Wenn Sie ein Alexa-fähiges Gerät haben, sind Sie in einer Notfallsituation nicht allein. Zusammen mit Alexas Wäscheliste von Concierge-Diensten, wie dem Teilen von lokalen Nachrichten oder Wetteraktualisierungen, kann es auch im Notfall Hilfe anfordern.
Im Notfall ist die Notfallhilfe von Alexa ein Glücksfall für diejenigen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind oder ihr Telefon aufgrund einer Verletzung nicht erreichen können. Die heutigen Instant-Konnektivitätsoptionen, wie zum Beispiel ein Mobiltelefon oder ein Notfallarmband, können nicht funktionieren oder im Moment einfach vergessen werden. Obwohl im Ernstfall die Behörden vor den Notfallkontakten kontaktiert werden sollten, sehen Sie sich die Notfallhilfefunktion von Alexa als zusätzlichen Schutz an, wenn das Leben ein unerwartetes Hindernis in Ihren Weg stellt.
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Sie müssen Alexa im Voraus mit Notfallkontakten einrichten, damit die Funktion nützlich ist. Danach ist es einfach, Hilfe zu rufen, wie Sie unten erfahren.
So richten Sie Alexa ein, um im Notfall Hilfe zu erhalten
Um die Notfallhilfefunktion von Alexa zum ersten Mal zu verwenden, laden Sie die Amazon Alexa-App von Apple’s App Store für iPhone oder aus dem Google Play Store für Android.
Öffnen Sie dort die App und tippen Sie in der unteren Menüleiste auf „Kommunizieren“.

Tippen Sie auf das Gruppensilhouette-Symbol „Kontakte“ in der oberen rechten Ecke.

Um einen neuen Kontakt als Notfallkontakt hinzuzufügen, tippen Sie auf das blaue Symbol “Neu hinzufügen” + und tippen Sie auf “Kontakt hinzufügen”.

Geben Sie den Vornamen, Nachnamen, Spitznamen, die Beziehung zu Ihnen und die Mobiltelefonnummer der Person ein. Sie haben auch die Möglichkeit, eine zweite oder dritte Telefonnummer hinzuzufügen. Sobald alle diese Informationen eingegeben wurden, tippen Sie auf „Speichern“.
Scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm unter “Berechtigungen” nach unten und wählen Sie “Als Notfallkontakt hinzufügen”. Dadurch wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Alexa in Ordnung ist, zu versuchen, den Kontakt anzurufen und um Hilfe zu bitten. Tippen Sie auf „OK“.

Um einen vorhandenen Kontakt als Notfallkontakt hinzuzufügen, besuchen Sie die Seite Kontakte, suchen oder wählen Sie einen Kontakt aus, gehen Sie zu „Berechtigungen“ und tippen Sie auf „Als Notfallkontakt hinzufügen“.

In beiden Fällen sendet Alexa dem Kontakt eine SMS, um ihn als Notfallkontakt zu bestätigen. Auf diese Weise können sie Sie über Alexa auf einem Alexa-fähigen oder nicht Alexa-fähigen Gerät anrufen und Nachrichten senden.
Für eine Liste aller Amazon Echo- und Alexa-fähige Geräte, besuchen Sie Amazon Echo- und Alexa-fähige Geräte.
Wie verwende ich die Notfallhilfefunktion von Alexa?
Um Hilfe zu rufen, verwenden Sie einfach den Wecksatz „Alexa, ruf um Hilfe“. Dieser Wecksatz wählt automatisch Ihren Notfallkontakt auf allen Alexa-fähigen Geräten, einschließlich der Switch, Echo Show und Echo Dot.
Kann Alexa 911 anrufen?
Aufgrund von Kommunikationsregeln für den Notfallzugang und aus technischen Gründen kann Alexa 911 nicht direkt anrufen. Diese Regeln erfordern, dass jedes Gerät, das 911 anruft, Zugriff auf eine registrierte Adresse hat, eine monatliche 911-Servicegebühr einhält und andere. Um dies zu umgehen, können Sie Alexa mit einem Wähldienst eines Drittanbieters wie dem Telo-Smart-Home-Telefondienst von Ooma koppeln.
Hoffentlich müssen Sie nie die Notfallhilfefunktion verwenden. Es wäre jedoch nicht das erste Mal, dass Alexa jemandem das Leben gerettet hat.
