Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: So nutzen Sie Marketing-Automatisierungstools effektiv
Heutige Marketing-Automatisierungstools sind darauf ausgelegt, Werbeprozesse zu rationalisieren, den Output zu steigern und das Wachstum voranzutreiben.
Von E-Mail-Automatisierungstools bis hin zu Social-Media-Planern, autonomen Inhaltserstellern und mehr – diese dynamischen KI-gestützten Tools – wie ChatGPT – werden sich für den anhaltenden Erfolg Ihrer Marketingstrategie als unschätzbar wertvoll erweisen.
Bis Ende 2023 wird der globale Marktwert der Marketing-Automatisierungstechnologie voraussichtlich 25,1 Milliarden US-Dollar überschreiten. Und das aus gutem Grund.
Studien zeigen, dass 80 % der Top-Marken und Vermarkter bestätigen, dass Marketingautomatisierung einer der Hauptfaktoren für ihren Erfolg ist.
Fasziniert? Hier sehen wir uns die Vorteile der Verwendung von Automatisierungstools an und erkunden gleichzeitig, wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Warum Marketing-Automatisierungstools verwenden?
Wussten Sie? Unternehmen, die Marketingautomatisierung nutzen, sind 20 % produktiver.
Diese leistungsstarken Tools steigern nicht nur den Output, sondern können auch Wunder in Bezug auf Targeting und Segmentierung bewirken: zwei Dinge, die heutzutage für digitale Marketingstrategien von wesentlicher Bedeutung sind. Mithilfe von Automatisierungstools können Sie verschiedene Arten von Aktivitäten optimieren und sie in einer bestimmten Reihenfolge aneinanderreihen, um den Arbeitsablauf und die Organisation zu verbessern.
Hier finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Vorteile, die selbst die einfachsten und kostengünstigsten Automatisierungstools bieten können.
- E-Mail Marketing: Sie nutzen Ihre E-Mail-Adresse nicht nur zur Kontaktaufnahme, sondern auch zum Upselling und zum Versenden von Erinnerungen an wichtige Ereignisse.Führt: Automatisierungstools helfen dabei, Kunden zu finden und zu pflegen und Ihren Datenverkehr für eine stärkere Personalisierung zu segmentieren.Sozialen Medien: Automatisierungstools können die Konsistenz über Plattformen hinweg sicherstellen und so die Markenbekanntheit und -konsistenz steigern.Inhaltserstellung: KI- und maschinelles Lernen-gestützte Automatisierungstools können dabei helfen, auf Verbraucheranfragen zu reagieren und sogar dabei zu helfen, automatisch überzeugende Marketinginhalte basierend auf Eingabeparametern wie Stil, Ton und Thema zu generieren. Der große Name ist ChatGPT, das häufig zur Erstellung von Marketinginhalten verwendet wird, darunter Blogbeiträge, Artikel, Videoskripte und kreative Briefings.Leistungskennzahl: Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen mit den relevantesten und aussagekräftigsten Kennzahlen.
Sparen Sie Zeit und senken Sie die Kosten
Allein Social Media kann wöchentlich Stunden kosten, aber wenn Sie einen Planer verwenden, können Sie nicht nur häufiger posten, sondern auch den Erfolg dieser Beiträge über Planungstools überwachen. Anschließend können Sie Tools verwenden, um Reaktionszeiten zu verbessern und Aktivitäten nachzuverfolgen, Listen zu segmentieren und warmen Datenverkehr zu identifizieren. Die meisten von ihnen bieten mittlerweile auch eine reibungslose Integration mit CRM-Plattformen.
Überwachen und zielen Sie auf Zielgruppen ab
Zwar gibt es viele kostenlose und nützliche Optionen zum Verfolgen allgemeiner Analysen – zum Beispiel Google Analytics und Facebook Analytics – die meisten von ihnen vermitteln Ihnen nur ein grundlegendes Maß an Wissen darüber, was vor sich geht. Wenn Sie die mit Automatisierungstools gelieferten Metriken verwenden, können Sie bessere Einblicke in die Arten von Key Performance Indicators (KPIs) gewinnen, die sich speziell auf Ihre Marketingkampagnen beziehen. Das Beste daran ist, dass sie kontextbezogen und in Echtzeit verfolgt und an einem Ort gespeichert werden.
Markenkonsistenz
Der Aufbau einer erkennbaren und vertrauenswürdigen Marke erfordert Zeit und Arbeit, und je mehr Menschen Sie auf optimierte und konsistente Weise erreichen können, desto größer sind Ihre Chancen, Leads zu gewinnen und zu konvertieren.
Und nicht nur das: Je bekannter Ihre Marke auf lange Sicht ist, desto mehr werden Ihre Kunden Sie erkennen und Ihnen vertrauen, einfach weil sie wissen, dass sie Außergewöhnliches erwarten können, wenn sie etwas von Ihnen in ihrem Posteingang sehen oder durchblättern ihre Facebook füttern.
Durch die Bereitstellung von Vorlagen und Designoptionen können Automatisierungstools dazu beitragen, die Konsistenz zu fördern und so Loyalität und Sichtbarkeit über mehrere Kanäle hinweg aufzubauen. Und nicht nur das: Wenn Ihre Kunden regelmäßig von Ihnen hören, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie es sich bequem machen und einen Kauf tätigen.
Marketing-Automatisierungstools, die Sie kennen sollten
Bei der Auswahl des richtigen Automatisierungstools ist es wichtig, eines auszuwählen, das nicht nur zu Ihrem Budget, sondern auch zu Ihrem allgemeinen Kenntnisstand passt. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind oder gerade erst mit einer kleinen Liste und einer relativ einfachen Marketingstrategie (denken Sie an E-Mail und zwei grundlegende soziale Kampagnen) anfangen, können Sie problemlos mit einer Kombination aus einfacheren, kostenlosen oder kostengünstigeren Tools auskommen, um zu bleiben organisiert.
Hier sind einige der besten Tools für digitales Marketing, die Ihnen helfen können, Zeit zu sparen, Ihre Strategie zu verbessern, Leads zu pflegen, Arbeitsabläufe zu verbessern und Ihren Return on Investment (ROI) wesentlich zu steigern.
HubSpot
HubSpot wird durchweg als eine der benutzerfreundlichsten Automatisierungsplattformen bewertet. Da es sich um ein All-in-One-Tool handelt, sind verschiedene Versionen für Benutzer mit unterschiedlichen Anforderungen und Budgetniveaus verfügbar. Der niedrigste Preis liegt bei 50 US-Dollar pro Monat und die höchste Preisstufe bei etwa 2.400 US-Dollar pro Monat.
Hubspot kann von allem ein bisschen und hat einen starken Fokus auf Inbound-Marketing. Es eignet sich hervorragend für kleine Unternehmen, die nach einer Basis suchen, mit der sie nicht nur eine Content-Marketing-Strategie entwickeln, sondern diese auch in praktisch alle anderen damit verbundenen Aspekte von Workflow und SEO integrieren können, die sie benötigen. Hubspot verfügt beispielsweise über Funktionen für die Kuratierung von Inhalten, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Automatisierung, soziale Medien, Attributionsberichte, Salesforce-Integration und Analysen.
Erhalten Antwort
Get Response ist eine Plattform, die sich früher auf E-Mail-Marketing konzentrierte, jetzt aber über ein robusteres und integrierteres Automatisierungssetup verfügt. Damit können Sie Arbeitsabläufe über ein Drag-and-Drop-Menü organisieren, das auf drei Parametern basiert: Bedingungen, Aktionen und Filter. Das Workflow-System reagiert auf die individuellen Bedürfnisse der Abonnenten, sodass die Segmentierung reibungslos und einfach erfolgt – Sie können sogar Filter zu Abonnentenlisten hinzufügen, um die Segmentierung zu unterstützen.
Tatsächlich ist es für Menschen mit den meisten Erfahrungsniveaus sehr benutzerfreundlich und skalierbar, sodass Sie die gleichen Systeme auch dann beibehalten können, wenn Ihr Unternehmen einen Boom (oder einen Abschwung) erlebt. Es ist mit E-Commerce-Verkäufen kompatibel und verfügt außerdem über einen Landingpage-Builder und Webinar-Tools.
Get Response hat einen sehr niedrigen Grundpreis und bietet eine kostenlose Testversion.
Kunde.io
Customer.io bietet Ihnen alles, was Sie zum Anpassen, Targeting und Testen von Nachrichten benötigen, basierend auf der Art und Weise, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Es handelt sich um ein spezielles getriggertes Nachrichtensystem, das E-Mails entsprechend dem Kundenverhalten und der Zielgruppe verbindet. Customer.io lässt sich problemlos in mehrere mobile Schnittstellen integrieren, bietet Daten in Echtzeit und bietet Ihnen ein hohes Maß an Interaktivität mit dem Publikum. Pakete beginnen bei 250 $ pro Monat, ein Preis, der ideal für kleine Unternehmen ist.
MailChimp
MailChimp ist eine der bekanntesten und erschwinglichsten Optionen auf dem Markt und wird durchweg zu den am besten bewerteten Anbietern gezählt – insbesondere für kleine Unternehmen. Da MailChimp die E-Mail-Strategie perfektioniert hat, ist dies wirklich seine Kernstärke. Wenn Sie also umfangreiche Listen und nicht viele andere Automatisierungsprozesse haben – und mit einem knappen Budget arbeiten – ist dies eine gute Wahl.
Allerdings verfügen sie jetzt über eine vollständige Suite von Automatisierungstools, die reibungslos funktionieren und sich gut in andere Plattformen integrieren lassen. Die kostenlose Option umfasst Newsletter-Vorlagen, Analysen, integrierte Anmeldeformulare und mehr. Und das Beste daran ist, dass Sie Mailchimp, sobald Sie es erst einmal gelernt haben, für immer kostenlos nutzen können!
So nutzen Sie Marketing-Automatisierungstools effektiv
Nachdem Sie nun die Vorteile der Marketingautomatisierung und einige der besten heute verfügbaren Plattformen kennen, schauen wir uns an, wie Sie sie effektiv nutzen können.
Berücksichtigen Sie Ihre Anforderungen an die Marketingautomatisierung
Zunächst sollten Sie Ihre Marketingstrategie sowie Ihre wichtigsten Ziele prüfen, um herauszufinden, wo Sie von Automatisierungstools profitieren würden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass jeder Aspekt Ihrer wichtigsten Marketingkampagnen und Kommunikation eine gewisse Automatisierung erfordert, ist die Investition in ein Allround-Tool möglicherweise die beste Option.
Wenn Sie jedoch das Engagement und die Kundenbindung durch Ihre E-Mail-Marketingkommunikation deutlich steigern möchten, ist die Verwendung eines spezielleren Tools wie MailChimp wahrscheinlich die beste Wahl. Hier geht es darum: Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Automatisierungsanforderungen vollständig zu verstehen, bevor Sie sich für ein oder mehrere Tools entscheiden.
Überprüfen Sie immer alles
Sogar Bots können Fehler machen – überprüfen Sie daher immer alles, bevor Sie es abzeichnen. Insbesondere wenn Sie mit Tools zur Inhaltserstellung arbeiten, ist es immer wichtig, alles genau im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass es sich natürlich liest, einen Mehrwert bietet und sachlich und grammatikalisch korrekt ist.
Wenn Sie mit Content-Planungstools arbeiten, überprüfen Sie noch einmal, ob alles auf die richtigen Zeiten und Daten eingestellt ist. Wenn ein Inhalt zum falschen Zeitpunkt veröffentlicht wird, kann dies Verwirrung stiften oder seine Wirkung abschwächen, was Ihre Zeit verschwendet und Ihren ROI schmälert.
Bleiben Sie über die neuesten Marketingnachrichten und -trends auf dem Laufenden
Um sicherzustellen, dass Ihre Marketing-Automatisierungsbemühungen effektiv bleiben und Sie mit den besten Tools für die jeweilige Aufgabe arbeiten, ist es eine gute Idee, stets am Puls der Zeit zu bleiben.
Indem Sie relevante Technologie- und Marketingpublikationen lesen, bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Marketingautomatisierung und erhalten die Werkzeuge und das Wissen, um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Initiativen zu ziehen.
Tipp: Um über die neuesten Marketingnachrichten und -trends auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie den offiziellen DMI-Newsletter.
Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Ihre Werkzeuge
Wie wir bereits bei ChatGPT erwähnt haben, sollten Sie bei der Arbeit mit Marketing-Automatisierungstools immer darauf abzielen, ein Gefühl der Harmonie zu schaffen.
Anstatt sich ausschließlich auf Ihre Tools zu verlassen, um Aufgaben auszuführen, Daten zu analysieren oder Inhalte zu erstellen, sollten Sie sie nutzen, um Ihre bestehenden Bemühungen zu verbessern und Ihnen gleichzeitig mehr Zeit zu geben, effektive Strategien zu formulieren und kreativ zu sein.
Ein ausgewogener Ansatz für Marketing-Automatisierungstools führt nicht nur zu nachhaltigem Erfolg, sondern stellt auch sicher, dass Ihre gesamte Marketingkommunikation konsistent, wertorientiert und im Einklang mit Ihrer Markenidentität ist.
Mit dem DMI sind Sie der Marketing-Automatisierung einen Schritt voraus
Bei Marketing-Automatisierungstools geht es nicht mehr nur um E-Mails – es geht darum, den größtmöglichen Nutzen aus all Ihren digitalen Marketingaktivitäten zu ziehen. .Aber wie umfassend Sie diese Funktionen benötigen, hängt wirklich von Ihrer Marketingstrategie und Ihren Geschäftszielen ab. Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es eine gute Idee, eines mit einem Testangebot auszuwählen und es auszuprobieren, um sicherzustellen, dass es die richtige Menge an Funktionen für Ihr Unternehmen bietet.
Die Wahrheit ist: Weil es so viel zu tun gibt, brauchen Sie ein System, um Ihr digitales Marketing zu optimieren. Und wenn all dies strategisch eingesetzt wird, können Sie Zeit und Geld sparen und gleichzeitig Ihren ROI steigern.
Allerdings ist es wichtig, zunächst sicherzustellen, dass Sie über die nötige Kompetenz und Strategie verfügen – schließlich wird es nie funktionieren, nur Werkzeuge zu kaufen und sie nie zu verwenden.
Wir wünschen Ihnen viel Glück auf Ihrem Weg. Wenn Sie Ihre Marketing-Automatisierungsfähigkeiten verbessern möchten, melden Sie sich für unser flexibles, umfassendes und branchenweit anerkanntes digitales Diplom in digitalem Marketing an.
