Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: So kündigen Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung auf dem iPhone
AppleDie iOS-Geräte von , zu denen iPhones und iPads gehören, verfügen über zahlreiche Abonnementdienste, wie z Apple Musik, Apple Arcade und Apple Nachricht. Neben diesen Diensten haben Sie sich möglicherweise auch für einen anderen Drittanbieterdienst wie eine Musik-Streaming-Software angemeldet und möchten das Abonnement nun kündigen.
Die meisten iPhone-Nutzer werden durch die kostenlosen Testangebote zu Abonnementdiensten gelockt. Sie stimmen zu, einen Dienst 30 Tage lang auszuprobieren, vergessen dann aber, ihn zu kündigen. Bevor Sie es merken, verschlingt der Dienst jeden Monat einen erheblichen Teil Ihres Geldes.
In dieser Anleitung erkläre ich Ihnen, wie Sie ein Abonnement kündigen können AppleiPhone-Geräte.
Goldene Tipps zum Erinnern
1. Durch die Deinstallation einer App werden Sie nicht zwangsläufig von einem Dienst abgemeldet. Stellen Sie vor der Deinstallation der App sicher, dass Sie zunächst alle aktiven Abonnements kündigen.
2. Bei den meisten aktiven Abonnements wird die Abmeldung von einem Dienst erst am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise heute Morgen um weitere 30 Tage verlängert wurde und Sie sich dann vom Dienst abgemeldet haben, können Sie den Dienst noch die nächsten dreißig Tage nutzen. Eine Ausnahme von dieser Regel bilden kostenlose Testversionen, da eine Stornierung des Angebots dazu führen kann, dass Ihr Konto sofort deaktiviert wird.
3. Eine weitere bewährte Vorgehensweise besteht darin, ein aktives Abonnement mindestens 24 Stunden vor der automatischen Verlängerung des Dienstes zu kündigen. Dafür gibt es zwei Gründe. Erstens könnte es Probleme mit den Zeitzonen geben, wenn der Dienst von einem Unternehmen mit Sitz im Ausland stammt. Und zweitens kann es mehrere Stunden dauern, bis der Support Ihre Anfrage bearbeitet, wobei der Service zu diesem Zeitpunkt möglicherweise bereits automatisch erneuert wurde.
So kündigen Sie ein Abonnement auf einem iPhone-Gerät
ich. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Gerät zu „Einstellungen“ > [Your Name] > Abonnements
Im Eintrag für Abonnements können Sie alle Ihre aktiven und abgelaufenen Abonnements einsehen.
ii. Suchen Sie das aktive Abonnement, von dem Sie sich abmelden möchten
iii. Tippen Sie unten im Abonnementdienst auf „Abonnement kündigen“ oder „Kostenlose Testversion kündigen“, je nachdem, was zutrifft
Es erscheint ein Popup-Fenster, das Sie über das Datum informiert, an dem das Abonnement abläuft, wenn Sie jetzt mit der Kündigung fortfahren.
iv. Tippen Sie auf „Bestätigen“, um den gesamten Stornierungsvorgang abzuschließen
So kündigen Sie ein Abonnement bei iTunes
Diese Option ist vorzuziehen, wenn Sie Ihr Abonnement über Ihren PC oder Mac kündigen
ich. Gehen Sie zu Einstellungen > iTunes & App Store
ii. Öffnen Sie iTunes und klicken Sie dann auf „Konto“ > „Mein Konto anzeigen“.
iii. Suchen Sie oben auf Ihrem Bildschirm Ihr Apple AUSWEIS
iv. Tippen Sie auf „Ansicht“. Apple AUSWEIS
Das Gerät fordert Sie möglicherweise auf, sich anzumelden. Wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, geben Sie Ihre ein Apple ID und Passwort. Alternativ können Sie Touch ID verwenden.
v. Wählen Sie nach der Anmeldung „Store“ > „Mein Konto anzeigen“.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben Apple ID-Passwort.
vi. Klicken Sie auf Konto anzeigen
vii. Der Bildschirm mit Ihren Kontoinformationen wird angezeigt. Scrollen Sie nun zum unteren Bildschirmrand zum Abschnitt „Einstellungen“.
viii. Klicken Sie rechts neben „Abonnements“ auf „Verwalten“.
ix. Suchen Sie im Bildschirm „Abonnement verwalten“ nach dem Abonnement, das Sie abbestellen möchten
Wenn Sie kein aktives Abonnement sehen, Ihnen aber dennoch eine Rechnung ausgestellt wird, gibt es zwei mögliche Gründe. Erstens haben Sie sich möglicherweise falsch angemeldet Apple AUSWEIS. Und zweitens haben Sie den Dienst möglicherweise direkt beim Dienstanbieter abonniert und nicht über iTunes. Wenn Sie den Dienst direkt abonniert haben, müssen Sie sich möglicherweise an den App-Entwickler oder Inhaltsherausgeber wenden, um Ihr Abonnement zu kündigen.
X. Wenn Sie den aktiven Dienst finden, von dem Sie sich abmelden möchten, klicken Sie einfach auf Abonnement bearbeiten
xi. Um das Abonnement zu deaktivieren, klicken Sie auf das Optionsfeld Aus
xii. Es erscheint ein Bestätigungsfenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen
xiii. Klicken Sie auf Weiter
Letztes Wort
Wenn Sie Ihr Abonnement für eine App auf dem iPhone kündigen, Apple generiert eine zufällige Abonnenten-ID, die sowohl für Sie als auch für den App-Entwickler eindeutig ist. Möglicherweise benötigen Sie diesen Code, wenn Sie Ihre Meinung ändern und den Dienst innerhalb von 180 Tagen erneut abonnieren. Andernfalls wird der Code zurückgesetzt.
Außerdem wird nach der Kündigung Ihres Abonnements auf dem iPhone Folgendes angezeigt: Läuft ab [Date] darunter und wenn das Rechnungsdatum erreicht ist, wird es schließlich in „Abgelaufen“ geändert. Wenn Sie jemals darüber nachdenken, den Dienst erneut zu abonnieren, müssen Sie nach unten zu allen abgelaufenen Abonnements scrollen. Nachdem Sie den abgelaufenen Dienst gefunden haben, den Sie reaktivieren möchten, geben Sie eine Zahlungsmethode ein und schließen Sie den Abonnementvorgang ab, indem Sie Ihre Zahlungsmethode eingeben Apple AUSWEIS.
Wenn ein Abonnement noch aktiv ist, wird dort angezeigt: Verlängert [Date] unterhalb.
