Amazon Es wird als kundenfreundlicher Einzelhändler vermarktet, bei dem die Verbraucher an erster Stelle stehen. Die Dinge sind jedoch nicht so einfach. Trotz der Tatsache, dass der Amazon-Kundendienst immer zu Ihrer Verfügung steht. Amazon Bei einigen Rücksendungen kann es zu Problemen kommen.
Zum Beispiel ist die gleichzeitige Rückgabe mehrerer Artikel auf großen Widerstand gestoßen Amazon. Es kann eine riskante Anstrengung sein, wenn es um Rückerstattungen geht. Daher müssen Sie lernen, wie Sie Artikel richtig verpacken, um Ihre Chancen auf eine ordnungsgemäße Rückerstattung zu erhöhen. So geben Sie mehrere Artikel gleichzeitig zurück Amazon.
So senden Sie Artikel zurück
Geben Sie mehrere Artikel zurück Amazon es ist mehr oder weniger wie jedes andere Amazon zurück. Sie müssen lediglich jeden Artikel auswählen, den Sie zurückgeben möchten.
Um loszulegen, gehen Sie zu Amazon Bestellseite in Ihrem Konto. Jede Bestellung, die Sie aufgegeben haben, wird in einem Feld angezeigt. Klicken Sie auf, um die Artikelrückgabe zu starten Artikel zurücksenden auf dieser Seite. Neben jeder Bestellung wird ein Häkchen angezeigt. Klicken Sie auf das Häkchen neben jeder Bestellung, die Sie zurücksenden möchten.
Sobald Sie fertig sind, sehen Sie rechts neben jedem ausgewählten Produkt ein Feld, in dem Sie einen Grund für die Rücksendung auswählen können. Durch Klicken auf dieses Feld wird ein Dropdown-Menü geöffnet. Sie müssen erklären, warum Sie den betreffenden Artikel zurücksenden, und Sie sehen ein Textfeld, sobald Sie den Grund für die Rücksendung ausgewählt haben.
Wählen Sie nun Folgen Sie. Sie werden zu einer neuen Seite gehen, wo Amazon wird versuchen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. In der Regel wird nur die Rückerstattungsoption ausgewählt. Wenn Sie alles sorgfältig gelesen und sichergestellt haben, dass die Option Rückerstattung ausgewählt ist, klicken Sie auf Folgen Sie.
Sie werden zu einer neuen Seite wechseln. Auf dieser Seite planen Sie eine Abholung nach Amazon. Sie sehen ein Dropdown-Menü, in dem Sie das Datum auswählen können. Standardmäßig wird Ihre übliche Lieferadresse angezeigt. Das heißt, Sie planen eine Abholung an dieser Adresse. Klicken Sie zum Ändern auf Adresse ändern.
Überprüfen Sie alle von Ihnen angegebenen Informationen und wählen Sie sie aus Senden um den Rückgabeprozess zu starten. Natürlich erhalten Sie eine Bestätigung. Bewahren Sie diese Quittung bis zur Rückerstattung sicher auf.
Das ist alles Geben Sie mehrere Artikel zurück Amazon Es ist einfach und funktioniert wie die Rückgabe eines einzelnen. Es gibt jedoch viele User Stories, die nicht durch die Rückgabe mehrerer Artikel erstattet wurden. Deshalb sollten Sie sicherstellen, dass Sie alles richtig gemacht haben.
Verpackung
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett. Wenn Sie einen Drucker haben, stellen Sie sicher, dass Sie dieses Etikett oder diese Etiketten gedruckt haben. Wenn Sie keinen Drucker haben und möchten Amazon Um sie an Sie zu senden, können Sie dies auch anfordern.
Wie eine goldene Regel, Amazon runzelt die Stirn bei der Rückgabe mehrerer Artikel. Missbrauch vieler Amazon-Benutzer Das milde Rückgaberecht und die Bestellung vieler Artikel führen häufig dazu, dass nur einer aufbewahrt und der andere zurückgegeben wird. Normalerweise ist es eine viel bessere Idee, die zurückgegebenen Artikel in separate Felder zu packen. Dies wird Sie jedoch weiter verzögern.
Der beste Weg, um hierher zu gelangen, ist eine Schachtel, in der alle zurückgegebenen Artikel aufbewahrt werden können. Kleben oder kleben Sie eines der Rücksendeetiketten auf die große Schachtel. Kleben oder kleben Sie dann die anderen Etiketten auf die restlichen Teile. Es ist immer vorzuziehen, sie abzukleben, da das Zahnfleisch sie nicht richtig sichert. Wenn a Amazon Der Mitarbeiter kann kein Etikett auf einem Artikel finden und erhält möglicherweise nie eine Rückerstattung.
Wenn Sie die Artikel in derselben Schachtel verpacken und alles korrekt beschriften, sollte das Gesamtgewicht der Artikel keine zusätzlichen Kosten verursachen oder Probleme verursachen.
Sollten Sie mehrere Bestellungen in derselben Retoure kombinieren?
Wie bereits erwähnt, Amazon runzelt die Stirn bei übermäßigen Renditen. Zwar gibt es keine offizielle Richtlinie darüber, wie viele Renditen übermäßig sind. Es gab jedoch Fälle, in denen sechs Rückgaben im Laufe des Jahres zu einer Aussperrung geführt haben. Amazon Perlen
Wenn Sie jedoch alles richtig beschriften, sollten keine Probleme auftreten. Es wäre besser, wenn Sie die Rücksendungen so angeben würden, wie Sie sie erhalten haben. Mit anderen Worten, wenn Sie mehrere Artikel bei demselben Händler und im selben Kauf gekauft haben, können Sie diese Artikel bei Ihrer Rücksendung zusammenpacken. Das Gruppieren von Artikeln verschiedener Einzelhändler kann jedoch zu Problemen führen.
Verschiedene Arten der Rückerstattung
Einige Kunden beschweren sich jedoch darüber, dass sie keine sofortige Rückerstattung erhalten. Der Punkt ist, dass die Rückerstattungsmethoden so unterschiedlich sind wie Amazon Zahlungsmethoden. Sie arbeiten nicht auf die gleiche Weise. Eines ist sicher, Sie werden jedoch nach Erhalt der Rücksendung erstattet.
Wenn Sie beispielsweise eine Zahlungskarte verwenden, sollte die Rückerstattung sofort erfolgen. Wenn Sie eine Zahlungskarte verwenden, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte zu erhalten, erfolgt die Rückerstattung nach Abschluss der Rückgabeanforderung. Auf der anderen Seite können einige Rückerstattungen von Zahlungskarten bis zu 7 Werktage dauern
Die Rückerstattung des Restbetrags einer Geschenkkarte muss innerhalb eines Werktages abgeschlossen sein. Seien Sie nicht zu hoffnungsvoll, wenn Sie nach einer Rückerstattung für Werbeguthaben suchen: Amazon bietet in diesem Fall keine Rückerstattung an.
Mehrere Artikel gleichzeitig zurückgeben
Amazon Mit dieser Option können Sie mehrere Artikel gleichzeitig zurückgeben. Natürlich besteht hier seitdem ein gewisses Risiko Amazon Erwarten Sie diese Art der Rückgabe nicht. Um sicherzustellen, dass Sie eine ordnungsgemäße Rückerstattung erhalten und alles reibungslos funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anfragen gestellt und alles richtig verpackt und etikettiert haben.
Hast du jemals mehrere gemacht? Amazon sofort zurückkommen? Haben Sie ein Rückerstattungsproblem festgestellt? Ist es gut gelaufen? Fühlen Sie sich frei, Ihre Geschichte im Kommentarbereich unten zu erzählen.
