Möchten Sie erfahren, wie Sie E-Mail-Abonnenten erneut ansprechen und eine tote E-Mail-Liste wiederbeleben?
Es mag unmöglich klingen, ist es aber nicht.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Liste wieder zum Leben erwecken und verloren geglaubte E-Mail-Abonnenten wieder ins Boot holen.
Bereit? Dann legen wir los:
1. Entscheiden Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen werden, um Ihre Liste erneut zu aktivieren
Dies kann auf zwei Arten erfolgen.
Es gibt mehr als eine Möglichkeit, Ihre Abonnenten erneut zu gewinnen (und dabei immer noch authentisch und authentisch zu bleiben).
Je nachdem, mit welchem E-Mail-Marketing-Guru Sie sprechen, werden Sie unterschiedliche Strategien hören, um Ihre E-Mail-Liste zurückzugewinnen.
Zunächst müssen Sie Ihre Abwesenheit bestätigen und sie ggf. darüber informieren, was los war.
Dann geht man gar nicht darauf ein. Man kehrt einfach zum Normalzustand zurück und belebt Ihre Liste mit einer Reihe von E-Mails neu, um sie (und ihr Vertrauen) zurückzugewinnen.
Beide haben Vor- und Nachteile.
Beide waren (und können) erfolgreich sein.
Es hängt von mehreren Faktoren ab, zum Beispiel davon, wie lange Sie weg waren und von Ihren persönlichen Vorlieben.
Sobald Sie entschieden haben, wie Sie vorgehen möchten, können Sie mit der Organisation der zu versendenden E-Mails beginnen.
Aber egal, welchen Weg Sie wählen – schieben Sie es nicht auf! Ihre E-Mail-Liste kann einen erheblichen Einfluss auf Ihren Umsatz haben.
Diese Studie ergab dass E-Mail-Marketing im Vergleich zu anderen Marketingkanälen den besten ROI hat:
Obwohl der finanzielle Aspekt für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, bietet eine aktive und erfolgreiche E-Mail-Liste auch andere Vorteile.
Sie bauen Autorität auf, stechen in Ihrer Nische hervor und erzielen mehr Verkehr.
Aber das Wichtigste ist, dass Sie einen Vermögenswert aufbauen, über den Sie im Vergleich zu sozialen Netzwerken ein beträchtliches Maß an Kontrolle haben.
2. Entwickeln Sie eine Reihe von E-Mails, mit denen Sie sie zurückgewinnen möchten
Es ist Zeit, die Angst zu bekämpfen und die erste E-Mail zu schreiben, um sie zurückzuholen.
Nachdem Sie nun entschieden haben, ob Sie Ihre Liste durch ein Geständnis oder durch völliges Nichtanerkennen wiederbeleben möchten, können Sie mit dem Brainstorming darüber beginnen, was Sie sagen möchten.
Am besten betrachten Sie diese erste E-Mail als eine Art Willkommens-E-Mail.
Auf diese Weise können Sie sich vorstellen (oder erneut vorstellen) und Ihre Persönlichkeit zum Ausdruck bringen.
Willkommens-E-Mails sind äußerst effektiv und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Abonnenten auf authentische Weise erneut anzusprechen, sodass sie Sie als Menschen wahrnehmen.
WordStream gefunden dass Willkommens-E-Mails mehr als dreimal mehr Umsatz bringen und eine enorme Steigerung der Öffnungs- und Klickraten bewirken:
Egal für welche Option Sie sich entscheiden, Sie sollten beim Versenden von E-Mails eine bestimmte Reihenfolge einhalten, um Ihre Abonnenten zu beeindrucken.
Sie müssen sich nicht unbedingt an eine genaue Vorlage halten. Es gibt jedoch einige E-Mails, die effektiver sind, wenn sie in einer bestimmten Reihenfolge verwendet werden.
So können Sie Ihre E-Mails ganz einfach ordnen.
Erstellen Sie eine E-Mail-Reihe, die ungefähr so aussieht:
- E-MAIL 1: Stellen Sie sich (oder stellen Sie sich erneut vor) mit etwas vor, das einer Willkommens-E-Mail ähnelt. Lassen Sie sie in der nächsten E-Mail wissen, dass Sie ihnen ein umwerfendes Gratisgeschenk schicken werden. Dies wird Ihre Öffnungsraten für den Rest Ihrer E-Mails verbessern.
- E-MAIL: 2 Versenden Sie das versprochene Gratisgeschenk. Geben Sie sich alle Mühe, sicherzustellen, dass es nicht Ihr übliches, wiedergekäutes Checklisten-Gratisgeschenk ist, von dem jeder 100 hat. Erinnern Sie sie mit einem Gratisgeschenk, das sie umhaut, daran, warum Sie es wert sind, in ihrem ständig überfüllten Posteingang zu sein! Lassen Sie sie wissen, was in der nächsten E-Mail kommt, um die Chancen zu erhöhen, dass sie geöffnet wird, und um ihr Interesse zu wecken.
- E-MAIL 3: Senden Sie eine E-Mail mit Ihren besten Ressourcen. Füllen Sie diese nicht mit Affiliate-Links. Sie können natürlich ein paar davon einstreuen, aber es könnte einen üblen Nachgeschmack hinterlassen, wenn Sie sie bereits zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auffordern, obwohl Sie sie noch nicht vollständig zurückgewonnen haben. Sie könnten kostenlose Ressourcen aus dem gesamten Web sammeln, von denen Sie wissen, dass sie bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Werden Sie kreativ!
- E-MAIL Nr. 4: Und schließlich sollten Sie Ihren Abonnenten mitteilen, was sie in Zukunft von Ihnen erwarten können. Stellen Sie sicher, dass dies ein realistisches Ziel ist, sonst sind Sie wieder da, wo Sie angefangen haben. Vielleicht möchten Sie Links zu dem tollen Gratisgeschenk einfügen, das Sie in E-Mail Nr. 2 angeboten haben, nur für den Fall, dass sie es übersehen haben.
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihren Abonnenten mitzuteilen, wo Sie waren, oder Ihre Abwesenheit zu bestätigen, sollten Sie dies in E-Mail Nummer eins hinzufügen.
Es bleibt Ihnen überlassen, wie Sie diesen Teil der E-Mail beginnen möchten, aber hier sind ein paar Ideen.
Sie können beginnen, indem Sie eine Reihe von Dingen sagen, wie zum Beispiel:
- Es tut mir Leid…
- Erinnert euch an uns?
- „Ich habe es total vermasselt“
- Wirst du mir vergeben..
Und die Liste geht weiter!
Sie finden zahlreiche vorgefertigte Vorlagen, die Ihnen beim Versenden Ihrer ersten E-Mail helfen, insbesondere wenn Sie den Empfänger über Ihre Abwesenheit informieren.
Die Wahrheit ist jedoch, dass viele den Unterschied nicht einmal bemerken.
Und nehmen Sie das nicht persönlich!
Ich wette, Ihr Posteingang wird jeden Tag mit einer großen Anzahl von E-Mails überflutet, nicht wahr?
Für Ihre Abonnenten ist es genau dasselbe.
In solchen Fällen kann es praktisch sein, Ihre Abwesenheit gar nicht erst zu erwähnen, weil die Empfänger aufgrund ihrer überfüllten Posteingänge ganz vergessen haben, dass sie auf Ihrer Liste stehen.
Wenn Sie dann eine E-Mail mit diesem sorgfältig durchdachten Text senden, werden sie es nicht bereuen.
Aber höchstwahrscheinlich werden sie sich erinnern.
Allerdings wird nur ein so kleiner Prozentsatz von Menschen sofort loslegen, dass es auf lange Sicht keinen Unterschied machen wird.
3. Bieten Sie ein atemberaubendes Gratisgeschenk an
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie ein unglaublich wertvolles und hilfreiches Gratisgeschenk (auch als Lead-Magnet bekannt) verschicken müssen – aber Sie haben möglicherweise immer noch keine Ahnung, welche Art von Gratisgeschenk Sie anbieten können, damit es auffällt.
Sie möchten Ihre E-Mail-Liste endgültig wiederbeleben. Daher muss sie natürlich atemberaubend sein.
Aber denken Sie nicht zu viel darüber nach.
Möglicherweise haben Sie bereits etwas versteckt, an das Sie noch nicht einmal gedacht haben.
Sagen wir es so: Sie möchten, dass dieses Gratisgeschenk so wertvoll ist, dass sie sich fragen, warum es kostenlos ist.
Einfach ausgedrückt: Wenn Sie bereits über ein kostenpflichtiges Produkt verfügen (keinen mehrere Hundert Dollar teuren Kurs, sondern etwas Wertvolles), können Sie dieses als Ihr „Gratisgeschenk“ verwenden.
Da es sich um ein einmaliges Angebot handelt, ist dies möglicherweise die beste Vorgehensweise, um möglichst viele echte, authentische Abonnenten zu behalten.
Wenn Sie noch kein kostenpflichtiges Produkt haben, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können im Handumdrehen etwas wirklich Wertvolles zusammenstellen!
Wie erstelle ich ein wertvolles Werbegeschenk?
Die Hauptkomponente eines hervorragenden Gratisgeschenks, das Mehrwert verspricht, besteht darin, etwas zu schaffen, das bei Ihren Abonnenten Anklang findet und einen echten Mehrwert bietet.
Der Sinn und Zweck der Inhaltserstellung besteht darin, diese sorgfältig auszuarbeiten, damit sie Ihrem Publikum bei der Bewältigung seiner individuellen Probleme, Herausforderungen und Wünsche helfen.
Wie alle Inhalte Ihres Blogs sollten auch Ihre Gratisangebote Ihrem Publikum in irgendeiner Weise helfen. Denn was wäre sonst der Sinn?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste wieder zum Leben erwecken möchten, sollten Sie alles daran setzen, das bestmögliche Gratisgeschenk zu erstellen.
Wenn Ihnen das gelingt, wird Ihr Gratisgeschenk sie höchstwahrscheinlich davon überzeugen, auf Ihrer E-Mail-Liste zu bleiben.
Und wenn nicht, denken Sie daran, dass einige Ihrer Abonnenten ohnehin nur Ballast sind.
Es ist also in Ordnung, sie gehen zu lassen!
Sie schaffen einfach Platz für Menschen, denen Ihre Inhalte und Ihre Marke wirklich am Herzen liegen.
Wenn Sie sich fragen, welche Art von Gratisgeschenk Sie erstellen sollen und noch kein kostenpflichtiges Produkt (wie etwa ein kurzes E-Book) zum Verschenken haben, sehen wir uns einige Beispiele an.
Ideen für Gratisgeschenke:
- E-Buch
- Ein kostenloser Kurs (kein Kurs, der Hunderte von Dollar kostet, aber ein E-Kurs im Bereich von 30-60 Dollar wäre ideal)
- Kostenloser Workshop oder Videotraining
- Wertvolles Spickzettel
- E-Mail-Kurs
- Eine Arbeitsmappe
- Swipe-Dateien
- Eine hochwertige Checkliste (wenn Sie eine Checkliste anbieten, stellen Sie sicher, dass sie wertvoll und äußerst hilfreich für Ihr Publikum ist. Und wenn Sie können, fügen Sie ein weiteres Gratisgeschenk hinzu, beispielsweise ein Arbeitsbuch, um den Wert zu steigern).
Hier ist ein Beispiel für eine wertvolle Checkliste Alexa erstellt:
Sie haben sich für die Checkliste entschieden, da sie äußerst wertvoll ist und viele Informationen liefert.
Ein weiteres Beispiel für ein unwiderstehliches Gratisangebot ist Funnel Overload (jetzt umbenannt in Startup Bonsai), wo Adam ein Handbuch zur Inhaltswerbung und Zugang zu seinem Newsletter anbietet:
Für welches Gratisgeschenk Sie sich auch entscheiden, ich kann es nicht oft genug wiederholen: Machen Sie dieses Gratisgeschenk (oder diese Gratisgeschenke, wenn Sie Ihren Kunden wirklich ein Lächeln ins Gesicht zaubern möchten) so relevant und nützlich wie möglich.
Wenn Sie das schaffen, sind Sie auf dem besten Weg, die vernachlässigten Abonnenten endgültig zurückzugewinnen.
4. Bereiten Sie sich auf Abmeldungen vor
Hier ist das Ding.
Selbst wenn Sie Ihre E-Mail-Liste eine Zeit lang nicht vernachlässigt hätten, hätten Sie es ständig mit Abmeldungen zu tun.
Je größer Ihre Liste ist, desto mehr Kontakte werden Sie bei jedem E-Mail-Versand erhalten. Und dieser Wert verdreifacht sich, wenn Sie eine E-Mail verschicken, nachdem Sie monatelang vermisst waren.
Erstens: Nehmen Sie es nicht persönlich.
Das ist zwar leichter gesagt als getan, aber in 90 % der Fälle hat es nichts mit Ihnen, Ihren Inhalten oder Ihrem Unternehmen zu tun.
Wenn sie sich abmelden, passen sie wahrscheinlich nicht in Ihre E-Mail-Liste. Das ist also eigentlich eine gute Sache!
Betrachten Sie es als eine neue Ära.
Diejenigen, die Sie auf Ihrem gesamten Weg unterstützt haben, werden immer für Sie da sein.
Und diejenigen, die nur wegen Ihrer kostenlosen Sachen gekommen sind oder nicht gut zu Ihrer Marke passen, werden wahrscheinlich nicht bleiben.
Es tut Ihnen beiden einen großen Gefallen.
Eine Möglichkeit besteht darin, einen auffälligen Abmelde-Button einzufügen, der nicht übersehen werden kann.
Hier ist ein tolles Beispiel von Der Weg zurück:
Der weinende Affe ist vielleicht ein bisschen übertrieben, aber er bringt die Botschaft rüber. Und er fällt viel mehr ins Auge als ein normaler Abmeldelink.
5. Erstellen Sie einen E-Mail-Marketingplan, um die Konsistenz Ihrer E-Mails zu gewährleisten
Es lässt sich nicht leugnen, wie wichtig E-Mail-Marketing für Ihre gesamte Content-Marketing-Strategie ist.
Und Ihr Unternehmen als Ganzes.
SmartInsights hat gefunden dass E-Mail-Marketing die effektivste digitale Marketingtechnik ist:
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Ihre E-Mail-Liste erneuert werden muss, ist es daher zwingend erforderlich, einen soliden Aktionsplan auszuarbeiten.
… Ein Plan, an den Sie sich halten können.
Wenn Sie sagen, dass Sie zweimal wöchentlich E-Mails versenden, dann aber einmal im Monat eine unterdurchschnittliche E-Mail verschicken, wird das Engagement sinken.
Wenn Ihr E-Mail-Marketingplan funktionieren soll, ist Konsistenz das Wichtigste.
Daher ist es wichtig, dass Sie in Ihre E-Mail-Marketingstrategie ebenso viel Aufwand stecken, wie in Ihre allgemeine Content-Marketingstrategie.
Wenn Sie ein schnelles Wachstum Ihrer E-Mail-Liste erzielen möchten, ist es an der Zeit, die Sache ernst anzugehen.
Es gibt bestimmte Praktiken, die Sie beim E-Mail-Marketing immer befolgen sollten, insbesondere wenn Sie versuchen, Ihre Abonnenten zurückzugewinnen.
Um den Erfolg Ihrer E-Mail-Liste sicherzustellen, befolgen Sie diese einfachen Tipps:
- Seien Sie immer konsequent
- Brechen Sie niemals Ihr Wort gegenüber Ihren Abonnenten
- Schreiben Sie Ihre Texte gut. Und wenn Sie sich mit Texten nicht auskennen, finden Sie Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, sich mit den Grundlagen vertraut zu machen.
- Sagen Sie ihnen, was sie in Ihrer nächsten E-Mail erwarten können. Das steigert die Vorfreude.
6. Lernen Sie aus Ihren Fehlern
Sie erzielen mit Ihrer E-Mail-Liste einen größeren Nutzen, wenn Sie weiterhin regelmäßig E-Mails versenden.
Wenn Sie jedoch merken, dass es Ihnen wieder schwerfällt, konsequent zu bleiben, ist es vielleicht an der Zeit, sich noch einmal mit Ihrem „Warum“ zu befassen.
Ohne Ihr „Warum“ laufen Sie Gefahr, wieder in die Falle der Inkonsistenz zu tappen.
Es ist ein Loch, aus dem Sie sich nicht wieder herausgraben möchten.
Wenn Sie über Ihr konkretes „Warum“ nachdenken, stellen Sie sich diese Fragen:
- Warum nehmen Sie sich überhaupt die Zeit, Ihre E-Mail-Liste wiederzubeleben?
- Geht es um mehr Umsatz?
- Tun Sie es, um eine florierende Community aufzubauen?
- Vielleicht ist es eine gesunde Kombination aus beidem?
Während dieses Prozesses schlage ich vor, dass Sie Ihre Ziele für das E-Mail-Marketing und Ihr Unternehmen im Allgemeinen aufschreiben.
Es wurde immer wieder bewiesen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihre Ziele erreichen, viel größer ist, wenn Sie sie aufschreiben.
Abgesehen von Zielen kann auch das einfache Aufschreiben von Dingen im Allgemeinen einen positiven Einfluss haben.
Jetzt, da Sie Ihre Liste wieder zum Leben erweckt haben, möchten Sie, dass das auch so bleibt.
Sie benötigen ein robustes E-Mail-Marketing-Tool mit hervorragender Zustellbarkeit wie ConvertKit, aber was stellt sonst sicher, dass Ihre E-Mail-Liste aktiv und aktuell bleibt?
So halten Sie Ihre E-Mail-Liste nach der Wiederbelebung am Leben:
- Erstellen Sie Ihren E-Mail-Marketingplan und halten Sie sich daran.
- Schreiben Sie Ihre E-Mails in Stapeln und planen Sie sie im Voraus.
- Erstellen Sie ein paar weitere Gratisangebote, die Ihrem Publikum weiterhin bei der Lösung seiner Probleme helfen. Versenden Sie diese in den kommenden Wochen, nachdem Sie Ihre Liste erneuert haben.
- Seien Sie konsequent und halten Sie Ihr Wort. Dies ist die wichtigste Komponente, wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnenten bei Ihnen bleiben.
- Erstellen Sie eine Willkommensserie, falls Sie noch keine haben. So bleiben die Abonnenten bei der Stange und werden motiviert, Ihre Inhalte zu lesen.
- Notieren Sie, was mit Ihrer E-Mail-Liste funktioniert hat und was nicht. Lesen Sie, recherchieren Sie und saugen Sie so viel Wissen auf wie möglich.
Verpacken
Ich weiß, dass es sich wie das Ende Ihrer E-Mail-Liste anfühlen kann, wenn Sie sie lange vernachlässigt haben.
Aber Sie können Ihre E-Mail-Abonnenten erneut einbinden und eine E-Mail-Liste wiederbeleben, die Sie für tot hielten.
Egal, wann Sie Ihren Abonnenten zum letzten Mal eine E-Mail geschickt haben, probieren Sie die oben genannten Schritte aus. Ich garantiere Ihnen, dass Sie die Erfahrung weit weniger entmutigend finden werden, als Sie es sich vorgestellt haben.
Alles ist eine Lernerfahrung.
So wachsen wir als Blogger und Unternehmer.
Versuch und Irrtum.
Machen Sie sich deswegen keine Vorwürfe – gehen Sie einfach wieder raus und zeigen Sie ihnen, warum sie sich überhaupt für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben!
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Liste wieder zum Leben erweckt haben, möchten Sie wahrscheinlich daran arbeiten, sie aufzubauen. Adam hat einen umfassenden Beitrag mit über 30 Strategien verfasst, die Sie in die Tat umsetzen können!
Weiterführende Literatur:
