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So fördern Sie Social Proof Instagram

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: So fördern Sie Social Proof Instagram

Angesichts der ständig wachsenden Zahl gesponserter Beiträge und bezahlter Anzeigen in sozialen Medien sehnen sich Nutzer mehr denn je nach Authentizität. Wie in der Nielsen Global Survey of Trust in Advertising angegeben, 83 % der Menschen Vertrauen Sie Empfehlungen von Freunden und Familie mehr als allen anderen Werbeformen. Um neue Kunden zu gewinnen, ist die Bereitstellung von Social Proof ein Muss.

Die Beliebtheit des Online-Shoppings nimmt stetig zu, sodass Ihre potenziellen Kunden zweifellos bereit sind, Ihre Produkte im Internet zu entdecken und zu kaufen.

Allerdings kann es für sie entmutigend sein, zu entscheiden, ob Ihr Produkt einen Versuch wert ist, es sei denn, sie lesen die positiven Bewertungen Ihrer früheren Kunden. Kurz gesagt, sie suchen nach sozialen Beweisen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Was genau ist Social Proof?

Das Wichtigste zuerst: Es ist wichtig zu verstehen, was ein Social Proof ist, bevor Sie ihn in Ihre Social-Media-Marketingstrategie integrieren.

Der Begriff wurde erstmals 1984 von Robert Cialdini in seinem Buch beschrieben. Sozialer Beweis ist ein psychologisches Phänomen, das auftritt, wenn Menschen beginnen, die Handlungen anderer zu kopieren, da sie in einer bestimmten Situation als das richtige Verhalten angesehen werden.

Beim Social Commerce haben Kunden Zugang zu einer großen Vielfalt ähnlicher Produkte und achten daher besonders auf Social Proof, da dieser ihnen dabei hilft, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen.

Es gibt viele verschiedene Arten von Social Proof – Kundenrezensionen, nutzergenerierte Inhalte, Erfahrungsberichte von Nutzern, Empfehlungen von Prominenten, um nur einige zu nennen – und alle davon beeinflussen das Verbraucherverhalten. Kurz gesagt, Sie müssen Social Proof fördern, um neue Kunden zu gewinnen, und Instagram ist ein toller Ort dafür.

Warum verwenden Instagram für sozialen Beweis?

Wenn Sie nach einem Social-Media-Netzwerk suchen, um Social Proof von Ihren Kunden zu erhalten, dann machen Sie es Instagram. Als am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform mit der engagiertesten Nutzerbasis ist sie eine Goldgrube für Unternehmen jeder Größe und Nische.

Brauchen Sie einen Beweis? Werfen wir einen Blick darauf Instagram Statistiken:

  • Hier ist Ihre Zielgruppe aktiv: Der Instagram Die Community hat 1 Milliarde monatlich aktive Nutzer erreicht, es besteht also kein Zweifel daran, dass Ihr Publikum auf der Plattform ist.
  • Menschen entdecken neue Produkte auf der Plattform: 83 % der Menschen verwenden Instagram für die Entdeckung neuer Produkte und 1/3 aller Benutzer haben einen Kauf über getätigt Instagram Einkaufsfunktionen.
  • Benutzer möchten mit Marken in Kontakt treten: 90 % davon Instagram Nutzer folgen mindestens einem Unternehmen auf der Plattform und mehr als 200 Millionen Menschen besuchen täglich ein Unternehmensprofil.

Möchten Sie das Beste erfahren? Sie benötigen nicht viel Zeit oder Mühe, um Social Proof auf der Plattform zu erhalten, da es viele davon gibt kreative Wege um soziale Beweise zu fördern Instagram die Ergebnisse bringen.

Wie erhalten Sie mehr Social Proof? Instagram?

Hier sind 8 bewährte Möglichkeiten, Social Proof effektiv zu sammeln Instagram:

1. Optimieren Sie für Social Proof

Da es eine Vielzahl ähnlicher Produkte auf dem Markt gibt, ist es für Menschen einfacher, Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der gelesenen Bewertungen auszuwählen. Um das Beste aus Ihrem herauszuholen Mundpropaganda-Taktikist es wichtig, Ihre zu optimieren Instagram Konto für Social Proof.

Was bedeutet das? Sie müssen es Besuchern und Followern erleichtern, Social Proof auf Ihrer Seite zu finden, ohne viel Zeit oder Mühe zu investieren. Um es kurz zu machen, werfen Sie einen Blick auf ein Beispiel aus Hanacure:

Dies kann Ihren potenziellen Kunden nicht nur helfen, Zeit zu sparen und die Kaufentscheidung schneller zu treffen, sondern es kann auch Ihre treuen Kunden dazu ermutigen, soziale Beweise zu liefern, da es zeigt, dass Sie ihr Feedback schätzen.

Wenn Sie Ihr Konto für Social Proof optimieren möchten, sollten Sie die folgenden Ideen in Betracht ziehen:

  • Machen Sie ein separates Instagram Berücksichtigen Sie Kundenrezensionen, um zu vermeiden, dass der Haupt-Feed mit Erfahrungsberichten überlastet wird
  • Bewerben Sie dieses Konto im Bio-Bereich, damit Besucher und Follower es leichter finden können
  • Benutze ein Instagram Story-Highlight-Album mit Kundenrezensionen
  • Erstellen Sie einen spezifischen Unternehmens-Hashtag, um Kundenfeedback zu sammeln, und bewerben Sie ihn im Bio-Bereich

2. Beginnen Sie ein Gespräch mit Followern

Werbung für Ihr Unternehmen Instagram geht es nicht nur um die Veröffentlichung von Markeninhalten; Es geht auch darum, einen Dialog mit Ihren Kunden zu beginnen, denn Menschen sehnen sich nach Kommunikation mit Marken, die sie lieben und denen sie folgen.

In der Tat, 44 % der Kunden Sie fühlen sich einer Marke stärker verbunden, wenn sie an relevanten Gesprächen teilnehmen. Und wenn Sie ein Gespräch mit Ihren Followern beginnen, geben Sie den Menschen das Gefühl, geschätzt und gehört zu werden, was auch für andere Menschen einen guten Grund darstellt, ihre Gedanken über Ihr Produkt in den sozialen Medien zu teilen.

Der einfachste Weg, eine Konversation mit Ihren Followern zu beginnen, ist das Schreiben Instagram Bildunterschriften, die Menschen dazu ermutigen, ihre Gedanken im Kommentarbereich zu teilen. So ermutigt Hubspot seine Follower, ihre Gedanken mithilfe von zu teilen Instagram Beiträge:

Wenn du benutzt Instagram In Storys für Unternehmen können Sie den Frageaufkleber einfügen, mit dem Sie Fragen Ihrer Follower sammeln und deren Schwachstellen besser verstehen können.

Wenn Sie ein Gespräch mit Ihren Followern beginnen, können Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, gesehen, gehört und wertgeschätzt zu werden. Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass sie ihre Meinung zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung mitteilen und Ihre Marke anderen Menschen empfehlen, die Zweifel haben, ob es sich lohnt, sie auszuprobieren oder nicht.

3. Teilen Sie Kundenfeedback

Moderne Menschen lesen Kundenbewertungen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, da sie ihnen helfen zu verstehen, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung ihre Bedürfnisse erfüllen kann. Daher teilen Menschen ihre Kundenerfahrungen (sowohl gute als auch schlechte) gerne in den sozialen Medien, da dies anderen potenziellen Verbrauchern helfen kann, die richtige Entscheidung zu treffen. Für Marken bedeutet dies, dass es wichtig ist, Kundenfeedback zu veröffentlichen Instagram.

Wenn Ihre Kunden positive Bewertungen teilen Instagram, das ist großartig. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, die Nachricht in Ihrem Profil zu verbreiten und andere Menschen zu ermutigen, den guten Erfahrungen zu vertrauen. Sehen Sie sich an, wie Vaseline es geschafft hat:

Aber nicht alle Leute schreiben Kundenbewertungen in den Kommentarbereich Ihres Unternehmensprofils. Tatsächlich verpassen die meisten Unternehmen etwas 96 % der Gespräche über sie, die ihrem Ruf schaden können.

Wenn Sie wissen möchten, was Ihre Kunden über Ihr Produkt denken, und Kundenfeedback erhalten möchten, das Sie in Ihrem Profil teilen können, verwenden Sie ein Social-Media-Kundenservice-Tool, um den Überblick über alle Gespräche zu behalten.

4. Veröffentlichen Sie Medienrezensionen

Gesponserte Social-Media-Beiträge und bezahlte Anzeigen bombardieren Kunden von allen Seiten, wenn sie im Internet surfen. Die meisten Menschen sind sich jedoch einig, dass Medienrezensionen authentischer aussehen als Beiträge auf Instagram. Wenn seriöse Magazine und Zeitschriften Ihr Produkt in ihren Texten erwähnen, informieren Sie Ihre Follower darüber. Kurz gesagt: Veröffentlichen Sie Medienrezensionen auf Instagram.

Clek sammelt beispielsweise Medienrezensionen, macht Screenshots und veröffentlicht sie auf Instagram Geschichten:

Wenn Menschen Rezensionen von Magazinen und Zeitschriften sehen, die sie lesen, steigert das die Markentreue und das Vertrauen. Darüber hinaus entsteht ein Zugehörigkeitsgefühl, da die Menschen Teil von etwas Wertvollem sein möchten, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass sie ihre Meinung zu dem vorgestellten Produkt oder der vorgestellten Dienstleistung äußern.

5. Schätzen Sie Markenerwähnungen

Unabhängig von Ihrer Geschäftsnische sind Markenerwähnungen wichtig. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden dazu zu bringen, für Sie Werbung zu machen. Ganz gleich, ob Sie sich mit Kundenbeschwerden befassen oder positive Bewertungen erhalten: Markenerwähnungen tragen zum Wachstum Ihres Unternehmens bei.

Menschen wollen gehört und geschätzt werden, oder? Daher ist es wichtig, Markenerwähnungen wertzuschätzen, und das Schreiben eines Kommentars ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, dies zu tun.

In den meisten Fällen markieren Menschen Ihre Marke, wenn sie ihre Gedanken zu Ihrem Produkt mitteilen. Für Unternehmen jeder Nische und Größe bedeutet dies eine Gelegenheit, Ihre Kunden besser zu verstehen. Und wenn Sie dem Kunden für die Erwähnung der Marke danken, zeigen Sie, dass Sie sich um Ihre Kunden kümmern, und ermutigen andere Benutzer, ihre Gedanken in den sozialen Medien zu teilen.

6. Bewerben Sie Ihr Empfehlungsprogramm

Menschen teilen ihre positiven Erfahrungen gerne mit anderen: 49 % der Kunden Wer eine positive Kundenerfahrung gemacht hat, wird in den sozialen Medien darüber berichten. Wenn Sie jedoch mehr Kunden dazu ermutigen möchten, ihren Freunden und ihrer Familie von Ihrem Produkt zu erzählen, richten Sie eine ein Kundenempfehlungsprogramm.

Es liegt in unserer Natur, Informationen von unseren Liebsten und Nächsten zu priorisieren, daher bringen Empfehlungsprogramme großartige Geschäftsergebnisse. Sie können nicht nur Social Proof erhalten, sondern auch den Umsatz steigern. Entsprechend Hubspot71 % der Menschen kaufen ein Produkt eher, wenn sie ihnen empfohlen werden.

Allerdings reicht die Einrichtung eines Empfehlungsprogramms nicht aus, um Ergebnisse zu erzielen. Sie müssen es weiter verbreiten Instagram. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine zu schreiben Instagram Beitrag, der die Vorteile Ihres Empfehlungsprogramms beschreibt, so wie Keap es in einem Beispiel unten getan hat:

Sobald Ihre Kunden anfangen, ihren Freunden im Internet von Ihrem Unternehmen zu erzählen, können Sie ihre Bewertungen für andere Zwecke nutzen Instagram und veröffentlichen Sie sie in Ihrem Haupt-Feed, um die Sorgen Ihrer potenziellen Verbraucher zu beruhigen.

7. Arbeiten Sie mit Markenbotschaftern zusammen

Wenn Sie mehr Social Proof von Ihren Kunden erhalten möchten, ist es wichtig, Ihren Followern ein gutes Beispiel zu geben. Wie? Arbeiten Sie mit Markenbotschaftern zusammen!

Die Popularität von Instagram Influencer-Marketing ist auf dem Vormarsch. Menschen vertrauen Empfehlungen von Meinungsführern mehr als Markeninhalten, und 62 % der Menschen Sie interessieren sich mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung, nachdem sie von einem Influencer auf der Plattform beworben wurden.

Heutzutage arbeiten viele Marken mit Instagram Influencer und laden Sie sie ein, Markenbotschafter zu werden, um benutzergenerierte Inhalte zu erhalten, das Markenvertrauen zu stärken und Social Proof zu fördern.

Möchten Sie das Beste erfahren? Sie können Markenbotschafter bitten, Bilder in ihren Profilen zu veröffentlichen, da dies dazu beiträgt, Ihr Unternehmen bekannter zu machen und so neue Kunden zu gewinnen.

Und wenn Sie verwenden Instagram für Aufbau eines E-Commerce-Unternehmenskönnen Sie sich mit Influencern zusammenschließen, die zu einem gewechselt sind Instagram Erstellerkonto, da sie Produkt-Tags hinzufügen können. Es kann nicht nur einen sozialen Beweis liefern, sondern interessierten Followern auch dabei helfen, ganz einfach mehr über die vorgestellten Produkte zu erfahren.

8. Organisieren Sie ein Giveaway

Möchten Sie Ihre Kunden dazu motivieren, ihre Meinung zu Ihrem Produkt mitzuteilen? Organisieren Sie ein Giveaway, um Ihren Followern die Möglichkeit zu geben, im Austausch für ihre Bilder Ihrer Produkte etwas Wertvolles zu gewinnen.

Es ist kein Geheimnis, dass kostenlose Inhalte unwiderstehlich sind und dazu beitragen, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern und schnell Geschäftsergebnisse zu erzielen. Sehen Sie sich an, wie Zappos benutzergenerierte Inhalte generiert Instagram Werbegeschenke:

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Wenn Sie mehr Teilnehmer gewinnen möchten, die sich für Ihre Produkte interessieren, wählen Sie a Geschenkkarte als Preis, da Ihre Follower so ein Produkt ihrer Wahl auswählen können. Alles in allem ist das Anbieten einer Geschenkkarte eine bewährte Möglichkeit, die Wünsche Ihrer Kunden zu erfüllen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Einpacken

In den letzten Jahren hat sich das Konsumverhalten verändert und immer mehr Menschen nutzen es Instagram zur Produktfindung. Mit der Popularität von Instagram Unter Social-Media-Nutzern ist es für Marken aller Größen und Nischen wichtig, ihren Kunden einen guten Grund zu geben, sich gegenüber Hunderten von Mitbewerbern für sie zu entscheiden. Somit wird ein sozialer Beweis erbracht Instagram ist ein Muss. Darüber hinaus, Instagram ist der perfekte Ort, um Ihren Kunden mit gutem Beispiel voranzugehen und Social Proof zu fördern.

Ja, es kann Zeit und Mühe kosten, Ergebnisse zu erzielen, aber der Gewinn ist enorm. Wählen Sie also aus den oben genannten Möglichkeiten und versuchen Sie, soziale Beweise zu sammeln Instagram.