Wenn Sie befürchten, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Netflix-Konto zugreift, helfen wir Ihnen. In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie überprüfen, ob jemand anderes Ihr Netflix-Konto verwendet, und was Sie in diesem Fall tun können.
So überprüfen Sie, ob jemand anderes Ihr Netflix-Konto verwendet
Das Wichtigste zuerst: Woher wissen Sie, ob jemand Ihr Netflix-Konto ohne Erlaubnis verwendet?
Netflix erlaubt nur eine bestimmte Anzahl gleichzeitiger Streams. Wenn Sie versuchen, Ihre Lieblingssendung anzusehen und die Meldung erhalten, dass zu viele Leute zuschauen, verwendet jemand anderes Ihr Konto.
Wenn bei Sendungen, die Sie noch nie gesehen haben, die Meldung „Weiterschauen…“ angezeigt wird oder die Meldung „Keine weiteren Streams verfügbar“ angezeigt wird, stimmt möglicherweise etwas nicht. Titel, die Sie nicht kennen, können in Ihrem Abschnitt „Weiterschauen“ erscheinen, wenn jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto hat.
Eine weitere verdächtige Aktivität sind neue Profile. Wenn in Ihrem Konto ein neues Profil erscheint, hat jemand anderes Zugriff darauf.
Schließlich könnte Ihr Konto komplett gesperrt werden. Vielleicht haben Sie Ihr Passwort vergessen. Oder Ihr Konto wurde nicht automatisch verlängert. Manchmal verschaffen sich Hacker jedoch Zugriff auf Ihr Netflix-Konto und ändern Ihre Anmeldeinformationen.
Glücklicherweise müssen Sie nicht warten, um herauszufinden, ob jemand anderes Ihr Netflix-Konto verwendet. Es gibt einige Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher und frei von Eindringlingen ist.
Angemeldete Geräte prüfen
Netflix zeigt Ihnen die Standorte aller Geräte an, die bei Ihrem Konto angemeldet sind. Melden Sie sich bei Netflix an und wählen Sie oben rechts Ihr Kontosymbol ausFühren Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie Ihr Profilsymbol aus und klicken Sie auf Konto.
- Wählen Aktuelle Geräte-Streaming-Aktivität.
- Überprüfen Sie alle Geräte, die Ihnen nicht gehören.
Überprüfen Sie Ihren Anzeigeverlauf
Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Gerät Ihnen gehört oder nicht, können Sie auch den Netflix-Anzeigeverlauf überprüfen. Folgen Sie auf dem Kontobildschirm diesen Anweisungen:
- Klicken Sie neben Ihren Profilen auf den Abwärtspfeil.
- Klicken Sicht neben Aktivität anzeigen.
Die letzten Streaming-Aktivitäten des Geräts sollten Ihnen zeigen, welches Gerät verwendet wurde, einschließlich Webbrowser, Smart TV und Telefon-Apps. Die Auflistungen enthalten auch die IP-Adresse des Geräts, den Standort, die Uhrzeit und das Datum, an dem das unbekannte Gerät auf Ihr Netflix-Konto zugegriffen hat.
Überprüfen Sie diese Liste auf Einträge, die Sie nicht erkennen. Wenn hier ein Titel steht, den Sie nicht erkennen, verwendet möglicherweise jemand anderes Ihr Netflix-Konto. Wenn Sie beispielsweise in Kalifornien leben und feststellen, dass sich jemand aus Wisconsin in Ihr Konto eingeloggt hat, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.
Ein Gespräch kann angebracht sein, wenn Sie das Gerät oder die IP-Adresse als jemanden erkennen, den Sie kennen, der Ihr Konto aber nicht verwenden sollte. Andernfalls werfen Sie sie einfach aus Ihrem Netflix-Konto und sperren Sie es.
Glücklicherweise gibt es für einen ungebetenen Gast keine Möglichkeit, diese Informationen zu löschen. Sobald er sich also angemeldet hat, werden Sie sie hier sehen.
Sichern Sie Ihr Netflix-Konto
Wenn Sie feststellen, dass jemand anderes Ihr Netflix-Konto ohne Erlaubnis verwendet, müssen Sie Starten Sie sie und sichern Sie Ihr Konto.
Das Sichern Ihres Netflix-Kontos erfordert ein wenig Koordination, dauert aber weniger als eine Minute, solange Sie die Tabbed Browsing-Funktion nutzen können. Auf der ersten Registerkarte können Sie Ihr Passwort ändern und sich auf der anderen sofort von allen Geräten abmelden.
Dies ist zwar die gründlichste Methode, um die Sicherheit von Netflix zu gewährleisten, verhindert jedoch, dass sich jemand, der Ihr Konto gerade verwendet, erneut anmeldet, bevor Ihre Kennwortänderung gespeichert wurde. Es ist eine Kleinigkeit, kann aber einen großen Unterschied machen. Netflix warnt, dass es bis zu acht Stunden dauern kann, bis alle Geräte von Ihrem Konto entfernt sind, aber im Allgemeinen funktioniert es viel schneller.
- Melden Sie sich mit Ihrem Desktop-Browser bei Netflix an.
- Wählen Konto.
- Scrollen Sie zu Mitgliedschaft &038; Abrechnung.
- Wählen Kennwort ändern.
- Geben Sie Ihr aktuelles und zukünftiges Passwort ein. Speichern Sie diese noch nicht.
- Aktivieren Sie unter der Stelle, an der Sie Ihre Passwörter eingegeben haben, das Kontrollkästchen „Erneute Anmeldung mit neuem Passwort für alle Geräte erforderlich.“
- Speichern Sie Ihre Passwortänderung.
All dies durchzugehen mag übertrieben erscheinen, aber wenn jemand in diesem Moment Ihr Netflix-Konto verwendet, könnte er sich theoretisch mit dem bestehenden Passwort wieder anmelden, bevor er die Änderungen speichert. Auf diese Weise bleibt niemandem Zeit, sich anzumelden, sodass er nicht auf Ihr Konto zugreifen kann.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr Konto sicher sein. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivität, um sicherzustellen, dass niemand anderes Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet.
Sicherheit des Netflix-Kontos
Netflix hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung noch immer nicht implementiert, obwohl das Unternehmen angekündigt hatte, dies irgendwann zu tun, und von Benutzern und Sicherheitsexperten stark dafür gedrängt wurde. Gerüchten zufolge wird Netflix gegen die Weitergabe von Passwörtern vorgehen, aber es gibt keine Details dazu, was das wirklich bedeutet. In der Zwischenzeit liegt es an uns, sichere Passwörter zu entwickeln und diese sorgfältig zu schützen.
Netflix überwacht das Internet aktiv auf geknackte Konten, Listen mit zum Verkauf stehenden Netflix-Konten und dergleichen. Während wir also noch auf 2FA warten, arbeitet das Unternehmen im Hintergrund daran, Ihr Konto zu schützen.
Eine Ansammlung von Wörtern, ein Satz, der Titel Ihres Lieblingsfilms oder -lieds oder etwas anderes. Je komplizierter Sie Ihr Passwort gestalten können, desto sicherer ist es. Eine Passphrase ist nicht immun gegen einen Wörterbuchangriff, aber es dauert viel länger, sie zu knacken als ein einzelnes Wort.
Wenn Sie befürchten, dass jemand Ihr Netflix-Konto verwendet, befolgen Sie einfach diese schnellen Schritte, um Ihre Kontodetails zu überprüfen und Ihr Konto bei Bedarf zu sperren.
Häufig gestellte Fragen
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf weitere Fragen zur gemeinsamen Nutzung von Netflix-Konten.
Benachrichtigt mich Netflix, wenn sich jemand in mein Konto einloggt?
Ja. Vorausgesetzt, Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Konto ist aktuell, sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten, die Sie über eine Anmeldung informiert. Es ist jedoch wichtig, diese Kontaktinformationen aktuell zu halten. Sie erhalten keine Benachrichtigungen, wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse erhalten oder jemand die Adresse in Ihrem Konto ändert.
Benachrichtigt mich Netflix, wenn jemand anderes zuschaut?
Sie wissen nicht, ob jemand anderes Filme auf Ihrem Netflix-Konto ansieht, es sei denn, Sie verwenden alle Ihre Streams gleichzeitig. Abhängig von Ihrem Plan können Sie nur auf 2-4 Geräten gleichzeitig Filme ansehen. Netflix wird Sie darauf hinweisen, dass Sie einen Stream freigeben müssen, um weiterzusehen. Abgesehen davon können Sie nur feststellen, ob jemand anderes angemeldet ist, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
Was kann ich tun, um zu verhindern, dass sich jemand anmeldet?
Abgesehen von den oben beschriebenen Methoden können Benutzer die Aktivität über die Netflix-Kontaktseite melden. Das Netflix-Supportteam wird Ihnen per E-Mail antworten, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wenn Sie Netflix kontaktieren, fügen Sie unbedingt Screenshots bei und halten Sie Ihre Kontoinformationen bereit, damit wir Ihnen besser helfen können.
