Haben Sie das Zeug zum Social-Media-Berater? Inmitten der „großen Resignation“ mit 56 % der Nicht-Freiberufler geben an, dass sie in Zukunft wahrscheinlich freiberuflich tätig sein werdenist es ein guter Zeitpunkt, diesen Karriereweg zu erkunden.
Aber wenn Sie davon träumen, vier Stunden pro Woche am Strand zu arbeiten und dabei doppelt so viel zu verdienen, werden Sie überrascht sein. Diese Karriere braucht Zeit und Arbeit.
Lassen Sie uns aufschlüsseln, wie Sie ein erfolgreicher Social-Media-Berater werden und wie Sie damit beginnen.
Etwas etwas Persönliches: Morgen ist mein letzter Tag bei @WeAreOwnUp + nächste Woche fange ich an, als Vollzeit-Freiberufler zu arbeiten. Ich bin aufgeregt + habe Angst!
Wenn Sie Hilfe beim Schreiben, in sozialen Medien oder im Marketing/in der Kommunikation benötigen, nehme ich Kunden an! Sie erreichen mich unter hello@nicoletabak.com ✌🏻
— Nicole Tabak (@nicoletabak) 4. November 2021
Was machen Social Media Berater?
Social-Media-Berater sind Einzelpersonen oder Agenturen, die mit Kunden zusammenarbeiten, um deren Social-Media-Präsenz zu verbessern, zu optimieren und auszubauen. Die tägliche Arbeit eines jeden Social-Media-Beraters sieht je nach Angebot unterschiedlich aus, das von einem Service bis zu mehreren reichen kann. Wir werden diese später noch genauer besprechen.
Was sind die Vor- und Nachteile eines Social-Media-Beraters?
Durch selbst festgelegte Arbeitszeiten und Standorte haben Sie als Berater mehr Flexibilität. Und nach jüngsten DatenBerater und Freiberufler können ein höheres Verdienstpotenzial und eine größere Gehaltsspanne haben als andere Social-Media-Berufe.
Aber denken Sie daran: Sie sind Unternehmer. Das bedeutet, dass Sie sich um Buchhaltung, Rechnungsstellung, Steuerzahlungen, Marketing, Verkaufsgespräche, Content-Entwicklung und Networking (also um alle Aufgaben, die ein Unternehmen am Laufen halten) kümmern müssen, es sei denn, Sie haben das Geld, um Dinge auszulagern.
Wenn das nach etwas klingt, das Sie interessiert, befolgen Sie diese sieben Tipps, die Ihnen dabei helfen, ein erfolgreicher Social-Media-Berater zu werden.
1. Recherchieren Sie
Wie bei der Gründung eines neuen Unternehmens ist die Recherche Ihrer Branche, Ihrer Preisgestaltung und Ihres potenziellen Kundenstamms von entscheidender Bedeutung.
Es reicht nicht aus, zu sagen, dass Sie Beratungsdienste anbieten – die Erstellung eines Geschäftsplans hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wie Sie Einnahmen erzielen werden.
Recherchieren Sie Ihre potenziellen Konkurrenten über LinkedIn und Google. Wer erscheint, wenn Sie nach „Social Media-Berater Houston“ oder „Social Media-Berater für das Gastgewerbe“ suchen? Welche Dienstleistungen bieten sie an? Verfügen Sie über die erforderlichen Fähigkeiten, um als Social Media-Manager allein zu arbeiten?
2. Entscheiden Sie sich für Dienstleistungen und Spezialisierung
Nische oder allgemein?
Dies ist ein ständiger Kampf für Berater. Ist es Ihr Ziel, das Social-Media-Marketing für ein Unternehmen zu übernehmen oder sich auf bestimmte Branchen zu spezialisieren, für die Sie sich begeistern? Es gibt Vor- und Nachteile für beide.
Für Jen ThorneSocial-Media-Beraterin und Beauty-Bloggerin aus London, ist der Schlüssel, dafür zu sorgen, dass Sie genügend Aufträge haben. „Eine Nische ist zwar gut, aber Sie wollen sicherstellen, dass Sie genügend fortlaufende Aufträge generieren können.“
Achten Sie bei der Recherche darauf, was Sie anbieten möchten und auf den passenden Kundenstamm. Wenn Sie beispielsweise nur das Social-Media-Marketing für Restaurants übernehmen möchten, schauen Sie sich die Restaurants in Ihrer Umgebung an, um zu sehen, ob eines davon Hilfe benötigt.
Wenn Sie sich auf Pizzarestaurants spezialisieren möchten, wie groß ist der Zielmarkt für Ihre Dienstleistungen? Wie heben Sie sich von anderen Anbietern mit derselben Expertise ab?
Dienstleistungen
Der Aufgabenbereich eines Social Media-Beraters ist vielfältig.
Oftmals überschneidet sich die Rolle mit SEO, Content-Erstellung und Social-Media-Strategie. Als Berater haben Sie eine große Auswahl an Angeboten. Hier sind nur einige:
Durch die Bereitstellung einer Mischung aus Produkten und Dienstleistungen können Sie Ihre Einnahmequellen diversifizieren. zu Viele davon können auch unerschwinglich sein und Ihre Konzentration beeinträchtigen.
Egal, wofür Sie sich entscheiden, seien Sie so genau wie möglich, was Sie für Ihren Kunden tun werden und wie die Arbeit geliefert wird. Das Setzen von Grenzen ist der Schlüssel zu jeder gesunden Beziehung.
Profi-Tipp:Ganz gleich, ob Sie auf eine Nische oder ein allgemeines Fachgebiet spezialisiert sind: Durch Social Listening können Sie die Zielgruppen und Gespräche erreichen, die für Sie und Ihren Kunden am wichtigsten sind.
Festlegen Ihrer Gebühren
Die Festlegung von Honoraren kann eine Herausforderung sein. Nehmen Sie sich in Ihrer Recherchephase die Zeit, sich die Gebühren anderer Berater anzusehen.
„Ich persönlich ziehe es vor, pro Projekt statt pro Stunde abzurechnen. In meiner Welt der Inhaltserstellung können Aufträge ein paar Stunden oder ein paar Tage dauern, daher sind Projektpreise das, was für mich funktioniert“, sagt Nicole Tabakfreiberuflicher Texter, Content-Ersteller und Kopf hinter dem Newsletter „Social Media Detox“. „Ich schlage vor, das alles in einer Tabelle darzustellen und es in Ihre Stunden- und Projektsätze aufzuschlüsseln.“
Jen erklärt uns: „Ein guter Ausgangspunkt ist, Ihr Zielgehalt zu ermitteln und von dort aus Ihren Tagessatz zu berechnen (Gehalt geteilt durch die Anzahl der Tage, die Sie voraussichtlich pro Jahr arbeiten werden, unter Berücksichtigung von Urlaubs-/Krankheitstagen).“
Der häufigste Tipp, den wir von Freelancern und Beratern gehört haben, war, den eigenen Wert zu schätzen. Als Social-Media-Profi und Podcaster Jon-Stephen Stansel drückt es so aus: „Es ist verlockend, zu niedrig anzusetzen, aber das wird Ihnen auf lange Sicht schaden und Kunden anziehen, die nur auf der Suche nach einem guten Geschäft sind.“
Profi-Tipp:Denken Sie daran, Ihre Ausgaben und Steuern aus selbstständiger Tätigkeit in Ihre Preisgestaltung einzubeziehen. Tarifrechner für Freiberufler kann Ihnen bei der Entscheidung helfen.
3. Organisieren Sie sich auf der Verwaltungsseite
Neben der Einrichtung Ihres physischen Arbeitsplatzes müssen Sie Prozesse und Arbeitsabläufe einrichten, um einen reibungslosen Beratungsbetrieb zu gewährleisten. Dazu gehört die Suche nach den richtigen Mitarbeitern oder der richtigen Software für die Bearbeitung von Rechnungen, Kundenterminen, Versicherungvierteljährliche Steuerzahlungen und mehr.
Um einen Kundenaufnahmeprozess einzurichten, stellen Sie sich am besten vor, Sie wären der Kunde. Dokumentieren Sie jeden Schritt im Detail.
- Prospektion: Wie finden Kunden Sie? Wie buchen sie einen Beratungstermin bei Ihnen?
- Vorschlag: Versenden Sie einen Vorschlag? Welche Schritte sind für die Überprüfung und Genehmigung erforderlich?
- Vertrag: Haben Sie Ihr Vertragssystem eingerichtet? Ist es leicht verständlich und wie unterschreiben die Vertragspartner?
- Einarbeitung: Wie beginnt die offizielle Zusammenarbeit mit dem Kunden? Müssen Sie ihm Zugriff auf Ihre Rechnungssoftware gewähren? Müssen Sie Passwörter für Social-Media-Konten erfassen?
- Fakturierung: Wie stellen Sie Rechnungen aus und wie möchten Sie bezahlt werden? Sind Ihre Zahlungsbedingungen und Verzugsgebühren für Ihren Kunden klar?
Wenn Sie es sich leisten können, sollten Sie einen Buchhalter engagieren. Jon-Stephen sagt uns: „Vielleicht denken Sie am Anfang nicht, dass Sie einen brauchen, aber es wird Ihr Leben ungemein einfacher machen, wenn Sie gleich am ersten Tag einen Buchhalter engagieren.“
Mit den Worten von Adrienne ShearesInhaber einer Social-Media-Beratung: „Ich möchte lieber, dass mein Buchhalter versucht, ein Social-Media-Vermarkter zu sein, als dass ich versuche, mich im US-Steuersystem zurechtzufinden.“
Sie betont auch, wie wichtig es ist, frühzeitig Schutzmaßnahmen zu ergreifen. „Eine Versicherung, separate Bankkonten und eine LLC können Ihnen den dringend benötigten Schutz vor Klagen bieten.“
Nehmen Sie sich Zeit, um sich auf geschäftlichen Erfolg vorzubereiten, bevor Sie sich ins Abenteuer stürzen.
Profi-Tipp:Wir alle wollen glauben, dass die Leute pünktlich zahlen und sich an Vereinbarungen halten. Leider müssen Sie sich als Kleinunternehmer schützen – Verträge sind die beste Möglichkeit dazu.
4. Sichern Sie sich die richtigen Werkzeuge
Ihre Zeit ist kostbar. Erweitern Sie Ihren technischen Werkzeugkasten mit Softwareprogrammen, die einige Ihrer Prozesse automatisieren können. Eine Social-Media-Management-Plattform, ein Analyseprogramm, ein Inhaltskalender und eine Rechnungs-App, um nur einige zu nennen, können lebensrettend sein.
Wenn Sie planen, in Ihren Diensten Analysen anzubieten, müssen Sie entscheiden, ob Sie Ihre eigenen Berichte zusammenstellen oder mit einem Tool generieren möchten.
Ein Tool wie Zoho Social, das Daten abruft und gemeinsam nutzbare, präsentationsfertige Berichte für Sie erstellt, kann Ihnen Stunden an Zeit sparen.
5. Fangen Sie klein an
Für manche ist der Übergang von einem 9-5-Job, bei dem sie sich nebenher ein Nebengeschäft aufbauen, zu einer Vollzeittätigkeit als Berater langsam – vor allem, wenn Sie nicht hundertprozentig sicher sind, ob dies der richtige Job für Sie ist.
Wenn Sie zu Beginn ein oder zwei Kunden annehmen, haben Sie das Sicherheitsnetz Ihres aktuellen Jobs, während Sie Ihre ideale Rolle finden. Wenn Sie Probleme haben, Ihre ersten Kunden zu finden, können Sie hier nachsehen:
Ich stelle mich und meine Dienste vor, während ich mich weiter durch die freiberufliche Tätigkeit navigiere! Ich weiß die Unterstützung zu schätzen, die Twitter bieten kann, also teilen Sie es bitte, wenn Sie jemanden kennen, der Hilfe braucht …
– Inhaltserstellung/UGC-Anzeigen
– Branding/Design
– Hilfe bei sozialen Medien (Verwaltung, Engagement usw. – alle Plattformen)
— Emily MG | SMM und Content-Erstellerin (@emilymajorg) 2. Februar 2022
Profi-Tipp:Wenn Sie mehrere Kunden haben, ist es wichtig, gut organisiert zu sein. Nehmen Sie sich die Zeit, mit Ihren Arbeitsabläufen und der Art und Weise zu experimentieren, wie Sie die Arbeit für jeden Kunden verwalten.
Mit Zoho Social können Sie Ihre Kunden in Gruppen organisieren, in denen Ihr Veröffentlichungskalender, Ihre Berichte und mehr jeweils einem bestimmten Kunden gewidmet sind. Viele Agenturen, die Zoho Social verwenden, nutzen dieses System beispielsweise, um mehrere Kunden zu organisieren.
6. Zeigen Sie sich
Üben Sie, was Sie predigen
Ein Großteil Ihrer Zeit als Berater besteht aus Eigenwerbung und dem Aufbau von Fachwissen. Niemand wird jemanden einstellen, der nicht beweisen kann, dass er weiß, wovon er spricht.
Richten Sie eine Website mit Fallstudien und früheren Arbeiten ein und pflegen Sie Ihre sozialen Kanäle. Potenzielle Kunden werden Ihre Seiten recherchieren – Sie möchten nicht, dass sie sehen, dass Sie seit zwei Monaten nicht getwittert haben.
Ein Interessent sagte mir kürzlich:
„Ich musste mir Ihr Portfolio nicht näher ansehen; ich habe mir Ihre Tweets angesehen und das war für mich ausreichend.“
Jeder Tweet und jede Interaktion ist ein Stück Portfolio. Ihre Präsenz hier kann/sollte Ihre Glaubwürdigkeit stärken und einen Großteil des Verkaufs für Sie übernehmen.
— Nia Gyant (@optimized3x) 28. Januar 2022
Kompetenz aufbauen
Bleiben Sie über Neuigkeiten in den sozialen Medien auf dem Laufenden und zeigen Sie Ihr Fachwissen. Hier sind einige Möglichkeiten dazu:
- Bloggen – für sich selbst und als Gastautor für mehr Sichtbarkeit
- Seien Sie Gastredner bei Podcasts
- Chatten Sie in Twitter Spaces und Clubhouse-Räumen über Ihr Handwerk
- Bleiben Sie über soziale Trends auf dem Laufenden
- Starten Sie einen E-Mail-Newsletter (wenn Sie Zeit haben)
Vernetzen, vernetzen, vernetzen
Der Aufbau Ihres Netzwerks aus Branchenexperten kann genauso wichtig sein wie der Aufbau Ihres Kundenstamms.
Für Jon-Stephen ist Networking Teil seines Jobs. „Nehmen Sie sich jeden Tag etwas Zeit, um sich in Gespräche auf Twitter und LinkedIn zu vertiefen, eigene Beiträge zu schreiben und sich als Experte auf Ihrem Gebiet zu etablieren. Machen Sie es zu einer Gewohnheit wie Sport.“
Ihr Netzwerk kann Ihnen auch dabei helfen, Kontakt zu Kunden aufzunehmen.
Nat war mir letztes Jahr auch eine große Hilfe. Sie hat sich die Zeit genommen, mir einige Gedanken, Ratschläge und nette Worte mitzuteilen. Ich kann gar nicht genug Gutes über sie sagen.
Wenn Sie nach einem freiberuflichen Social-Media-Manager suchen, der sein Fach wirklich versteht, ist Nat ein absolutes Juwel! https://t.co/EUwRCh5OwL
— Jon-Stephen Stansel 🪐 (@jsstansel) 18. Januar 2022
Nicole erzählt uns, dass sie dank ihres Netzwerks gleich nach Beginn ihrer freiberuflichen Tätigkeit Kunden gewinnen konnte. Sie erwähnte auch, dass Networking für jeden anders aussehen kann – von Veranstaltungen bis hin zu digitalen Räumen – und dass man dort beginnen sollte, wo man sich wohl fühlt.
„Mir persönlich macht das Netzwerken über soziale Medien am meisten Spaß. Die meisten meiner Kontakte habe ich durch den Aufbau einer Community gewonnen. auf Twitter– ein riesiges Feld voller Möglichkeiten für jeden im Marketing auf verschiedenen Ebenen und in verschiedenen Nischen.“
Je mehr Sie sich mit anderen Beratern austauschen, desto mehr werden Sie von diesen als Experte anerkannt.
Lass uns über Freelancer-Verträge reden!🗒
Viele Freiberufler haben sich die Finger verbrannt, weil sie keinen Freiberuflervertrag hatten. Bis sie die Bedeutung eines Vertrags erkannten.
Seien Sie dabei, wenn wir bis 18:00 Uhr NGT bei Freelance Tales darüber sprechen, was einen Freiberuflervertrag ausmacht. https://t.co/qgprOOvgs5
– Rosemary Egbo (@rosemaryegbo) 29. Januar 2022
7. Vergessen Sie nicht, auf sich selbst aufzupassen
Wenn Sie selbstständig arbeiten, besteht die reale Gefahr, dass Sie mit einem Burnout zu kämpfen haben.
Adrienne verbrachte die ersten Jahre in ihrem Beratungsunternehmen damit, eher wie eine externe Mitarbeiterin denn wie eine Beraterin zu agieren und sich an den Vorgaben ihrer Kunden auszurichten.
„Diese Einstellung hätte mich zu einem hervorragenden Mitarbeiter gemacht. Für mein Geschäft war sie jedoch schrecklich, vor allem, weil sie mein Wachstum behinderte. Ich arbeitete die ganze Zeit für Kunden und als ich an meinem eigenen Geschäft arbeitete, war ich erschöpft.“
Um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, müssen Sie nicht ständig erreichbar sein. Sie müssen E-Mails nicht innerhalb von fünf Minuten beantworten, um ein guter Kommunikator zu sein. Je besser Ihre Kommunikation und je reibungsloser Ihre Arbeitsabläufe, desto einfacher wird das Verhältnis sein.
Grenzen zu setzen und Zeit für sich selbst zu priorisieren, muss auch nicht bedeuten, gleich einen einmonatigen Urlaub zu machen.
„Ich empfehle, mit einfachen Dingen anzufangen“, sagt Nicole. „Machen Sie eine richtige Mittagspause. Springen Sie nicht auf jede eingehende Benachrichtigung. Sie haben schnell das Gefühl, dass jeder Kunde und jedes Projekt Priorität hat, aber letztendlich bestimmen Sie Ihre eigene Zeit.“
Bereit, Social-Media-Berater zu werden?
Es ist vielleicht nicht einfach, aber die Arbeit als Social-Media-Berater kann unglaublich lohnend sein. Wenn Sie glauben, dass dies der richtige Job für Sie ist, informieren Sie sich und befolgen Sie unsere Checkliste für Social-Media-Berater unten, um erfolgreich durchzustarten.
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Checkliste für Social Media-Berater
