Suchen Sie diesen Wettbewerbsvorteil? Möchten Sie wissen, was Ihre Kollegen tun?
Die Nutzung sozialer Medien zur Recherche von Wettbewerbern kann nützliche Informationen für jedes Unternehmen liefern, das dies wünscht. Erstellen Sie eine intelligente StrategieWenn Sie mehr darüber erfahren, was Ihre Konkurrenten tun, können Sie sich ein Bild davon machen, was funktioniert und was nicht.
Das Gute an sozialen Netzwerken ist, dass es viele Informationen über ihre Konkurrenten gibt, die öffentlich sind. Und nicht nur die Strategie ist öffentlich, auch die Reaktion auf diese Strategie ist öffentlich. Lassen Sie uns einige der Dinge sehen, die Sie tun können. Lernen Sie Ihre Konkurrenten über verschiedene soziale Netzwerke, Suchmaschinen und andere Mittel kennen..
Wettbewerbsforschung durch Twitter
Twitter Dies kann eine gute Informationsquelle sein, da Sie die Tweets eines Benutzers nicht sehen können (vorausgesetzt, sie sind nicht privat, was im Allgemeinen der Fall ist). Twitter Accounts), aber auch Follower eines Benutzers und das an ihn gerichtete Gespräch.
Finden Sie Konkurrenten
Wenn Sie eine bestimmte Liste von Wettbewerbern haben, die Sie untersuchen möchten, ist es am besten, Ihre zu finden Twitter Konten besuchen Ihre Website und suchen nach Ihren sozialen Links (normalerweise in der Nähe von einem Twitter Symbol in der Kopf-, Seiten- oder Fußzeile Ihrer Website). Alternativ können Sie den Firmennamen und Google googeln Twitter um Ihr Konto zu finden
Wenn Sie keine Liste von Wettbewerbern zusammengestellt haben oder überraschenderweise, verwenden Ihre Hauptkonkurrenten diese nicht. Twitter Sie können es weiterhin verwenden Twitter Ordner finden als Twellow y Wir fahren fort um andere Unternehmen in Ihrer Branche zu finden, die dies tun.
Tweets
Sie können die ersten und nützlichsten Informationen erhalten, indem Sie sich die Konkurrenz ansehen Twitter Das Konto ist einfach die Strategie, die sie verwenden. Indem Sie Ihre neuesten Tweets anzeigen, können Sie feststellen, ob Ihre Strategie darin besteht, viele Rabatte zu fördern. direkte Antwort auf Ihre Anhänger; oder Artikel, lustige Fakten oder andere Arten von Tweets teilen. Du kannst Unser Erfolg mit Ihrer Strategie Ich schaue mir nur seine Anzahl von Anhängern an.
Anhänger
Hast du dir jemals gewünscht? Sehen Sie sich die Kundenliste Ihres Konkurrenten an? Wenn ja, können Sie Glück haben, weil Sie in sind Twitter Sie können die Follower jedes Benutzers sehen. Dank dem neuen Twitter Design können Sie auf eine klicken Twitter Benutzer-Follower und durch einfaches Scrollen auf der Seite können sie Informationen zu jedem ihrer Follower in ihren Biografien anzeigen.
Dann können Sie auf jedes Element klicken, um mehr darüber zu erfahren, z. B. Die Beziehung zwischen Followern und Followern, Standort und den neuesten Tweets.
Alternativ können Sie sich einen Überblick über die Follower eines Benutzers verschaffen Twitter Werkzeuge wie TweepiSie können Follower-Details auf einem einzigen Bildschirm anzeigen, einschließlich Bio-Informationen, Standort, Anzahl der Follower und Follower, Anzahl der Updates und sogar den neuesten Tweet.
Tweepi zeigt dir wichtig Twitter Eindeutige Benutzerinformationen.
antworte
Lassen Sie uns tiefer in die Untersuchung eintauchen. Sie möchten nicht nur wissen, wer Ihrem Konkurrenten folgt Twitter"Er möchte wissen, welche Art von Kommentaren dieser Konkurrent erhält."
Wenn Sie eine einfache Suche durchführen Twitter Sie erhalten zweifellos wertvolle Informationen über die Antworten auf Ihren Benutzernamen bei Ihren Mitbewerbern.
Überwachen Sie die @ Erwähnungen Ihres Konkurrenten auf Fan-Stimmung.
Sie können das im obigen Beispiel sehen @ Ziel Fans mögen ihre neueste Werbung, die Auswahl an Weihnachtsartikeln, die Preise für bestimmte Produkte und sogar einen der gemeinnützigen Beiträge von Target während der Ferienzeit.
Beliebteste Inhalte
Ein weiterer großartiger Twitter Das Suchwerkzeug ist Auf den Kopf gestelltDies dient speziell dazu zu untersuchen, welche Inhalte auf einer Website die meisten Retweets erhalten, ein Zeichen dafür, dass es sich um die Art von Inhalten handelt, die Menschen mögen, und etwas, das sollte Erwägen Sie die Emulation Ihres eigenen Blogs oder Ihrer eigenen Website.
Zeigen Sie die beliebtesten getwitterten Seiten auf der Website eines Mitbewerbers an.
Bei der vorherigen Suche haben Sie einige wichtige Dinge gesehen: Dieses Unternehmen nutzt Dienste, die gesponserten Tweets ähneln Twitter Werbung, die nach dem ersten Tweet mit dem Hashtag #ad gekennzeichnet ist. Sie erhielten auch viele positive Kommentare und änderten ihre Rückgabebedingungen, Nachrichten, die häufig geteilt werden.
Wettbewerbsforschung durch Facebook
Facebook Es ist eines der wichtigsten sozialen Netzwerke für Unternehmen und ein weiteres, in dem Sie viele Informationen über die Strategie der Wettbewerber und die Interaktion der Fans finden.
Finden Sie Ihre Konkurrenten
Wie in Twitter Sie finden Ihre bekannten Konkurrenten Facebook Links zu Fanseiten auf Ihrer Website oder einfach über eine Google-Suche. Aber wenn Ihr Konkurrent es nicht benutzt Facebook Sie können Fanseiten verwenden Durchsuchen Sie alle Seiten Verzeichnis i Facebook um Unternehmen in Ihrer Branche zu finden, die Arten von Suchkategorien oder Auflistungen verwenden, z. B. Produkte, Dienstleistungen, Restaurants und mehr.
Strategie
Es gibt viele strategische Elemente, die aus dem Wettbewerb ermittelt werden können. Facebook Von der Seite. Um einen vollständigen Überblick über Ihre Aktivitäten zu erhalten, müssen Sie möglicherweise Ihr persönliches Profil auf Ihrer Website mögen.
Sobald Sie ein Fan sind, können Sie alle Abschnitte (vergangene Registerkarten) in seinem Profil sehen. Du kannst Finden Sie heraus, ob sie Ihre verwenden Facebook Seite als Lead-Generierung Indem Sie E-Mail-Adressen sammeln, andere Social-Media-Konten oder Blog-Beiträge auf Ihrer Website füttern, Kundenfeedback erhalten und großartige Inhalte erstellen Landing Pages oder mit Premium Apps von Mach mit oder Sozialer Norden.
Die wichtigste Strategie, die Sie sehen möchten, ist, wie sie ihre Wand nutzen, um mit Fans zu interagieren. Veröffentlichen Sie Ihre neuesten Angebote, Videos, Blog-Beiträge, Nachrichten, Fotos oder andere Artikel? Warum ist es wertvoll? Weil Sie nicht nur ihre Aktivitäten sehen, sondern auch, wie sie sich mit ihren Kunden entwickeln.
Fanaktivität
abgesehen von Twitter Wenn Sie eine spezielle Suche nach der Antwort eines Konkurrenten auf Ihren @ Benutzernamen benötigen, können Sie die Antwort des Fans (oder deren Fehlen) direkt auf einen beliebigen Artikel an der Wand Ihres Konkurrenten anzeigen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Messen Sie, was Fans in Ihrer Branche am besten mögen, von Rabatten bis zu zufälligen Statusaktualisierungen, indem Sie einfach sehen, wie viele Likes ein Update erhalten, und die verschiedenen Kommentare lesen.
Sehen Sie die Popularität eines Updates im Wettbewerb Facebook Seitenwandventilator.
Eine besondere Sache, an die man sich erinnern sollte, ist, dass Updates von der offiziellen Fanseite nicht immer zu Interaktionen führen. Im obigen Beispiel habe ich Site Toyotaist ein Fanpost an seiner Wand, der die Aufmerksamkeit anderer Fans auf sich gezogen hat, einer der Hauptgründe Stellen Sie sicher, dass Ihre Updates und Fan-Updates auf Ihrer Seite angezeigt werden.
Bevorzugte Websites
Facebook Besitzer von Fanseiten können andere Fanseiten als ihre Favoriten hinzufügen.
Finden Sie zusätzliche Seiten Ihrer Konkurrenten über bevorzugte Websites.
Dies ist ein wichtiger Bereich, den Sie durchqueren müssen, da er Sie dorthin führen kann. Finden Sie die Fanseite für mehr Konkurrenten.s und offenbaren mehr als das Maximum Facebook Strategie.
Wettbewerbsforschung auf LinkedIn
Dank der neuen LinkedIn-Seiten des Unternehmens finden Sie interessante Informationen darüber, wie Ihre Konkurrenten LinkedIn für Unternehmen nutzen.
Finden Sie Ihre Konkurrenten
Suchen Sie die Unternehmensprofile Ihres Konkurrenten auf LinkedIn mithilfe Ihrer Website, einer Google-Suche oder des Suchfelds in der oberen rechten Ecke des LinkedIn-Bildschirms.
Anhänger
Sie können die Follower eines Unternehmens über den Link in der oberen rechten Ecke der Profilseite des Unternehmens erkunden, auf dem die Anzahl der Follower angezeigt wird.
Sehen Sie die Follower eines Unternehmens auf LinkedIn.
Wenn Sie nicht direkt mit den Followern eines Unternehmens verbunden sind (erste Verbindungen) oder eine Verbindung mit einem Follower teilen (zweite Verbindung), können Sie nur eine begrenzte Menge an Informationen über die Follower eines Unternehmens anzeigen, obwohl dies möglicherweise aufschlussreich ist
Mitarbeiter
Das kannst du auch Informationen zu den Mitarbeitern eines Unternehmens anzeigen. wenn Sie auf LinkedIn mit ihnen verbunden sind. Verwenden Sie beim Freigeben von Verbindungen die Links für die ersten Verbindungen und den zweiten Mitarbeiter in Ihrem Netzwerk (siehe Kasten oben), um weitere Details zu diesen Mitarbeitern anzuzeigen.
auch Verpassen Sie keine nützlichen Mitarbeiterstatistiken, einschließlich der folgenden Informationen, die von allen Mitarbeitern des Unternehmens gesammelt wurden:
- Zusammensetzung der Jobfunktion: Prozentsatz des Verwaltungs-, Forschungs-, Entwicklungs-, Vertriebs-, Marketing- und Managementpersonals.
- Jährliches Geschäftswachstum: Ein Liniendiagramm, das das Wachstum Ihres Konkurrenten mit anderen in derselben Branche und Größe vergleicht.
- Mitarbeiter, die ihren Titel geändert haben: Ein Liniendiagramm, in dem Änderungen bei den Mitarbeitern Ihres Konkurrenten mit Änderungen bei anderen Mitarbeitern in derselben Branche und derselben Größe verglichen werden.
- Mitarbeiter des Unternehmens mit neuen Titeln.
- Jahre Berufserfahrung: Ein Balkendiagramm, in dem die Erfahrungen der Mitarbeiter Ihrer Wettbewerber mit denen anderer Unternehmen derselben Branche und ähnlicher Größe verglichen werden.
- Das höchste Bildungsniveau wurde erreicht: Ein Balkendiagramm, in dem die Ausbildung der konkurrierenden Mitarbeiter (Bachelor-, Master-, Associate-Abschluss, Zertifizierung und Abitur) mit anderen Mitarbeitern derselben Branche und Größe verglichen wird, ist ähnlich.
- Am häufigsten besuchte Colleges – Ein Balkendiagramm zeigt den Prozentsatz der Mitarbeiter an den fünf besten Colleges, an denen sie ihren Abschluss gemacht haben.
Strategie
Mit den neuen Geschäftsseiten können Unternehmen ihrem Profil weitere Informationen hinzufügen. Siehe ihre letzten Blog-Beiträge und LinkedIn-Aktivitäten für Sehen Sie, was Ihre Konkurrenten tun, um Ihr Profil zu verbessern und neue Follower zu gewinnen..
Mehr Forschung zum Wettbewerb in sozialen Medien.
Möchten Sie über die drei wichtigsten sozialen und beruflichen Netzwerke hinausgehen? Weitere Ideen finden Sie in den sozialen Medien und auf Websites, mit denen Sie Ihre Konkurrenten recherchieren können.
- Youtube– Überprüfen Sie die Video-Marketing-Strategie Ihrer Konkurrenten, die nach Ihrem Kanal suchen YouTube und sehen Sie, welche Arten von Videos sie veröffentlichen und wie beliebt sie sind, basierend auf der Anzahl der Likes und Kommentare.
- Social Review: Verwenden Sie diese Echtzeit-Social-Media-Suchmaschine, um Ihre Konkurrenten auf anderen Social-Media-Websites zu finden und Bewertungen Ihrer Konkurrenten von anderen Social-Media-Nutzern anzuzeigen.
- Geografiebasierte soziale Medien: Nutzen Sie Ihre Konkurrenten Foursquare, Gowalla, Facebook Websites Whrrl oder andere standortbezogene soziale Medien? Finden Sie es heraus und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen bei Bedarf "check-in-freundlich" ist.
- Board ReaderKonzentrieren Sie sich nicht nur auf soziale Medien! Einige der stärksten und loyalsten Mitglieder der Community finden Sie in den Foren. Mit Board Reader können Sie Ihre Konkurrenten und alle Gespräche über sie in Foren und Message Boards im Internet finden.
- Lokale Such- und Überprüfungsverzeichnisse: Hat Ihr Unternehmen lokale Konkurrenz? Überprüfen Sie unbedingt die Profile Ihrer Konkurrenten auf Bewertungsseiten wie heul. Händlergruppe. Google Places Und mehr, um herauszufinden, ob sie Kundenfeedback erhalten, Rabatte teilen und die lokale Suche verwenden, um die Suchergebnisse zu dominieren.
Recherchieren Sie Ihre Konkurrenten in sozialen Medien? Teilen Sie unten Ihre Tipps und die wertvollen Erkenntnisse mit, die Sie aus Forschung und Analyse gewonnen haben.
