Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: So erstellen Sie einen Content-Marketing-Trichter, der Leads in Verkäufe umwandelt
Stellen Sie sich vor, jeder neue Besucher Ihrer Website wäre nicht irgendwann in der Zukunft, sondern genau dann bei seinem ersten Besuch, wenn er Ihren Verkaufstrichter betritt. Wie profitabel wäre Ihr Leben als Vermarkter?
Die Sache ist, dass Verkaufen nicht so einfach ist. Tatsächlich ist es heute wahrscheinlich schwieriger, da der Kunde Zugang zu Informationen und wettbewerbsfähigen Angeboten hat.
Laut Demand Metric möchten jedoch 70 Prozent der Menschen lieber Informationen über ein Unternehmen erhalten als über eine herkömmliche Werbung.
Für Content-Marketing bedeutet dies, dass es heute wichtiger denn je ist Erstellen Sie Inhalte für jede Phase der Käuferreise.
Da wir selbst Verbraucher sind, sind wir höchstwahrscheinlich schon durch den Content-Marketing-Trichter anderer Unternehmen gedrängt worden, wenn wir das überhaupt bemerkt haben.
Hier ist ein Szenario. Sie suchen online nach Marketingtipps, als Ihnen plötzlich etwas Neues auffällt. Sie sind neugierig, möchten aber vor dem Kauf mehr erfahren.
Welche Prozesse durchlaufen Sie vor der Kaufentscheidung? Recherchieren Sie über die Marke? Suchen Sie nach Rezensionen? Werden Sie Plattformen durchsuchen, um herauszufinden, wo Sie ein besseres Angebot erhalten können?
Es ist für jeden Kunden das Gleiche. Bevor wir uns dazu entschließen, etwas zu kaufen, werden wir uns immer ein wenig informieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein zu entwerfen Content-Marketing-Trichterum Ihre Leads zu führen und sie in Kunden zu verwandeln.
Was ist ein Content-Trichter?
A Content-Trichterist eine Marketing-Funnel-Strategie, die sich hauptsächlich auf die Erstellung von Inhalten konzentriert, um einen neuen Lead einem Verkauf näher zu bringen.
In diesem Rahmen ist jeder Inhalt, den Sie erstellen, nicht einfach nur ein Versuch, Ihre Konkurrenten zu übertreffen, sondern vielmehr eine Gelegenheit, Ihre Leser zum Handeln zu inspirieren.
Ihr Content-Trichter hilft Ihnen dabei, Ihre Inhalte dem Marketing-Trichter zuzuordnen. Sobald Sie dies tun, können Sie mehr potenzielle Leads gewinnen und die Konversionsraten steigern.
In gewisser Weise kann man sagen, dass dies der Fall ist eine Strategie zur Abstimmung Ihrer Content-Erstellung mit Ihrem Vertriebsmarketing-Trichter.
Wahrscheinlich haben Sie schon einmal einen Verkaufstrichter gesehen, und obwohl der Content-Marketing-Trichter sehr ähnlich wie ein einfacher Verkaufstrichter funktioniert, konzentrieren wir uns hier auf die Art des Inhalts für jede Phase der Käuferreise.
Phasen des Content-Marketing-Trichters
Wie der einfache Verkaufstrichter passt der 4-stufige Content-Marketing-Trichter in den Stufen-Verkaufstrichter, der Folgendes umfasst:
- Top of Funnel (ToFu) – Awareness-Phase, in der Aufmerksamkeit erregt und Traffic für das Unternehmen generiert werden soll.
- Middle of Funnel (MoFu) = Markenbekanntheit und soll das Publikum aufklären und informieren. Es ist mit Lead-Generierung und Kundenpflege verbunden.
- Bottom of the Funnel Content (BoFu) = Entscheidungs- und Aktionsphase, in der der Schwerpunkt auf der Umwandlung in einen kostenpflichtigen Dienst oder ein kostenpflichtiges Produkt liegt.
Im Content-Marketing-Trichter werden diese drei Stufen des Trichters wie folgt bezeichnet:
- Entdeckung
- Rücksichtnahme
- Kaufen
- Zurückbehaltung
Inhalte der Bewusstseinsphase
Die Leute können deine Sachen nicht kaufen, wenn sie nicht wissen, dass du existierst. An dieser Spitze der Trichterphase sollten Ihre Inhalte auf Leads ausgerichtet sein, damit diese Sie entdecken und sich an Sie erinnern können.
Wenn es um die Bewusstseinsphase geht, sprechen wir darüber Schmerzpunkt und Markenbekanntheit.Inhalte in dieser Phase sollten potenziellen Kunden im Vorfeld möglichst viel Wert vermitteln und gleichzeitig wenig Engagement erfordern
Der Inhalt oben im Content-Trichter dient hauptsächlich der Sensibilisierung. Es ist die erste Phase, in der Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums wirklich auf sich ziehen können.
Der Inhalt in dieser Phase dient der Markenbekanntheit. Ihre Inhalte müssen einen Mehrwert bieten und einen ersten Eindruck hinterlassen, dessen Bedeutung bekannt ist.
Der Inhalt oben im Trichterinhalt kann mehreren Zwecken dienen. Es kann entweder Fragen potenzieller Kunden beantworten oder eventuelle Probleme lösen. Daher kann der Inhalt am oberen Ende des Trichters nicht im Hinblick auf eine Vergütung bereitgestellt werden, sondern sollte kostenlos angeboten werden.
Da die Inhalte, die Sie gerade veröffentlichen, der Information dienen, gibt es bestimmte Arten von Medien, die Sie verwenden können, um Top-of-the-Funnel-Inhalte zu präsentieren.
Blogbeiträge sind eine ideale Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern. Sie können Ihrem Publikum einfach im Blogbeitrag die Informationen bereitstellen, die es benötigt, wenn es danach sucht.
Webinare sind auch eine großartige Möglichkeit, unwissenden Besuchern Ihrer Website Informationen anzubieten. Sie können sich umfassend über Ihr Unternehmen informieren und Sie können es sogar testen.
Es gibt kaum eine Möglichkeit, Kunden anzuleiten, als einen Reiseführer. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung macht es Kunden sehr einfach, Elemente Ihrer Website zu erkunden.
Viele Menschen bevorzugen audiovisuelle Inhalte gegenüber anderen Kommunikationsformen. Videos sind daher eine großartige Möglichkeit, Inhalte oben im Trichter zu präsentieren.
Inhalt der Interessenphase
Inhalte in der Mitte des Verkaufstrichters sollen Besucher Ihrer Website in potenzielle Leads umwandeln. Nachdem Sie einem Kunden kostenlos wertvolle Inhalte angeboten haben, ist es an der Zeit, ihn in einen Lead umzuwandeln.
In dieser Phase beginnen Sie, den Menschen Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Für Besucher Ihrer Website ist dies eine Bewertungs- und Überlegungsphase.
Inhalte in der Mitte des Trichters sollten Ihr Publikum direkt ansprechen und ihm zeigen, welche Hilfe Ihr Unternehmen und anschließend Ihre Produkte oder Dienstleistungen für es sein können. Sie sollten in diesem Inhalt Ihre besten Produkte und Dienstleistungen hervorheben.
Ihre Inhalte sollten auch zeigen, was Sie von der Konkurrenz abhebt. Geben Sie Ihrem Publikum einen Grund, auf der Website zu bleiben und nicht zu einem Mitbewerber zu wechseln.
In dieser Phase können Sie Kundeninformationen auch gewinnen, indem Sie im Austausch für die Informationen etwas anbieten. Der Besucher sollte das Gefühl haben, dass das Angebot gut genug ist, um in eine Mailingliste oder eine solche Liste aufgenommen zu werden.
Auf diese Weise können Sie beginnen, eine Beziehung zu einem Lead aufzubauen und Vertrauen aufzubauen. Sie können damit beginnen, eine Beziehung aufzubauen, die über einen längeren Zeitraum bestehen kann.
Fallstudien sind eine Art von Inhalten, die an dieser Stelle verwendet werden können. Sie sind großartige Informationstools, die Ihr Unternehmen positiv widerspiegeln können.
How-to-Artikel sind eine weitere hervorragende Möglichkeit, Inhalte mitten im Funnel bereitzustellen. Sie helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen als Lösung für die Probleme des Kunden zu präsentieren.
Inhalt der Entscheidungsphase
Einfach ausgedrückt: Im unteren Bereich des Funnels soll Content-Marketing dazu dienen, potenzielle Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Sie haben bereits die Leads gepflegt, die sie hätten informieren, ihnen Mehrwert bieten und ihnen die Möglichkeit geben sollen, Ihr Unternehmen zu bewerten.
In dieser Phase Ihrer Content-Marketing-Bemühungen sollten Ihre Leads Ihre Marke bereits ziemlich gut kennengelernt haben. Ihr Angebot sollte sie auf möglichst natürliche Weise zu einem zahlenden Kunden machen.
Der Inhalt am unteren Ende des Content-Trichters muss erstklassig sein, da es sich um eine Entscheidungsfindung handelt. Es ist Ihr letzter Versuch, die Leads dazu zu bringen, endlich den Abzug zu betätigen, damit Sie entweder schließen oder ersticken können.
Leads in Kunden umzuwandeln ist keine leichte Aufgabe. Personalisierte Inhalte sind in dieser Phase von entscheidender Bedeutung.
Am unteren Ende des Trichters gibt es grundsätzlich zwei Formen von Inhalten: Rezensionen und Testimonials. Das Feedback früherer Kunden ist entscheidend dafür, dass Leads für Ihre Angebote bezahlen.
Sie können Erfahrungsberichte und Bewertungen zu Ihrem Vorteil nutzen und Leads gewinnen, die zu Ihren zahlenden Kunden werden.
Aufbewahrung: Jenseits des Trichters
Sobald Sie Ihre Kunden haben, ist es Ihr Ziel, sie zu halten. In dieser Phase sollte sich Ihre Inhaltserstellung auf die Aufbewahrung und Erstellung konzentrieren wiederholte Käufer.
An diesem Punkt ist die Erstellung von Inhalten einer der effektivsten E-Mails.
E-Mails haben nachweislich den höchsten Return on Investment im Content-Marketing. Im Durchschnitt erzielen sie für jeden investierten Dollar eine Rendite von 32 Dollar.
Wenn Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen mit Mail-Marketing kombinieren, sollten Sie Ergebnisse erzielen, die Ihre Erwartungen weit übertreffen. Das Beste am E-Mail-Marketing ist, dass Sie es automatisieren können.
Wenn Sie eine gute Liste von E-Mail-Abonnenten erstellen können, können Sie Ihrem Publikum Inhalte einfacher und präziser bereitstellen. Sie erhalten eine höhere Rendite zu einem niedrigeren Preis als auf anderen Wegen.
Verknüpfen Sie Ihre Seiten richtig, um Leaky Funnel zu vermeiden
Bevor Sie fertig sind, sollten Sie die drei Abschnitte des Content-Trichters miteinander verknüpfen, um Ihre Zielgruppe nahtlos von oben nach unten zu bewegen. Auf diese Weise wird es einfacher, Leads in Käufer umzuwandeln.
Der wichtigste Aspekt der Inhalte besteht darin, sicherzustellen, dass sie miteinander verknüpft sind. Zum Beispiel, wenn Sie Nutzer zum Thema Gewichtsabnahme ansprechen.
Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, viele Inhalte mit denselben Schlüsselwörtern zu erstellen, die jedoch für unterschiedliche Zwecke verwendet werden. Sei es, um Informationen über die gesunde Art des Abnehmens zu verbreiten, Anleitungen zu verschiedenen Übungen zum Abnehmen bereitzustellen oder verschiedene Tools zu bewerben, die in ein Abnehmprogramm integriert werden können.
Fazit: Seien Sie sich Ihres Ziels für jeden Inhalt bewusst
Beim Content Funnel geht es letztendlich darum, Inhalte mit einem Ziel zu erstellen. Das Ziel des Inhalts bestimmt, wann Sie ihn vorstellen und welchen Platz er im Trichter einnimmt.
Wenn Sie Inhalte für Ihre Website erstellen, sollten Sie sich daher fragen: „Was werden diese Informationen für mein Publikum bewirken?“ Wenn Sie dies tun, werden die Ergebnisse außergewöhnlich sein.
Vivian ist eine Anthropologin, die sich in der Welt des digitalen Marketings verirrt hat. Sie interessiert sich dafür, etwas über die Wissenschaft des Marketings und die Kreativität zu lernen, mit der Unternehmen sich in lila Kühe verwandeln.
