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So erstellen Sie einen wöchentlichen Social-Media-Bericht (schnellster Weg)

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: So erstellen Sie einen wöchentlichen Social-Media-Bericht (schnellster Weg)

Mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung nutzt soziale Medien. Allein aufgrund dieser Statistik wären Sie versäumt, soziale Medien nicht zur Kundengewinnung und zum Ausbau Ihrer Marke zu nutzen.

Das Problem? Den ROI von Social-Media-Marketing nachzuweisen, kann etwas schwierig sein. Klar, du bekommst Likes und Shares. Aber wird sich daraus ein Umsatz ergeben?

Wenn es Ihnen schwer fällt, Zeit und Geld für Plattformen aufzuwenden, die hauptsächlich auf mehrdeutigen Kennzahlen basieren, warten Sie dann, bis Sie die Aufgabe haben, einen Kunden, Chef oder Stakeholder davon zu überzeugen, dass Ihre Bemühungen in den sozialen Medien einen ROI für die Marke generieren?

Zum Glück ist es nicht so schwer. Alles, was Sie brauchen, ist, sie zu senden ein wöchentlicher Social-Media-Bericht.

Was ist ein Social-Media-Bericht?

A Social-Media-Bericht ist ein Dokument, das wichtige Daten zu Ihren Social-Media-Aktivitäten präsentiert. Es kann zahlreiche Formen annehmen, von einer einfachen Zahlenliste in einer Tabelle bis hin zu einer wunderbaren Folienpräsentation voller Beobachtungen und Erkenntnisse.

Mit anderen Worten: Ein Social-Media-Bericht hilft Ihnen (und damit auch Ihren Kunden, Vorgesetzten und Stakeholdern), Ihre Social-Media-Aktivitäten zu verstehen. Es hilft bei der Beantwortung der brennenden Frage: „Funktioniert mein Social-Media-Marketing?“

Hier sind die Dinge, die ein Social-Media-Bericht bewirken kann:

  • Definieren Sie Ihre Social-Media-Strategie und -Ziele
  • Lassen Sie Sie wissen, wo Sie sich in Bezug auf Ihre allgemeinen Ziele in den sozialen Medien befinden
  • Beweisen Sie den ROI Ihrer Social-Media-Kampagnen
  • Heben Sie die Erfolge einer Social-Media-Kampagne hervor, damit Sie sie immer wieder wiederholen können
  • Helfen Sie herauszufinden, was nicht funktioniert (und wie Sie diese Fehler beheben können)
  • Erschließen Sie Erkenntnisse oder Möglichkeiten zur Verbesserung oder zum Wachstum Ihrer Marke
  • Vergleichen Sie die Social-Media-Präsenz oder aktuelle Kennzahlen Ihrer Marke mit der Konkurrenz
  • Helfen Sie dabei, diese schwer fassbare Beförderung zu bekommen oder Ihren Job zu behalten (haha)
Beispielseite aus dem Social-Media-Analysebericht von NapoleonCat (kostenlos testen)

Schritte zum Erstellen eines wöchentlichen Social-Media-Berichts

Wie erstellt man wöchentliche Social-Media-Berichte Das wird Ihren Chef oder Ihre Kunden beeindrucken?

Folge diesen Schritten:

1. Definieren Sie Ihre Ziele

Warum erstellen Sie überhaupt einen Social-Media-Bericht? Definieren Sie das Ziel und die Ziele des Social-Media-Berichts, damit die Empfänger die dort dargestellten KPIs leicht verstehen können. Auf diese Weise können sie anhand der im Bericht enthaltenen Daten und Erkenntnisse die aktuelle Position der Marke klar erkennen und sich ein klares Bild davon machen, in welche Richtung die Marke gehen muss.

2. Identifizieren Sie den/die Empfänger

Wer sind die Stakeholder? Welchen Nutzen wird ihnen der Bericht bringen? Durch die Identifizierung der Zielgruppe können Sie einen Social-Media-Bericht erstellen, der für sie relevante Kennzahlen und Erkenntnisse liefert.

3. Bestimmen Sie den Zeitrahmen

Wird es wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich sein?

Durch die Festlegung des Zeitrahmens wissen Sie, welche Daten und KPIs relevant sind, und erhalten einen Referenzrahmen dafür, wie sich diese Informationen und die daraus generierten Erkenntnisse auf Ihre umfassenderen Marketingziele auswirken werden. Darüber hinaus erhalten Sie den Kontext, den Sie benötigen, um zu erfahren, wie Sie bei Ihren Social-Media-Marketingbemühungen vorankommen möchten.

4. Definieren Sie die Metriken, die Sie einbeziehen möchten

Nachdem Sie die Ziele des Berichts, seine Empfänger und den Zeitrahmen untersucht haben, erhalten Sie einen guten Überblick darüber, welche KPIs für Ihren Zweck und Ihre Ziele relevant sind (mehr zu Social-Media-KPIs im nächsten Abschnitt!). Überprüfen Sie unbedingt die Wachstumsphase des Unternehmens und identifizieren Sie Verzögerungs- und Wachstumsindikatoren.

5 Organisieren Sie den Bericht

Nachdem Sie nun Ihre KPIs ausgewählt haben, müssen Sie die Daten verstehen und die erschlossenen Erkenntnisse in einem Kontext präsentieren, den Ihre Zielgruppe leicht versteht.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Empfänger nicht mit unnötigen Daten überfordern. Geben Sie dort nur die Daten ein, die für Ihre Ziele relevant sind. Und vergessen Sie nicht, tolle visuelle Elemente hinzuzufügen. Das Ziel hier besteht darin, den Zahlen mehr Kontext zu verleihen und sicherzustellen, dass sie eine Erzählung bilden, die Aufschluss über die aktuelle Position Ihrer Marke als Social-Media-Präsenz und die Richtung gibt, die sie einschlagen muss.

5. Empfehlungen hinzufügen

Was sind Ihre wichtigsten Erkenntnisse aus dem Bericht? Was sind Ihre Empfehlungen? Während sich Ihre Empfänger ihre eigene Meinung bilden können, kann das Hinzufügen Ihrer Erkenntnisse und Empfehlungen zusätzlich zu dem, was bereits im Bericht enthalten ist, ihnen den zusätzlichen Kontext geben, den sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen (und damit Ihr Social-Media-Team die Zustimmung der Führungskräfte erhält). ).

Verfolgen Sie die KPIs Ihres wöchentlichen Social-Media-Berichts

Die Auswahl der richtigen KPIs ist der Schlüssel zu einer effektiven und umsetzbaren Lösung Social-Media-Bericht. Schließlich können die richtigen Datensätze, die auf die richtige Art und Weise präsentiert werden, unschätzbare Erkenntnisse liefern, die dabei helfen, den richtigen Weg für eine Marke einzuschlagen.

Ist Ihnen aufgefallen, wie oft ich im vorherigen Satz das Wort „richtig“ verwendet habe? Dies zeigt nur, dass Sie bei der Erstellung eines Social-Media-Berichts die richtigen KPIs auswählen müssen.

Welche KPIs Sie einbeziehen müssen, hängt von den Zielen Ihres Social-Media-Berichts ab. Aber hier sind die wesentlichen KPIs, die Sie höchstwahrscheinlich einbeziehen müssen:

Engagement

Wie oft interagieren Ihre Benutzer mit Ihrer Marke in den sozialen Medien? Dies ist ein wichtiger Maßstab dafür, ob Ihre Social-Media-Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden. Denn je engagierter sie sind, desto mehr investieren sie in Ihre Marke und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie kaufen. Zu den Engagement-Metriken gehört die Anzahl der Likes, Kommentare, Shares (oder Retweets) oder Klicks.

Tägliche Engagement-Rate von ein wöchentlicher Social-Media-Bericht Hergestellt mit NapoleonCat.

Erreichen

Die Reichweite ist die Anzahl der einzelnen Benutzer, die Ihre Social-Media-Inhalte gesehen haben (im Gegensatz zur reinen Anzahl an Aufrufen, die Ihre Social-Media-Inhalte erhalten). Die Verfolgung der Reichweite ist wichtig, da Sie so herausfinden können, wie viele potenzielle Leads oder potenzielle Kunden Ihre Inhalte generieren.

Reichweitenanalyse im Social-Media-Bericht von NapoleonCat.

Hashtags

Mithilfe von Hashtags erfahren Sie, worüber die Leute sprechen, welche Themen im Trend liegen und wie effektiv Ihre Kampagnen sind. Die Verfolgung Ihrer Hashtag-Leistung ist eine hervorragende Möglichkeit, die Reichweite und das Engagement Ihrer Marke zu bewerten.

Hashtag-Analyse in ein wöchentlicher Social-Media-Bericht Hergestellt mit NapoleonCat.

Demografische Daten

Bei demografischen Daten handelt es sich um Informationen über Ihre Zielgruppe, die auf Attributen wie Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Einkommen und mehr basieren. Durch die Verfolgung und Messung dieser Daten wird Ihnen klar, welche Segmente Ihrer Zielgruppe mit Ihrer Marke interagieren oder warum Ihre Social-Media-Inhalte wenig Engagement erfahren. Darüber hinaus helfen Ihnen demografische Daten dabei, Ihre Personas zu informieren und zu bereichern, sodass Sie Ihre Inhalte für bessere Ergebnisse anpassen können.

Demografische Daten in ein wöchentlicher Social-Media-Bericht Hergestellt mit NapoleonCat.

Passen Sie Ihre Social-Media-Strategie anhand von KPIs an

Wenn Sie Ihre Social-Media-KPIs analysieren und bewerten, erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, was in Ihrer Social-Media-Kampagne funktioniert und was nicht, und was noch wichtiger ist, wie Sie sie verbessern können.

Die Erkenntnisse, die Sie aus Ihren KPIs gewinnen, haben Einfluss auf drei Dinge:
  • Die Plattformen, die Sie verwenden
  • Die Arten von Social-Media-Inhalten, die Sie veröffentlichen
  • Und die besten Zeiten zum Posten

Für die oben genannten drei ist es hilfreich, alle Daten umfassend zu untersuchen und nicht zu einem Schluss zu kommen, wenn man jeden KPI isoliert betrachtet. Sie müssen Ihre Daten mit Querverweisen versehen, um Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen dabei helfen, den besten Weg nach vorne zu finden.

Wenn Ihre Social-Media-Inhalte beispielsweise nur wenig Engagement aufweisen, möchten Sie möglicherweise andere Daten überprüfen, um herauszufinden, warum das so ist.

Liegt es daran, dass Ihre Beiträge zu allgemein gehalten sind? Oder richten Sie sich vielleicht an ein jüngeres Publikum und der Inhalt könnte mit einem kurzen Videoformat besser ankommen? Oder sind Ihre Beiträge (oder Tweets) vielleicht zu ähnlich und es ist an der Zeit, sie zu diversifizieren?

Bei der Erstellung eines Social-Media-Berichts werden Sie auf viele Szenarien dieser Art stoßen. Um den besten Weg nach vorne zu finden, müssen Sie Ihre Daten mit Querverweisen vergleichen, um ein differenzierteres Verständnis dafür zu erhalten, warum Ihre KPIs so sind, wie sie sind.

Was Sie auf den einzelnen Social-Media-Plattformen posten sollten, um aufzufallen

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der verschiedenen Social-Media-Plattformen und der jeweils empfohlenen Inhaltstypen, um Ihre Entscheidung bei der Analyse Ihrer Social-Media-KPIs zu erleichtern:

  • Facebook. Die Arten von Inhalten, die Anklang finden Facebook enthalten inspirierende und lehrreiche Inhalte. Lehrvideoinhalte, Anleitungen und kuratierte Inhalte von Nachrichtenseiten oder Industriepartnern machen sich auf dieser Plattform sehr gut.
  • Instagram. Instagram ist (wenig überraschend) eine äußerst visuelle Plattform. Aber veröffentlichen Sie nicht nur hochwertige Fotos, sondern auch solche, die eine großartige Geschichte erzählen und Ihre Marke menschlich machen. Die Veröffentlichung exklusiver Hinter-den-Kulissen-Inhalte über Stories ist eine großartige Möglichkeit, Affinität für Ihre Marke aufzubauen. Auch nutzergenerierte Inhalte (UGC) schneiden gut ab Instagram.
  • Twitter. Twitter ist sehr nachrichtenorientiert. Sie können sich zu Trendthemen äußern, die für die Mission und die Grundwerte Ihrer Marke relevant sein könnten. GIFs, Hashtags, Memes und Videoinhalte sind auf beliebt Twitter.

Wie oft sollten Sie in den sozialen Medien posten?

Damit Ihr Social-Media-Marketing mit der Zeit an Fahrt gewinnt, müssen Sie regelmäßig veröffentlichen. Aber wenn Sie zu oft veröffentlichen, werden Ihre Follower am Ende überfordert sein und dazu führen, dass sie Ihnen nicht mehr folgen.

Wenn Sie zu wenig posten, machen Sie Ihre Marke nicht ausreichend bekannt, um in den sozialen Medien präsent zu sein.

Zum Glück gibt es Untersuchungen von CoSchedule Zeigt an, wie oft Sie für verschiedene Netzwerke veröffentlichen sollten.

Unsere einfache Meinung? Veröffentlichen Sie nicht um der Veröffentlichung willen. Posten Sie so oft wie möglich, um großartige Inhalte zu erstellen, und konzentrieren Sie sich stattdessen auf die besten Zeiten zum Posten für jede Social-Media-Plattform.

So erstellen Sie einen wöchentlichen Social-Media-Bericht (in 1 Minute!)

Erstellen ein Social-Media-Bericht kann überwältigend sein. Aber Sie müssen sich nicht all diese Mühen machen.

Mit dem Social-Media-Analysetool von NapoleonCat können Sie:

  • Erstellen Sie ausführliche Berichte für Ihre Profile auf FB, IG und Twitter
  • Erstellen Sie Berichte für die Profile Ihrer Konkurrenten
  • Generieren Sie eins Facebook Bericht für bis zu 8 Facebook Seiten
  • Analysieren Sie vollständig benutzerdefinierte Zeiträume
  • Planen und generieren Sie automatisch Ihre Social-Media-Berichte (wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich)

Und es dauert nur eine Minute (oder weniger).

Hier können Sie das Tool kostenlos testen, bei der Anmeldung ist keine Kreditkarte erforderlich 😉

Erstellen ein wöchentlicher Social-Media-Bericht in NapoleonCat.

Um einen wöchentlichen Social-Media-Bericht in NapoleonCat zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf die Funktion „Berichte“.
  2. Wählen Sie die Option „Neuen Bericht erstellen“ und wählen Sie dann den Zeitraum aus, für den Sie einen Bericht erstellen möchten. Zum Beispiel, wenn Sie generieren möchten ein wöchentlicher Social-Media-BerichtWählen Sie die Option „Letzte 7 Tage“.
  3. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr eigenes Logo hochzuladen und das NapoleonCat-Branding aus dem Bericht zu entfernen.
  4. Unter „Profile auswählen“ können Sie aus den drei verschiedenen Social-Media-Plattformen auswählen und die Social-Media-Profile auswählen, die Sie überprüfen möchten.
  5. Anschließend können Sie die Metriken auswählen, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten. Alle Metriken sind standardmäßig vorausgewählt.
  6. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche „Generieren“.
  7. Sie gelangen zum Abschnitt „Berichtsarchiv“. Sobald der Status abgeschlossen ist (was etwa eine Minute dauert), erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des Berichts. Wenn Sie möchten, können Sie es direkt aus dem Bereich „Berichtsarchiv“ herunterladen, indem Sie auf das Download-Symbol klicken.

Möchten Sie einen Bericht erstellen, der dem soeben erstellten ähnelt? Wählen Sie die Option „Ähnliches erstellen“, ändern Sie den Zeitraum, den der Bericht abdecken soll, und schon sind Sie fertig!

Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch, indem Sie Social-Media-Berichte für die sozialen Profile der Wettbewerber erstellen

Das Erstellen von Social-Media-Berichten für die sozialen Profile Ihrer Konkurrenten ist genauso einfach wie das Erstellen eines Berichts für Ihre eigenen Profile.

Dies ist eine gute Strategie, insbesondere wenn Sie eine ähnliche Zielgruppe haben. Welcher ihrer Inhalte schneidet am besten ab? Was sind ihre Schwachstellen? Können Sie inhaltliche Lücken identifizieren, die Sie schließen können?

Sammeln Sie Ihre Daten und vergleichen Sie dann die Berichte Ihrer Profile mit denen Ihrer Profile. So gewinnen Sie Erkenntnisse, die Ihrer Marke helfen, sich in den sozialen Medien abzuheben.

Beispielseite von a Facebook Wettbewerbsbericht.

Erfahren Sie, wie Sie einen Social-Media-Bericht für einen Mitbewerber erstellen Instagram Profil, ansehen Dieses Video.

Erstellen Sie einen Bericht, um die Leistung Ihres Teams zu messen

Der Umgang Ihres Teams mit eingehender Kommunikation erfordert das gleiche Maß an Sorgfalt wie Ihre Social-Media-Marketingstrategie. Mit NapoleonCat können Sie Inbox-Aktivitätsberichte erstellen, um den Fortschritt Ihres Teams zu verfolgen und zu messen.

Um zu sehen, wie das funktioniert, klicken Sie auf diese Anleitung. Und um mehr über die Funktionen für die Teamzusammenarbeit von NapoleonCat zu erfahren, besuchen Sie diese Seite.

Letztes Wort

Sie wissen bereits, wie wichtig es für eine Marke ist, in den sozialen Medien präsent zu sein. Aber um Ihren Kunden oder Chef davon zu überzeugen, dass Ihre Bemühungen in den sozialen Medien einen ROI für die Marke generieren, benötigen Sie mehr als nur Daten.

Sie benötigen Daten mit Kontext. Und der beste Weg, diesen Kontext zu kommunizieren, besteht darin, ihnen einen Social-Media-Bericht zu senden. Der beste Teil? Sie können eine solche Analyse in weniger als einer Minute erstellen und haben so mehr Zeit, sich auf die Generierung von Erkenntnissen zu konzentrieren, die die Stakeholder Ihrer Marke begeistern und die Unterstützung erhalten, die Ihre Marke braucht.

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