
Jedes verkaufte iPhone hat in den USA mindestens ein Jahr Garantie, andere Gerichtsbarkeiten wie die EU und Australien erhöhen diese auf zwei Jahre. Sie können direkt in der App Einstellungen überprüfen, wann Ihre iPhone-Garantie abläuft.
So überprüfen Sie Ihren Garantiestatus in den Einstellungen
Sie können den Garantiestatus Ihres iPhones mit der App Einstellungen überprüfen. Hier erfahren Sie, ob Sie durch die einjährige beschränkte Basisgarantie AppleCare+ abgedeckt sind oder ob Ihre Abdeckung abgelaufen ist.
Um dies zu überprüfen, nimm dein iPhone und starte die App „Einstellungen“ und tippe dann auf „Allgemein“.
Tippen Sie hier auf “Info”.
Sie sollten zwischen „Seriennummer“ und „Netzwerk“ eine Option finden, die Ihren aktuellen Garantiestatus beschreibt. Tippen Sie darauf, um weitere Informationen anzuzeigen.
Diese Option lautet entweder „Eingeschränkte Garantie“, „AppleCare+“ oder „Abdeckung abgelaufen“. Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie das Ablaufdatum für jeden Versicherungsschutz, den Sie haben.
Wenn Ihr Gerät nicht mehr abgedeckt ist, können Sie möglicherweise weiterhin Reparaturen und telefonischen Support von . erhalten Apple, die auf diesem Bildschirm aufgelistet werden. Sie sollten auch einen Link zum Apple Support-App, um Hilfe zu erhalten.
So überprüfen Sie Ihre Garantie auf Apple’s Webseite
Wenn Sie Ihre Abdeckung lieber mit überprüfen möchten Apple’s Website können Sie dies für praktisch jede tun Apple Gerät unter checkcoverage.apple.com. Öffnen Sie die Website in einem Browser und geben Sie die Seriennummer des Geräts, das Sie einchecken möchten, in das Kästchen ein.
Auf einem iPhone oder iPad finden Sie die Seriennummer unter Einstellungen > Info > Allgemein. Tippen Sie auf das Feld “Seriennummer” und eine Option “Kopieren” wird angezeigt. Tippen Sie darauf und Sie können stattdessen Ihre Seriennummer in das Feld einfügen (oder von einem verknüpften Mac einfügen).
Um Ihren Mac zu überprüfen, klicken Sie auf das Apple Logo in der oberen linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie “Über diesen Mac”. Die Seriennummer wird unter Ihrer Hardware aufgeführt und Sie können sie wie auf einer Webseite kopieren.
Aber was ist mit anderen verknüpften Geräten, Zubehör, AirPods und dergleichen? Wenn Sie sie mit Ihrem iPhone gekoppelt haben, können Sie sie in der App „Einstellungen“ finden. Starten Sie Einstellungen und tippen Sie dann auf Ihren Namen.
Scrollen Sie nach unten zu Ihrer Liste der verknüpften Geräte. Dazu können Kopfhörer von AirPods und Beats gehören, die Apple Watch, den HomePod und HomePod mini, die Apple Fernseher und sogar Ihr Mac. Für jedes Gerät ist seine Seriennummer aufgeführt, die Sie zum Kopieren antippen können.
Verstehen, was von Ihrer Garantie abgedeckt wird
AppleDie beschränkte einjährige Garantie deckt Herstellerfehler ab, einschließlich schlechter Akkuleistung oder Fehler, die aus regelmäßigem Gebrauch resultieren. Sie deckt keine versehentlichen Schäden ab, wie z. B. ein gebrochener Bildschirm, der durch einen Sturz verursacht wurde. Apple überprüft bestimmte Markierungen (wie Streifen, die Feuchtigkeit im Inneren des Chassis erkennen), um festzustellen, ob Schäden durch Benutzerfehler verursacht wurden.
AppleCare+ bietet zwei Jahre lang zusätzlichen Versicherungsschutz, einschließlich zweier Unfallschäden. Die Kosten variieren je nach Gerät, wobei das teurere iPhone 12 Pro 200 US-Dollar (270 US-Dollar mit Verlustschutz) und das Standard-iPhone 12 150 US-Dollar (220 US-Dollar mit Verlustschutz) kostet.
Jeder AppleCare+ Plan deckt dich für zwei Unfälle mit Unfallschaden ab. Wenn Sie Ihren Bildschirm zerbrechen, müssen Sie eine Servicegebühr von 29 US-Dollar zahlen. Für andere Schäden beträgt die Gebühr bis zu $99. Es kann sich lohnen zu prüfen, ob Sie bereits eine Hausratversicherung oder eine Absicherung mit Ihrer Kreditkarte haben, die auch solche Vorfälle abdeckt.