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So entwickeln und implementieren Sie eine Influencer-Marketingstrategie

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: So entwickeln und implementieren Sie eine Influencer-Marketingstrategie

Verbraucher stehen auf dem Markt vor vielen Produktoptionen. Für diejenigen, die die Produkte kaufen, ist das eine gute Sache. Für diejenigen, die sie verkaufen, bedeutet der härtere Wettbewerb, dass sie mehr Anstrengungen unternehmen müssen, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen.

Die gute Nachricht ist, dass es derzeit auch mehr Möglichkeiten gibt, Menschen auf Ihr Produkt aufmerksam zu machen. So erfreut sich beispielsweise Influencer-Marketing immer größerer Beliebtheit. Entsprechend Influencer-Marketing Hub, 67 % der Marketing- und Kommunikationsexperten arbeiten mit Influencern zusammen, um Inhalte zu bewerben.

Schauen wir uns in diesem Artikel an, wie Sie die perfekte Influencer-Marketingstrategie entwickeln und umsetzen können. Aber bringen wir zunächst unsere Definitionen in die richtige Reihenfolge.

Influencer-Marketing definiert

Ein Influencer ist jemand in Ihrer Branche, der Ihre Zielgruppe beeinflussen kann. Influencer können dies vor allem deshalb tun, weil sie eine Fangemeinde aufgebaut haben. Es sind Menschen, die ihre persönliche Marke aufgebaut haben. Wenn sie reden, hören ihre Follower zu.

Beim Influencer-Marketing geht es darum, Influencer anzusprechen, damit diese die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen unterstützen und bewerben. Das Ziel des Influencer-Marketings ist einfach: um den Umsatz zu steigern und die Markenbekanntheit zu steigern.

Jede Art von Unternehmen kann eine Influencer-Marketingkampagne durchführen, und zwar über jeden Kanal. Es gibt einige Nischen, in denen Influencer-Marketing weiter verbreitet ist als andere. Beliebte Nischen sind Mode, Reisen, Gesundheit und Fitness sowie Schönheit. Der beliebtester Kanal für diese Nischen nach insgesamt ausgegebenen Dollars ist es mit ziemlicher Sicherheit Instagram. YouTube folgt knapp dahinter.

Warum Influencer-Marketing?

Influencer-Marketing gehört zu den Geschäftsfeldern, in denen es viel Hype und ebenso viel Verwirrung gibt. Offensichtlich funktioniert Influencer-Marketing. Nikes Partnerschaft mit Michael Jordan in den 90er Jahren, bevor Social Media eine Sache wurde, ist ein hervorragendes Beispiel für die Macht einer Influencer-Marketingkampagne.

Große Unternehmen führen seit Jahrzehnten Influencer-Marketingkampagnen durch, doch diese Kampagnen erforderten ein riesiges Marketingbudget. Das Aufblühen der sozialen Medien führte zu einem Boom des Influencer-Marketings. Plötzlich, Ihr Unternehmen zu einem erschwinglichen Preis Tausenden oder sogar Millionen von Menschen zugänglich zu machen, wurde zu einem erreichbaren Ziel.

Hier sind einige Fakten, die diese Aussage stützen:

  • Laut einer auf BigCommerce veröffentlichten Studie, 89 % der Vermarkter finden Der ROI des Influencer-Marketings ist mit dem ROI anderer Marketingkanäle vergleichbar oder besser als dieser.
  • Untersuchungen zufolge hilft Influencer-Marketing Unternehmen tatsächlich dabei, Folgendes zu verdienen: Für jeden ausgegebenen Dollar verdienen sie 5,20 Dollar.
  • Fast alle – oder 92 % – der 800 Befragten einer Umfrage durchgeführt von Influencer Marketing Hubin Zusammenarbeit mit Viral Nation und NeoReach, sagte Influencer-Marketing ist effektiv. Nur 63 Befragte gaben an, dass dies nicht der Fall sei.
  • Fast die Hälfte, oder 49 % der Verbraucher, Verlassen Sie sich bei Kaufentscheidungen auf Empfehlungen von Influencernso das Digital Marketing Institute.

Doch während Influencer-Marketing zweifellos zugänglicher als je zuvor ist, ist es auch komplizierter geworden. Die Bandbreite der Social-Media-Influencer reicht von international bekannten Prominenten bis hin zu Nano-Influencern mit weniger als tausend Followern.

Während es mittlerweile mehr Arten von Influencern als je zuvor gibt, die für jedes Budget geeignet sind, gibt es auch mehr Leute, die es vortäuschen. Für nur ein paar Dollar können Sie Tausende von Fake-Followern kaufen. Und obwohl diese neuen Influencer Ihr Geld gerne annehmen, ist es unwahrscheinlich, dass Ihr Unternehmen mit einer solchen Kampagne einen ROI erzielen wird.

In diesem Sinne möchten wir es Ihnen zeigen wie man eine effektive Influencer-Marketingstrategie entwickelt.

Aufbau Ihrer Influencer-Marketingstrategie

Influencer-Marketing kann Ihnen nur helfen, wenn es richtig gemacht wird. Und um es richtig zu machen, muss man eine Strategie haben. Sehen wir uns in diesem Abschnitt die Schritte an, die Sie befolgen müssen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Influencer-Marketingkampagne herausholen:

Legen Sie Ihre Ziele und Leistungskennzahlen fest

Es ist wichtig, dass Bestimmen Sie, was Sie erreichen möchten mit Ihrer Influencer-Marketing-Kampagne. Abgesehen von der Umsatzsteigerung möchten Sie möglicherweise auch die Bindung der Menschen an Ihre Marke steigern. Oder vielleicht möchten Sie auch eine neue Zielgruppe ansprechen.

Sie müssen Ihre Ziele zu Beginn der Kampagne definieren. Diese Ziele sollten SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch, zeitbasiert) sein. Hier ist ein Beispiel:

  • Verkaufe 1.000 Einheiten Parfüm

Das ist ein einfaches Ziel. Sie können berechnen, ob es erreicht wurde.

Kompliziert wird es, wenn Sie festlegen, wie Sie diese Verkäufe messen. Messen Sie beispielsweise den Gesamtumsatz auf Ihrer Website? Wenn ja, Wie können Sie einen Umsatzanstieg erklären, der nicht mit der Influencer-Marketingkampagne zusammenhängt?

Sie müssen diese Fragen berücksichtigen, wenn Sie den Rahmen für Ihre Kampagne entwickeln. Lösungen wie Rabattcodes, benutzerdefinierte Verkaufsseiten oder Verkaufstrichter für eine bestimmte Kampagne könnte Teil Ihrer Lösung sein.

Natürlich messen Sie möglicherweise nicht den Direktverkauf. Sie könnten sich dafür entscheiden, Dinge wie das Engagement zu messen. Das ist in Ordnung. Versuchen Sie bei der Entwicklung Ihrer Influencer-Marketingstrategie, ein Umsatzziel als primäres Ziel festzulegen. Setzen Sie sich dann ein Unterziel. Also zum Beispiel:

  • Hauptziel: Verkaufen Sie 1.000 Einheiten Parfüm
  • Unterziel: 10.000 neue erhalten Instagram Anhänger

Es ist kompliziert, ein Unterziel zu erstellen, das mit Ihrem Hauptziel verknüpft ist. Die Annahme hier ist, pro 100 neue Instagram Follower generieren Sie einen Verkauf von Parfüm.

Sie sollten in der Lage sein, diesen Kausalzusammenhang herzustellen. Der Erfolg einer Marketingkampagne sollte mit dem Umsatz verknüpft sein. Ist dies nicht der Fall, können Sie den Wert einer Kampagne nie einschätzen.

Sie können den Erfolg (oder Misserfolg) einer Influencer-Kampagne je nach Ihren Vorlieben auf viele Arten beurteilen. Unterm Strich hilft Ihnen die Festlegung Ihrer Ziele und Schlüsselkennzahlen von Anfang an, Ihre Influencer-Marketing-Bemühungen zu optimieren und sogar festzustellen, ob es sich lohnt, eine Partnerschaft fortzusetzen.

Berücksichtigen Sie Ihre Zielgruppe

Nehmen wir an, Sie haben Ihre Ziele festgelegt und Ihre KPIs definiert. Jetzt müssen Sie über Ihr Publikum nachdenken. Dafür sollten Sie Erstellen Sie eine Kundenpersönlichkeit oder Ihre ideale Zielgruppe.

Eine Kundenpersönlichkeit ist eine Darstellung Ihres idealen Kunden. Die Persona könnte auf einem echten Kunden basieren oder eine Zusammenführung von Daten über die Art von Kunden sein, die Sie ansprechen.

Die Kundenpersönlichkeit sollte Informationen wie Alter, beruflichen Status, Interessen, Ziele, Schwachstellen usw. enthalten. Die obige Grafik bietet ein gutes Beispiel für eine Kundenpersönlichkeit. Die Bestimmung Ihrer Zielgruppe ist von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen bei der Entscheidung hilft, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten.

Legen Sie Ihr Budget fest

Es ist wichtig, Ihr Budget für die gesamte Kampagne zu planen, bevor Sie einen oder mehrere Influencer auswählen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Sie möchten Ihr Budget nicht wegen schlechter Planung überschreiten. Und Ihren Influencer nicht zu bezahlen, ist ein Tabu, denn das ist einfach nicht professionell.

Die Kosten für die Inanspruchnahme der Dienste eines Influencers variieren. Einige könnten daran interessiert sein, an einem teilzunehmen Affiliate-Partnerschaft. Für die meisten ist jedoch eine einmalige oder monatliche Gebühr erforderlich. Wenn der Influencer eine Gebühr verlangt, variiert diese ebenfalls je nach Plattform und Nische.

Bestimmen Sie a Zahlungsstruktur das passt gut zu dir. Achten Sie jedoch auf die Zahlungsstruktur Funktioniert auch für Ihren Influencer.

Kandidaten in die engere Auswahl nehmen

Jetzt ist es an der Zeit Finden Sie Botschafter für Ihre Marke. Ich schlage vor, Influencer in die engere Auswahl zu nehmen, damit Sie das können vergleichen und gegenüberstellen, was sie bieten können, und bestimmen Sie, wer von ihnen der Beste für Ihre Kampagne ist. Basieren Sie Ihre Liste auf einer Influencer-Persona oder Ihrem idealen Influencer. Achten Sie dabei auf die drei Einflusskomponenten:

  • Relevanz: Sie müssen sicherstellen, dass der Influencer bereits Inhalte teilt, die für Ihre Branche relevant sind. Auch der Inhalt sollte Ihren Ansprüchen genügen. Die Follower des Influencers sollten auch die Kriterien Ihrer Zielgruppe erfüllen.
  • Erreichen: Wie viele Personen, die Ihren Zielgruppen-Persona-Kriterien entsprechen, sind Anhänger des Influencers? Achten Sie auf durch Betrugskonten überhöhte Followerzahlen.
  • Resonanz: Denken Sie daran, dass eine größere Fangemeinde nicht immer besser ist. Möglicherweise möchten Sie mit Mikro-Influencern zusammenarbeiten, die nur 5.000 bis 25.000 Follower haben, oder mit Nano-Influencern, die nur 1.000 Follower haben. Ihre Botschaft könnte bei ihnen besser ankommen, da sie sich viel stärker auf eine Nische konzentrieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Personen auch die Werte Ihrer Marke teilen. Wenn Sie beispielsweise Lebensmittel für Vegetarier verkaufen möchten, wählen Sie keinen Influencer aus, der keiner ist. Wenn Sie Sportschuhe verkaufen, wählen Sie einen Influencer, der bekanntermaßen sportbegeistert ist.

Wählen Sie keinen Influencer, der die Marke Ihres Konkurrenten bewirbt. Wählen Sie außerdem einen Influencer das hat jede Menge organische, nicht bezahlte Inhalte. Sie möchten auch nicht zu viele gesponserte Beiträge auf dem Konto des Influencers.

NapoleonCat – Beispielseite von einem Instagram Berichte

Überprüfen Sie bei der Beurteilung Ihrer Influencer vor allem deren Authentizität. Sie müssen feststellen, ob sie Follower gekauft haben. Stets Fragen Sie die demografische Zielgruppe ab von den Influencern, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Influencer können ihre aktuellen Social-Media-Statistiken über die Berichte von NapoleonCat mit Marken teilen. Die Dashboards umfassen Metriken wie z Follower-Demografie nach Alter und Geschlecht, aber auch durchschnittliche Anzahl von Kommentaren, Reaktionen oder Story-Aufrufen.

Nehmen Sie Kontakt zu Influencern auf

Jetzt ist es an der Zeit, die Influencer auf Ihrer Liste zu kontaktieren.

Obwohl es am einfachsten ist, eine Nachricht direkt auf der Plattform zu senden, auf der sie sich befinden, besteht immer die Möglichkeit, dass Ihre Nachricht nicht gelesen wird. Denken Sie daran, dass es sich hierbei um Influencer handelt und man davon ausgehen kann, dass sie jeden Tag zu viele Nachrichten von ihren Followern erhalten.

Ich schlage vor ihre E-Mail-Adressen finden stattdessen. Sie können dies tun, indem Sie eine verwenden E-Mail-Finder.

Senden Sie außerdem nicht an alle eine allgemeine Nachricht. Sie möchten zeigen, dass Sie es mit einer möglichen Partnerschaft ernst meinen, also Die Personalisierung Ihrer Nachrichten ist ein Muss. Erklären Sie, was Ihre Marke ist, was Ihre Ziele sind und wie diese gemessen werden. Erklären Sie für alle Fälle kurz Ihre Regeln und auch die der Regierung (dazu später mehr). Fragen Sie, wie viel ihre Dienste kosten würden.

Benutze ein E-Mail-Tracking-Tool, damit Sie wissen, ob Ihre E-Mails geöffnet sind. Wenn sie nach mehreren Wochen nicht geöffnet wurden, können Sie nach einer anderen E-Mail-Adresse suchen oder den Influencer von Ihrer Auswahlliste streichen.

Sammeln Sie die Vorschläge aller ausgewählten Influencer, die Ihnen geantwortet haben, und wählen Sie dann die besten aus.

Überwachen Sie Ihre Kampagne

Nehmen wir an, Sie und Ihr ausgewählter Influencer haben eine Einigung erzielt. Es ist Zeit, Ihre Kampagne zu überwachen.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Influencer die Regeln befolgt, wenn er über Ihre Marke postet. Die Federal Trade Commission zum Beispiel verlangt von Influencern, gesponserte Beiträge zu identifizieren.

Man könnte sagen: Was passiert, wenn der Influencer gegen die Regeln verstößt? Nun, wenn die Person beim Posten über Ihre Marke gegen die Regeln verstößt, wirkt sich die negative Reaktion einiger Leute auf den Regelverstoß auf Ihre Marke aus. Das würdest du offensichtlich nicht wollen.

Machen Sie sich außerdem keine allzu genauen Gedanken darüber, wie der Inhalt Ihrer Marke aussehen soll (es sei denn, der Influencer hat von Anfang an zugestimmt, Ihren kreativen Richtlinien zu folgen).

Erinnern, Influencer sind Content-Ersteller. Wenn der Beitrag des Influencers die Werte Ihrer Marke widerspiegelt, dann ist das mehr als genug. Überlassen Sie ihnen einfach ihre Kreativität und sie werden ihre Arbeit erledigen.

Bewerten Sie die Kampagne

In dieser Phase möchten Sie möglicherweise zu den Zielen und Schlüsselkennzahlen zurückkehren, die Sie zu Beginn festgelegt haben. Wenn Sie also mehr an Engagement interessiert sind und Ihre wichtigsten Kennzahlen Likes und Shares sind, können Sie Ihren Influencer bitten, Ihnen einen detaillierten Bericht über die Likes und Shares seiner Beiträge zu Ihrer Marke zu senden.

Erinnere dich an Bewerten Sie den Erfolg Ihrer Kampagne nur anhand der Ziele und Schlüsselkennzahlen, die Sie dargelegt und mit Ihrem Influencer besprochen haben vor Beginn Ihrer Kampagne. Wenn Sie sagen, dass X Likes und Shares am Ende der Kampagne bedeuten, dass die Kampagne erfolgreich war, ändern Sie Ihre Meinung nicht und sagen Sie stattdessen, dass Sie nach Y Likes und Shares gesucht haben.

Gleichermaßen, unabhängig von Ihren Unterzielen, Verfolgen Sie Ihre Verkäufe. Dies könnte beispielsweise direkt durch die Überprüfung des Rabattcodes des Influencers erfolgen. Alternativ können Sie dies auch indirekt tun, indem Sie die Bruttoumsätze mit denen des gleichen Vorjahreszeitraums und mit dem Vormonat bzw. den Vormonaten vergleichen.

Influencer-Marketing richtig gemacht

Influencer-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt bekannt zu machen. Aber es muss richtig gemacht werden. Denken Sie daran, dass die Inanspruchnahme der Dienste eines Influencers Geld kostet. Wenn die Kampagne also scheitert, haben Sie nur Geld ausgegeben, ohne eine Gegenleistung zu erhalten. Planen Sie also im Voraus. Kennen Sie Ihre Ziele und definieren Sie diese Schlüsselkennzahlen klar. Bestimmen Sie auch Ihre Zielgruppe und planen Sie Ihr Budget. Mit der richtigen Influencer-Marketingstrategie garantiere ich Ihnen, dass Sie den Erfolg Ihrer Kampagne effektiv messen können.