So kündigen Sie Microsoft Office von jedem Gerät aus

Wenn es um Unternehmensorganisation und Produktivität geht, ist Microsoft Office in den meisten Haushalten und Büros weltweit immer noch führend. Da Google Drive jedoch auch viele praktische Funktionen bietet, kommen Sie vielleicht auf die Idee, Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen und etwas anderes auszuprobieren.

Wir behandeln in diesem Artikel verschiedene Szenarien. Er führt Sie durch die Kündigung verschiedener Microsoft Office-Pakete auf verschiedenen Geräten.

So kündigen Sie Ihr Microsoft Office 365 Business-Abonnement

Microsoft 365 eignet sich für alle, die ständig in Kontakt bleiben und zusammenarbeiten müssen, auch wenn sie sich in verschiedenen Städten oder Ländern befinden, und bietet einige hervorragende Funktionen in vier aktualisierten Plänen.

Doch dürfen Sie kündigen, wenn Sie für Ihre Mitarbeiter etwas Besseres gefunden haben?

Ja, aber es gibt einen Haken. Wenn Sie nicht mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, treten bei der Kündigung Ihrer kostenlosen Testversion oder Ihres kostenpflichtigen Abonnements keine Probleme auf. Sie müssen lediglich auf das Admin Center zugreifen, und das ist alles.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, müssen Sie sich an das Supportcenter wenden, das Ihr Abonnement kündigt.

Um es selbst zu stornieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie entweder ein Abrechnungs- oder globaler Administrator sind, wenn Sie das Abonnement über das Admin Center kündigen möchten.
2. Entfernen Sie den Domänennamen, wenn Sie zu Beginn Ihres Abonnements einen hinzugefügt haben. Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, können Sie das Microsoft-Hilfecenter besuchen, um mehr zu erfahren.
3. Öffnen Sie das Admin Center.
4. Klicken Sie auf Abrechnung.
5. Wählen Sie in diesem Menü die Ihre Produkte Seite.
6. Klicken Sie auf Produkte und finden Sie das gewünschte Abonnement.
7. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten, um weitere Aktionen anzuzeigen.
8. Wählen Abonnement kündigen und geben Sie den Grund für Ihre Stornierung ein.
9. Klicken Sie auf Speichern und fertig.

Beachten Sie, dass das Abonnement nicht sofort verschwindet. Die Anzahl der Funktionen wird verringert, bis es vollständig deaktiviert wird.

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf Android

Sie können Ihr Microsoft Office-Abonnement zwar über Ihren mobilen Browser kündigen und die zuvor beschriebenen Schritte befolgen, dies ist jedoch auch über die App möglich.

Haben Sie Office bei Google Play gekauft? Android-Benutzer können auf ihre Abonnements zugreifen, indem sie die folgenden Anweisungen befolgen:

1. Rufen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Mobilgerät auf.
2. Tippen Sie auf das Hamburger-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
3. Wählen Sie im Menü links Abonnements.
4. Suchen Sie in dieser Liste das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktion abzuschließen.

Notiz:

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office unter iOS

iPhones und iPads: Kündigen über iTunes

Wenn Sie Team iOS sind, sollten Sie Folgendes tun, um Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen. Sie können dies auf Ihrem iPhone oder iPad tun.

1. Öffnen Sie das Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Gehen Sie zum iTunes und App Store.
3. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID. Sie wird oben auf dem Bildschirm in Blau angezeigt.
4. Wenn das Popup-Fenster angezeigt wird, tippen Sie auf die erste Option: Apple-ID anzeigen.
5. Melden Sie sich mit Ihren regulären Anmeldedaten oder anderen Erkennungsmethoden im iTunes Store an. Wählen Sie dann Abonnements um die Liste der Dienste anzuzeigen, die Sie abonniert haben.
6. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office und wählen Sie Abonnements kündigen.

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf einem Windows-, Mac- oder Chromebook-PC

Auf Computern funktioniert der Vorgang etwas anders.

Für Windows-PCs

Wenn auf Ihrem PC eine Windows-Version läuft, folgen Sie den folgenden Schritten, um Ihr Abonnement zu kündigen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Sie befinden sich nun im Haupt-Dashboard. Wählen Sie in der Taskleiste oben Dienste und Abonnements.
3. Hier sehen Sie Microsoft Office 365 und darunter zwei Optionen: Abbrechen und Automatische Verlängerung deaktivieren. Klicken Sie auf Stornieren.
4. Klicken Sie im Popup-Fenster auf Stornierung bestätigen als Ihre Wahl. Dieses Fenster wird angezeigt, wenn Ihre kostenlose Testversion noch nicht abgelaufen ist.
5. Auf dem nächsten Bildschirm wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert wird. Sie können die Suite weiterhin verwenden, bis die kostenlose Testversion abgelaufen ist, auch wenn Sie sie gekündigt haben.

Wenn Sie auch die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, gehen Sie zurück zu Schritt drei und klicken Sie auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“ statt auf „Abbrechen“. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm „Abbruch bestätigen“ und das war‘s.

Für Chromebooks

So kündigen Sie Microsoft Office auf einem Chromebook. Wenn Sie dieses Gerät besitzen, können Sie Produkte im Chrome Web Store kaufen.

1. Melden Sie sich bei Google Pay an, um Ihre Bestellungen anzuzeigen.
2. Scrollen Sie nach unten zu Microsoft 365, unter Kaufhistorieund wählen Sie Verwalten.
3. Wählen Sie die Abonnement kündigen Option.

Für den Service sind in Zukunft keine weiteren Kosten für Sie zu bezahlen und Sie können unter bestimmten Umständen eine Rückerstattung erhalten.

Sie können die Kündigung auch über Ihren Webbrowser versuchen.

Für Macs

So sieht der Kündigungsvorgang auf Mac-Computern aus:

1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac und melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben.
2. Klicken Sie auf das Speichern Registerkarte in der Leiste oben.
3. Unter Direktlinksklicken Sie auf Konto.
4. Wenn Sie sich während der vorherigen Schritte nicht angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Apple-Anmeldeinformationen einzugeben.
5. Im Einstellungen navigieren Sie nach unten zu Abonnements und wählen Sie Verwalten rechts.
6. Auf dieser Seite gibt es zwei Abschnitte: aktive und abgelaufene Abonnements. Sie sollten Microsoft 365 unter Aktivklicken Sie auf das Bearbeiten Schaltfläche daneben.
7. Wählen Abonnement kündigen ganz unten.

Wenn Sie Microsoft 365 auf iOS-Geräten verwenden, sollten Sie eines bedenken: Normalerweise wird jedes Abonnement automatisch verlängert, bis Sie es manuell kündigen.

In vielen Fällen können Sie die Software bis zum Ende Ihres Abonnementzeitraums verwenden. Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie mitten in einer kostenlosen Testphase kündigen. Sichern Sie unbedingt Ihre Daten, da diese sonst möglicherweise nicht mehr zugänglich sind.

So kündigen Sie Microsoft Office und erhalten eine Rückerstattung

Möglicherweise stellen Sie Mitte des Monats fest, dass Microsoft Office nichts für Sie ist. Sie haben bereits dafür bezahlt und möchten Ihr Geld nicht verschwenden. Gibt es eine Lösung?

Eigentlich ist eine Rückerstattung des Geldes nur unter außergewöhnlichen Umständen möglich.

Es gibt zwei Szenarien, in denen Microsoft eine Rückerstattung zulässt:

• Sie können ein Monatsabonnement kündigen, wenn seit der letzten Verlängerung weniger als 30 Tage vergangen sind.
• Wenn Sie den Jahresplan nutzen, können Sie ihn im letzten Monat des Abonnements kündigen.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie berechtigt sind, können Sie sich an das Microsoft-Hilfecenter wenden, um dies herauszufinden.

So brechen Sie das Microsoft Office-Update ab

Manchmal können Updates Probleme auf Ihrem Computer verursachen. In anderen Fällen möchten Sie ein Update einfach verschieben, bis Sie bereit sind, sich an die neuen Funktionen zu gewöhnen.

Was auch immer Ihr Grund ist, hier erfahren Sie, wie Sie Microsoft Office-Updates deaktivieren.

1. Öffnen Sie eine beliebige Office-App wie Excel oder Word.
2. Gehe zu Neu und wählen Sie aus den Optionen ein leeres Dokument aus.
3. Wählen Sie in der Taskleiste oben Datei.
4. Innerhalb der Datei Fenster, wählen Sie Konto.
5. Wählen Sie im Menü rechts Update-Optionen.
6. Klicken Sie auf Updates deaktivieren und dann Ja um Ihre Änderungen zu speichern.

Wenn Sie die Updates zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktivieren möchten, folgen Sie dem gleichen Verfahren, klicken Sie jedoch auf Updates aktivieren Am Ende.

Zusätzliche FAQ

Habe ich nach der Kündigung von Microsoft Office für den Rest des Monats Zugriff?

Wie erwähnt können Sie Microsoft 365 bis zum Ablauf Ihres Abonnements weiter nutzen. Ab dem Zeitpunkt der Kündigung steht Ihnen nur noch eine eingeschränkte Anzahl an Funktionen zur Verfügung.

Sie können jedoch auch weiterhin die Basisversionen verwenden. Selbst wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, können Sie die Suite verwenden, bis Sie das Geld erhalten. Eine Rückerstattung bedeutet dann, dass Sie die Suite nicht mehr verwenden können. Sobald Ihr Geld zurückerstattet wurde, wird Microsoft Office in den schreibgeschützten Status zurückversetzt.

Abschied von Microsoft Office 365

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Microsoft Office 365-Abonnement zu kündigen. Sie können den Kundendienst anrufen, es persönlich tun, die Website des Unternehmens oder Apps für Mobilgeräte verwenden. Es ist auch möglich, dies von jedem beliebigen Gerät aus zu tun.

Wenn Sie Microsoft Office schon eine Weile verwenden und etwas anderes ausprobieren möchten oder die Software für Sie nicht mehr funktioniert, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise sogar eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihren Zeitpunkt richtig wählen.

Warum haben Sie Ihr Microsoft 365-Abonnement gekündigt? Was werden Sie stattdessen verwenden? Lassen Sie es uns unten im Kommentarbereich wissen.