Wenn Sie Fragen haben, technische Probleme haben oder die Garantie Ihres Mobiltelefons in Anspruch nehmen müssen, fragen Sie sich möglicherweise, wie Rufen Sie kostenlos die Xiaomi-Kundendienstnummer anVermeiden, die Gebühr 902 zu zahlen, die er zuerst vorschlägt.
Leider sind Unternehmen zögern, gebührenfreie Nummern zu setzenDa Kunden mehr Zeit mit ihren Fragen oder Beschwerden verbringen, erhöhen sich die Kosten für den Kundenservice.
Im Fall von Xiaomi ist die Nummer, die er anruft, die 902 220 250, das ist ein hohe kosten, insbesondere wenn Sie von einem Mobiltelefon aus anrufen. Tatsächlich hat jeder 902 schon immer einen herkömmlichen Festnetzanschluss einer Provinz zugeordnet, der mit vielen der aktuellen Flatrates als kostenlos bezeichnet werden könnte.
Xiaomi weigert sich, wie so viele Unternehmen, das zugehörige Festnetz bereitzustellen, das Kunden kostenlos anrufen können. Und obwohl viele Benutzer nachforschen, um es zu erhalten, ist es ihm im Moment gelungen, es geheim zu halten.
Grundsätzlich erhalten diejenigen, die eine Nummer dieser Art einstellen, kein Geld für jeden eingehenden Anruf, obwohl im Jahr 902 eine offizielle Betrugsuntersuchung durchgeführt wird. Dies bedeutet natürlich nicht, dass dies bei Xiaomi der Fall ist, aber dies ist der Fall Ich zeige das allgemeine Problem mit dem telefonischen Kundendienst.
Alternativen, um Xiaomi kostenlos zu kontaktieren
Während Xiaomi es schafft, die feste Nummer versteckt zu halten, um mit dem Kundenservice kostenlos zu sprechen, gibt es zumindest andere offizielle Alternativen Es bietet uns ohne Kosten. Sie sind die folgenden:
- service.es@xiaomi.com – Wir können eine E-Mail an diese Adresse senden, um den Kundendienst zu kontaktieren, obwohl dies kein sehr effektives System ist und sie uns oft an andere Medien senden.
- Kundendienst-Chat – Über unser Xiaomi-Konto können wir mit Xiaomi-Betreibern in Spanien chatten, die uns bei auftretenden Vorfällen unterstützen sollen.
Web: Hilfe-Chat (Xiaomi) – erfordert eine Anmeldung.
Die Sprechstunden sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 21.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 18.00 Uhr (Feiertage geschlossen) Die gleichen Arbeiter nehmen daran teil.
Wenn wir trotzdem telefonieren müssten, müssen wir bedenken, dass die Preise hoch sind.
Zum Beispiel a Ein 5-minütiger Anruf kann zwischen 2 und 3 Euro kosten von einem Mobiltelefon (die genaue Anzahl hängt vom Betreiber ab). Auf der anderen Seite kostet ein Festnetzanschluss weniger als 1 Euro, daher ist der Unterschied wichtig.
Wenn wir damit rechnen, dass der Anruf lange dauern wird, sollten Sie sich bei unserem Unternehmen nach bestimmten Tarifen für diese Nummern erkundigen.
Obwohl Xiaomi hat keine Nummer, um kostenlos anzurufenZumindest für seine Abteilung Kundendienst Es gibt Alternativen, wenn wir kostenlos Kontakt aufnehmen möchten. Wir empfehlen natürlich die Rufnummern 118, die für diesen Fall im Internet empfohlen werden, wenn es sich um allgemeine Informationsnummern handelt, die nicht zu Xiaomi gehören.
Was halten Sie davon, wenn Sie für einen Anruf bei Xiaomi bezahlen müssen, wenn Ihr Handy eine Panne hat? Denken Sie, dass der Zugang zum Kundenservice unter allen Umständen gesetzlich kostenlos sein sollte?