Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: So nutzen Sie eine Netzwerkanalyse zur Verbesserung von Beziehungen
Als Profi in der Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung ist der Begriff „Nutzung Ihres Netzwerks“ ein tägliches Mantra. Der Aufbau von Beziehungen, die stark genug sind, um jemandes Geschäft und/oder Vertrauen zu gewinnen, erfordert Arbeit. Dennoch ist das Verständnis der Stärken und Schwächen Ihres Netzwerks eine Übung, die nur wenige regelmäßig durchführen.
Warum ist es wichtig, starke Verbindungen aufzubauen?
Ich verstehe, dass der Gedanke, Ihr Netzwerk zu analysieren, sinnlos erscheinen könnte. Du weißt, wen du kennst. Sie arbeiten mit dem zusammen, mit dem Sie arbeiten. Aber Ihr Netzwerk ist ein Tor, um die Menschen um Sie herum, die (Berufs-)Währung, mit der Sie handeln, besser zu verstehen und zu erfahren, wie Sie Beziehungen nutzen können, um mehr zu erreichen. Ihr Netzwerk kann aus Kundenbeziehungen, ehemaligen Kollegen, aktuellen Kollegen und mehr bestehen.
Schnappen Sie sich ein Blatt Papier und einen Bleistift und nutzen Sie Ihr Netzwerk, um Ihre Netzwerk- und Beziehungsaufbaufähigkeiten zu verbessern.
Skizzieren Sie Ihr Netzwerk
- Zeichnen Sie mit einem einfachen Blatt Papier eine Linie in der Mitte und dann zwei senkrechte Linien, sodass sechs separate Bereiche entstehen
- Beschriften Sie die linke Seite mit „Außerhalb der Organisation” für Kontakte außerhalb Ihres Unternehmens, die Einfluss auf Ihre Rolle haben
- Beschriften Sie die rechte Seite mit „Innerhalb der Organisation” für Kollegen, die einen Einfluss auf Ihre Rolle haben
- Zeichnen Sie in die Mitte einen Kreis, der Sie selbst darstellt
- Zeichnen Sie nun Blasen ein, die bestimmte Personen in Ihrem Netzwerk identifizieren:
- Verwenden Sie durchgezogene Linien, um direkt unterstellte Mitarbeiter und Ihren Vorgesetzten zu kennzeichnen
- Verwenden Sie gepunktete Linien, um Kollegen über, bei und/oder unter Ihnen zu kennzeichnen
Sobald es fertig ist, sieht es in etwa so aus:
Wen sollte ich zu meiner Netzwerkskizze hinzufügen?
Ihr Netzwerk hat viele Leute. Konzentrieren Sie sich bei dieser Netzwerkanalyse auf diejenigen Beziehungen und Kontakte, die zu den folgenden Fragen passen:
- Wessen Mitarbeit benötigen Sie?
- Wessen Compliance benötigen Sie?
- Wessen Widerstand würde Sie davon abhalten, Ihre Arbeit zu erledigen?
- Wer sind Ihre potenziellen Verbündeten?
Definieren Sie Ihre Beziehungen
Nachdem Sie nun Ihr Netzwerk skizziert und verschiedene Kontaktpunkte identifiziert haben, die sich auf Ihre Arbeit auswirken, ist es an der Zeit, diese Beziehungen als gut, neutral oder schlecht zu definieren.
Verwenden Sie neben den Kontaktblasen Ihres Netzwerks ein Plus- oder Minuszeichen als Bewertungssystem. Dieses Bewertungssystem sollte auf dem gegenseitigen Vertrauen und der Glaubwürdigkeit der Beziehung basieren: + Gut | 0 Neutral | – Arm
Konzentrieren Sie sich auf Ihre negativen und neutralen Beziehungen
Wenn Sie vor einer visualisierten Version Ihres Netzwerks stehen, sollten Sie sich nicht zu sehr auf Ihre guten und hervorragenden Beziehungen konzentrieren. Die sind stark, Sie haben die Arbeit erledigt. Tauchen Sie tiefer in Ihre neutralen und negativen Beziehungen ein.
Wählen Sie eine oder zwei Beziehungen/Personen aus, die Sie als entweder neutral oder schlecht identifiziert haben. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und schreiben Sie auf, was Sie wissen:
- Ziele
- Werte
- Einsätze/Druck
- Stile
- Kraftquellen im Verhältnis zu Ihnen
Sobald Sie sich in ihre Lage versetzt und ihren Standpunkt besser verstanden haben, arbeiten Sie an der Verbesserung der Netzwerkbeziehung. Machen Sie eine Bestandsaufnahme der Währung und des Wertes, den Sie dieser Person bieten können. Währung kann definiert werden als:
- Ihre Ressourcen:
- Zeit
- Team
- Werkzeug
- Information
- Geld
- Ihre Fähigkeiten/Expertise
- Alles andere, was Sie anbieten
Jetzt haben Sie die Beweggründe, Werte und Bedürfnisse Ihres Kontakts identifiziert. Womit können Sie ihnen helfen und gleichzeitig daran arbeiten, Ihre Beziehung von schlecht zu neutral oder von neutral zu positiv zu verändern?
Überprüfen Sie Ihre Ressourcen, Fähigkeiten und Fachkenntnisse und entwickeln Sie dann die beste Vorgehensweise, um diesen Kontakt aufzunehmen und Ihren Plan umzusetzen. Spülen und wiederholen. Spülen und wiederholen.
Netzwerken mit nur Bleistift und Papier
Der Aufbau und die Verbesserung Ihres Netzwerks erfordert Präzision und Disziplin. Die Verwendung dieser einfachen Netzwerkanalyse kann Ihnen dabei helfen:
- Gehen Sie bei Beziehungen strategisch vor
- Halten Sie Ihr Netzwerk ausgewählt, aber vielfältig
- Vermeiden Sie redundante, energiefressende Verbindungen
- Füllen Sie Lücken mit der Art von Menschen
- Lernen Sie Menschen besser kennen
- Entwickeln Sie hochwertige, wechselseitige Beziehungen
- Machen Sie das Beste aus Ihren Kontakten
Viel Glück beim Netzwerkaufbau!
Beginnen Sie mit einem Kontakt und verfolgen Sie Ihre Verbesserung. Wenn Sie sehen, dass es funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Kontakt und dann mit einem anderen.
Wenn Ihnen das, was Sie gelesen haben, gefallen hat, empfehlen wir Ihnen, sich für den Seer-Newsletter anzumelden, um weitere Einblicke und Analysen zu erhalten, mit denen Sie sich und Ihr Unternehmen verbessern können.
