Wie passt Instagram-Shopping in Ihre Social-Media-Strategie?
Es ist kein Geheimnis, dass Verbraucher Instagram nutzen, um nach neuen Marken zu stöbern und nach Produkten zu suchen.
Aktuelle Daten zeigen, dass die Käufer auf Instagram in großem Umfang vom „Stöbern“ zum „Kaufen“ übergegangen sind.
Laut Instagram eine erstaunliche 44 % der Nutzer kaufen wöchentlich auf der Plattform ein. Dieselben Daten zeigen, dass 28 % dieser Sitzungen geplant sind.
Und da auf der Plattform laufend neue E-Commerce-Funktionen eingeführt werden, ist es für Follower einfacher denn je, direkt bei Ihnen einzukaufen.
In diesem Leitfaden erläutern wir Ihnen, wie Sie Instagram-Shopping einrichten und geben Best Practices für die Werbung für Ihre Produkte an.
Warum Instagram-Shopping für E-Commerce-Marken oberste Priorität haben sollte
Wir beißen an: Auf den ersten Blick scheint es keine große Priorität zu haben, voll und ganz auf Instagram-Shopping einzugehen.
Aber die Zeiten haben sich geändert. Die Einrichtung der Shops-Plattform ist sowohl für Geschäftsinhaber als auch für Kunden unkompliziert.
Bevor wir ins Detail gehen, wollen wir die Vorteile der Einrichtung von Instagram-Shopping für Ihr Unternehmen hervorheben.
Verwandeln Sie Ihre Follower schneller in Kunden
Sicher, Instagram hat das Potenzial, ein eigener Vertriebskanal zu sein.
Aber wenn Sie wie die meisten Marken sind, dient Ihnen die Plattform am besten als Erweiterung Ihres vorhandenen Schaufensters.
Instagram Shopping ist eine nahtlose Möglichkeit, Follower auf Ihre Produktseiten zu leiten, wenn Sie bereits ein Publikum haben. Mit Shops können neue Fans sofort nach dem Aufrufen Ihres Profils mit dem Stöbern in Ihren Produkten beginnen. So können Sie Ihre Follower in Sekundenschnelle von markenbewusst zu produktbewusst machen.
Gekoppelt mit der Möglichkeit, E-Mail-Opt-Ins zu gewinnen und nur auf Instagram verfügbare Coupons einzulösen, ermutigt die Plattform Social Shopper, aktiv zu werden, anstatt nur zu stöbern.
Erfahren Sie, wie die Social-Commerce-Plattform Frühling tut dies auf ihrer Produktdetailseite:
Schaffen Sie überzeugendere Einkaufserlebnisse
Wenn es richtig gemacht wird, bietet Social Shopping ein völlig anderes Erlebnis als traditioneller E-Commerce.
Bedenken Sie, welche Arten von personalisierten Einkaufserlebnissen den Verbrauchern geboten werden können und die ohne soziale Medien nicht möglich wären:
- Präsentieren Sie Ihre Produkte: Durch benutzergenerierte Inhalte und Influencer können Sie Ihren Produkten eine menschliche Note und ein ernsthaftes Gefühl von sozialem Beweis verleihen
- So nutzen Sie das FOMO-Gefühl Ihrer Follower: Das gelingt mit zeitkritischen Live-Stream-Verkäufen und exklusiven Instagram-Drops
- Anpassen von Interaktionen: Interagieren Sie mit Verbrauchern und personalisieren Sie das Einkaufserlebnis für sie mit DMs, Tags und Kommentaren
Holen Sie mehr aus Ihren bestehenden E-Commerce-Marketingbemühungen heraus
Denkanstoß: Im Einzelhandel kommt es bei Social Media vor allem auf eine Omnichannel-Präsenz an.
Wenn Sie Ihren Produktkatalog bereits online gestellt haben, ist es ein Kinderspiel, Ihre Werbeaktionen und Verkäufe auch auf Instagram zu verdoppeln. Mit kleinen Anpassungen sind die Produktseiten Ihres Shops und Ihrer Website ein und dasselbe.
Möchten Sie Ihre Produkte aus Shopify importieren? Möchten Sie nur einen Teil Ihres Shops manuell hochladen? Dann los. Die App hat den Prozess, Ihre Produkte auf die Plattform zu bringen, optimiert, was für aufstrebende Händler eine gute Nachricht ist.
Was sind die Hauptfunktionen von Instagram Shopping?
Egal, ob Sie eine kurze Auffrischung benötigen oder IG-Shopping zum ersten Mal nutzen, hier ist ein kurzer Überblick über die wichtigsten Elemente der Plattform.
Geschäft
Einfach ausgedrückt ist dies Ihr Schaufenster. Hier landet der Besucher, wenn er auf Ihrem Konto oder Ihren Produktseiten auf „Shop anzeigen“ tippt. Hier können Sie Produkte, Sonderangebote und aktuelle Werbeaktionen hervorheben.
Schlagwörter
Mit Instagram-Produkt-Tags können Sie Artikel aus Ihrem Produktkatalog direkt in Ihren Videos und Posts hervorheben, sodass die Leute auf einen Tag tippen und sofort mehr erfahren können. Durch das Taggen Ihrer Produkte ist es wahrscheinlicher, dass sie an Orten angezeigt werden, an die die Leute gehen, wenn sie in Kauflaune sind, wie zum Beispiel auf der Registerkarte „Instagram-Shop“.
Lesen Sie weiter, um Tipps zum Einbinden in Ihre Werbebeiträge zu erhalten.
Sammlungen
Mithilfe von Sammlungen können Sie Ihre Produkte in Gruppen organisieren. Anstatt Ihre Kunden endlos stöbern zu lassen und das Risiko einzugehen, ihr Interesse zu verlieren, können Sie ähnliche Produkttypen für bestimmte Kundentypen hervorheben. Dies ist auch ein hervorragender Ort, um Ihre meistverkauften Artikel hervorzuheben.
Marke für Umstandsmode Monica und Andy bietet Produktkollektionen für junge Mütter, werdende Mütter, Babykleidung und entwicklungsförderndes Spielzeug.
Produktdetailseiten (PDPs)
Betrachten Sie diese als Ihre individuellen Produktseiten auf Instagram. Hier können Sie einzigartige Beschreibungen, Aufschlüsselungen spezifischer Produktspezifikationen und Versandrichtlinien schreiben. Diese werden aus Ihrem Produktkatalog übernommen.
Kasse
Hier geschieht die Magie.
Instagram-Käufer können auf die Produktseiten Ihrer Website weitergeleitet werden, sobald sie auf die Schaltfläche „Auf Website anzeigen“ klicken.
Instagram bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihren Kunden einen einfachen Checkout zu ermöglichen, damit sie die Plattform nicht durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ verlassen. Sehen Sie, wie Hautpflegemarken Murad tut es hier:
Entdeckung
Über die Registerkarte „Entdecken“ in der Suchleiste Ihrer Homepage können Sie Produkte aus Instagram Shops basierend auf Ihren letzten Aktivitäten durchsuchen. Sie können auch Unterkategorien wie „Angebote und Verkäufe“ für Social-Only-Angebote oder „Auf Instagram kaufen“ für Marken durchsuchen, die direkt über Instagram verkaufen.
So richten Sie Instagram Shopping zum ersten Mal ein (Schritt für Schritt)
Nehmen wir an, Sie sind bereit, Ihren Shop zu eröffnen.
Gut! Der Vorgang ist recht einfach und Instagram führt Händler gut durch den Prozess. Hier ist eine kurze Übersicht:
Schritt Nr. 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Teilnahmevoraussetzungen von Instagram erfüllen.
Für die Teilnahme am Instagram-Shopping ist keine Mindestanzahl an Followern erforderlich. Wenn Sie eine relativ aktive und etablierte Präsenz haben, sind Sie wahrscheinlich startklar. Zu den grundlegenden Teilnahmevoraussetzungen gehören:
- Sie haben ein Unternehmen in einem der von Instagram unterstützten Märkte (in Nordamerika, Lateinamerika, EMEA und Asien-Pazifik).
- Akzeptieren der Händlervereinbarung und Handelsrichtlinien der Plattform
- Sie verfügen über eine aktive Domäne, von der aus Sie Produkte verkaufen können
Schritt Nr. 2. Wandeln Sie Ihr Instagram-Profil in ein professionelles Konto um
Das haben Sie wahrscheinlich schon getan, oder?
Wenn nicht, können Sie:
- Gehe zu Einstellungen
- Wählen Konto
- Wechseln zu Professionelles Konto und befolgen Sie die restlichen Schritte
Hier erfahren Sie mehr über den Vorgang. Er dauert nur ein bis zwei Minuten.
Schritt Nr. 3. Verbinde dein Konto mit einer geeigneten Facebook-Seite
Auch wenn Sie Ihr Unternehmen nicht aktiv auf Facebook bewerben, muss Ihr Instagram-Shopping mit einer Facebook-Seite verknüpft sein.
Wenn Sie einen Facebook-Shop eingerichtet haben, läuft der Vorgang ähnlich ab. Von Ihrem Instagram-Profil aus:
- Gehe zu Profil bearbeiten
- Wählen Öffentliche Geschäftsinformationen
- Klicken Sie auf Seite. Wählen Sie hier die Seite aus, mit der Sie Ihren Instagram-Shop verknüpfen möchten (oder erstellen Sie eine).
Schritt Nr. 4. Laden Sie Ihren Produktkatalog hoch
Instagram Shopping bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, Ihre Produkte auf die Plattform hochzuladen: Facebook Business Manager oder durch die Integration mit einer E-Commerce-Plattformpartner (denken Sie an Shopify).
Die erste Option ist ideal, um einen begrenzten Katalog oder Produkte einzeln manuell hochzuladen. Durch Integrationen mit Shopify oder BigCommerce können Sie Ihren vorhandenen Katalog im Wesentlichen in Instagram importieren.
Schritt Nr. 5. Senden Sie Ihren Instagram-Shopping-Account zur Überprüfung
Sobald Ihr Katalog erstellt ist, müssen Sie Ihren Shop zur Überprüfung an Instagram senden. Laut Instagram selbst dauert dieser Vorgang einige Tage. Möglicherweise müssen Sie den Besitz Ihrer Storefront-Domain bestätigen.
Schritt Nr. 6. Aktives Instagram-Shopping und mit dem Verkaufen beginnen!
Nach der Freigabe besteht der letzte Schritt darin, Ihren Shop einfach freizuschalten.
- Gehe zu Einstellungen
- Klicken Sie auf Geschäft
- Wählen Einkaufen
- Wählen Produktkatalog
- Klopfen Erledigt und schon kann es losgehen
„Welche Arten von Inhalten kann ich bei Instagram Shopping posten?“
Gute Frage!
Die gute Nachricht ist, dass Instagram Ihnen jede Menge Freiheit beim Verkauf und der Präsentation Ihrer Produkte bietet. Sehen Sie sich die folgenden Optionen an:
Markierte Produktbeiträge und Stories
Dies sind die einfachsten Arten von Werbebeiträgen für Instagram-Shopping.
Ob durch ein Produktfoto oder einen Schnappschuss Ihrer Produkte in Aktion, Sie können jeden herkömmlichen Beitrag in eine Einladung verwandeln, Ihren Shop zu besuchen. Ähnlich wie bei getaggten Fotos ermöglichen Shopping-Tags über Stories den Followern, „auf einen Link zu tippen“ und auch Ihren Shop zu besuchen. Boot-Marke Danner Stiefel verwendet unten markierte Produkte. Sie können auch deren Handlungsaufforderung „Shop anzeigen“ sehen.
Shopping-Anzeigen
Es gibt keinen Mangel an Erfolgsgeschichten zu Instagram-Werbung da draußen. Shopping-Anzeigen eignen sich perfekt für die erneute Ansprache von Besuchern, die Ihren Shop verlassen haben, oder von Dauerscrollern auf Instagram. Sie können sowohl in den Homepage-Feeds als auch in den Stories der Benutzer angezeigt werden. Viele Shopping-Anzeigen stellen Produkte in den Mittelpunkt, um Käufer anzulocken.
Live-Shopping-Streams
Wenn Sie mit dem Trend des Livestream-Shoppings Schritt halten, können Sie jetzt Produkte direkt über Tagging in Instagram Live verkaufen. Streams sind ideal für Produkteinführungen, Drops und die Vorstellung brandneuer Produkte für Ihre Follower.
Einkaufsführer
Leitfäden dienen als Gelegenheit, Kunden mit wertvollen Tipps zu versorgen und gleichzeitig Ihre Produkte zu präsentieren. Zum Beispiel diese Aufschlüsselung der Hautpflegemarke Versiert hebt gängige Inhaltsstoffe von Schönheitsprodukten hervor, darunter hautpflegende Inhaltsstoffe, die in ihren Produkten enthalten sind, und zu vermeidende Reizstoffe.
7 Instagram-Shopping-Strategien zur Bewerbung Ihres Shops
Szenario: Sie haben Instagram-Shopping eingerichtet, aber Ihr Schaufenster wird nicht sehr genutzt.
Hey, keine Panik! Käufer auf Instagram strömen nicht zufällig auf Ihre Produktseiten. Lassen Sie uns zum Abschluss einige Möglichkeiten ansehen, wie Sie für Ihr Instagram werben, mehr Aufmerksamkeit auf Ihren Shop lenken und mehr Umsatz erzielen können.
1. Experimentieren Sie mit Instagram-spezifischen Werbeaktionen
Überraschungsquiz: Warum sollte jemand bei Ihnen auf Instagram und nicht auf Ihrer Website kaufen?
Dies ist wohl die größte Herausforderung, vor der Händler beim Instagram-Shopping stehen. Die vielleicht einfachste Lösung besteht darin, exklusive Werbeaktionen für Instagram durchzuführen, wie zum Beispiel:
Preisrabatte
Unterschätzen Sie nicht die Macht eines Deals. Marken wie Monica und Andy Werben Sie als Anreiz mit einem 20 %-Rabatt. Angesichts der Tatsache, dass viele Erstkäufer nach Rabatten suchen, bevor sie sich für eine neue Marke entscheiden, ist dies ein kluger Schachzug.
Tropfen
Mithilfe der neuen Funktion „Drops“, die es exklusiv beim Instagram-Shopping gibt, können Sie für Aufregung rund um die Markteinführung Ihres nächsten Produkts sorgen.
Sie können die Registerkarte „Drops“ innerhalb der Registerkarte „Instagram Shop“ durchsuchen, um zu sehen, welche Marken demnächst etwas Neues herausbringen. Käufer können Erinnerungen festlegen, bevor Ihr Verkauf live geht.
…und sehen Sie Ihre Drops auch im Voraus durch Taggen. Sportmarke Ununterbrochen nutzt dies für die Veröffentlichung ihrer saisonalen Pullover.
2. Fördern Sie zufriedene Kunden durch nutzergenerierte Inhalte
Die Bedeutung benutzergenerierter Inhalte für den E-Commerce ist gut dokumentiert.
Sozialer Beweis. Auffindbarkeit. Mehr Möglichkeiten, Ihre Produkte in Aktion zu sehen.
Aus diesem Grund ist die Förderung von Produkt-Tags im Social Media-E-Commerce so wichtig. Die gleichen Regeln sollten für aufstrebende Händler gelten, die auf natürliche Weise mehr Aufmerksamkeit und mehr Aufmerksamkeit für ihre Schaufenster wünschen.
Ein weiterer Bonus der Kuratierung benutzergenerierter Inhalte besteht darin, dass Sie Ihre Instagram-Einkaufsartikel auf Ihrer Seite präsentieren können.
Sehen Sie, wie BH Cosmetics die Verwendung von Marken-Hashtags unter seinen Followern fördert. Da UGC die Konversionsraten von Produktseiten steigern kann um bis zu 64 %das ist ein Grund mehr, mehr Kunden-Shout-Outs zu erhalten.
3. Achten Sie auf die visuellen Elemente Ihres Produkts
Alles, was Sie tun können, um Ihre Produktfotos hervorzuheben, ist ein Plus.
Nicht jede Marke hat den Luxus, ein stilvolles, ästhetisch ansprechendes Produkt zu bewerben. Dennoch gibt es einige einfache Ideen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Fotos zu lenken:
- Lebendige und leuchtende Farben (einschließlich Hintergründe)
- Stellen Sie wann immer möglich Personen in den Vordergrund (denken Sie an Influencer und UGC)
- Experimentieren mit mehreren Winkeln über Karussells
4. Locken Sie Käufer mit Bildunterschriften und Produktbeschreibungen an
Bildunterschriften und Produktbeschreibungen auf Instagram sind wertvolle Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit skeptischer Käufer zu erregen.
Versuchen Sie als Faustregel:
- Präsentieren Sie Ihre Persönlichkeit und Markenstimme (Tipp: Seien Sie kein Roboter)
- Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Vorteile und Funktionen (Tipp: Markieren Sie sie fett, verwenden Sie Listen)
- Denken Sie daran, nicht zu wortreich zu werden
Haarfärbemittelmarke Haarfarbe Polarfuchs strukturiert die Produktbeschreibungen, indem die für die Zielgruppe wichtigsten Details fett hervorgehoben werden.
5. Integrieren Sie Shopping-Shout-Outs in Ihre Stories und Reels
Je mehr Möglichkeiten Sie haben, Ihren Instagram-Shop in Ihre Content-Strategie zu integrieren, desto besser.
Ignorieren Sie also Ihre Stories und Reels nicht. Beide erfreuen sich derzeit großer Beliebtheit. Es gibt einen Grund, warum so viele Marken wöchentliche Stories für ihre zufriedenen Kunden haben.
6. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen oder führen Sie Werbekampagnen durch
Obwohl es ideal ist, Ihr Geschäft organisch wachsen zu lassen, müssen Sie in wettbewerbsintensiveren Branchen (z. B. Mode, Schönheit oder Fitness) möglicherweise zahlen, um den Ball ins Rollen zu bringen. Ob durch Instagram-Werbung oder Influencer-Marketing – auf das Einkaufen ausgerichtete Kampagnen können Aufmerksamkeit erregen und Ihnen gleichzeitig mehr Umsatz bescheren.
7. Machen Sie getaggte Produkte zu einem Teil Ihres Inhaltskalenders
Wenn Sie Ihren Inhaltskalender erstellen und Posts auf Instagram planen, fragen Sie sich: Wo passt Instagram-Shopping hinein?
Die Einbindung markierter Produktfotos in Ihre Content-Strategie ist ein Muss. Einige Branchen und Marken können jedoch aggressiver bei der Produktwerbung vorgehen als andere.
Wenn Sie Zweifel haben, überprüfen Sie Ihren Inhaltskalender noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viele „verkaufsfördernde“ Inhalte veröffentlichen. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen Werbebeiträgen, Engagement, Motivation, Humor und dem, was Ihre Zielgruppe direkt anspricht. Taggen Sie häufig und in verschiedenen Formaten, damit potenzielle Käufer im Moment der Entdeckung mehr über Ihre Produkte erfahren.
Hier können Sie sehen, dass die Vielfalt der Beiträge im Inhaltskalender von Zoho Social eine Mischung aus offenen Fragen und Werbeinhalten umfasst.
Ist Ihre Shopping-Präsenz auf Instagram dort, wo sie sein sollte?
Hören Sie: Instagram-Shopping sollte für Marken, die es mit Social Selling ernst meinen, kein „sekundärer“ Kanal sein.
Von der Steigerung der Markenbekanntheit über den wachsenden Verkehr in Ihrem Geschäft bis hin zu höheren Umsätzen liegen die Vorteile einer Präsenz auf Instagram klar auf der Hand.
Egal, ob Sie Ihren Shop von Grund auf neu aufbauen oder Ihre bereits vorhandene Präsenz optimieren möchten, die in diesem Artikel besprochenen Tipps werden Ihnen dabei helfen.
Und falls Sie es noch nicht getan haben, stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Best Practices für Instagram auf dem Laufenden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Marke auf Instagram die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient.
