Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: So nutzen Sie die Growth-Hacking-Denkweise
Wie in vielen anderen Branchen gibt es auch im Marketing mehr als genug Schlagworte. Wachstum hacken hat in den letzten Jahren enorm an Dynamik gewonnen. Obwohl diese Marketing-Denkweise oft für ein „Wundermittel“ gehalten wird, kann sie äußerst wirkungsvoll sein, wenn sie richtig verstanden und praktiziert wird. In diesem Video gehe ich etwas tiefer darauf ein, wie jeder Growth Hacking nutzen kann.
In diesem Video verweise ich auf „Growth Hacker Marketing“ von Ryan Holiday. Es ist eine kurze, aber sehr hilfreiche Lektüre, die ich wärmstens empfehlen kann.
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Wir werden also über Growth Hacking sprechen und das ist wirklich ein Schlagwort für viele Unternehmen, aber es ist mehr als nur das. Es ist wirklich eine Denkweise, die die Vermarkter von heute und die effektiven Vermarkter von heute haben müssen. Growth Hacking ist kein seltsamer Job, den es nur im Silicon Valley gibt, es ist tatsächlich ein wesentlicher Bestandteil des heutigen Marketing-Toolkits. Es geht darum, anders denken zu können.
Damals, als man ein Produkt verkaufen wollte, stellte man einen Mann ein, der von Tür zu Tür, von Haus zu Haus ging. Er hatte eine Aktentasche und fing an, diese Produkte, diese Werkzeuge, diese Staubsauger oder Kämme oder Scheuerbürsten usw. anzupreisen was auch immer es für die Menschen im Sinn hatte. Das waren sehr schlaue Verkäufer, das waren Verkäufer, die die Leute sehr schnell erkennen konnten und wussten, ob sie einen Verkauf tätigen würden oder nicht oder ob sie abspringen und in ein anderes Haus umziehen müssten. Die Vermarkter von heute erledigen alles hinter einem Computer, wir müssen nicht viel von der persönlichen Interaktion machen und ich denke, dass wir deshalb einige dieser einzigartigen Gelegenheiten verpassen, mehr über Menschen zu erfahren. Sie fragen sich vielleicht, was das alles mit Growth Hacking zu tun hat? Beim Growth Hacking kommt es auf zwei Dinge an: Wer sind Ihre Kunden und wo sind sie?
Das sind die beiden Fragen, die wir uns ständig stellen müssen und herausfinden müssen, für wen unser Produkt wirklich geeignet ist und wie wir es diesen Menschen vorstellen können, um ein intelligentes Gespräch zu führen und ihnen einen Proof of Concept zu zeigen. Das ist wirklich wertvoll und Dann beginnt das Gespräch, das sie zum Engagement führt, und alles beginnt mit einem guten Produkt.
Es gibt viele Produkte, die einfach nicht sehr gut sind und sich an niemanden verkaufen lassen, aber es gibt andere Produkte, die wirklich gut sind, aber sie versuchen, einen zu breiten Markt zu erreichen. Das passiert ständig in Gesprächen, in denen wir uns mit einem Kunden treffen und ich frage, wer Ihre Kunden sind, und sie sagen: „Alle“ und ich sage, das ist unmöglich. Wenn jeder Ihr Kunde ist, ist niemand Ihr Kunde. Sie müssen Ihre Zielgruppe eingrenzen und verstehen, wem Ihr Produkt wirklich Freude bereiten wird, denn das sind die Menschen, die dabei helfen werden, dieses Produkt viral zu machen.
Wir hören das ständig: „Oh, ich möchte einfach nur viral gehen“, „Ich möchte ein virales Video“, „Ich möchte, dass meine Sachen viral gehen.“ Instagram.“ Die Realität ist, dass die meisten viralen Konzepte wirklich One-Hit-Wonder sind. Sie wollen keine Viralität im Sinne von „Hey, ich habe 10 Millionen Likes für mein Hundefoto, ich bin jetzt beliebt“, das bringt für ein Unternehmen nicht wirklich viel. Was Sie im Sinne von „viral“ tun wollen, ist eigentlich zu überlegen, wie sich ein Virus verbreitet, oder?
Ein Virus verbreitet sich, indem eine Person eine andere berührt, eine andere berührt, und jetzt werden Menschen davon verzehrt. Es ist um sie herum gewickelt. Produkte, die dies tun, sind Produkte, die ein Leben lang halten oder zumindest in gewissem Sinne sehr lange halten. Früher gab es diese Social-Media-Plattform namens MySpace und die Leute liebten MySpace. Tatsächlich strömten sie von einem Tool namens Friendster zu MySpace, weil sie mit ihrem Space viel mehr machen konnten. Sie konnten es anpassen, sie konnten coole Hintergründe einfügen, ehrlich gesagt, so habe ich damals angefangen, HTML-Code zu lernen, als ich MySpace-Seiten programmierte.
Aber etwas passierte: MySpace machte sich keine Sorgen mehr um den Kunden und darum, für wen das Produkt bestimmt war, sondern begann, sich Sorgen um die Werbeeinnahmen zu machen, und sie fingen an, stellenweise viel mehr Anzeigen zu schalten, was das gesamte System wirklich verklebte und es für einen Benutzer schwieriger machte um mit diesem Produkt zu interagieren. Ein weiteres Produkt kam ein paar Jahre nach dem Höhepunkt von MySpace auf den Markt. Es wurde nur auf dem Universitätsgelände eingesetzt und richtete sich an eine ganz bestimmte Bevölkerungsgruppe. Tatsächlich begann es mit nur einer Schule, Harvard, und verlagerte sich dann auf andere Ivy-League-Schulen und entfernte sich dann langsam von dort. Aber dieses Tool hat lange Zeit angerufen Facebook war nur für College-Studenten verfügbar und ermöglichte es ihnen, mit anderen Freunden in Kontakt zu treten, online mit Leuten abzuhängen und mit den Leuten in Kontakt zu bleiben, die sie in der High School zurückgelassen hatten. Und was passiert ist, ist Facebook verbreitet sich wie ein Virus auf dem Universitätsgelände und befindet sich heute am hinteren Ende des Lebenszyklus der Technologieeinführung, weil meine Oma eingeschaltet ist Facebook.
Also wie du siehst was Facebook Sie haben verstanden, dass sie ein gutes Produkt haben, und dann haben sie verstanden, für wen das Produkt am besten geeignet ist, und dann haben sie alle ihre Chips in den Korb gelegt. Wissen Sie, was College-Kids nicht haben? Eine Menge Geld. Du weißt wer Facebook konzentriert? College-Studenten und College-Kinder trugen dazu bei, dass sich diese Technologie im Leben von Milliarden Menschen verbreitete. Jetzt Facebook hat in den letzten paar Jahren und insbesondere im letzten Jahr einige Probleme gemacht und einige Probleme gehabt, aber die Realität ist, dass das, was sie als Produkt entwickelt haben, auch heute noch wahr ist. Und das haben wir bei Unternehmen wie Dropbox gesehen, die verstanden haben, dass Menschen freien Speicherplatz im Internet wollen. Ihr Empfehlungsprogramm war also eine äußerst wirksame Möglichkeit, eine Nischengruppe von Leuten zu finden, die Dinge online aufbewahren wollten und Freunde hatten, die ihnen ähnlich waren, und die sie ihren Freunden davon erzählen konnten.
Growth Hacker suchen also danach, wer ihre potenziellen Kunden sind, und dann danach, wo sie online sind. Sie verengen ihren Fokus, um ein ganz klares Ziel zu erreichen, was zu einer enormen Dynamik für ihr Produkt führt.
Wenn Sie das richtig machen, ein gutes Produkt haben, die richtigen Leute gefunden haben und in dem Flugzeug, in dem sie sich befinden, mit ihnen sprechen konnten und diese Beziehung aufgebaut haben, können Sie beginnen um Kunden zu haben, die für Sie vermarkten. Anstatt zu versuchen, Leads und Leads und Leads zu gewinnen, denn darauf konzentrieren wir uns als Vermarkter, oder? Mehr Leads bedeuten mehr Verkaufschancen. Der traditionelle Verkaufstrichter besagt: Lasst uns eine riesige Liste kaufen, lasst uns 10.000 Leute mit einer E-Mail bombardieren und die Leute, die zu uns zurückkommen, werden wir versuchen, diese Geschäfte abzuschließen. Das kann zwar funktionieren, ist aber extrem kostspielig und am Ende verärgert man viele Leute, weil man sie nur mit Dingen zuspammt, oder?
Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie viele E-Mails ich mit totalem Junk-E-Mail in meinem Posteingang erhalte, das hat absolut keinen Wert für mein Leben, aber weil sie irgendwie an meinen Namen gekommen sind, gehen sie davon aus, dass sie die Autorität oder die Fähigkeit haben, mich jetzt zu spammen, wann immer sie wollen. Aber ein Growth Hacker verfolgt einen gegenteiligen Ansatz: Indem er in den Kunden investiert, indem er einen enormen Mehrwert bietet, indem er den Kunden in den frühen Prozessen Ihres Produkts bis hin zur vollständigen Einführung Ihres Produkts unterstützt, beginnen Sie, Fans zu gewinnen fürs Leben. Und Sie kennen eine Reihe dieser Marken, die dies getan haben, Apple ist eines der ersten Unternehmen, das dies getan hat. Heutzutage gibt es eine Reihe von ihnen online, wie Dropbox, Hotmail hat dies getan, indem es der Welt kostenlose E-Mails zur Verfügung gestellt hat, und dann folgte auch ein Unternehmen namens Google mit seinem Gmail-Produkt.
Dies ist also immer wieder passiert, und als diese Unternehmen in die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis investierten und während des gesamten Prozesses weiterhin einen Mehrwert boten, selbst wenn ihr Produkt kostenlos war, konnten sie ihre Community aufbauen.
Eine weitere großartige Geschichte ist Airbnb. All das steht in diesem Buch, es heißt „Growth Hacker Marketing“ von Ryan Holiday. Wenn Sie sich dieses Buch ansehen möchten, können Sie es nur wärmstens empfehlen, es werden umsetzbare Einladungen sein. Aber Airbnb hat zuerst Craigslist auf eine wirklich coole Art und Weise gehackt, sie haben mit Craigslist einen Wachstums-Hack gefunden, aber dann wollten sie sicherstellen, dass die Häuser, die sie haben, wirklich herausstechen. Was haben sie also getan? Wenn Sie sich anmelden würden, schicken sie kostenlose professionelle Fotografen zu Ihnen nach Hause, die Ihr Haus für Sie fotografieren, damit Sie Ihre Einträge veröffentlichen können. Das führte dazu, dass sich eine große Anzahl von Menschen für Häuser anmeldete, weil sie großartig aussahen. Jetzt ist Airbnb mehr Geld wert als Hilton, das ist verrückt, wissen Sie warum? Da sie auf der ganzen Welt keine Zimmer und keine Immobilien besitzen, erleichtern sie lediglich Beziehungen.
Kennen Sie Ihr Produkt, bauen Sie etwas Herausragendes, das ein echtes Problem löst. Finden Sie Ihre Kunden dort, wo sie sind. Grenzen Sie es ein, finden Sie eine Kerngruppe, die sich hinter Ihr Produkt stellt, Ihnen dabei hilft, Innovationen zu entwickeln, es zu testen, es zu verbessern und dann damit zu beginnen, es auf den Kanälen zu bewerben, auf denen sie am meisten vertreten sind.
Growth Hacking ist eine wirkungsvolle Methode und nicht nur ein Schlagwort. Viele Leute reden darüber, aber nur sehr wenige tun es tatsächlich. Investieren Sie in die Kenntnis dieser drei Dinge: Ihr Produkt, Ihren Kunden und dessen Aufenthaltsort, und Sie werden mit Ihren Marketingstrategien erstaunliche Erträge erzielen. Wenn Sie Fragen haben, kommentieren Sie bitte unten und schauen Sie sich das Buch an, es ist ein großartiges Buch.
Ich arbeite nicht für Ryan Holiday, ich denke nur, dass er ein großartiger Autor ist, aber es heißt Growth Hacker Marketing und ist von Ryan Holiday. Ich kann dieses Buch nur wärmstens empfehlen. Bis zum nächsten Mal, Happy Marketing.
