Der Amazon Echo ist überall und in mehreren Versionen erhältlich: vom OG Echo bis zum Echo Dot, vom Echo 2 bis zum Echo Plus und sogar dem Echo Show. Es besteht kein Zweifel, dass Amazons Alexa-basiertes Smart-Home-Gerät gerade im Kommen ist. Wahrscheinlich haben Sie bereits mindestens eines dieser Geräte bei sich zu Hause, und es dürfte keine Überraschung sein, dass WLAN-Probleme für Amazon Echo-Besitzer das größte Problem darstellen.
Glücklicherweise gibt es eine Lösung für Ihre Echo-Setup-/WLAN-Probleme. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie WLAN auf Ihrem Echo richtig einrichten und welche Probleme vor oder während der Verwendung auftreten können.
Amazon Echo WLAN-Einrichtung: So richten Sie ein Amazon Echo richtig ein
Die meisten Verbindungsprobleme beginnen mit der Einrichtung. Ein Gerät, das nicht richtig eingerichtet wurde oder sich nicht sofort verbinden konnte, kann Probleme verursachen. Zunächst führen wir Sie durch die richtigen Schritte, um Ihr Echo-Gerät in Betrieb zu nehmen.
- Laden Sie die Amazon Alexa App herunter von iOS oder AndroidSie können auch auf Alexa online.
- Schließen Sie Ihr Echo über das Netzkabel an. Das Ringlicht wird blau und beginnt zu rotieren, um Ihnen anzuzeigen, dass es eingeschaltet ist.
- Als Nächstes wird das blaue Licht durch das orangefarbene Licht ersetzt, um den Setup-Modus zu signalisieren, während Alexa Sie beim Amazon Echo begrüßt.
- Der Einrichtungsvorgang sollte automatisch starten und Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem Amazon-Konto anzumelden Und Wenn die Eingabeaufforderung fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 6 fort.
- Wenn die Einrichtung nicht automatisch startet oder das orangefarbene Licht beim ersten Einschalten Ihres Amazon Echo nicht erscheint, gehen Sie zur Alexa-App und tippen Sie auf
- Wählen Sie nun und wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste.
- Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen auf dem Bildschirm.
- Im nächsten Schritt müssen Sie die App mit Ihrem Echo verbinden und Ihr Echo mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden. Klicken Sie auf dem Bildschirm „Echo-Setup starten“ auf Der orangefarbene Ring sollte jetzt auf Ihrem Gerät erscheinen. Wenn das orangefarbene Licht immer noch nicht erscheint, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
- Schließen Sie die App, öffnen Sie und gehe zu Wenn das Telefon Ihr Amazon Echo-Gerät erkannt hat, wird Ihnen ein WLAN-Netzwerk mit einem Namen angezeigt, der mit Amazon-XXX beginnt. Es kann bis zu einer Minute dauern, bis es in der Liste angezeigt wird.
- Wenn Sie dieses WLAN-Netzwerk auswählen, wird Ihr Telefon von Ihrem Haupt-WLAN-Netzwerk getrennt und direkt mit dem Amazon Echo verbunden.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie aufgefordert, das Echo mit Ihrem Haupt-WLAN-Netzwerk zu verbinden. Geben Sie Ihre wenn Sie dazu aufgefordert werden, tritt Echo dem Netzwerk bei.
- Ab diesem Zeitpunkt können alle Echo-Geräte im selben Netzwerk miteinander und mit der Amazon Alexa-App kommunizieren.
- Wenn das orangefarbene Licht immer noch nicht erscheint, halten Sie die -Taste fünf Sekunden lang gedrückt, gehen Sie dann zurück zu Schritt 7 und versuchen Sie es erneut.
Nach Abschluss der obigen Schritte ist Ihr Amazon Echo-Gerät mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden und wird zum Internetserver für Ihr Telefon oder Tablet. Mit dieser Einrichtung können Sie das Echo mithilfe der App steuern und gleichzeitig das Internet auf Ihr tragbares Gerät übertragen. Sie müssen diesen Vorgang für jedes Amazon Echo und Echo Dot wiederholen, das Sie mit Ihrem Netzwerk verbinden.
So verwenden Sie ein Amazon Echo
Um Ihr Amazon Echo in Betrieb nehmen zu können, müssen Sie wissen, was die einzelnen Tasten und Lichter bedeuten.
Die meisten Amazon Echo-Geräte werden ähnlich gesteuert, wobei der Echo Show zusätzlich über einen Touchscreen verfügt. Jedes Modell verfügt über eine Aktionstaste, Lautstärkeregler, einen Lichtring und eine Option zum Ausschalten des Mikrofons.
Der Aktionsschaltflächedie Sie während der Einrichtung und Fehlerbehebung verwenden müssen, ist die Taste mit einem „einzelnen weißen Punkt“ in der Mitte. Mit dieser Taste können Sie den Alarm und den Timer ausschalten und das Echo wecken.
Der Lautstärkeregler Die Lautstärkeregelung erfolgt entweder über „Plus“- und „Minus“-Tasten oder über einen „Ring“, der bei den Amazon Echo-Modellen der 1. Generation und dem Echo Plus zu finden ist. Beim Echo Plus können Sie die Lautstärke erhöhen, indem Sie den Lautstärkering im Uhrzeigersinn drehen.
Der Mikrofontastedas verhindert, dass Alexa Ihnen zuhören kann, wird durch ein „durchgestrichenes Mikrofon“ dargestellt. Sobald es deaktiviert ist, wird der Lichtring rot. Durch erneutes Drücken wird das Mikrofon wieder eingeschaltet.
Um Ihr Amazon Echo zu verwenden, sagen Sie nach der Einrichtung „Alexa“, gefolgt von Ihrer Frage oder Ihrem Befehl. Wenn es Ihre Stimme erkannt hat, leuchtet das Licht blau, um anzuzeigen, dass es zuhört.
Amazon Echo und Echo Dot können allein nicht viel – oder sie sind ohne die Aktivierung von Alexa Skills jedenfalls nicht so wertvoll, was uns zum folgenden Tutorial bringt.
Mein Amazon Echo stellt keine Verbindung zum WLAN her
Amazon Echo-Geräte können nur eine Verbindung zu einem Router mit 2,4 GHz oder Dualband-WLAN-Netzwerken (2,4 GHz/5 GHz) herstellen, die den 802.11a/b/g/n-Standard verwenden. Bei Dualband-Routern muss Ihr Echo-Gerät WILLE Stellen Sie keine Verbindung zum 5-GHz-Band her, obwohl es eine Möglichkeit gibt, es auf das 2,4-GHz-Spektrum zu zwingen.
1. Testen Sie Ihr WLAN-Netzwerk und Ihre Sicherheit
Verbindungsprobleme können zwei Ursachen haben. Entweder liegt es an Ihrem Echo-Gerät oder (höchstwahrscheinlich) an Ihrem Internet-Router. Lassen Sie uns kurz einige der ersten Schritte zur Fehlerbehebung bei Ihrem Echo durchgehen.
- Wenn Sie Ihr Amazon Echo nicht mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden können, schalten Sie das Gerät am Stecker aus, warten Sie 10 Sekunden und wiederholen Sie den obigen Einrichtungsvorgang.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Netzwerkkennwort kennen. Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf Ihr WLAN-Netzwerk benötigen. Normalerweise finden Sie es irgendwo auf Ihrem Router. Dieses Kennwort ist nicht das Kennwort für Ihr Amazon-Konto.
- Stellen Sie sicher, dass andere Geräte wie Ihr Telefon oder Ihr Smart-TV mit dem WLAN verbunden sind. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihr WLAN nicht funktioniert und nicht Ihr Amazon Echo.
- Wenn Ihr Haupt-WLAN-Netzwerk nicht funktioniert, starten Sie den Router neu, indem Sie ihn am Stecker ausschalten. Wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Firmware für Ihren Router oder Ihre Modemhardware aktualisieren. Die Anweisungen hängen von Ihrem Router ab. Sie können sich auch an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
- Wenn Sie Ihr WLAN-Passwort zuvor bei Amazon gespeichert, es aber kürzlich geändert haben, müssen Sie Ihr neues Passwort erneut eingeben, um das Amazon Echo wieder mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
- Standardmäßig verwendet Ihr Router aus Sicherheitsgründen möglicherweise sowohl WPA als auch WPA2. Um Verbindungsprobleme zu beheben, ändern Sie den Sicherheitstyp des Routers entweder nur auf WPA oder nur auf WPA2. Wenn der Router auch eine Option zum Einstellen der Verschlüsselungsart hat, wird empfohlen, diese nur auf AES einzustellen.
2. Reduzieren Sie Ihre WLAN-Überlastung
Wenn Sie mehrere Telefone, Tablets, Amazon Echo, Smart-Geräte, Fernseher und Computer in Ihrem WLAN-Netzwerk haben oder Apps und Inhalte herunterladen oder streamen, kann es sein, dass Ihr WLAN nicht mehr mithalten kann.
- Schalten Sie Geräte aus, die Sie nicht verwenden, um Bandbreite freizugeben.
- Bewegen Sie Ihr Amazon Echo näher an Ihren Router.
- Halten Sie das Amazon Echo von möglichen Störquellen wie Mikrowellen oder Babyphones fern.
3. Setzen Sie das Amazon Echo zurück
Wenn das Testen/Anpassen des WLAN-Netzwerks und die Reduzierung der WLAN-Überlastung das Verbindungsproblem mit Ihrem Amazon Echo-Gerät nicht löst, versuchen Sie, es zurückzusetzen, um von vorne zu beginnen.
- Suchen Sie nach einer Büroklammer, einem Ohrring oder dem SIM-Kartenwerkzeug, das neuen Telefonen beiliegt, und halten Sie damit die Reset-Taste auf dem Echo-Gerät an der Unterseite Ihres Geräts gedrückt. Der Lichtring auf Ihrem Echo wird orange und dann blau.
- Warten Sie, bis der Lichtring aus- und wieder eingeschaltet wird.
- Der Lichtring sollte orange werden und Ihr Gerät sollte in den Einrichtungsmodus wechseln. Sie können versuchen, die folgenden Schritte oben in diesem Artikel zu wiederholen.
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihr Amazon Echo einrichten und häufige Probleme lösen, können Sie loslegen. Angesichts der Fülle an Amazon-Geräten können Sie problemlos zahlreiche Dokumentationen zur Behebung fast aller auftretenden Probleme finden.
Häufig gestellte Fragen zur Fehlerbehebung bei der Echo-Geräteverbindung
Warum stellt mein Echo keine Verbindung zum WLAN her?
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon (oder Tablet) eine Verbindung zum richtigen WLAN-Netzwerk herstellt, einschließlich des Bandes (2,5 GHz oder 5 GHz).
Versuchen Sie als Nächstes, Ihren Router oder Ihr Echo-Gerät neu zu starten. Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen und von vorne beginnen.
Was kann ich tun, wenn mein Echo nicht zum Laufen kommt?
Wenn Sie das Setup-Tutorial abgeschlossen und die richtigen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an Amazon-Support. Möglicherweise liegt bei Ihnen ein fehlerhaftes Gerät oder ein netzwerkspezifischer Fehler vor, der die erfolgreiche Einrichtung verhindert.
