlaufwerkr.
13. Wenn Sie es sehen, klicken Sie darauf und wählen Sie es aus Entfernen vom Boden.

14. Auswählen – OK.
15. Löschen alle Instanzen vom selben.
16. Klicken Sich bewerben dann OK in den Druckserver-Eigenschaftenfenstern.
17. Beenden Sie Geräte und Drucker.
18. Starte den Computer neu.

Way-5: Laden Sie die offizielle App aus dem Microsoft Store herunter

Sie müssen die App im Store anstelle der Software verwenden, um eine bessere Leistung zu erzielen und Probleme zu vermeiden. Folgen Sie also den Schritten und installieren Sie die App –

1. Drücken Sie Winkey+R.
2. Typ appwiz.cpl.
3. Wenn das Fenster Programme und Funktionen angezeigt wird, suchen Sie die Druckersoftware.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung.
5. Auswählen – Deinstallieren.
6. Klicken Ja bei der Bestätigungsaufforderung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, bis die App vollständig deinstalliert ist.
7. Klicken Sie nun auf Anfang.
8. Auswählen – Microsoft-Store.
9. Geben Sie in der Suchleiste den Namen Ihres Druckers ein.
10. Wählen Sie das richtige Ergebnis aus.
11. Klicke auf Erhalten oder Installieren was dort angezeigt wird.

12. Erlauben Sie der App, sie herunterzuladen und zu installieren und zu öffnen.
13. Verbinden Sie den Drucker über die App.
14. Prüfen Sie, ob der Druckvorgang korrekt abläuft oder ein Fehler angezeigt wird.

Way-6: Kürzlich installiertes Windows-Update entfernen

Windows-Update war einer der Hauptgründe für Druckerprobleme in Windows 10 und 11. Sie haben vielleicht schon von dem Printnightmare-Bug gehört, der Druckaufträge für zahlreiche Benutzer, die Windows 10 ausführen, stark beeinträchtigte. In diesem Zusammenhang haben wir bereits viele Beiträge und schriftliche Lösungen behandelt – Fix Printer Fehler 0x0000052e KB5006738 in Windows 10, Druckerfehler 0x0000011b KB5005565 in Windows 10 beheben und Druckerfehler 0x00000709, 0x0000011b KB5006670 Windows 10 beheben.

Wenn daher der Druckerfehler 0x00000077 angezeigt wird, liegt möglicherweise ein fehlerhaftes Windows-Update im Szenario vor. Jetzt kommt der Punkt, an dem Sie sicherstellen müssen, ob ein bestimmtes Windows-Update das Problem verursacht. Erinnern Sie sich dazu daran, dass Windows vor dem Auftreten des Fehlers ein Update installiert hat oder nicht. Wenn ja, dann gut, sonst überprüfen Sie den Windows-Update-Verlauf, um sicherzugehen. Sobald sichergestellt ist, deinstallieren Sie das Windows-Update und das Druckerproblem wird behoben. Befolgen Sie die Richtlinien für den gesamten Prozess –

1. Klicke auf Suche.
2. Typ Aktualisierung.
3. Schlag Eintreten.
4. Wenn die Einstellungen-App geladen wird, klicken Sie auf Updateverlauf anzeigen.
5. Überprüfen Sie auf der nächsten Seite aufmerksam die Termine der Windows-Updates in der Liste. Wenn ein Update in der Nähe und vor dem Auftreten des Fehlers installiert wurde, notieren Sie es KB-Nummer.
6. Scrollen Sie nach oben und gehen Sie zum Anfang der Seite.
7. Klicke auf Updates deinstallieren.
8. Wählen Sie in einem separaten Fenster die KB-Nummer aus.
9. Klicke auf Deinstallieren.
10. Wenn ein Bestätigungs-Popup angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
11. Hoffentlich sollte der Fehler jetzt nicht mehr auftreten.

Way-7: Suchen Sie nach Windows-Updates und installieren Sie sie

Microsoft hat wie üblich einen Überblick über Probleme, die einer großen Anzahl von Benutzern auftreten oder aufgrund eines fehlerhaften Windows-Updates auftreten. Sobald bekannt, übergibt das Unternehmen es an einen Windows-Experten oder ein Team von Ingenieuren, um eine Lösung zu finden. Sobald sie den Fix einreichen, pusht Microsoft diesen mit einem Patch, den Sie installieren müssen. Wenn also der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000077) generiert wird, besteht die Möglichkeit, dass bereits ein Patch gepusht wurde und Sie ihn nur noch installieren müssen. Gehen Sie also mit den folgenden Schritten vor –

1. Drücken Sie Fenster und ich Tasten gleichzeitig.
2. Auswählen – Update & Sicherheit.
3. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Auf Updates prüfen.
4. Erlauben Sie dem System, die Updates herunterzuladen, falls sie ausstehen.
5. Sobald Sie eine Eingabeaufforderung sehen, wählen Sie aus Jetzt neustarten.
6. Druckerfehler 0x00000077 muss jetzt behoben werden.

Weg-8: Registrierung ändern

Wenn Sie versucht haben, Ihren Computer auf Windows 11 zu aktualisieren, fehlgeschlagen sind und dann ein Druckerfehler aufgetreten ist, müssen Sie die Registrierungseinträge ändern, um ihn zu beheben. In diesem Fall wird meistens ein Problem auf fehlerhafter Treiberebene erstellt und der freigegebene Netzwerkdrucker muss aus der Registrierung entfernt werden. Hier sind die Schritte –

1. Klicke auf Anfang.
2. Typ – regedit.
3. Drücken Sie Eintreten.
4. Auswählen Ja an der UAC-Eingabeaufforderung.
5. Kopieren Sie die folgende Standortadresse und fügen Sie sie in die Adressleiste des Registrierungseditors ein –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers\YourPrintServerName\Printers

6. Wenn Sie auf diesem Pfad Zombiedrucker wie Printers{D6B632BD-0B84-49D6-8814-626BD5D8E969} bemerken, 4, jeweils mit einer nachgestellten Nummer.
7. Löschen Sie diese Einträge und starten Sie anschließend den Druckspooler-Dienst neu.
8. Drücken Sie dazu Winke und R.
9. Typ – Dienste.msc.
10. Schlag Eintreten.
11. Sobald sich das Dienste-Fenster öffnet, suchen Sie nach Print Spooler.
12. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Dienst und wählen Sie ihn aus Neu starten.
13. Starten Sie abschließend den Computer neu und der Druckerfehler wird hoffentlich behoben.

Methodenliste:Weg-1: Treiber neu installierenWeg-2: Aktualisieren Sie den DruckertreiberWeg-3: Lösen Sie die Kabel und schließen Sie sie wieder anMethode 4: Entfernen Sie die installierte Druckersoftware von überall im SystemWay-5: Laden Sie die offizielle App aus dem Microsoft Store herunterWay-6: Kürzlich installiertes Windows-Update entfernenWay-7: Suchen Sie nach Windows-Updates und installieren Sie sieWeg-8: Registrierung ändern

Das ist alles!!